Коучинг, лидерство и построение команд. Промежуточные тесты + Итоговый тест. Синергия
Сдано в 2025 г. 142 Вопроса с ответами.
Итоговый тест 39 из 40 (98%)
По всем вопросам можете писать мне в ЛС.
Все промежуточные + итоговый тест в 1 файле.
При покупке убедитесь что ВОПРОСЫ совпадают с вашими!
Тест 1 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 2 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 3 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 4 Верно 7 из 8 вопросов
Тест 5 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 6 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 7 Верно 6 из 8 вопросов
Тест 8 Верно 8 из 8 вопросов
Тест 9 Верно 8 из 8 вопросов
Вопрос: Лидеру необходимо уметь …
распределять задачи и организовывать работу в команде
мотивировать и вдохновлять членов команды
командовать, добиваясь выполнения своих распоряжений
Вопрос: Лидерство является процессом, при котором индивид … для достижения целей группы или организации
опирается на власть вышестоящего руководства
оказывает влияние на других членов группы
использует свои навыки и опыт
Вопрос: Отличие лидера от «начальника-надсмотрщика» заключается в том, что лидер …
разбирается в работе лучше своих подчиненных
обращает внимание на то, насколько воодушевляют сотрудников поставленные им задачи
учит и способствует профессиональному развитию членов команды
Вопрос: Стиль руководства, при котором руководитель ориентируется на отношения со своей командой, называется …
поддерживающим
указывающим
делегирующим
Вопрос: Такой тип руководителя, как начальник, …
мотивирует и вдохновляет сотрудников
контролирует работу сотрудников
способствуют порядку и предсказуемости работы своих сотрудников
Вопрос: Для руководителя предпочтительно …
придерживаться только стиля управления «начальник»
придерживаться только стиля управления «лидер»
выбирать стиль управления в зависимости от рабочей ситуации
Вопрос: Такой тип руководителя, как лидер, …
мотивирует сотрудников
контролирует сотрудников
способствуют порядку и предсказуемости работы своих сотрудников
Вопрос: При решении вопроса мотивации сотрудников лидер …
передает решение данного вопроса профессионалу – HR-специалисту
самостоятельно мотивирует сотрудников, вдохновляя и способствуя их профессиональному развитию
передает решение данного вопроса вышестоящему руководству
Вопрос: События, на которые мы можем оказывать воздействие, находятся в нашей зоне …
влияния
зависимости
комфорта
Вопрос: Человек с лидерскими качествами концентрирует свое внимание на …
обстоятельствах, которые не зависят от его действий
обстоятельствах, на которые он может оказать влияние
достижении результатов в будущем
Вопрос: В процессе жизни и развития человека автоматически растет его зона ...
влияния
зависимости
комфорта
Вопрос: Нашу жизнь, прежде всего, определяют наши …
действия
слова
привычки
Вопрос: Круг зоны влияния находится внутри …
зоны зависимости
наших мыслей
наших действий
Вопрос: В любых обстоятельствах лидер …
думает, как действовать дальше
думает, что сказать дальше
делает то, что от него зависит в данных обстоятельствах
Вопрос: Действия, которые мы чаще всего повторяем, превращаются в …
слова
мысли
привычки
Вопрос: Нам хочется быть похожими на людей, чьи мысли сосредоточены в зоне …
зависимости
влияния
комфорта
Вопрос: События, на которые мы не можем оказывать воздействие, находятся в нашей зоне …
влияния
зависимости
комфорта
Вопрос: Оценивая руководителя, подчиненные больше всего обращают внимание на …
характер руководителя
опыт и профессиональные навыки руководителя
справедливое отношение руководителя к подчиненным
Вопрос: На первом этапе развития команды ее члены …
вежливы друг с другом
стараются оставить о себе хорошее впечатление
делят сферы влияния и конфликтуют
Вопрос: Задача, сформулированная в соответствие с техникой SMART (СМАРТ), должна быть …
измеримой
общей
достижимой
Вопрос: Если цель согласована, то сотрудник может ответить на вопрос «…»
Как выполнить задачу?
Зачем нужно выполнять задачу?
Кому нужно выполнение задачи?
Вопрос: Эффективный руководитель должен …
разбираться во всех вопросах лучше, чем его подчиненный
быть старше и опытней своих подчиненных
верить в то, что у подчиненных получится добиться результата
Вопрос: Повлиять на мотивацию сотрудника может …
разнообразие выполняемых им задач
доверие руководителя к сотрудникам
только денежное вознаграждение, которое сотрудник получает за свою работу
Вопрос: Понять, что влияет на мотивацию сотрудников, можно с помощью …
научных тестов
наблюдения
предложенного сотрудникам денежного вознаграждения
Вопрос: Для определения мотивации сотрудника …
нужно понаблюдать за работой сотрудников
можно предложить сотруднику пройти тест на определение типа мотивации
можно спросить сотрудника напрямую, что его мотивирует в работе
следует просто посмотреть анкету, которую сотрудник заполнял во время приема на работу
Вопрос: Знание типов мотивации поможет руководителю …
лучше познакомиться с сотрудниками
решить, кого оставить, а с кем расстаться, пока команда окончательно не сформировалась
понимать, как в дальнейшем влиять на сотрудников в ходе работы
Вопрос: Классы мотивации могут быть …
избегательными
нематериальными
достижительными
помогающими
Вопрос: Сотрудники, которым важно прежде всего уважение со стороны коллектива и стремление всех участников коллектива к достижению общей цели, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
хозяйского
инструментального
Вопрос: Люди, которые стремятся делать лишь то, за что не накажет начальник, является примером … типа мотивации
люмпенизированного
хозяйского
инструментального
Вопрос: Количество сотрудников в организации, имеющих люмпенизированный тип мотивации, обычно не превышает …
50 %
20 %
10 %
Вопрос:
Человек, которого больше всего интересует цена его труда, является примером … типа мотивации
люмпенизированного
хозяйского
инструментального
Вопрос: Установите соответствие между типами мотивации и формами стимулирования сотрудников:
___________________Вопрос: Участники разрешения конфликта и участники конфликта – это …
всегда одни и те же люди
всегда разные люди
могут быть одни и те же люди, а могут быть разные
Вопрос: В большинстве случаев конфликтные ситуации возникают у сотрудников с …
руководителем
другими сотрудниками
членами другой рабочей команды
Вопрос: При определении времени, которое необходимо для решения задачи, 20 % дополнительного времени нужно оставить на …
проведение совещаний
форс-мажорные обстоятельства
формулировку задачи по SMART
Вопрос: Согласно шкале времени алгоритма анализа конфликтов, все шаги по разрешению конфликтной ситуации должны быть ориентироваться на …
будущее
настоящее
прошлое
Вопрос: Распределить зоны ответственности руководитель должен на стадии …
столкновения, бурления, позиционирования
формирования
конструктивной совместной работы
Вопрос: После этапа формирования команды наступает этап …
столкновения и бурления
конструктивной совместной работы
конфликтов
Вопрос: На стадии столкновения, бурления и позиционирования руководителю следует …
сосредоточить внимание членов команды на достижении главной цели
избегать участия в решении конфликтных ситуаций
подвести промежуточные результаты работы со своей командой
Вопрос: Установите последовательность этапов анализа конфликтной ситуации:
1 продумать форс-мажорные обстоятельства
2 сформулировать альтернативные решения и перевести их в задачи
3 договориться о проблеме, определить цель
4 разделить ответственность между участниками разрешения конфликта
5 определить ресурсы, необходимые для разрешения конфликта
6 выявить участников разрешения конфликта (проблемной ситуации)
7 договориться о промежуточных результатах
Вопрос: Правило «А, Б + ВП» предполагает, что вы …
предлагаете собеседнику только свои варианты решения конфликтной ситуации и не ждете от него встречного предложения
ждете, когда собеседник предложит вам свои варианты решения конфликтной ситуации
предлагаете собеседнику варианты решения конфликтной ситуации, но также готовы к встречному предложению с его стороны
Вопрос: После присоединения к собеседнику вам следует изложить … относительно заявленной проблемы
мнения сторон
факты
разногласия сторон
Вопрос: Техника «вообразите стекло» применяется для …
защиты себя от негативных эмоций собеседника
защиты собеседника от своих негативных эмоций
решения конфликтных ситуаций
Вопрос: Если двое подчиненных конфликтуют друг с другом и просят руководителя решить, кто из них прав, ему следует …
определить типы мотивации сотрудников, чтобы решить, как лучше воздействовать на подчиненных
определить, обладает ли он всеми ресурсами, которые нужны для разрешения конфликта, и дальше использовать шаги анализа конфликтных ситуаций
найти в высказывании обоих сотрудников часть, в которой они правы, частично согласиться с обоими и дальше применить алгоритм разрешения конфликтов
Вопрос: Применение алгоритма решения конфликта приводит к …, и тогда коллектив продолжает совместную работу
затуханию конфликта
избеганию конфликта
согласию всех подчиненных с мнением руководителя
Вопрос: Частично соглашаясь с оппонентом, вы демонстрируете, что …
ваши взгляды на проблему частично совпадают со взглядами оппонента
готовы уступить вашему оппоненту
готовы решить конфликтную ситуацию любой ценой
Вопрос: Установите последовательность использования фраз согласно алгоритму решения конфликтов:
1 «Я вас слушаю»
2 «Понимаю, на вашем месте я бы также был недоволен»
3 «Понимаю, на вашем месте я бы также был недоволен»
4 «Давайте посмотрим, что мы можем сделать прямо сейчас. Мы можем оформить новый заказ или вернуть вам деньги. При оформлении нового заказа мы постараемся его отгрузить сегодня. Может, у вас есть встречные предложения?»
Вопрос: Если ваш собеседник возмущен настолько, что говорит, повысив голос, вам следует …
призвать его к порядку и попросить перейти на нормальный тон разговора
подождать, пока собеседник не перестанет кричать
постараться вежливо объяснить собеседнику, что криком он проявляет неуважение к вам
Вопрос: При проведении мастер-класса в роли наблюдателя …
выступают все участники по очереди
выступает тренер
выступает кто-то из зрителей
Вопрос: Сопоставляя стадии формирования команды, можно утверждать, что стадия структурирования и экспериментирования … столкновения, бурления и позиционирования
более продуктивна, чем стадия
менее продуктивна, чем стадия
одинакова по продуктивности со стадией
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль наблюдателя нужна для того, чтобы …
резюмировать, подводить итоги
вслух озвучить результаты работы членов команды в каждой из ролей
представлять зрителя, для которого роли играют как на сцене
Вопрос: Для поиска нестандартных решений можно использовать …
технологию SMART
технику Уолта Диснея
модель GROW
Вопрос: Техника Уолта Диснея названа в честь …
ученого психолога, тезки знаменитого художника-мультипликатора
художника-мультипликатора Уолта Диснея, так как он применял подобную технику для поиска творческих решений
художника-мультипликатора Уолта Диснея, потому что созданные им герои для каждой из ролей данной техники стали любимцами всего мира
Вопрос: Роберт Дилтс – автор, описавший технику Уолта Диснея, – был последователем …
арт-терапии
нейролингвистического программирования (НЛП)
коучинга
Вопрос: Технику Уолта Диснея можно применить во время работы с …
конфликтующими сторонами
командой, которая находится в поиске творческого решения
подчиненными
Вопрос: В технике Уолта Диснея выделяют такие роли, как «…»
теоретик
критик
Микки-Маус
реалист
мечтатель-фантазер
Вопрос: На стадии конструктивной совместной работы можно использовать …
делегирование
технику Уолта Диснея
технологию SMART
Вопрос: На стадии конструктивной совместной работы члены команды …
начинают поддерживать и обучать друг друга, если это необходимо
стараются оставить о себе хорошее впечатление
делят сферы влияния и конфликтуют
Вопрос: Руководитель может делегировать своим подчиненным решение …
рутинных задач
стратегических задач
задач по определению политики компании
Вопрос: На этапе завершения работы команды руководителю важно …
оставить хорошее впечатление у членов команды о совместной работе
