Хоторонский эксперимент
Введение
В данной работе рассмотрим естественные эксперименты «Хоторонские эксперименты» Элтона Мэйо и других психологов, проведенные с 1924 по 1932 годы.
Актуальность темы:
Хотя со времени проведения хоторонских экспериментов прошло уже больше полстолетия, они и поныне относятся к числу наиболее часто упоминаемых и спорных экспериментов в истории социальных наук. С их результатами знакомились многие поколения студентов. Они стали настолько значимой вехой в истории социологии и психологии, что стали восприниматься мифическим началом таких специальных дисциплин, как производственная социология, социальная психология труда, производственная психиатрия и антропология производственной деятельности. Обзоры ключевых достижении в теории организации и управления свидетельствуют о плодотворном влиянии экспериментов и на эту сферу.
Разрабатывая теорию «человеческих отношений», Мэйо ставил следующие цели:
- повысить уровень мотивации человека к труду;
- психологически подготовить работника к принятию нововведений на производстве;
- улучшить качество организационных и управленческих решений; развивать сотрудничество среди работников и их трудовую мораль;
- содействовать личностному развитию работника.
В качестве объекта исследований были выбран участок сборки электрических реле. Предмет – хоторонские исследования.
Были предложены пять гипотез управления для объяснения недостатков первоначального исследования освещения:
1. увеличение производительности труда было вызвано улучшением условий работы в испытательной комнате;
2. сокращенные рабочие дни обеспечили отсутствие переутомляемости;
3. рабочие перерывы устранили монотонность в работе;
4. сдельная оплата труда стимулировала производительность;
5. улучшение взаимоотношений рабочих и руководителей стимулировало производительность труда.
В данных экспериментах применялись методы наблюдения и интервью, а так же экспериментальный метод «испытательной комнаты».
Метод наблюдения в социальной психологии – это сбор информации о социально-психологических явлениях путем непосредственного восприятия и регистрации.
Метод интервью — психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в проведении разговора между психологом или социологом и субъектом по заранее разработанному плану.
Экспериментальный метод в психологии представляет собой фиксированную систему средств, приемов и процедур, позволяющих получать достоверное и надежное знание о психических явлениях.
В качестве переменных были взяты работники одного из цехов, где работали в основном одни женщины, текстильного предприятия.
Эксперимент проходил в несколько этапов, поэтому, переменные тоже менялись. Так, в ходе исследования, изначально были проведены эксперименты с освещением, далее в число переменных были введены и другие факторы: температура помещения, влажность и т.п. Были опробованы также различные сочетания рабочих часов и пауз отдыха.
1. Управление персоналом, учебник под ред. Базарова Т.Ю., - Москва: «ЮНИТИ», 1998
2. Егоршин А. П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1997
3. Ерёмина Б. Л, Базарова Т. Ю. «Управление персоналом». Учебник для вузов, М.: ЮНИТИ, 1998
4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. «Организация управления персоналом на предприятии» - М. ГАУ, 1994
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.--М.: «Дело», 2012
