В условиях рыночной экономики предприятия самостоятельно принимают хозяйственные решения по достаточно большому кругу вопросов, связанных с планированием, стимулированием, финансированием и социальным развитием своей деятельности. Неся полную экономическую ответственность за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятия заинтересованы в принятии аргументированных и компетентных хозяйственных решений, направленных на полное и эффективное использование всего потенциала, ресурсосбережения, снижения всех видов затрат, повышение конкурентоспособности реализуемой продукции на внешнем и внутреннем рынках.
Высокая конкуренция на товарных рынках, в том числе на автомобильном рынке Санкт-Петербурга, приводит к тому, что предприятиям, осуществляющим свою торговую деятельность в данной отрасли приходиться постоянно «отвоевывать» своих клиентов, и лишь расширение спектра деятельности и предоставление дополнительных услуг позволит компании сохранить свои позиции на рынке и увеличить товарооборот.
Целью данной работы является повышение конкурентоспособности ООО «Старк-Авто».
Задачи курсовой работы:
- исследованы особенности развития и хозяйственной деятельности ООО «Старк-Авто»;
- выявлены особенности организации хозяйственной деятельности автосалона ООО «Старк-Авто»;
- проведен анализ хозяйственной деятельности ООО «Старк-Авто» и основные тенденции развития компании;
- разработаны методы оценки конкурентоспособности автосалона и дана оценка привлекательности автомобильного рынка;
- разработан и обоснован проект по совершенствованию деятельности ООО «Старк-Авто» по расширению магазина автозапчастей и комплектующих;
- проведены все необходимые экономические расчеты расходов и доходов от данного проекта;
- определена экономическая эффективность проекта.
Объект исследования – ООО «Старк-Авто».
Предмет исследования – конкурентоспособность ООО «Старк-Авто».
Теоретическую и методологическую основы исследования составляют фундаментальные и современные положения экономической теории, научные труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов и специалистов по организации управления в торговой отрасли. В процессе проведения исследований, обоснования выводов и рекомендаций использовались официальные статистические материалы ООО «Старк-Авто» и отчетно-статистические данные Росстата.
В процессе работы использовались такие методы проведения экономических исследований: статистико-экономический (анализ современного состояния автомобильного рынка и финансовой деятельности ООО «Старк-Авто»), экономико-математические (расчет емкости рынка автомобилей).
1 Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью автодилера5
1.1Конкурентоспособность: сущность, значение, факторы ее определяющие5
1.2 Методы оценки конкурентоспособности организации, выбор параметров и весовых коэффициентов9
1.3 Особенности конкурентной борьбы на автомобильном рынке России, современные методы укрепления конкурентоспособности автодилера11
2. Комплексная оценка конкурентоспособности ООО «Старк-Авто»15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Старк-Авто»15
2.2 Анализ структуры и динамики продаж, ценовой и ассортиментной политики ООО «Старк-Авто» 20
2.3 Анализ структуры и динамики затрат организации25
2.4 Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности, оценка возможностей финансирования развития 29
2.5 Анализ качества системы обслуживания клиентов35
2.6 Оценка конкурентоспособности продукции, реализуемой ООО «Старк-Авто» 38
2.7 Обзор основных конкурентов и оценка конкурентоспособности42
2.8 Выводы по результатам анализа47
3 Выбор и организационное обоснование направлений повышения конкурентоспособности ООО «Старк-Авто»48
3.1 Анализ вариантов и обоснование выборы направлений повышения конкурентоспособности48
3.2 Календарное планирование задач развития 52
3.3 Оценка потребностей в ресурсах на реализацию проекта развития53
1. Архипова Л. С. Конкуренция как основа экономики: концептуальные подходы к исследованию роли конкуренции: монография / Л.С. Архипова, Г.Ю. Гагарина, А.М. Архипов. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 104 с.
2. Барышникова Н. А. Экономика организации: учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. А. Барышникова, Т. А. Матеуш, М. Г. Миронов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 184 с.
3. Бусоедов А.А. Основные тенденции развития конкуренции на российском рынке / А. А. Бусоедов, Н. Р. Борошенко, Н. Е. Шемелева // Вестник магистратуры. – 2017. – № 12-3 (75). – С. 19-22.
4. Волгин В. В. Автодилер: торговля техникой. Практическое пособие / В. В. Волгин. – Москва: Дашков и К, 2020. – 880 с.
5. Габитова Э. Р. Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность организации // Интеграция науки, общества, производства и промышленности: сб. ст. Междунар. науч.-практ. конф. – Уфа, 2018. – С. 52-55.
6. Елсуков М.Ю. Стратегия развития автомобилестроения и меры по обеспечению его конкурентоспособности в современных условиях международной экономической интеграции / М.Ю. Елсуков, А.П. Исаев, В.М. Ходачек // Евразийская интеграция: экономика, право, политика. – 2018. – № 2. – С. 26-43.
7. Ерошенкова Е.Д. Роль конкуренции в современной рыночной экономике России // Наука на рубеже тысячелетий. – 2019. – № 12. – С. 51-54.
8. Иванова И. А. Менеджмент: учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 305 с.
9. Кирильчук С. П.Экономика предприятия. Практикум: учебное пособие для среднего профессионального образования / С. П. Кирильчук. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 517 с.
10. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство: монография / И. Кирцнер; пер. с англ. А. В. Куряева, Д. А. Бабушкина. – 2-е изд. – Москва; Челябинск: Социум, 2020. – 286 с.
11. Клочкова Е. Н., Кузнецов В. И., Платонова Т. Е., Дарда Е. С. Колышкина А.В. Экономика предприятия: учебник и практикум для вузов / А. В. Колышкин, С. А. Смирнова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 479 с.
12. Кузнецова Ю.В. Менеджмент: учебник для среднего профессионального образования / Ю. В. Кузнецов. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 448 с.
13. Магомедов А. М. Экономика организации: учебник для среднего профессионального образования / А. М. Магомедов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 323 с.
14. Макализ Д. Экономика бизнеса: конкуренция, макростабильность и глобализация: учебное пособие / Д. Макализ; пер. с англ. – 4-е изд., электрон. – Москва: Лаборатория знаний, 2020. – 698 с.
15. Мовсаров Р.Д. Конкурентоспособность предприятия / Р.Д. Мовсаров, Х.В. Джабраилов // Наука и образование сегодня. – 2018. – № 1(24). – С. 21-22.
16. Пармененков К. Н. Управление процессом развития конкуренции и монополизации в условиях повышения конкурентоспособности России: монография / К.Н. Пармененков. – Москва: ИНФРА-М, 2018. – 80 с.
17. Соловьева Ю. Н. Конкурентные преимущества и бенчмаркинг: учебное пособие для вузов / Ю. Н. Соловьева. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 139 с.
18. Федоськина Л. А. Менеджмент качества и обеспечение безопасности в автомобильном бизнесе: монография / Л.А. Федоськина. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 287 с.
19. Чалдаева Л. А. Экономика предприятия: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Л. А. Чалдаева. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 435 с.
20. Шаститко А.Е. Конкуренция и конкурентная политика: на стыке будущего и прошлого / А.Е. Шаститко, А.А. Курдин, О.А. Маркова. – Москва: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2019. – 68 с.