Организация обслуживания в гостиницах

Раздел
Экономические дисциплины
Просмотров
8
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
21 Дек в 09:27
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
299 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
133.Организация обслуживания в гостиницах
319.9 Кбайт 299 ₽
Описание

Цель курсовой работы - исследование организации обслуживания гостей в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk» и разработка рекомендаций по совершенствованию гостиничного сервиса.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- рассмотреть теоретические аспекты организации обслуживания в гостиницах;

- проанализировать организацию обслуживания гостей в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk»;

- разработать рекомендации по совершенствованию обслуживания в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk».

Объект исследования – гостиница «Double Tree by Hilton Novosibirsk». 

Предмет исследования – организация обслуживания гостей в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk».

Оглавление

Введение 3

1 Теоретические аспекты организации обслуживания в гостиницах 5

1.1 Сущность гостиничного обслуживания 5

1.2 Технологии гостиничного обслуживания 9

2 Анализ организации обслуживания в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk» 19

2.1 Характеристика гостиницы 19

2.2 Исследование организации обслуживания в гостинице 26

3 Рекомендации по совершенствованию обслуживания в гостинице «Double Tree by Hilton Novosibirsk» 40

3.1 Организация тренингов для персонала и оборудование детской игровой комнаты 40

3.2 Развитие дополнительных услуг для гостей 41

Заключение 43

Список использованных источников 45

Приложение А 48

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Гостиничное дело
Курсовая работа Курсовая
21 Дек в 09:37
6 +6
0 покупок
Гостиничное дело
Курсовая работа Курсовая
21 Дек в 09:34
5 +5
0 покупок
Гостиничное дело
Курсовая работа Курсовая
21 Дек в 09:31
5 +5
0 покупок
Гостиничное дело
Курсовая работа Курсовая
21 Дек в 09:24
5 +5
0 покупок
Гостиничное дело
Курсовая работа Курсовая
21 Дек в 09:20
4 +4
1 покупка
Другие работы автора
Финансы
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:42
11 +11
0 покупок
Экономика
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:39
6 +6
0 покупок
Экономика
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:33
8 +8
0 покупок
Экономика
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:28
5 +5
0 покупок
Реклама и PR
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:24
10 +10
0 покупок
Реклама и PR
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:22
12 +12
0 покупок
Недвижимость
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:18
7 +7
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:14
12 +12
0 покупок
Ценные бумаги
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:10
7 +7
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 06:07
6 +6
0 покупок
Управление персоналом
Дипломная работа Дипломная
22 Дек в 06:03
13 +13
0 покупок
Страхование
Дипломная работа Дипломная
22 Дек в 05:59
7 +7
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:48
9 +9
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:46
8 +8
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:43
8 +8
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:41
9 +9
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:38
7 +7
0 покупок
Банковское дело
Курсовая работа Курсовая
22 Дек в 05:35
6 +6
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир