Анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд»

Профессионально-квалификационное развитие персонала – одно из направлений деятельности по управлению персоналом и важнейшее условие успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда бурное развитие научно-технического прогресса значительно ускоряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности. Все затраты, требующиеся для проведения мероприятий, способствующих раскрытию потенциала сотрудников, рано или поздно окупаются. Система профессионально-квалификационного развития персонала должна затрагивать всех сотрудников, стремящихся к профессиональному росту и развитию, ведь именно они способны принести компании максимальную пользу. Организация, стремящаяся сохранить своё конкурентное преимущество и занять лидирующие позиции на рынке, нуждается в сотрудниках, владеющих современными знаниями и технологиями, способными эффективно применить их на практике. Квалифицированный персонал является движущей силой компании на пути к достижению её стратегических целей.

Таким образом, актуальность работы обусловлена тем, что в настоящее время одной из проблем управления персоналом является обеспечение высококвалифицированными специалистами, которые развиваются в процессе своей трудовой деятельности для повышения качества и производительности своей деятельности.

Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд».

Задачи исследования:

 изучить теоретические основы организации профессионально-квалификационного развития персонала;

 проанализировать организацию профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд»;

 разработать мероприятия по совершенствованию организации профессионально-квалификационного развития персонала ООО «Эй-Пи-Трейд».

Объект исследования – профессионально-квалификационное профессионально-квалификационного развития персонала.

Предмет исследования – организация профессионально-квалификационного развития персонала ООО «Эй-Пи-Трейд».

При написании работы будут использованы следующие методы: анализ нормативно-правовых актов, источников литературы, локальных документов ООО «Эй-Пи-Трейд», опрос работников, анализ статистических данных, оценка экономической эффективности.

В процессе написания работы была использованы локальные документы, статистическая отчетность по управлению персоналом ООО «Эй-Пи-Трейд». Практическая значимость определяется ее актуальностью, а также возможностью применения на практике предложенных мероприятий совершенствования управления персоналом предприятия в части профессионально-квалификационного развития персонала. 

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе работы раскрыты теоретические основы организации профессионально-квалификационного развития персонала. Вторая глава содержит анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд». В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию организации профессионально-квалификационного развития персонала ООО «Эй-Пи-Трейд». 

Введение 3

1 Теоретические основы организации профессионально-квалификационного развития персонала 5

1.1 Понятие и значение профессионально-квалификационного развития персонала 5

1.2 Элементы профессионально-квалификационного развития персонала 7

1.3 Опыт профессионально-квалификационного развития персонала в отечественных и зарубежных компаниях 16

2 Анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд» 28

2.1 Характеристика деятельности ООО «Эй-Пи-Трейд» 28

2.2 Анализ социально-трудовых показателей в ООО «Эй-Пи-Трейд» 31

2.3 Анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд» 38

3 Совершенствование организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд» 55

3.1 Мероприятия по совершенствованию организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Эй-Пи-Трейд» 55

3.2 Экономическая эффективность мероприятий 59

Заключение 61

Список использованных источников 64

1. Бавыкин, В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов [Текст] / В. Бывакин. – М.: Экономика, 2017. – 765 с.

2. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. – М.: ТК Велби, 2020. – 504 с.

3. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда [Текст]: учеб. для вузов / Б. М. Генкин. – М.: Норма, 2021. – 448 с.

4. Герасимов, Б. Н., Чумак, В. Г., Яковлева, Н. Г. Менеджмент персонала [Текст]: учебное пособие. – Ростов на Дону: Феникс, 2019. – 448 с.

5. Грэхем, Х. Т., Беннет, Р. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебное пособие для вузов / пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2020.

6. Дмитриев, А. Г., Усманов, Б. Ф., Шелейнов, Н. И. Социальные инновации: сущность, практика осуществления [Текст] / А. Г. Дмитриев. – М: Инфра-М, 2019. – 97 с.

7. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2017. – 320 с.

8. Журавлев, П. В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран [Текст] / П. В. Журавлев. – М.: ЭКЗАМЕН, 2021. – 448 с.

