Менеджмент Тестовые вопросы к разделу 3 НСПК
Правильные ответы на тест 30 вопросов.
Баллы 30,00/30,00
Оценка 100,00 из 100,00
1. Анализ внутренней среды основан на управленческом обследовании следующих функциональных зон
a. финансы
b. персонал
c. телекоммуникации
d. маркетинг
e. производство
f. имидж организации
g. организационная культура
2. В зависимости от субъекта контроля выделяют
a. государственный контроль
b. финансовый контроль
c. контроль, выполняемый менеджером, контрольным мастером, отделом технического контроля (ОТК)
d. самоконтроль
e. инспекционный контроль
f. международный контроль
3. В менеджменте выделяются следующие виды контроля
a. выборочный
b. аудит
c. предварительный
d. общий
e. функциональный
f. заключительный (итоговый)
g. текущий
4. В определении организационной структуры ключевыми являются следующие положения
a. организационная структура отражает объединение частей в целостную систему
b. организационная структура обеспечивает эффективную координацию и интеграцию
c. организационная структура отражает формальные отношения отчетности, уровни иерархии и сферу контроля руководства
d. организационная структура определяет условия для эффективной коммуникации, координации и интеграции усилий всех подразделений
5. В современном языке термин "менеджмент" означает следующее
a. искусство
b. процесс управления организацией
c. культуру
d. вид профессиональной деятельности
e. аппарат управления организации
f. науку
g. категорию людей
6. Задачами стратегического менеджмента являются
a. адаптация компании к изменениям, происходящим во внешнем окружении компании
b. информационное обеспечение клиентов
c. формирование стратегических (перспективных) целей
d. выбор миссии компании
e. постоянная ориентация компании на удовлетворение потребностей клиентов
7. Исходя из признака классификации по степени охвата организации можно выделить следующие виды
a. планирование на уровне конкретного подразделения
b. планирование по видам деятельности
c. общеорганизационное планирование
d. планирование на макроуровне
8. Исходя из признака классификации по функциям можно выделить следующие виды
a. рыночное планирование
b. производственное планирование
c. кадровое планирование
d. финансовое планирование
9. К какому контролю относится методика «тайный покупатель»
a. скрытому контролю
b. предварительному контролю
c. заключительному контролю
d. текущему контролю
10. К механизмам нематериальной мотивации можно отнести
a. стимулирование обучением
b. стимулирование в денежной форме
c. моральное стимулирование
d. стимулирование свободным временем
e. корпоративную культуру
f. творческое стимулирование
g. организационное стимулирование
11. К объективным факторам и условиям организационной структуры управления относятся
a. производственные и отраслевые особенности бизнеса
b. квалификация работников
c. сфера деятельности фирм
d. характер производства
e. масштабы бизнеса
f. уровень заработной платы
g. уровень механизации и автоматизации управленческих работ
12. Какие задачи решает менеджмент компании в процессе планирования
a. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и отдельных структурных подразделений
b. обоснование деятельности организации
c. получение прибыли
d. информационное обеспечение процессов управления
e. основание для принятия управленческих решений
f. мотивация трудовой активности персонала
13. Классификация организационных структур включает в себя
a. организационная структура по региону
b. организационная структура по продукту
c. смешанная структура
d. организационная структура по зарубежью
14. Контроль можно классифицировать следующим признакам
a. по времени контроля
b. по степени охвата объекта контролем
c. по периодичности выполнения контрольных операций
d. по принадлежности
e. в зависимости от субъекта контроля
15. Организационно-технический аспект менеджмента состоит
a. в подборе и использовании требуемых ресурсов
b. в проектировании, организации и контроле за действиями, необходимыми для достижения целей
c. в разработке стратегии достижения этих задач
d. в поощрении разработчиков
e. в рациональной оценке ситуации и систематизированном выборе целей и задач
16. Организационное проектирование состоит из следующих этапов
a. дальнейшее выделение более мелких подразделений
b. определение должностных обязанностей каждого сотрудника
c. определение должностных окладов
d. функциональная департаментализация
e. построение иерархии
17. Основными задачами оперативного планирования являются
a. расчет бюджетов
b. планирование материальной (технической) обеспеченности выполнения заданий
c. детализация и распределение рабочих заданий
d. обеспечение взаимосвязи (коммуникаций) всех подразделений и исполнителей
e. конкретизация и доведение до подразделений и исполнителей заданий с указанием сроков их выполнения
f. разработка календарно-плановых нормативов работы подразделений и сотрудников
18. Планирование включает в себя
a. поощрении разработчиков
b. доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию
c. установление целей и задач
d. разработку стратегий, программ и планов для достижения целей
e. определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
19. По периодам времени планирование может быть
a. тактическое планирование
b. долгосрочное планирование
c. среднесрочное планирование
d. краткосрочное планирование
20. По своему характеру координационная деятельность бывает
a. контрольная
b. устраняющая
c. превентивная
d. стимулирующая
e. регулирующая
21. По степени детализации планирование может быть
a. стратегическое планирование
b. оперативное планирование
c. тактическое планирование
d. долгосрочное планирование
22. Процесс стратегического планирования осуществляется в следующих этапах
a. оценка сильных и слабых сторон
b. определение целей организации
c. анализ стратегических альтернатив
d. планирование реализации стратегии
e. оценка стратегии
f. оценка и анализ внутренней и внешней среды
g. подведение баланса
h. выбор стратегии
i. формулировка миссии организации
23. Социально-психологический аспект включает в себя такие понятия, как
a. система власти
b. социальная функция менеджмента
c. система контроля
d. система координации
24. Тактический менеджмент управляет процессами в следующих сферах деятельности организации
a. управление финансами
b. налоги
c. научно-исследовательские
d. производство
e. маркетинг
f. опытно-конструкторские работы
g. кадры
25. Укажите какими ресурсами управляет менеджер в организации
a. природными
b. материальными
c. человеческими
d. временными
e. информационными
f. финансовыми
26. Укажите наиболее известные содержательные теории мотивации
a. теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
b. теория Дэвида Мак-Клелланда
c. двухфакторная теория Фредерика Герцберга
d. теория ожидания Виктора Врума
27. Укажите основные аспекты организационного процесса
a. делегирование полномочий
b. деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям
c. деление организации на части
d. деление организации на уровни
28. Укажите принципы эффективного планирования
a. принцип гибкости
b. принцип анализа
c. принцип участия
d. принцип точности
e. принцип непрерывности
f. принцип единства
29. Укажите этапы внедрения системы мотивации с использованием ключевых показателей эффективности
a. проектирование и разработка
b. мониторинг
c. внедрение
d. планирование
e. анализ
30. Экономический аспект представляет собой управление процессом производства за счет грамотной координации
a. информационных ресурсов
b. трудовых ресурсов
c. материальных ресурсов
d. финансовых ресурсов
