Исследование практического использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности ООО "НПП ПРОММАШСЕРВИС"

ВВЕДЕНИЕ

В целях эффективной реализации своих маркетинг-кампаний и маркетинг-стратегий, нынешние коммерческие структуры, действуя в конкурентной среде, все чаще начинают обращать свое внимание на продвижение своих товаров, услуг и брендов на рынке с помощью интернет-средств. И это стремление обуславливается тем, что продуктивное управление маркетинг-кампаниями оказывает благоприятное воздействие на достижении целей ведения хозяйствующей деятельности (происходит увеличение продаж и, как следствие, наращение объема финансовой прибыли). 

Актуальность тематики настоящего исследования обуславливается запросами современного предпринимательства в части освоения и закрепления новых сбытовых рынков, а также в интеграции в практику продуктивных и надежных технологий рекламы. 

В настоящее время сеть Интернет считается быстро развивающимся «инструментом» продаж. В целях создания маркетинг-системы в его рамках, коммерческие предприятия нередко пользуются услугами профильных экспертов, которые, в свою черед, выбирают наиболее оптимальные средства рекламы в интернете, разрабатывают план действий и систему реализации. 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА……………………………………..6

1.1 Роль и место интернет-маркетинга в современной экономике……………….6

1.2 Концепция стратегии интернет-маркетинга в эпоху новейших информационных технологий…………………………………………………….10

1.3 Анализ существующих инструментов интернет-маркетинга………………16

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «НПП ПРОММАШСЕРВИС»………………………………………..….23

2.1 Организационная характеристика ООО «НПП Проммашсервис»……..…..23

2.2 SWOT-анализ компании ООО «НПП Проммашсервис»……………………30

2.3 Анализ продвижения в сети ООО «НПП Проммашсервис»…………….…41

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ООО «НПП ПРОММАШСЕРВИС»…………………………………………………50

3.1 Разработка программы интернет - продвижения ООО «НПП Проммашсервис»…………………………………………………………….…….50

3.2 Оценка эффективности инструментов и программы интернет-продвижения……………………………………………………………………….57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…………62

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………65

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………69

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Агафонов, А. Сетевой маркетинг. Система рекрутирования в Интернете / А. Агафонов. - М.: Омега-Л, 2019. - 128 c.

2. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: Дашков и К, 2016. - 352 c.

3. Акулич, М.С. Инструменты интернет-маркетинга. Маркетинг влияния и ньюсджекинг / Маргарита Акулич. - М.: Издательские решения, 2018. - 544 c.

4. Андреев, В.Д., Боков М.А. Теория и практика стратегического планирования/Под ред. В.И. Шаповалова. Сочи: РИЦ СГУТиКД, 2017. – 264 с.

5. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация / Н. Н. Андреева // Маркетинговые коммуникации. - 2018. - № 4. -С. 236 -247.

6. Баранов, А.Е. Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг. Настольная книга маркетолога. Взгляд практика / А.Е. Баранов. - М.: Риор, 2015. - 150 c.

7. Березина, Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. – 2017. – № 6. – С. 18-20.

8. Берендакова, О.С., Фирсов А.В. Создание информационных систем оценки рекламных кампаний. // Наука в центральной России, – 2016. – № 115. – С. 85-88. 

9. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие/Т. А.Беркутова. -Ростов н/Д: Феникс, 2015. - 254 с.

10. Васильева И.С. Формирование кампаний маркетинговых связей с общественностью // Вестник Института экономики и управления Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого, – 2016. – № 1 (20). – С. 17-24. 

11. Винарский, Я.С. Web-аппликации в Интернет-маркетинге: проектирование, создание и применение: Практическое пособие / Я.С. Винарский, Р.Д. Гутгарц. - М.: Инфра-М, 2017. - 304 c.

12. Винарский, Я.С. Web-аппликации в Интернет-маркетинге: проектирование, создание и применение. Практическое пособие / Я.С. Винарский. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 774 c.

13. Воронюк, А.П. Актуальный интернет-маркетинг / Антон Воронюк. - Москва: ИЛ, 2018. - 413 c.

