Ответы на тест / ВГУЭС / Организационное поведение / 40 вопросов / Зачет / Результат 68%
В файле собраны ответы к тесту из курса ВГУЭС / Организационное поведение (Зачет).
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 40 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Перечислите основополагающие концепции организационного поведения
Выберите один или несколько ответов:
a. природа лидерства
b. природа управления
c. природа организации
d. природа человека
Вопрос 2
Что не является целью науки «Организационное поведение»?
Выберите один ответ:
a. систематизированное описание поведения людей и объяснение причин их поступков в различных ситуациях
b. объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях
c. изучение экономических отношений между людьми, складывающихся в процессе производства, распределения, обмена и потребления
d. овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование
Вопрос 3
Система ОП включает в себя следующие элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. групповая динамика, коммуникации
b. организационная культура, лидерство
c. философия, ценности, видение, цели
d. производство, маркетинг, финансы, кадры
Вопрос 4
В чем заключается суть системного подхода к организационному поведению?
Выберите один ответ:
a. Менеджеры должны обеспечить возможность совершенствования навыков работников, повышения их ответственности и вклада в достижение целей организации
b. Достижение эффективности в различных ситуациях предполагает специфические образцы поведения
c. Реализация программ обучения работников косвенным образом способствует личностному развитию членов общества
d. Принимая решения, менеджеры обязаны оценивать их долгосрочные последствия для других элементов организации
Вопрос 5
Ролевой конфликт в организации связан с
Выберите один ответ:
a. одновременным исполнением работником нескольких социальных ролей
b. кризисом самоидентификации
c. противоречивыми требованиями к работнику со стороны руководителя
d. навязыванием человеку социальной роли
e. несправедливым распределением ролей внутри рабочей группы
Вопрос 6
Признаком ролевого поведения в организации является:
Выберите один ответ:
a. стандартность
b. желательность
c. исполнительность
d. обязательность
e. недопустимость
Вопрос 7
- это процесс, в рамках которого индивид постигает ценности, раскрывает способности, формирует требуемое поведение и социально-культурный кругозор, важные для приобретения веса в организации и участия в ней в качестве полноправного ее члена.
Вопрос 8
Сотрудник с низким эмоциональным интеллектом
Выберите один ответ:
a. с большей вероятностью станет эффективным лидером
b. не способен к ию стандартизованных рабочих задач
c. плохо понимает эмоции других людей
d. не может рационально действовать
e. работает хуже других
Вопрос 9
Назовите общечеловеческие свойства личности
Выберите один или несколько ответов:
a. ценностные ориентации
b. самосознание, темперамент
c. мышление, память
d. сочетание ролей
e. ощущения, восприятие
f. воля, эмоции
g. социальные установки, роли
Вопрос 10
Какая из характеристик "Большой пятерки" личностных качеств наиболее тесно связана со способностью стать лидером?
Выберите один ответ:
a. Сознательность
b. Зрелость
c. Экстраверсия
d. Самоэффективность
e. Открытость опыту
Вопрос 11
Какая из дихотомий личностных качеств не относится к модели Майерс-Бриггс (MBTI)?
Выберите один ответ:
a. логик - этик
b. экстраверт - интроверт
c. рациональный - иррациональный
d. сенсорик - интуит
e. самостоятельны - зависимый
Вопрос 12
Вера в результативность собственных действий и ожидание успеха от их реализации называется
Вопрос 13
Под влиянием каких факторов происходит формирование индивидуальности человека?
Выберите один или несколько ответов:
a. Черт и особенностей характера человека
b.
Культуры, семьи и принадлежности к определенным группам
c. Наследственности и физиологических особенностей человека
d. Научно-технического прогресса
e. Экономических факторов
f. Жизненного опыта, обстоятельств, случайных событий
g. Климатических условий
h. Политических факторов
Вопрос 14
Амбивалентность установки - это синоним когнитивного диссонанса
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 15
Среди российских работников значительно сильнее, чем среди работников стран Западной Европы, выражены
Выберите один ответ:
a. достижительские ценности
b. "внутренние" трудовые ценности
c. ценности-мотиваторы
d. инструментальные трудовые ценности
e. "внешние" трудовые ценности
Вопрос 16
Что относится к возможным негативным следствиям высокой организационной приверженности?