дать сотрудникам обратную связь
обратить внимание сотрудников на проблемы, возникавшие в ходе совместной работы команды
Вопрос: Делегирование руководителем задач … сотрудников
мотивирует всех
демотивирует
мотивирует некоторых
Вопрос: Преимущества делегирования для руководителя заключаются, в частности, в том, что …
он может передать подчиненным решение рутинных задач и освободить свое время для решения стратегических задач
делегирование задач мотивирует сотрудников с профессиональным типом мотивации
он может передать подчиненным решение стратегических задач, тем самым вовлекая их в процесс управления компанией
Вопрос: Установите правильную последовательность этапов развития команды:
1 Формирование (Forming)
2 Разногласия и конфликты (Storming)
3 Нормализация, конструирование (Norming)
4 Работа в полную силу (Performing)
5 Завершение работы команды (Reforming)
Вопрос: С этапа конструктивной совместной работы команда переходит на другой этап развития, если …
уходит один или несколько членов команды
объявлено о роспуске команды или о завершении проекта
склонные к конфликтам сотрудники ухудшают атмосферу в команде
Вопрос: Последний шаг модели GROW состоит в том, чтобы …
прощаясь с клиентом, дать ему возможность почувствовать поддержку после окончания коучинговой сессии
составить план дальнейших действий по достижению поставленной цели
договориться о проведении следующей коучинговой встречи с клиентом
Вопрос: Когда цель клиента размыта, коучу следует …
отказаться от использования метода коучинга
самостоятельно сформулировать цель клиента по технологии СМАРТ
сформулировать цель по технологии СМАРТ вместе с клиентом
Вопрос: Работа в коучинговом подходе ориентирована на …
будущее
настоящее
прошлое
Вопрос: Использование коучингового подхода …
позволяет укрепить авторитет руководителя
позволяет раскрыть личный и профессиональный потенциал сотрудников
дает возможность сотрудникам поделиться своими идеями и проблемами с руководителем
Вопрос: Работая с сотрудниками в организации, коуч …
соглашается помочь сотруднику, опираясь на свой опыт и знания в данной профессиональной сфере
дает советы
задает вопросы
Вопрос: Для достижения поставленных целей клиент коуча …
не может использовать помощь авторитетных людей
не должен прибегать к чьей-либо помощи
может использовать помощь авторитетных людей
может использовать любую помощь
Вопрос: Консультируя сотрудников, коуч …
задает один хорошо сформулированный вопрос по каждой теме
задает много похожих вопросов, меняя их формулировку
не задает лишних вопросов, чтобы не уходить в разбор прошлого
Вопрос: Модель GROW можно использовать для …
составления планов
анализа проделанной работы
проведения совещаний
решения конфликтов
Вопрос: Сотрудники, для которых работа является прежде всего средством получения материальных благ, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
люмпенизированного
инструментального
Вопрос: Хорошие межличностные отношения в коллективе … мотивацию сотрудников
могут снизить
могут повысить
могут не оказать влияние на
Вопрос: Количество сотрудников в организации, принадлежащих к достижительному классу мотивации, обычно составляет не менее …
50 %
80 %
30 %
Вопрос: Знание типов мотивации позволит руководителю …
лучше познакомиться с сотрудниками
понять, как в дальнейшем оказывать влияние на сотрудников
решить, кого из сотрудников оставить, а с кем расстаться
Вопрос: Однообразие выполняемых сотрудником задач … его мотивацию
снижает
повышает
не влияет на
Вопрос: Если руководитель придерживается поддерживающего стиля лидерства, то он ориентируется на …
построение отношений со своей командой
выполнение поставленных задач
построение отношений с вышестоящим руководством
Вопрос: На стадии бурления и выяснения отношений участники команды …
воодушевлены и готовы работать
могут испытывать разочарование
чаще вступают с конфликты с другими членами команды
Вопрос: К факторам, мотивирующим человека к работе, относят …
межличностные отношения в коллективе
продвижение по службе
профессиональный рост
заработную плату
разнообразие выполняемых задач
