✍[ОТВЕТЫ] Менеджмент в ГС 🄲 ( 60/100 баллов + все ответы Синергия / МоСАП / МТИ)

В файле 50 вопросов с ответами. Тест выполнен на 60/100 баллов (Зачет)

Последняя сдача теста 02.12.2022 г. (см. демо-скрин) на 83 балла.

Верные ответы выделены зеленым цветом.✅

Все мои готовые работы, вы сможете найти по ссылке : https://studwork.ru/shop?user=307719

После покупки, вы получите файл с ответами на вопросы, которые указаны ниже:

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ✅

• Тема 1. Задачи автоматизации в гостиничном и ресторанном бизнесе
• Тема 2. Автоматизация различных типов предприятий ресторанного и гостиничного бизнеса
• Тема 3. Автоматизация процессов на предприятиях гостеприимства

======================================================================

1. Frontdesk24 - это

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Облачная система

☆ Стационарная система

☆ Система для сетевых отелей

☆ Система учета рабочего времени

2. АСУ SimpleOrder рассчитана на

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Сетевые отели
• Независимые отели от 100 номеров
• Хостелы
• Малые отели

3. За счет чего увеличивается доход отеля при использовании АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Повышается лояльность гостей
• Дешевая цена облачных систем
• Стратегический контроль
• Скорость обработки броней

4. АСУ нужна для:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ управление номерным фондом,

☆ контроль загрузки,

☆ создание табеля

☆ создание фин модели

☆ бронирование номерного фонда

5. Мультиязычность АСУ позволяет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Использовать google-переводчик
• Учитывать разницу курсов
• Переводить сайт на несколько языков
• Брать на работу иностранцев

6. Какие АСУ являются облачными

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Clock PMS

☆ Libra

☆ PMS Cloud

☆ Fidelio

☆ 1С-Отель

7. Какие возможности предоставляет отельное телевидение

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Просмотр платных каналов
• Заказ рум-сервис
• Приветствие гостя на экране
• Заказ доп. Уборки

8. Какие дополнительные интерфейсы предлагает 1С-Отель к базовой программе

Тип ответа: Множественный выбор

☆ Авиа билеты

☆ Ресторан

☆ Ж/д билеты

☆ Медицинские услуги

☆ Визы

9. Что нужно для установки облачной системы

Тип ответа: Одиночный выбор

• Лицензия
• Инвестиции
• Специальное оборудование
• Желание установить систему

10. Программа Logus HMS позволяет

Тип ответа: Множественный выбор

• Выписывать договоры
• Выписывать путевки
• Выписывать карту гостя
• Выписывать медицинские карты

11. Для чего нужен принтер штриховых кодов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Для печати чеков

☆ Для печати штрих-кодов

☆ Для хранения данных

☆ Для печати отчетов

12. У кого из российских разработчиков есть собственный Chanel Manager

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• TravelLine
• Bnovo Libra
• Hospitality

13. 1С-Отель это Асу

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Облачная

☆ Десктоп

☆ Мобильная

14. Функции системы телефонного сервиса

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Открытие телефонной линии
• Подключение к сети интернет
• Автоматическое начисление счета за рум-сервис
• Автоматическое начисление за телефонные переговоры
• Смена статуса номера

15. Какие бизнес-процессы в сети нуждаются в автоматизации

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Подбор персонала

☆ Работа с поставщиками

☆ Контроль деятельности на расстоянии

☆ Рекламные кампании

16. Функции Асу

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Планирование рабочего времени
• Ведение календаря встреч
• Управление доходами
• Прямое бронирование через интеренет

17. Какое преимущество дает прямое бронирование через интернет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Возможность бронировать через Booking.com

☆ Исключает посредников

☆ Управляет стоимостью он-лайн

18. Что из указанного является PMS- системой

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Fidelio
• Эдельвейс
• Amadeus
• Bnovo

19. Какая из систем отслеживает цены конкурентов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ CRM

☆ PMS

☆ Rate Shopper

☆ Channel Manager

20. Какая компания представляет АСУ Эдельвейс

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Эдель
• Адель
• Эделинк
• 1С

21. Какая основная задача системы Rate Shopper

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Мониторинг цен конкурентов
• Подключение ОТА
• Мониторинг цен на закупки в ресторан

22. Какие из перечисленных АСУ являются десктоп- системами

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• OPERA
• Frontdesk24
• Epitome PMS
• Clock PMS

23. Дистрибьютор HRS представляет на Российский рынок следующие программы

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Epitome PMS

☆ OPERA Enterprise Solution

☆ Logus HMS

☆ 1С-Отель

☆ Эделинк

☆ OPERA Suite8

24. Ресторан класса «Люкс» должен обладать

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• комфортность интерьера
• эксклюзивность и роскошь интерьера
• специфика подачи блюд

25. Какие профайлы может хранить в себе PMS система

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Профайлы гостей
• Профайлы корпоративных клиентов
• Профайлы сотрудников
• Профайлы контрагентов по закупкам

26. Для чего нужен Channel manager?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Для управления телеканалами

☆ Для контроля за кухней

☆ Для подключения к каналам продаж

☆ Для управления освещением

27. Чьи рабочие места должны быть автоматизированы в ресторане

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Официант
• Посудомойщица
• Уборщица
• Пекарь
• Кладовщик
• Бухгалтер

28. Функция управления доходами позволяет

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Контролировать дебиторскую задолженность

☆ Контролировать отзывы

☆ Контролировать спрос на рынке

☆ Контролировать теплые лиды

29. Через какую программу Данные из PMS передаются в ОТА

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Rate Shopper
• Chanel Manager
• Amadeus
• Worldspen

30. Преимущества системы HMA

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Дешевая стоимость

☆ Работает без сервера

☆ Объединение нескольких предприятий в цепочку

☆ Мобильная версия

31. Пользователи Асу:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Гости
• Администраторы СПИР
• Горничные
• Директор
• ОТА

32. Преимущества облачных АСУ

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Не высокая стоимость
• Рассрочка платежей
• Дешевые сервера
• Может работать без интернета

33. Какие задачи решает автоматизация точек питания

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Продажи

☆ Логистика

☆ Контроль деятельности предприятия

☆ Контроль пожарной системы

34. Какие дополнительные опции есть у системы Bnovo

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Bnovo Scan
• Bnovo Rate Shopper
• Bnovo Visa
• Bnovo Line

35. Какие отели могут самостоятельно выбрать АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Сетевые в Управлении

☆ Сетевые по франшизе

☆ Независимые крупные

☆ Независимые Бутик-отели

36. Какие кафе относятся к категории «По обслуживаемому контингенту и интересам потребителей»

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• арт-кафе
• кафе-мороженое
• кафе-клуб
• кафе-пиццерия

37. Компонент АСУ Управление туристическими агентствами позволяет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ Начислять агентское вознаграждение

☆ Отличать агентов от операторов

☆ Создавать тур пакеты

38. Что важно учесть при выборе сканера штриховых кодов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Скорость считывания
• Ширину полосы кода
• Классификацию точки питания
• Объем хранения данных

39. Back -office в ресторане решает следующие задачи

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Инвентаризация

☆ Калькуляция себестоимости

☆ Проведение тендеров на закупки

☆ Автоматическая маркировка

40. История Гостей и фирм содержит следующую информацию

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Профайл с историей Гостя
• Управляет расходами
• Файлы дебиторской задолженности
• Историю бронирований компаний

41. Что даст интеграция АСУ гостиницы с системой управления рестораном

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Закрытие счета по питанию на комнату
• Отслеживание тех карт блюд
• Учет остатков на складе

42. Logus The Box расчитан для какого номерного фонда

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• До 1000 номеров
• До 100 номеров
• До 50 номеров
• До 10 номеров

43. Создание профайла Гостя происходит

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

☆ В Асу

☆ На ККМ

☆ В Rate Shopper

☆ В Chanel Manager

44. Бизнес-процессы каких услуг можно контролировать через АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Фитнес-центр
• Конференц-центр
• Система пожаротушения
• Система голосового оповещения
• Сауна

45. В Асу ресторана для бухгалтерского учета предусмотрено

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Ведение технологических карт

☆ Марочный отчет

☆ Калькуляционные карты

☆ Налоговый баланс

46. Что является front-end в PMS

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Шахматка
• Диаграммы
• Календарь
• Сайт

47. Функция управления стоимостью услуг позволяет

• Определять тарифы
• Сравнивать цены конкурентов
• Анализировать ранние бронирования

48. За счет чего увеличивается доход отеля при использовании АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

☆ Повышается лояльность гостей

☆ Дешевая цена облачных систем

☆ Стратегический контроль

☆ Скорость обработки броней

49. Приоритетные требования к АСУ от мини-отелей

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Низкая цена
• Простой интерфейс
• Функция «Одного окна»
• Интеграция с инженерной системой

50. Кто из представленных компаний является производителем АСУ

☆ Libra Hospitality

☆ TravelLine

☆ Amadeus

☆ Worldspen