Выберите один ответ:
a. Снижение уровня трудовой мотивации
b. Снижение надролевого поведения сотрудников
c. Затруднение проведения организационных изменений
d. Высокие управленческие издержки
e. Развитие трудоголизма среди сотрудников
Вопрос 17
Инструментальные ценности в модели ценностных ориентаций М. Рокича - это
Выберите один ответ:
a. ценности-дестимуляторы
b. ценности-средства
c. ценности-цели
d. ценности-мотиваторы
e. ценности-терминаторы
Вопрос 18
Какие внешние факторы влияют на избирательность восприятия?
Выберите один или несколько ответов:
a. контраст
b. интенсивность воздействия
c. движение объекта
d. размер объекта
e. новизна и узнаваемость объека
f. раздражители, которые совместимы со структурой личности человека
g. повторение раздражителя
h. раздражители, совместимые с мотивацией человека
Вопрос 19
Степень, в которой работники считают, что организация ценит их трудовой вклад, заботится об их благополучии и удовлетворяет их социоэмоциональные потребности, называется
Выберите один ответ:
a. воспринимаемая организационная справедливость
b. воспринимаемые аспекты организационного окружения
c. воспринимаемый организационный климат
d. воспринимаемые организационные ценности
e. воспринимаемая организационная поддержка
Вопрос 20
Процессы восприятия устойчивы во времени
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 21
Чаще всего "выученная беспомощность" сотрудников в организации формируется при
Выберите один ответ:
a. высоком уровне автономии работников
b. авторитарном стиле руководства
c. демократическом стиле руководства
d. ии простых рабочих заданий
e. ии сложных рабочих заданий
Вопрос 22
Какое из психических состояний наиболее сильно связано с процессами социального сравнения?
Выберите один ответ:
a. стресс
b. зависть
c. психологическое благополучие
d. выученная беспомощность
e. профессиональное выгорание
Вопрос 23
Как называется межличностный стиль разрешения конфликтов, который характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в разрешении конфликта, но без учета позиций другой стороны?
Вопрос 24
Какие реакции на фрустрацию может демонстрировать человек?
Выберите один или несколько ответов:
a. Обструкция или защита
b. Выявление преград или ассоциирование
c. Агрессия или уход
d. Приписывание или наращивание
e. Закрепление или компромисс
Вопрос 25
Верно ли, что при компромиссе нет взаимной удовлетворенности сторон?
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 26
По уровню взаимодействия можно выделить следующие виды конфликтов в организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. затяжные
b. межличностные
c. межгрупповые
d. объективно обусловленные
e. между личностью и группой
f. внутриличностные
g. кратковременные
h. субъективно обусловленные
Вопрос 27
Как называется межличностный стиль разрешения конфликта, который характеризуется взаимным поиском решения путем отказа от части требований в обмен на отказ от некоторых требований другой стороны?
Вопрос 28
С обсуждения каких вопросов следует начинать деловые переговоры?
Выберите один ответ:
a. Вопросов, по которым можно легко договориться
b. Неформальных вопросов, представляющих интерес для обеих сторон
c. Ключевых вопросов, требующих подробного разбора
d. Наиболее важных вопросов повестки дня
Вопрос 29
Что такое интересы участников переговорного процесса?
Выберите один ответ:
a. Реальные цели, потребности или желания участников, которые приводят к принятию позиции
b. Зявка на расширение или сужение зоны конфликта
c. Сформулированная одной стороной и принятая другой стороной система предложений о распространении влияний в зоне конфликта
d. Список взаимопринятых предложений из пакетов предложений участников
Вопрос 30
Что такое полемика?