Вопрос: На нашу жизнь больше всего влияют …
действия
слова
привычки
Вопрос: Успешный лидер …
вознаграждает усилия, которые прикладывает сотрудник для достижения желаемого результата, даже если результат не был достигнут
поощряет только достижение конечного результата
поощряет только достижение результата командой в целом
Вопрос: Сотрудники, которым не нравится контроль со стороны руководителя и которые готовы брать на себя ответственность за работу команды, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
хозяйского
инструментального
Вопрос: Лидер – это тип руководителя, который …
способен оценить потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала
способствуют порядку и предсказуемости работы своих сотрудников
вдохновляет и воодушевляет сотрудников выполнять поставленные задачи
Вопрос: На стадии столкновения, бурления и позиционирования руководителю следует …
рассказать сотрудникам о стадиях развития команды и проблемах, возникающих на каждой стадии
избегать участия в решении конфликтов
организовать выступление идейного лидера перед членами команды
Вопрос: Неверно, что на первой стадии решения конфликтной ситуации руководителю следует …
обсуждать с участниками конфликта все его детали и причины
дать участникам конфликта возможность высказаться
определить задачу для решения проблемы, лежащей в основе конфликта
Вопрос: Денежное вознаграждение будет больше мотивировать сотрудников, у которых преобладает … тип мотивации
инструментальный
люмпенизированный
хозяйский
Вопрос: Факторы, являющиеся необходимыми условиями труда, включают в себя …
наличие рабочего места
заработную плату
возможность профессионального роста
Вопрос: Если руководитель делегирует принятие некоторых решений своим сотрудникам, то это … их мотивацию
снижает
повышает
не влияет на
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль мечтателя нужна для …
определения возможных препятствий на пути достижения цели
генерации новых идей
описания и постановки задачи, а также для подведения итогов
определения конкретного плана достижения поставленной цели
Вопрос: Возможность творческого роста … мотивацию сотрудников
снижает
повышает
не влияет на
Вопрос: Сотрудники, которые ценят в работе ее содержание, возможность проявить себя и доказать, что они могут справиться с трудными заданиями, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
люмпенизированного
инструментального
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль критика нужна для …
определения возможных препятствий на пути достижения цели
генерации новых идей
описания и постановки задачи, а также для подведения итогов
определения конкретного плана достижения поставленной цели
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль реалиста нужна для …
определения возможных препятствий на пути достижения цели
генерации новых идей
описания и постановки задачи, а также для подведения итогов
определения конкретного плана достижения поставленной цели
Вопрос: Мотивацию сотрудника повышает …
автономность поставленных задач
только денежное вознаграждение
самостоятельность и доверие к сотруднику со стороны руководителя
Вопрос: Перспектива профессионального развития будет больше мотивировать сотрудников, у которых преобладает … тип мотивации
инструментальный
профессиональный
хозяйский
Вопрос: На первой стадии решения конфликтной ситуации руководителю нужно …
подробно обсудить с участниками конфликта, что произошло между ними в прошлом
сформулировать проблему, лежащую в основе конфликта
определить задачу для решения проблемы, лежащей в основе конфликта
Вопрос: Сотрудники, которые не стремятся повышать свою квалификацию и избегают работы, связанной с личной ответственностью, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
люмпенизированного
инструментального
Вопрос: Если задача определена в соответствие с принципами SMART, то она …
согласована
конкретна
не ограничена во времени
Вопрос: Наличие удобного рабочего места … мотивацию сотрудников
снижает
повышает
напрямую не влияет на
Вопрос: Если задача определена в соответствие с принципами SMART, то она …
является достижимой
