Совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Торговый дом РИАТ-Запчасть (Диплом/ВКР, бакалавр))

Работа состоит из введения, двух глав (шесть параграфов), заключения, списка использованной литературы, приложений. Общий объем работы 77 стр. + приложения (5 стр). Оформление соответствует требованиям ГОСТ. Результат проверки на Антиплагиат-ВУЗ - 62%, Антиплагиат Free – 74%. Работа успешно защищена.

Введение ……………………………3

1. Теоретические основы мотивации персонала организации…………………9

1.1. Понятие и сущность мотивации персонала……………….……………...9

1.2. Основные элементы системы мотивации персонала…………….............17

1.3. Экономические и неэкономические мотиваторы персонала организации………………… 24

2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «ТД РИАТ-Запчасть»..…………… ………..............................35

2.1. Общая характеристика организации… … ……………………………….. 35

2.2. Анализ системы мотивации персонала ООО «ТД РИАТ- Запчасть»…………… 43

2.3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «ТД РИАТ-Запчасть»………......55

Заключение………………………………68

Список использованной литературы……………………………………………72

Приложение………………………………………………………………………..77

Список использованной литературы

I. Нормативно-правовые материалы:

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года в ред. ФКЗ РФ от 21.03.2014 г. № 6-ФКЗ // Российская газета. – 1993. – 25 декабря. – № 237; СЗ РФ. – 2014. – № 15. – Ст. 1691.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 06.04.2015 № 82-ФЗ // СЗ РФ. – 1994. – №12. – Ст. 3301.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.04.2014 г. № 56-ФЗ // С3 РФ. – 2002. – № 1 (ч.1). – Ст. 3.

4. Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон РФ от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ // СЗ РФ. – 1998. – №7. – С.. 785.

II. Специальная литература:

5. Абдулханова, Г.А. Совершенствование системы мотивации руководителей предприятий торговли / Г.А. Абдулханова // Экономический вестник Республики Татарстан. – 2019. – №3. – С. 56-59.

6. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф. – М.: Прогресс, 2017. – 327 с.

7. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации. / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2019. – №1. – С. 50-52.

8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ. / Под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2015. – 832 с.

9. Белкин, В.Н., Белкина, Н.П. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2020. – №7. – С. 44-47.

10. Беляев, М.К. Управление персоналом на предприятии: учебное пособие / М.К. Беляев. – Волгоград: ВолгГАСА, 2020. – 329 с.

11. Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 409 с.

12. Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2021. – 614 с.

13. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2020. – №3. – С. 41-44.

14. Егоров, В. Вовлечение персонала: мотивация или манипуляция / В. Егоров // Деловое совершенство. – 2021. – №11. – С. 62-64.

15. Илларионов, М.Г. Основы управления персоналом: учебное пособие / М.Г. Илларионов, И.С. Осадчий. – Казань: Изд-во КГТУ им. Туполева, 2020. – 328 с.

16. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы: учебное пособие для ВУЗов / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2023. – 508 с.

17. Ильинская, Е.М. Концепция управления персоналом предприятия / Е.М. Ильинская, И.А. Киршина // Экономика и управление. – 2021. – №4(66). – С. 40-43.

18. Иодко, А. Соотношение мотивации и лояльности: значение системного фактора / А. Иодко // Управление персоналом. – 2021. – №8. – С. 19-26.

19. Кафидов, В.В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2022. – 202 с.

20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева. – 4-e изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 695 с.

21. Ковалев, С.В. Управление качеством работы персонала: учебно-практическое пособие / С.В. Ковалев. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 382 с.

22. Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И Комаров // Управление персоналом. – 2010. – №1. – С. 38-41.

23. Кошелева, Ю.О. Мотивация персонала / Ю.О. Кошелева, М.С. Архипов. – М.: Гардарика, 2021. – 554 с.

24. Международный опыт стимулирования труда / Т.А. Ацканов // Юрист: сборник статей. – М., 2011. – С. 62-66.

25. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под общ. ред. И.В. Евенко. – 4-е изд. – М.: Дело, 2018. – 704 с.

26. Мильнер, Б.З. Теория организации / Б.З. Мильцер. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 558 с.

27. Плахова, Л.В. Основы менеджмента / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. – 3-е изд. – М: КНОРУС, 2022. – 348 с.

28. Разу, М.Л. Менеджмент: учебник / Под ред. М.Л. Разу. – 3-е изд. – М.: КНОРУС, 2020. – 472 с.

29. Ребров, А.В. Факторы формирования мотивации работников / А.В. Ребров // Социологические исследования. – 2011. – №3. – С. 38-49.

30. Самыгин, С.И. Социология и психология управления: учебное пособие / С.И. Самыгин, Г.И. Колесникова. – М.: КНОРУС, 2012. – 254 с.

31. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // Управление персоналом. – 2009. – №22. – С. 47-53.

32. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. – СПб: Питер, 2020. – 276 с.

33. Столяренко, А.М. Психология менеджмента: учебное пособие / А.М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2022. – 456 с.

34. Стояновская, И.В. Организационная культура и мотивация персонала через ценности / И. В. Стояновская // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – №6. – С. 97-102.

35. Титов, Р.А. Мотивация: пять главных шагов к повышению эффективности системы менеджмента / Р.А. Титов // Методы менеджмента качества. – 2011. – №10. – С. 4-9.

36. Турчинов, А.И. Управление персоналом: учебник / А.И. Турчинов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во РАГС. – 2014. – 346 с.

37. Управление персоналом: учебное пособие / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. – 433 с.

38. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 3-е изд., перераб. и доп.. – М.: КНОРУС, 2021. – 532 с.

39. Холкина, М.Д. Корпоративное обучение в кризисный период / М.Д. Холкина // Управление персоналом. – 2011. – №12. – С. 36-38.

40. Чайков, М.Ю. Совершенствование системы менеджмента качества за счет усиления мотивационных воздействий на персонал / М.Ю. Чайков, А.М. Чайкова // Экономика и управление. – 2012. – №8. – С. 23-29.

41. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учеб.-практ. пособие / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес Школа, 2020. – 325 с.

42. Шишов, С. Персонал – основа достижения целей бизнеса. Методы и формы работы / С. Шишов // Управление персоналом. – 2009. – №18. – С. 12‑24.

43. Янченко, Е.К. Социально-трудовые отношения в развивающейся организации: перспективы управления / Е.К. Янченко // Управление персоналом. – 2011. – № 1. – С. 24-38.

III. Текущий архив:

44. Устав Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом РИАТ-Запчасть».

45. Штатное расписание ООО «ТД РИАТ-Запчасть» на 2016 г.

46. Бухгалтерские отчёты о деятельности ООО «ТД РИАТ-Запчасть» за 2013-2015 гг.

47. Годовые отчёты Общего собрания участников ООО «ТД РИАТ-Запчасть» за 2013-2015 гг.

48. Отчёты о деятельности заместителя генерального директора ООО «ТД РИАТ-Запчасть» за 2013-2015 гг.

49. Отчёты о деятельности начальника отдела продаж ООО «ТД РИАТ-Запчасть» за 2013-2015 гг.

50. Отчеты о деятельности старшего менеджера магазина по розничной торговле запасными частями для грузовых автомобилей г. Набережные Челны за 2013-2015 гг.

IV. Источники удаленного доступа:

51. Официальный сайт ООО «ТД РИАТ-Запчасть». – [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.part.riat.ru., свободный – дата обращения 21.03.2016 г.