Выберите один ответ:
a. Высказывание одного из участников переговоров, посвященное обоснованию какого-либо вопроса
b. Публичный спор, предметом которого является научная или общественно значимая проблема и который проясняет основания и утверждает позиции спорящих
c. Конфликт мнений, доходящих до противоречия и прояснения принципиальной несводимости позиций, их принципов и оснований
d. Процедура, в которой один доказывает, что какая-то мысль верна, а второй – что она ошибочна
Вопрос 31
Подберите определения к основным понятиям переговорного процесса.
Реальные цели, потребности или желания участников, которые приводят к принятию позиции - это
Сформулированная одной стороной и принятая другой стороной система предложений о распространении влияний в зоне конфликта - это
Список взаимопринятых предложений из пакетов предложений участников - это
Вопрос 32
Возможна ситуация, при которой изменения в культуре могут произойти намного позже изменения поведения, либо даже никогда не состояться
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 33
Необходимость культурных преобразований в организации обычно возникает в условиях
Выберите один ответ:
a. дисбаланса власти в организации
b. серьезных изменений внешней среды
c. снижения экономических показателей деятельности компании
d. высокой степени бюрократизации системы управления
e. анархии и большого числа конфликтов внутри организации
Вопрос 34
К. Камерон и Р. Куинн выделяют четыре типа организационных культур. Ниже представлены доминантные характеристики организаций. Определите, какому типу культуры они соответствуют.
Формализованное и структурированное место работы
Динамичное, предпринимательское и творческое место работы
Дружественное место работы, где у людей много общего
Место для работы, ориентированной на результат
Вопрос 35
Уровни, на которых можно анализировать культуру организации:
Выберите один ответ:
a. символы, ценности и верования, базовые предположения и убеждения
b. структура и технология, стандарты и нормы, правила и положения
c. кадровая политика, условия работы, коммуникации
d. личный пример руководителя, создание морального кодекса, введение этических структур
Вопрос 36
Что такое базовые, основополагающие представления работников?
Выберите один ответ:
a. Бессознательные, представляющиеся чем-то самоочевидным убеждения, особенности восприятия, мысли и чувства
b. Все явления, которые можно увидеть, услышать и почувствовать при вхождении в новую группу с незнакомой культурой
c. Производственные навыки, технология и знания, приобретаемые группой в попытках приспособиться к внешней среде
d. Набор убеждений и ценностей, который находит реальное воплощение в идеологии или организационной философии и может служить ориентиром или модельюповедения в сложных ситуациях
Вопрос 37
Социальная организация бизнеса - это
Выберите один ответ:
a. целенаправленная деятельность по поддержанию социального порядка
b. система социальных ролей в трудовой сфере
c. синоним социальных институтов
d. система правил и механизмов принуждения к их исполнению
e. единство национальной культуры и практик социальных взаимодействий в деловой сфере
Вопрос 38
Расшифруйте параметры, используемые Г. Хофштедом для изучения национальных культур
Признаваемая или допустимая в обществе степень неравенства между людьми
Распределение социальных ролей в обществе все меньше регулируется традициями, доминирование таких ценностей как солидарность, поддержание теплых личных отношений, жизненные удобства, забота о слабых
Жесткое традиционное разделение и закрепление в обществе социальных ролей и трудовых функций, доминирование таких ценностей как настойчивость, самоуверенность, успех, конкуренция, высокие результаты работы
Степень, с которой люди в обществе предпочитают структурированные ситуации
Вопрос 39
На формирование определенной национальной культуры оказывают влияние следующие факторы:
Выберите один или несколько ответов:
a. система социализации
b. политическая система
c. система контроля
d. система отдыха
e. система образования
f. отношения между людьми
g. система здоровья
h. экономическая система
i. отношение к природе
j. семейные отношения
k. религия
Вопрос 40
Низкая ценность человеческих ресурсов в российских организациях обусловлена
Выберите один ответ:
a. "выученной беспомощностью" населения
b. высоким уровнем социально-экономического неравенства
c. сырьевой ориентированностью экономики
d. избыточным уровнем образования работников
e. доминированием материалистических ценностей национальной культуры
Вопрос 1
Перечислите основополагающие концепции организационного поведения
Выберите один или несколько ответов:
a. природа лидерства
b. природа управления
c. природа организации
d. природа человека
Вопрос 2
Что не является целью науки «Организационное поведение»?