является измеримой
не ограничена во времени
Вопрос: Технология SMART используется для …
постановки целей и задач
анализа конфликтных ситуаций
определения типа мотивации сотрудника
Вопрос: Доверие руководителя к сотрудникам … их мотивацию
снижает
повышает
не влияет на
Вопрос: Такой тип руководителя, как лидер, …
способен оценить потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном раскрытии этого потенциала
способен контролировать своих подчиненных, способствует поддержанию порядка и предсказуемости их работы
опирается на власть вышестоящего руководства при работе с командой
Вопрос: Факторы, увеличивающие мотивационный потенциал сотрудника, …
являются необходимыми условиями труда
не являются необходимыми условиями труда
увеличивают желание сотрудников трудиться
Вопрос: Эскалация конфликта – это …
обострение противоборства между участниками конфликта
прямое столкновение участников конфликта
«затухание» конфликта
Вопрос: Руководитель должен распределить обязанности и зоны ответственности между членами команды на этапе …
конструктивной совместной работы
формирования
столкновения и бурления
Вопрос: Неверно, что технология SMART используется для …
постановки целей и задач
решения нестандартных задач
решения конфликтных ситуаций
Вопрос: Во время инцидента (прямого столкновения участников конфликта) важно …
слушать собеседника
сохранять зрительный контакт
соглашаться со всеми аргументами оппонента
Вопрос: Для постановки целей и задач руководители используют …
технологию SMART
модель GROW
технику Уолта Диснея
Вопрос: Руководитель … делегировать решение стратегических задач своим подчиненным
может
не может
может в некоторых ситуациях
Вопрос: Техника Уолта Диснея – это методика для поиска и принятия нестандартных решений, проводимая в форме ролевой игры, в которой …
участники рассматривают поставленную задачу с трех точек зрения: творческой, реалистичной и критической
участники рассматривают поставленную задачу с трех точек зрения: творческой, нереалистичной и критической
участники рассматривают поставленную задачу с двух точек зрения: творческой и критической
Вопрос: Неверно, что в числе факторов, увеличивающих мотивационный потенциал сотрудника, – …
наличие удобного рабочего места
заработная плата
возможность карьерного роста
Вопрос: Эскалация конфликта может привести к …
росту напряженности среди членов команды
увольнению членов команды
«затуханию» конфликта
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль критика нужна для …
определения возможных препятствий на пути достижения цели
генерации новых идей
описания и постановки задачи, а также для подведения итогов
определения конкретного плана достижения поставленной цели
Вопрос: Неверно, что в числе факторов, увеличивающих мотивационный потенциал сотрудника, – …
межличностные отношения в коллективе
заработная плата
возможность творческого и профессионального роста
Вопрос: Факторы, увеличивающие мотивационный потенциал сотрудника, включают в себя …
возможность карьерного роста
заработную плату
возможность профессионального роста
Вопрос: К факторам, которые являются необходимыми условиями труда, относят …
межличностные отношения в коллективе
продвижение по службе
профессиональный рост
заработную плату
разнообразие выполняемых задач
Вопрос: Неверно, что к факторам, мотивирующим человека к работе, относят …
межличностные отношения в коллективе
продвижение по службе
условия труда
признание достижений сотрудников
Вопрос: В конфликтной ситуации инцидент (прямое столкновение участников конфликта) …
позволяет участникам конфликта рассказать друг другу о своих проблемах и чувствах
важен для эмоциональной разрядки участников конфликта
не способствует решению конфликтной ситуации
Вопрос: Неверно, что во время инцидента (прямого столкновения участников конфликта) участникам конфликта следует …
убеждать оппонентов в правоте своих аргументов
давать оппонентам возможность высказаться
соглашаться с теми аргументами оппонентов, с которыми они не согласны
Вопрос:
На стадии конструктивной совместной работы руководителю следует …
