Анализ системы управления предприятием ООО «ГК БЕЛАЯ ДОЛИНА»
Цель современной компании – путем оптимального сочетания внутренних факторов и с учетом ограничений, налагаемых внешней средой, достичь поставленных перед ней стратегических целей задач. Каждая организация сама определяет, что для нее является показателем успешности и стратегической целью максимизации стоимости бизнеса, прочные позиции на рынке, высокая рентабельность, удовлетворенность клиентов. Достижение поставленных перед компанией целей является главным критерием эффективности управления.
В настоящее время общепризнано, что основным фактором экономического роста в современных условиях является инновационная деятельность. Перевод экономики на инновационный путь выступает определяющим фактором дальнейшего роста уровня жизни населения, перехода на современные стандарты качества жизни, обеспечения безопасности государства.
Значение повышения эффективного управления, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последнее десятилетие. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и выработать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Актуальность темы исследования состоит в том, что эффективность и качество управления являются неотъемлемой частью предприятия. Современное состояние рыночных отношений требует адекватного принятия управленческих решений, необходимость формирования новых форм хозяйствования, которое предъявляет повышенные требования к профессиональному уровню менеджеров. Менеджеры должны владеть основами эффективной организации производства, рационального и экономного использования всех видов ресурсов, плановой работы. Рыночные отношения меняют взгляды на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. На первое место выдвигается самостоятельность, инициатива, предприимчивость, творческое мышление, готовность к разумному риску.
Целью выпускной квалификационной работы является: на основе теоретических положений изучить эффективность и качество управления организацией и разработать рекомендации по повышению эффективности управления предприятием.
Для достижения поставленной цели в необходимо решение следующих задач:
ознакомиться с понятием эффективности и качества управления;
рассмотреть факторы, влияющие на оценку эффективности управления;
изучить оценку эффективности управления предприятием;
провести анализ внешней и внутренней среды предприятия;
охарактеризовать структуру управления предприятием;
применить методику оценки эффективности управления организацией;
предложить практические рекомендации по повышению эффективности управления предприятием.
Проблемы эффективности и качества управления предполагает изучение теоретического и практического опыта, накопленного в этой сфере.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников, включающего 49 наименования, 3 приложения. Выпускная квалификационная работа изложена на 84 страницах, содержит 18 таблиц, 11 рисунков.
Во введении отражена актуальность темы исследования, сформулированы цель и основные задачи исследования, степень и значимость проблемы, ее научная новизна и практическая значимость.
Теоретической и методологической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации и Республики Бурятия, материалы научно-практических конференций и другие научные публикации.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы менеджмента как системы управления предприятием 6
1.1 Понятие системы управления предприятием 6
1.2 Факторы эффективности управления 12
1.3 Оценка эффективности управления предприятием 18
Глава 2. Анализ системы управления предприятием ООО «ГК БЕЛАЯ ДОЛИНА» 27
2.1 Общая характеристика предприятия 27
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 30
2.3 Структура управления предприятием 37
Глава 3. Пути совершенствования методов управления на предприятии ООО «ГК Белая Долина» 45
3.1 Применение методик оценки эффективности управления 45
3.2 Мероприятия по повышению эффективности управления предприятием ООО «ГК Белая Долина» 57
Заключение 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 84
1) Конституция Российской Федерации от 21 июля 2017 г. № 11-ФКЗ.
2) Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ.
3) Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).
4) Об информации, информационных технологиях и о защите информации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ.
5) Абчук, В.А. Система управления организацией: учеб. пособие для вузов / В.А. Абчук, А.Ф. Борисов, А.В. Воронцов. – СПб.: Перспектива, 2017. – 335 с.
6) Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. – М.: Дело, 2018. – 275 с.
7) Балдин, К.В. Управленческие решения: учебное пособие / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. 8-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2019 г. – 496 с.
8) Барышникова, Н.А. Экономика предприятия: Учебное пособие. / Н.А. Барышникова, Т.А. Матеуш, М.Г. Миронов. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 191 с.
9) Бычин, В.Б. Организация и нормирование труда: учеб. пособие для вузов / В.Б. Бычин, Е.В. Шубенкова, С.В. Малинин. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 248 с.
10) Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 299 c.;
11) Дудин, М.Н. / Стратегический менеджмент: учебное пособие / Дудин М.Н., Лясников Н.В. – 2е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2019. – 254 c.
12) Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебник / Казначевская, Г. Б.– Изд. 16-с, стер. – Ростов н/Д: Феникс, 2018 – 347 с.
13) Кондраков, Н.П. Бухгалтерский финансовый учет. / – М.: ИНФРА-М, 2017. – 841 с.
14) Кондрашов, В.М. Менеджмент продаж: учеб. пособие для вузов / В.М. Кондрашов. – М.: Вузовский учебник, 2016. – 279 с.
15) Кнышева, Е.Н. Менеджмент: учеб. пособие. / Е.Н. Кнышева. – М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2017. – 304 с.
16) Лапыгин Ю.Н.: учеб. пособие / Стратегический менеджмент. Лапыгин Ю.Н. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 236 с.