Выберите один ответ:
a. систематизированное описание поведения людей и объяснение причин их поступков в различных ситуациях
b. объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях
c. изучение экономических отношений между людьми, складывающихся в процессе производства, распределения, обмена и потребления
d. овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование
Вопрос 3
Система ОП включает в себя следующие элементы:
Выберите один или несколько ответов:
a. групповая динамика, коммуникации
b. организационная культура, лидерство
c. философия, ценности, видение, цели
d. производство, маркетинг, финансы, кадры
Вопрос 4
В чем заключается суть системного подхода к организационному поведению?
Выберите один ответ:
a. Менеджеры должны обеспечить возможность совершенствования навыков работников, повышения их ответственности и вклада в достижение целей организации
b. Достижение эффективности в различных ситуациях предполагает специфические образцы поведения
c. Реализация программ обучения работников косвенным образом способствует личностному развитию членов общества
d. Принимая решения, менеджеры обязаны оценивать их долгосрочные последствия для других элементов организации
Вопрос 5
Ролевой конфликт в организации связан с
Выберите один ответ:
a. одновременным исполнением работником нескольких социальных ролей
b. кризисом самоидентификации
c. противоречивыми требованиями к работнику со стороны руководителя
d. навязыванием человеку социальной роли
e. несправедливым распределением ролей внутри рабочей группы
Вопрос 6
Признаком ролевого поведения в организации является:
Выберите один ответ:
a. стандартность
b. желательность
c. исполнительность
d. обязательность
e. недопустимость
Вопрос 7
- это процесс, в рамках которого индивид постигает ценности, раскрывает способности, формирует требуемое поведение и социально-культурный кругозор, важные для приобретения веса в организации и участия в ней в качестве полноправного ее члена.
Вопрос 8
Сотрудник с низким эмоциональным интеллектом
Выберите один ответ:
a. с большей вероятностью станет эффективным лидером
b. не способен к ию стандартизованных рабочих задач
c. плохо понимает эмоции других людей
d. не может рационально действовать
e. работает хуже других
Вопрос 9
Назовите общечеловеческие свойства личности
Выберите один или несколько ответов:
a. ценностные ориентации
b. самосознание, темперамент
c. мышление, память
d. сочетание ролей
e. ощущения, восприятие
f. воля, эмоции
g. социальные установки, роли
Вопрос 10
Какая из характеристик "Большой пятерки" личностных качеств наиболее тесно связана со способностью стать лидером?
Выберите один ответ:
a. Сознательность
b. Зрелость
c. Экстраверсия
d. Самоэффективность
e. Открытость опыту
Вопрос 11
Какая из дихотомий личностных качеств не относится к модели Майерс-Бриггс (MBTI)?
Выберите один ответ:
a. логик - этик
b. экстраверт - интроверт
c. рациональный - иррациональный
d. сенсорик - интуит
e. самостоятельны - зависимый
Вопрос 12
Вера в результативность собственных действий и ожидание успеха от их реализации называется
Вопрос 13
Под влиянием каких факторов происходит формирование индивидуальности человека?
Выберите один или несколько ответов:
a. Черт и особенностей характера человека
b.
Культуры, семьи и принадлежности к определенным группам
c. Наследственности и физиологических особенностей человека
d. Научно-технического прогресса
e. Экономических факторов
f. Жизненного опыта, обстоятельств, случайных событий
g. Климатических условий
h. Политических факторов
Вопрос 14
Амбивалентность установки - это синоним когнитивного диссонанса
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 15
Среди российских работников значительно сильнее, чем среди работников стран Западной Европы, выражены
Выберите один ответ:
a. достижительские ценности
b. "внутренние" трудовые ценности
c. ценности-мотиваторы
d. инструментальные трудовые ценности
e. "внешние" трудовые ценности
Вопрос 16
Что относится к возможным негативным следствиям высокой организационной приверженности?