делегировать решение ряда задач членам команды
распределить обязанности и зоны ответственности между членами команды
сосредоточиться на решении стратегических задач
Вопрос: Хорошие межличностные отношения в коллективе … мотивацию сотрудников
могут снизить
могут повысить
могут не оказать влияние на
Вопрос: При делегировании ряда задач своим подчиненным руководитель должен …
четко поставить перед ними цель, используя технологию SMART
оценить, насколько они способны к решению новых задач
не обучать сотрудников решать новые задачи, а предоставить им возможность самому разобраться в решении новых вопросов
определить точки промежуточного контроля сотрудников
Вопрос: Первый шаг алгоритма разрешения конфликтной ситуации – …
изложить собеседнику факты
дать собеседнику возможность высказаться
предложить конструктивные альтернативы
Вопрос: Неверно, что на этапе завершения работы команды руководитель должен …
организовывать мероприятия для отмечания достижений коллектива
давать сотрудникам обратную связь
обращать внимание сотрудников на проблемы, возникавшие в ходе совместной работы команды
Вопрос: Процесс, при котором индивид оказывает влияние на других членов группы для достижения целей группы или организации, называется …
мотивацией
руководством
лидерством
Вопрос: Такой тип руководителя, как начальник, …
способен оценить потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном раскрытии этого потенциала
организовывает работу своих подчиненных
учит и способствует профессиональному развитию членов команды
Вопрос: В технике Уолта Диснея участники …
могут циклически изменять свои роли и продолжать обсуждение проблемы до тех пор, пока решение не будет найдено
должны оставаться в определенной роли до конца обсуждения проблемы
могут только один раз побывать в каждой роли во время ролевой игры
Вопрос: Возможность карьерного роста … мотивацию сотрудников
снижает
повышает
не влияет на
Вопрос: Сотрудники, которым важно общественное признание и участие в успехе рабочей команды и коллектива, являются примером … типа мотивации
профессионального
патриотического
хозяйского
инструментального типа мотивации
Вопрос: Если руководитель придерживается указывающего стиля лидерства, то он ориентируется на …
построение отношений со своей командой
выполнение поставленных задач
построение отношений с вышестоящим руководством
Вопрос: В технике Уолта Диснея роль наблюдателя нужна для …
определения возможных препятствий на пути достижения цели
генерации новых идей
описания и постановки задачи, а также для подведения итогов
определения конкретного плана достижения поставленной цели
Вопрос: Второй этап развития команды – это этап …
конструктивной совместной работы
формирования
столкновения и бурления
Вопрос: Неверно, что руководитель должен делегировать своим подчиненным решение …
рутинных задач
стратегических задач
задач по определению политики компании
Вопрос: Р. Дилтс добавил в модель Уолта Диснея роль …
критика
мечтателя
реалиста
наблюдателя
Вопрос:
Для снижения числа конфликтных ситуаций в команде руководитель должен …
распределить зоны ответственности между сотрудниками на этапе формирования команды
избегать участия в решении конфликтов
уволить членов команды, являющихся участниками конфликтных ситуаций
Вопрос: Заработная плата … мотивацию сотрудников
снижает
повышает
напрямую не влияет на
Вопрос: Если сотрудники конфликтуют заочно, жалуясь друг на друга руководителю, то руководителю следует …
избегать участия в данной конфликтной ситуации
пригласить обоих сотрудников к себе и дать им возможность высказаться
привлечь других сотрудников к решению данной конфликтной ситуации
Вопрос: Неверно, что в числе факторов, увеличивающих мотивационный потенциал сотрудника, – …
межличностные отношения в коллективе
заработная плата
возможность творческого и профессионального роста
Вопрос: Члены команды эффективнее всего работают на стадии …
конструктивной совместной работы
формирования
столкновения и бурления
Вопрос: Неверно, что в числе этапов развития команды выделяют этап …
конструктивной совместной работы
эскалации
формирования
столкновения и бурления