9. Гильманова, Л. Р., Чистякова, С. В. Управление развитием персонала в современных организациях [Текст] / Л. Р. Гильманова, С. В. Чистякова // Проблемы экономики и организации управления персоналом сборник научных трудов. Челябинск, 2019. – С. 23-27. 

10. Дуракова, И. Б. Управление персоналом в России: новые функции и новое в функциях [Текст]: монография / под ред. И. Б. Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 242 с.

11. Кибанов, А. Я. Управление персоналом в России: история и современность [Текст]: монография. Кн. 1 / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 240 c.

12. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебное пособие / под ред. П. В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 210 с.

13. Семенихина, К. Г., Слепцова Е. В. Развитие персонала как фактор успешной деятельности предприятий индустрии гостеприимства [Текст] / К.Г. Семенихина, Е.В. Cлепцова // Экономика устойчивого развития. – 2017. – № 3 (31). – С. 212-217.

14. Спенсер, Л., Спенсер, С. Компетенции на работе [Текст] / Л. Спенсер. – М.: Гиппо, 2017. – 587 с.

15. Синяева, Л. П., Герасимова, Е. А. Компетентностный подход в подборе персонала // Концепт. – 2018. – № 04. – С.12-13.

16. Управление персоналом организации [Текст]: учебник для бакалавров / Н. А. Александрова, Л. И. Васильцова, Б. А. Воронин, В. И. Набоков. – Екатеринбург: Урал. аграр. изд-во, 2013. – 372 с. 

17. Шапиро, С. А., Шилаев А. В. Факторы повышения эффективности труда персонала [Текст]. – М.: АИСТО, 2018. – 222 с.

18. Шлендер, П.Э. Управление персоналом [Текст] / П. Э. Шлендер. – М.: Юнити-дана, 2015. – 320 с.

19. Харрисон, Р. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / Р. Харрисон. – М.: Просвещение, 2019. – 318 с.

20. Экономика управления персоналом [Текст]: учеб. пособие / Л. И. Васильцова, Н. А. Александрова ; под. науч. ред. Л. И. Васильцовой. – Екатеринбург : УрГУПС, 2016. – 142 с.

21. Горбановская, О. Как построить организацию будущего: новые тенденции в управлении персоналом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://hub.kyivstar.ua/kak-postroit-organizatsiyu-budushhego-novyie-tendentsii-v-upravlenii-personalom, свободный.

22. Институты наставничества в российской и зарубежной промышленности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://integral-russia.ru/2017/12/02/instituty-nastavnichestva-v-rossijskoj-i-zarubezhnoj-promyshlennosti/, свободный.

23. Как делегировать обязанности так, чтобы все были счастливы? Опыт Google [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mc.today/kak-delegirovat-obyazannosti-tak-chtoby-vse-byli-schastlivy-opyt-google/, свободный.

24. Как работают в «Яндексе» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.the-village.ru/village/business/office/176795-kak-rabotayut-v-yandekse, свободный.

25. Корпоративный университет ООО «Эй-Пи-Трейд» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://univer.aptrade.ru/, свободный.

26. Платформа обучения с использованием игровых механик Apic World ООО «Эй-Пи-Трейд» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ipiton.ru/index.php/solutions/apicworld, свободный.

27. Статистические данные по кадрам ООО «Эй-Пи-Трейд»  

за 2019-2021 гг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://univer.aptrade.ru/, свободный.

28. Стерина Э. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Особенности обучения представителей поколений X, Y, Z https://skyteach.ru/2018/06/21/osobennosti-obucheniya-predstavitelej-pokolenij-x-y-z. , свободный.

29. Устав ООО «Эй-Пи-Трейд» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.aptrade.ru, свободный.

30. Pedler, M., Burgoyne, J., and Boydell, T. The learning Company: A strategy for sustainable development. – London: McGraw-Hill, 2021.

31. Wick, С.W., Leon, L. S. Creating a learning organization: from ideas to action. – London: McGraw-Hill, 2018.