Выберите один ответ:
a. Снижение уровня трудовой мотивации
b. Снижение надролевого поведения сотрудников
c. Затруднение проведения организационных изменений
d. Высокие управленческие издержки
e. Развитие трудоголизма среди сотрудников
Вопрос 17
Инструментальные ценности в модели ценностных ориентаций М. Рокича - это
Выберите один ответ:
a. ценности-дестимуляторы
b. ценности-средства
c. ценности-цели
d. ценности-мотиваторы
e. ценности-терминаторы
Вопрос 18
Какие внешние факторы влияют на избирательность восприятия?
Выберите один или несколько ответов:
a. контраст
b. интенсивность воздействия
c. движение объекта
d. размер объекта
e. новизна и узнаваемость объека
f. раздражители, которые совместимы со структурой личности человека
g. повторение раздражителя
h. раздражители, совместимые с мотивацией человека
Вопрос 19
Степень, в которой работники считают, что организация ценит их трудовой вклад, заботится об их благополучии и удовлетворяет их социоэмоциональные потребности, называется
Выберите один ответ:
a. воспринимаемая организационная справедливость
b. воспринимаемые аспекты организационного окружения
c. воспринимаемый организационный климат
d. воспринимаемые организационные ценности
e. воспринимаемая организационная поддержка
Вопрос 20
Процессы восприятия устойчивы во времени
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 21
Чаще всего "выученная беспомощность" сотрудников в организации формируется при
Выберите один ответ:
a. высоком уровне автономии работников
b. авторитарном стиле руководства
c. демократическом стиле руководства
d. ии простых рабочих заданий
e. ии сложных рабочих заданий
Вопрос 22
Какое из психических состояний наиболее сильно связано с процессами социального сравнения?
Выберите один ответ:
a. стресс
b. зависть
c. психологическое благополучие
d. выученная беспомощность
e. профессиональное выгорание
Вопрос 23
Как называется межличностный стиль разрешения конфликтов, который характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в разрешении конфликта, но без учета позиций другой стороны?
Вопрос 24
Какие реакции на фрустрацию может демонстрировать человек?
Выберите один или несколько ответов:
a. Обструкция или защита
b. Выявление преград или ассоциирование
c. Агрессия или уход
d. Приписывание или наращивание
e. Закрепление или компромисс
Вопрос 25
Верно ли, что при компромиссе нет взаимной удовлетворенности сторон?
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 26
По уровню взаимодействия можно выделить следующие виды конфликтов в организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. затяжные
b. межличностные
c. межгрупповые
d. объективно обусловленные
e. между личностью и группой
f. внутриличностные
g. кратковременные
h. субъективно обусловленные
Вопрос 27
Как называется межличностный стиль разрешения конфликта, который характеризуется взаимным поиском решения путем отказа от части требований в обмен на отказ от некоторых требований другой стороны?
Вопрос 28
С обсуждения каких вопросов следует начинать деловые переговоры?
Выберите один ответ:
a. Вопросов, по которым можно легко договориться
b. Неформальных вопросов, представляющих интерес для обеих сторон
c. Ключевых вопросов, требующих подробного разбора
d. Наиболее важных вопросов повестки дня
Вопрос 29
Что такое интересы участников переговорного процесса?
Выберите один ответ:
a. Реальные цели, потребности или желания участников, которые приводят к принятию позиции
b. Зявка на расширение или сужение зоны конфликта
c. Сформулированная одной стороной и принятая другой стороной система предложений о распространении влияний в зоне конфликта
d. Список взаимопринятых предложений из пакетов предложений участников
Вопрос 30
Что такое полемика?
