предложенных вариантов магнитный электронный ключ металлический ключ карточка для питания в отеле карта лояльности гостя 18. Эффективное решение безопасности клиентов требует …, основанного на анализе функционирования
вопрос – почему бренды создают свои собственные медиа? *чтобы повысить узнаваемость *чтобы повысить лояльность *чтобы повысить стоимость бренда *чтобы повысить продажи напрямую 4. Выберите пункт, не отвечающий
товаров включают … (выберите три варианта ответа) * скидки со стоимости и распродажи * выдача карт лояльности * акции «2 по цене 1» *участие в лотерее 20. ... - это кратковременные побудительные меры поощрения
гостеприимства Тема 3. Актуальные способы продвижения в HoReCa. Тренды Итоговая аттестация Влияет ли лояльность гостей на PR успех проекта в индустрии гостеприимства?Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного
гостевые принадлежности *комиссии по кредитным картам *ежемесячное обслуживание системы пожаротушения *затраты на гостевые принадлежности; комиссии по кредитным картам; ежемесячное обслуживание системы пожаротушения
товаров включают … (выберите три варианта ответа) v скидки со стоимости и распродажи v выдача карт лояльности v акции «2 по цене 1» v участие в лотерее 13.Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают
процесс передачи сообщения Определите последовательность этапов определения индекса потребительской лояльности NPS:Тип ответа: Сортировка 1 потребителям предлагают оценить по десятибалльной шкале вероятность
рентабельность затрат Р = 3,29. 51. Определите последовательность этапов определения индекса потребительской лояльности NPS: 1 потребителям предлагают оценить по десятибалльной шкале вероятность того, что они порекомендуют
нескольких предложенных вариантов Отправиться в незабываемое морское путешествие Приобрести карту лояльности Заняться дайвингом в море В большинстве случаев, стандартами бренда описывается собственный
развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности. Тема 7. Эффект клиентоориентированности. Итоговая аттестация
развития компании Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности Тема 7. Эффект клиентоориентированности … - это качественная
20. Инструментом психолога, помогающим проникнуть в подсознание человека, являются … ассоциативные карты – колода картинок с разными жизненными ситуациями, персонажами, предметами и животными, где каждый
Ишикавы относят: *материалы *мониторинг *оборудование *менеджмент 14. Выберите верные утверждения. В карте SWOT-анализа при оценке управления изменениями: *разделы «опасности» и «возможности» информируют
Выделяют следующие модификации описания рабочего процесса: прием на Ответ , должностные инструкции, карта компетенций. Вопрос 11 Основным недочетом претендентов на вакансию считается Ответ высокой
Определить индекс удовлетворенности потребителя и прокомментировать полученные результаты. Построить карту (матрицу) удовлетворенности клиентов. Исходные данные. Для оценки удовлетворенности услугой были
которые предшествуют этим действиям и следуют за ними, – это … *эвристика * поведение потребителей *лояльность потребителей *диагностика поведения потребителей *моделирование поведения потребителей 97. К культурным
обострения конкурентной борьбы в XXI веке Выберите один или несколько ответов: более значима стала лояльность клиента к компании произошло резкое снижение прибыльности клиентов произошло сокращение
поступил на российский рынок. Можно ли использовать данную информацию для повышения покупательской лояльности? Если да, то как это можно сделать? *Сделать рассылку постоянным клиентам о появлении товара на
четкое определение целей, таких как увеличение продаж, улучшение узнаваемости бренда и повышение лояльности клиентов, сегментация аудитории по характеристикам, интересам и поведению для более персонализированных