Целью курсовой работы является анализ операций по вкладам физических лиц Сбербанка России на примере его Центрального отделения №139 в г. Новосибирске и разработка предложений по их совершенствованию.
Поставленной целью определены следующие основные задачи:
- исследовать теоретические основы организации операций по вкладам физических лиц;
- проанализировать операции по вкладам физических лиц Центрального отделения Сбербанка России;
- определить пути совершенствования операций по вкладам физических лиц Сбербанка России.
Объект исследования – Сбербанк России с выделением и отдельным рассмотрением его Центрального отделения в г. Новосибирске.
Предмет исследования – деятельность Сбербанка России на рынке вкладов физических лиц.
Введение 3
1 Теоретические основы операций по вкладам физических лиц 5
1.1 Понятие и виды вкладов, роль депозитов физических лиц в формировании ресурсов коммерческих банков 5
1.2 Система обязательного страхования вкладов 7
1.3 Основные тенденции на рынке вкладов населения 9
2 Анализ операций по вкладам физических лиц Сбербанка России на примере Центрального отделения №139 г. Новосибирска 13
2.1 Характеристика Центрального отделения Сбербанка России 13
2.2 Организация работы Центрального отделения Сбербанка России при совершении операций по вкладам физических лиц 17
2.3 Анализ динамики и структуры операций по вкладам физических лиц Центрального отделения Сбербанка России 26
3 Пути совершенствования операций по вкладам физических лиц Сбербанка России 30
Заключение 38
Библиографический список 40