Выберите один ответ:
a. Высказывание одного из участников переговоров, посвященное обоснованию какого-либо вопроса
b. Публичный спор, предметом которого является научная или общественно значимая проблема и который проясняет основания и утверждает позиции спорящих
c. Конфликт мнений, доходящих до противоречия и прояснения принципиальной несводимости позиций, их принципов и оснований
d. Процедура, в которой один доказывает, что какая-то мысль верна, а второй – что она ошибочна
Вопрос 31
Подберите определения к основным понятиям переговорного процесса.
Реальные цели, потребности или желания участников, которые приводят к принятию позиции - это
Сформулированная одной стороной и принятая другой стороной система предложений о распространении влияний в зоне конфликта - это
Список взаимопринятых предложений из пакетов предложений участников - это
Вопрос 32
Возможна ситуация, при которой изменения в культуре могут произойти намного позже изменения поведения, либо даже никогда не состояться
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 33
Необходимость культурных преобразований в организации обычно возникает в условиях
Выберите один ответ:
a. дисбаланса власти в организации
b. серьезных изменений внешней среды
c. снижения экономических показателей деятельности компании
d. высокой степени бюрократизации системы управления
e. анархии и большого числа конфликтов внутри организации
Вопрос 34
К. Камерон и Р. Куинн выделяют четыре типа организационных культур. Ниже представлены доминантные характеристики организаций. Определите, какому типу культуры они соответствуют.
Формализованное и структурированное место работы
Динамичное, предпринимательское и творческое место работы
Дружественное место работы, где у людей много общего
Место для работы, ориентированной на результат
Вопрос 35
Уровни, на которых можно анализировать культуру организации:
Выберите один ответ:
a. символы, ценности и верования, базовые предположения и убеждения
b. структура и технология, стандарты и нормы, правила и положения
c. кадровая политика, условия работы, коммуникации
d. личный пример руководителя, создание морального кодекса, введение этических структур
Вопрос 36
Что такое базовые, основополагающие представления работников?
Выберите один ответ:
a. Бессознательные, представляющиеся чем-то самоочевидным убеждения, особенности восприятия, мысли и чувства
b. Все явления, которые можно увидеть, услышать и почувствовать при вхождении в новую группу с незнакомой культурой
c. Производственные навыки, технология и знания, приобретаемые группой в попытках приспособиться к внешней среде
d. Набор убеждений и ценностей, который находит реальное воплощение в идеологии или организационной философии и может служить ориентиром или модельюповедения в сложных ситуациях
Вопрос 37
Социальная организация бизнеса - это
Выберите один ответ:
a. целенаправленная деятельность по поддержанию социального порядка
b. система социальных ролей в трудовой сфере
c. синоним социальных институтов
d. система правил и механизмов принуждения к их исполнению
e. единство национальной культуры и практик социальных взаимодействий в деловой сфере
Вопрос 38
Расшифруйте параметры, используемые Г. Хофштедом для изучения национальных культур
Признаваемая или допустимая в обществе степень неравенства между людьми
Распределение социальных ролей в обществе все меньше регулируется традициями, доминирование таких ценностей как солидарность, поддержание теплых личных отношений, жизненные удобства, забота о слабых
Жесткое традиционное разделение и закрепление в обществе социальных ролей и трудовых функций, доминирование таких ценностей как настойчивость, самоуверенность, успех, конкуренция, высокие результаты работы
Степень, с которой люди в обществе предпочитают структурированные ситуации
Вопрос 39
На формирование определенной национальной культуры оказывают влияние следующие факторы:
Выберите один или несколько ответов:
a. система социализации
b. политическая система
c. система контроля
d. система отдыха
e. система образования
f. отношения между людьми
g. система здоровья
h. экономическая система
i. отношение к природе
j. семейные отношения
k. религия
Вопрос 40
Низкая ценность человеческих ресурсов в российских организациях обусловлена
Выберите один ответ:
a. "выученной беспомощностью" населения
b. высоким уровнем социально-экономического неравенства
c. сырьевой ориентированностью экономики
d. избыточным уровнем образования работников
e. доминированием материалистических ценностей национальной культуры
