Средства, технологии продвижения гостиничных услуг в Интернет
Цель курсовой работы - исследование средств и технологий продвижения гостиничных услуг отеля «Горский Сити» в Интернет.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические основы использования сети Интернет для продвижения гостиничных услуг
- провести анализ использования сети Интернет отелем «Горский Сити» как инструмента продвижения гостиничных услуг;
- разработать рекомендации по повышению эффективности продвижения услуг отеля «Горский Сити» в Интернет.
Объект исследования - отель «Горский Сити».
Предмет исследования – роль сети Интернет в продвижении услуг отеля «Горский Сити».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты продвижения гостиничных услуг в Интернет 5
1.1 Особенности продвижения услуг гостиницы в Интернет 5
1.2 Технологии продвижения гостиничных услуг в Интернет 9
2 Анализ использования сети Интернет для продвижения услуг отеля «Горский Сити» 16
2.1 Характеристика отеля «Горский Сити» 16
2.2 Оценка эффективности использования сети Интернет для продвижения услуг отеля «Горский Сити» 20
3 Рекомендации по совершенствованию продвижения услуг отеля «Горский Сити» в Интернет 25
3.1 Предлагаемые мероприятия по продвижению гостиничных услуг 25
3.2 Прогноз эффективности предложенных мероприятий 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
ПРИЛОЖЕНИЕ А 33