14. Галин, Т.Ф. Построение методики оценки экономической эффективности рекламной кампании. // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований, – 2017. – № 2. – С. 115-118.

15. Герасикова Е.Н., Власова А.А. Современные тенденции развития интернет-маркетинга и электронной торговли // Universum: Экономика и юриспруденция: электрон. научн. журн. – 2018. No 1(58). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://7universum.com/ru/economy/archive/item/6773 

16. Горбачев, М. Н. Интернет-маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать / Горбачев Максим Николаевич. - М.: Феникс, 2016. - 508 c.

17. Дин, Т. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли / Т. Дин, Л. Федорова. - М.: Омега-Л, 2016. - 223 c.

18. Евдокимова О.С. Анализ существующих инструментов интернет – маркетинга. Экономика в теории и на практике: Актуальные вопросы и современные аспекты. Сборник статей III Международной научно- практической конференции. 2020 Издательство: "Наука и Просвещение" (Пенза) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=42309401 

19. Ефимова, С.А. Маркетинговое планирование. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2018. – 360 с.

20. Жариков А.В., Горячев Р.А. Прогнозирование спроса и объема продаж: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017. – 39 с.

21. Загребельный, Г.В. Performance-маркетинг: заставьте интернет работать на вас / Григорий Загребельный. - М.: Альпина Диджитал, 2020. - 804 c.

22. Заррелла, Д. Интернет-маркетинг по науке. что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Д. Заррелла. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 240 c.

23. Зуев, М.К. Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке! / Михаил Зуев и др. - М.: Книга по Требованию, 2018. - 216 c.

24. Исследование Mail.ru Group: как ведут себя пользователи рунета в период распространения коронавируса» Advertology.Ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article149030.htm 

25. Кокрум, Д.К. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Джим Кокрум. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 847 c.

26. Костылева Н.В. Управление коммуникациями в менеджменте: учеб. пособие / Н.В. Костылева, И.В.Котляревская, Ю.А.Мальцева.- Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017.-127 с.

27. Котлер Ф. "Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер". Пер. с англ. - 9-е издание - М. : Альпина Паблишер, 2017. – 211 с.

28. Либерман, И. А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -М.: РИОР, 2019. - 220 с. 

29. Маршалл А. Основы экономической науки / А. Маршалл; [предисл. Дж.М. Кейнса; пер. с англ. В.И. Бомкина, В.Т. Рысина, Р.И. Столпера.] – М.: Эксмо, 2019. – 832 с. 

30. Мрочковский, Н.С. Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало (+вебинар) / Н.С. Мрочковский. - М.: Питер, 2018. - 569 c.

31. Новиков О. А. Коммерческая деятельность производственных предприятий: учебник. СПб., – 2018. – 411 с.

32. Перова, А.А. Интернет-маркетинг: сущность, задачи, преимущества и перспективы развития // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – №9. – С. 14-18

33. Пономарева А. М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 192 с. 

34. Прохорова, А.М. Основные понятия и инструменты интернет-маркетинга // Наука и современность. – 2016. – №46. – С. 21-25

35. Смирнов, А. Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. - СПб.: ИГ Весь, 2015. - 176 c.

36. Сухов, С.А. Катализатор величия. Как усилить свой бренд при помощи интернет-маркетинга / С. Сухов. - М.: Эксмо, 2015. - 74 c.

37. Хруцкий В.Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие. -3-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2018. – 560 с. 

38. Чахлова К.В. Актуальность интернет - маркетинга для предпринимателя // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. – 2016. – № 5. – С. 178-180 

39. Шапа Н. Н. Интернет-маркетинг, как инструмент развития современного предприятия / Н. Н. Шапа, А. А. Лобань // Вісник Придніпровської державної академії будівництва та архітектури. - 2019. - № 6. - С. 42-47. 

40. Юрасов, А.В. Интернет-маркетинг / А.В. Юрасов, А.В. Иванов. - М.: Горячая линия -Телеком , 2015. - 246 c.