17) Лукманова, И.Г. Менеджмент качества: учебник для бакалавров. / И.Г. Лукманова, Е.В. Нежникова. – М.: АСВ, 2017. – 168 c.
18) Лясников, Н.В. Стратегический менеджмент / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин. – М.: КНОРУС, 2017. – 256 с.
19) Магер, В.Е. Управление качеством / В.Е. Магер. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 176 с.
20) Минько, А.А. Менеджмент качества / А.А. Минько. – СПб.: Питер, 2017. – 272 c.
21) Медведев, В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации: учебное пособие / В.П. Медведев. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2018. – 160 с.
22) Половинко, В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация. Монография / В.С. Половинко – М.: ИНФРА-М, 2016 – 484 с.
23) Ричард Л. Дафт, Теория организации / Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017 г. – 736 с.
24) Рульев В.А., Менеджмент / Рульев В.А., Гутгевич С.О. – К.: Цент учебной литературы, 2018. – 312 с.
25) Трофимова, Л.А. Методы принятия управленческих решений / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – М.: Юрайт, 2017. – 335 с.
26) Шапиро, С.А. Факторы повышения эффективности труда персонала. Монография / С.А. Шапиро, А.В. Шилаев – М.: ИД "АТИСО", 2017 – 222 с.
27) Аврашков Л. Я, Графов А.В. К вопросу об оценке конкурентоспособности предприятия. // Аудитор, 2018. – № 11. – С 42-48;
28) Алексеев К. Государственное стимулирование технической и технологической модернизации регионального сельского хозяйства // АПК: экономика, управление, 2019. №5. С 52-54;
29) Анохин, С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации // Эксперт. 2017, №6. С. 44-45;
30) Ашуров З.Л. Оценка эффективности деятельности акционерных обществ: требование или необходимость / З.Л. Ашуров // Финансовый менеджмент. 2018. – № 5. – С. 98-105;
31) Баграмова А. Директор по маркетингу – не роскошь, а необходимость / А. Баграмова // Управление персоналом. 2019. – № 23. – С. 57-62;
32) Воронов Д.С. Динамический подход к оценке конкурентоспособности предприятия / Д.С. Воронов // Маркетинг в России и за рубежом. 2017. – № 5. – С. 92-102;
33) Гриневич А.И. Анализ на производстве в режиме on-line / А.И. Гриневич // Молочная промышленность. 2018. – № 8. – С. 31-33;
34) Дорошенко Ю.А., Фурманов С.А. Разработка показателей оценки управленческих решений / Ю.А. Дорошенко, С.А. Фурманов // Российское предпринимательство. 2015. – №8. – С. 13-17;
35) Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры / Д. Дубова // Проблема теории и практики управления. 2016. – № 4. – С. 60-68;
36) Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Продукция предприятия, результаты деятельности, и мотивация / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента. 2016. №12. – С. 4-12;
37) Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Цель предприятия и стратегия ее достижения. Концептуальные основы / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Международный журнал "Проблемы теории и практики управления". 2017. –№5. С. 75-80;
38) Иванова Т. Практика внедрения СМК на молочном предприятии / Т. Иванова // Переработка молока. 2019. – № 1. – С. 6-7;
39) Исаев В. Моделирование систем управления эффективностью / В. Исаев // Проблемы теории и практики управления. 2019. – № 1. С. 126-132;
40) Калинин Р. Рост прибыли молокоперерабатывающего производства: конкретные шаги (Часть 1) / Р. Калинин // Переработка молока. 2018. – № 11. С. 58-59;
41) Калинин Р. Рост прибыли молокоперерабатывающего производства: конкретные шаги (Часть 2) / Р. Калинин // Переработка молока. 2019. – № 2. С. 56-58;
42) Колотовкин А. Повышение эффективности управления отечественных предприятий в условиях трансформации рыночной модели хозяйства / А. Колотовкин // Риск. 2017. – № 3. – С. 116-118;
43) Карбаинов А.В. Что такое развитие производственной системы / А.В. Карбаинов // Методы менеджмента качества. 2018. – № 12. С. 10-13;
44) Карбаинов А.В. Динамическое развитие производственной системы / А.В. Карбаинов // Методы менеджмента качества. 2019. – № 2. – С. 12-16;
45) Косякин С.И., Акатов Н.Б. Оценка организационного совершенства в управлении инновационным саморазвитием компании / С.И. Косякин, Н.Б. Акатов // Фундаментальные исследования. 2015. – № 9. С. 475
46) Масалитина Е.С. Сбалансированная система показателей как инструмент повышения эффективности управления предприятием. / Е.С. Масалитина // Проблема теории и практики управления. 2016. – № 3. С. 41
47) Никитина Л.А. Оценка эффективности развития предприятия / Л.А. Никитина // Российское предпринимательство. 2016. – № 11. С. 53-55;
48) Омельченко И.М. Система показателей оценки эффективности промышленного предприятия при внедрении бережливого производства / И.М. Омельченко // Менеджмент в России и за рубежом. 2017. – № 6. С. 71-81.
