Росдистант. Управление результативностью 1 6. Управление результативностью организации Промежуточный тест 6
Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ.СДО. Управление результативностью 1 6. Управление результативностью организации Промежуточный тест 6
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Методика, представленная EFQM, свидетельствует, что удовлетворение потребностей клиентов, интересов персонала и влияние на общество достигается через...
Ответ:
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Модель EFQM может оказать содействие управлению результативностью следующими способами:
Выберите один или несколько ответов:
достижение полного понимания у персонала того, каким образом достигаются результаты бизнеса и постоянно совершенствуются процессы
предложение механизмов разрешения системных проблем на рабочих местах
достижение взаимопонимания с конкурентами
предложение механизмов разрешения отраслевых системных проблем
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Модель EFQM может оказать содействие управлению результативностью следующими способами:
Выберите один или несколько ответов:
содействие в соотнесении индивидуальных и бизнес-целей
определение способа выявления, определения и развития компетенций, требуемых организацией от ее сотрудников
достижение взаимопонимания с конкурентами
предложение механизмов разрешения отраслевых системных проблем
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
К способам измерения результативности относятся:
Выберите один или несколько ответов:
сбалансированная система показателей
модель Европейского фонда управления качеством (EFQM)
рентабельность основных средств
оборачиваемость оборотных средств
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
К основным аспектам, которые определяют различные способы измерения результативности, относят:
Выберите один или несколько ответов:
поток финансовых средств
удовлетворение запросов сотрудников
размер оборотных средств
величина амортизации
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Значение модели EFQM в управлении результативностью заключается в следующем:
Выберите один или несколько ответов:
предоставление определенной и универсальной схемы для описания должностных обязанностей
продвижение системы управления эффективностью как двустороннего диалога
достижение взаимопонимания с конкурентами
предложение механизмов разрешения отраслевых системных проблем
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Сбалансированная система показателей играет следующую роль в управлении результативности:
Выберите один или несколько ответов:
доносит стратегию компании до персонала
распределяет долгосрочные и краткосрочные ресурсы
обеспечивает обратную связь с потребителем
доносит стратегию компании до конкурентов
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
С целью реализации стратегических задач и интересов акционеров высшее руководство организации осуществляет:
Выберите один или несколько ответов:
планирование и организацию управления результативностью
мониторинг результативности
контроль качества продукции
мониторинг внешней среды
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Пользователи сбалансированной системы показателей обычно принимают участие в следующих видах деятельности:
Выберите один или несколько ответов:
взаимодействие и обучение
разработка стратегии развития организации
соотнесение вознаграждения с показателями эффективности
разработке бизнес-стратегии
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Роль сбалансированной системы показателей в управлении результативностью:
Выберите один или несколько ответов:
устанавливает долгосрочные стратегические цели
нацеливает отдельных сотрудников и подразделенияна реализацию этой стратегии
обеспечивает обратную связь с потребителем
доносит стратегию компании до конкурентов
Вопрос
Верно Баллов: 1,0 из 1,0
Текст вопроса
Концепция сбалансированной системы показателей разработана:
Выберите один ответ:
Р.С. Капланом и Д.П.Нортоном
П. Нюманом
С. Хендри
Дж. Локеттом
