Компании, стремящиеся иметь более компетентных, инициативных, гибких сотрудников, должны активизировать систему управления человеческими ресурсами, состоящую из отбора и найма сотрудников, их обучения и развития, управления их карьерой, мотивации их работы заслуженным вознаграждением, укрепления взаимопонимания внутри коллектива. И в этой связи актуальное значение имеет разработка и обеспечение системы эффективного управления труда персонала на промышленных предприятиях, необходимость которого диктуется нарастающим дефицитом кадров, все реальнее проявляющимся в условиях экономического подъема.
Недостаточная разработанность обозначенных выше вопросов, позволили сформулировать цель дипломной работы, которая заключается в анализе системы управления персоналом предприятия ООО «Балаковские минеральные удобрения», а также выявлении существующих проблем и определения пути их решения.
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:
- раскрыть понятие «управление персоналом» и проанализировать его основные составляющие;
- охарактеризовать основные функции и методы систему управления персоналом;
- изучить теоретические отечественные и зарубежные концепции к управлению персоналом;
- обобщить основные тенденции в управлении персоналом в современных организациях;
- на примере конкретного предприятия проанализировать существующую систему управления персоналом и деятельность отдела кадров;
- дать оценку эффективности управления персоналом;
- предложить направления совершенствования мотивации работников в системе управления персоналом на предприятии;
Объектом исследования является предприятие химической отрасли ООО «Балаковские минеральные удобрения».
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления персоналом на предприятии.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов Т.Ю.Базарова, И.Б.Дураковой,П.В.Журавлева,А.Я.Кибанова,Е.Борисовой , А.Ю.Звездилина, О.Б. Тихоновой, С. Адамса, М.Амстронга, Д.Аткинсона, Ф.Герцберга, Г.Десслера, П.Дракера, В.Зигерта, Э.Лоулера, Д.МакГрегора, А.Маслоу, М.Х.Мескона, В.Оучи, М.Портера, Ф.Тейлора, Ф.Хедоури, Г.Эмерсона, С.Янг и др. и многих др., рассматривающих проблемы по технологии найма, отбора, расстановки кадров, их обучения и аттестации, регуляции кадровыми процессами организаций и формирования эффективных систем управления персоналом.
Особенностью указанных работ является то, что большинство исследователей берут в расчет лишь отдельные аспекты проблемы кадровых процессов, при этом исследований, посвященных практической разработке ориентированных моделей эффективного управления персоналом российских промышленных предприятий в условиях рыночных отношений явно недостаточно.
В дипломной работе использовались также научные и научно-практических статьи отечественных периодических изданий по вопросам мотивации персонала, разработки современных концепций управления кадрами, анализировались методические и статистические данные предприятия ООО «БМУ» в области менеджмента качества и построения системы управления персоналом. При обработке материала применялся системно-комплексный подход.
Структура работы включает введение, три главы, заключение и приложение.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность и основные функции системы управления персоналом 6
1.2. Отечественные и зарубежные концепции управления персоналом 19
1.3. Основные тенденции в управлении персоналом в современных организациях 24
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «БАЛАКОВСКИЕ МИНЕРАЛЬНЫЕ УДОБРЕНИЯ»
2.1. Общая социально-экономическая характеристика ООО «БМУ» 32
2.2. Система управления персоналом на предприятии 41
2.3. Оценка эффективности управления персоналом ООО «БМУ» 50
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «БМУ»
3.1. Проблема мотивации работников предприятия 55
3.2. Рекомендации по повышению мотивации персонала 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Федеральный Закон от 30.12.2001 г. 197-ФЗ Трудовой Кодекс Российской Федерации. Российская газета. 2.01.2002.
2. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии : Учеб. пособие для вузов - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 192 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: учеб. для вузов .- 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ. 2003. - 554 с.
4. Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Кадровик. - 2006. - № 4. - С. 76-77.5. Борисова Н. А. Мотивация персонала: мифы и реальность // Кадровые решения. - 2006. - № 1. - С. 76-82.
6. Бурова А. Как построить систему управления персоналом. //Управление персоналом. 2002.- №10. - С.11.
7. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа//Управление персоналом.-2005.-№11.-С.39-41.
8. Гафитулин Т. М.Системная модель корпоративного обучения // Управление развитием персонала. - 2006. - № 3. - С.164-170.
9. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. - 2003. - №8. - C.72-75.
10.Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. – 208с.
11.Дырин С.П. Российская модель управления персоналом в условиях промышленного предприятия. - СПБ.: Питер, 2006. - 224 с.
12.Егоршин А. Управлять по науке // Служба кадров. – 2002.- №8.- С.38-41.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
14.Звездилин А.Ю., Тихонова О.Б. Мотивация персонала как функция управления инновационно-ориентированной организацией// Экономический вестник РГТУ.- 2007.-№ 1- часть 2.- С.106-110
15.Князев А.В. Предпосылки формирования систем управления персоналом в современных организациях// Экономический вестник РГУ.- 2006.-№4.- С.150-158
16.Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: учеб. для вузов .- 2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М. 2003. - 638 с.
17.Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М., 2002.
18.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов. - М.: Инфра-М, 2001. - 312 с.
19.Митрофанова Е.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Кадровик . - 2006. - № 8. - С. 7-12
20.Московая П. Управление персоналом – путь к успеху // Управление персоналом. – 2003.- №5.- С.28-30.
21.Никифорова Л. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании// Кадровое дело. -2006. -№2.- С.19-22.
22.Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. – 2001. - №7. – С.34-39.
23. Панюшина Е.А. Оптимизация системы найма персонала //Справочник по управлению персоналом – 2004.- №3.- С.17-21.
24.Поляков А. А. Стратегическое управление персоналом и корпоративная культура страховой компании. // Страховое дело. - 2005. - № 3. - С. 51-63
25. Спивак В. А.Концепция развивающего управления персоналом // Управление развитием персонала. - 2006. - № 3. - С. 220-228.
26. Сурков, С. А.Практические основания для выбора механизмов мотивации персонала // Кадры предприятия. - 2005. - № 6. - С. 86-99.
27.Суровикин Н.В. Система управления персоналом как инновация. //Служба управления персоналом. 2004. - №1.- С.8-12.