Развитие рынка сервисов внутригородской доставки: теоретические аспекты, международная деятельность и перспективы российских компаний
Перед настоящей ВКР поставлена цель: выделить подробно разобрать основные факторы, которые оказывают непосредственное воздействие на международное развитие платформ сервисов в сфере доставки внутри типа, разработать и представить практические предложения по результативной и устойчивой интеграции и расширение диапазона этих услуг в разных мировых регионах. Для достижения поставленной цели необходимо разрешить ряд задач, в том числе:
- организовать и осуществить аналитическую работу относительно фактического статуса рыночного сектора, в котором ведут свою деятельность коммерческие организации, занимающиеся внутригородской доставкой продукции;
- изучить предприятия, реализующих деятельность международного характера в рамках рынка, связанного с доставкой внутригородского типа по запросу;
- выделить и подробно разобрать перспективы и проблемные аспекты интеграции отечественных компаний в данный рыночный сегмент.
Для разрешения поставленных задач, организованы и осуществлены такие изыскания:
- подробное обозрение сущности и содержания рыночного сегмента сервисов доставки внутригородского типа;
- проанализировать динамику и процесс исторического развития этих сервисов на российской территории и разных рынках международного уровня;
- выделить и изучить модель функционирования коммерческих организаций, занимающихся предоставлением услуг по доставке внутригородского типа на рынках международного уровня;
- дифференцировать и проанализировать проблемные аспекты данных компаний на рынках международного уровня;
- проанализировать финансово-экономические индикаторы организаций, оказывающих услуги по доставке внутригородского типа на рынках международного уровня;
- подробно изучить фактический статус выхода отраслевых организаций России на международные рынки;
- провести аналитическую работу относительно возможностей и перспектив усиления и выхода отечественных организаций на рынки международного уровня, которые касаются услуг по внутригородской доставке.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА СЕРВИСОВ НА РЫНКЕ ВНУТРИГОРОДСКОЙ ДОСТАВКИ…………………………………………………………………………6
1.1 Понятие и определение рынка сервисов внутригородской доставки……. 6
1.2 Тенденции развития рынка сервисов внутригородской доставки в России и мире……………………………………………………………………………….11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕЖДУНАРОДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИЙ НА РЫНКЕ ВНУТРИГОРОДСКОЙ ДОСТАВКИ………....30
2.1 Обзор международной деятельности компаний на рынке внутригородской доставки………………………………………………………………………….30
2.2 Анализ операционных и финансовых параметров международных компаний на рынке внутригородской доставки………………………………62
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ МЕЖДУНАРОДНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ НА РЫНКЕ ВНУТРИГОРОДСКОЙ ДОСТАВКИ……………………………………………………………………….78
3.1 Контекст и проблемы международной деятельности российских компаний на рынке внутригородской доставки…………………………..........................78
3.2 Предложения по развитию международной деятельности российских компаний на рынке внутригородской доставки…………………………........85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………103
Приложения………………………………………………………………………110
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (ред. от 10.02.2021) "Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) религиозных организаций и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)"
2. Абрамков А. Е. Этапы, мотивы и направления международной экспансии крупных российских компаний // ПСЭ. 2013. №4 (48). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/etapy-motivy-i-napravleniya-mezhdunarodnoy-ekspansii-krupnyh-rossiyskih-kompaniy
3. Основы цифровой экономики: учебное пособие / Деркачева Е.А., Карташов К.А., Козюбр Т.И., Михеев Г.В., Хухлаев Д.Г., Цвелик Е.А.; под общ. ред. К.А. Карташова. – Краснодар: Новация, 2021. – 422 с.
4. Алхимова Д.С., Салпагаров С.И. О программных средствах реализации доставки товаров // Современные наукоемкие технологии. 2023. № 2. С. 9-16. DOI: 10.17513/snt.39517
5. Томаровщенко О.Н., Руденко В.А., Сороковая О.А. Организация безопасного выполнения работ сотрудников курьерской сервисы // Безопасность, защита и охрана окружающей природной среды: фундаментальные и прикладные исследования: сборник докладов Всероссийской научной конференции. Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, 2023. С. 114-117.
6. Самохин Г.А. Конкуренция на рынке сервисов доставки товаров и перспективы его развития // Управление, экономика и право: проблемы, исследования, результаты: сборник статей II Международной научно-практической конференции. Под научной редакцией К.Б. Герасимова. Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2022. С. 262-265.
7. Котлякова А.А., Герасимова А.С. Виртуализации деятельности компании в сфере услуг в цифровой экономике (с учетом опыта компании Uber) // Актуальные проблемы науки: взгляд студентов: материалы Всероссийской с международным участием студенческой научной конференции. В 2-х частях. Часть 1. Санкт-Петербург: Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина, 2022. С. 314-317.
8. Клешнина Л.А., Сыроткин А.А. Экспресс-доставка и фулфилмент: практика конкретных российских компаний // Техника и технологии наземного транспорта: материалы международной студенческой научно-практической конференции. Нижний Новгород: филиал СамГУПС в г. Нижнем Новгороде, 2022. С. 15-19.
9. Михайлова Д.Н. Развитие технологий доставки в период пандемии // Логистика: форсайт-исследования, профессия, практика: материалы II Национальной научно-образовательной конференции. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2021. С. 396-402.
10. Кузьмина Т.И. Анализ и перспективы развития электронной коммерции Вьетнама // Управленческий учет. 2021. № 10-1. С. 154-162.
11. Дмитриев А.В. Цифровые технологии в транспортной логистике // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2017. № 4. С. 14-18.
12. Веселова А.С., Рибберинк Н. Адаптация бизнес-моделей совместного потребления под реалии различных рынков: на примере компании Uber // Управленческие науки в современном мире. 2018. Т. 1. № 1. С. 79-81.
13. Дмитриев А.В. Современные тенденции развития логистики цифровых платформ // Логистика и управление цепями поставок: сборник научных трудов. Выпуск 1(14). Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. С. 35-40.
14. Hague, P. (2021). Market Research in Practice (4th ed.). Kogan Page.
15. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. – 5-е изд. – М. : Вильямс, 2016. – 752 c.
16. Huet E. The Delivery War Is On: Uber Expands Its On-Demand Courier Service [Электронный ресурс] // Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/ellenhuet/2015/10/14/delivery-wars-uber-targets-merchants-expands-its-on-demand-courier-service-uberrush/?sh=1a4f311b3617
17. Chen Liang, Li Sali, Shaheer Noman, Brouthers Keith D. Charting new courses to enter foreign markets: Conceptualization, theoretical framework, and research directions on non-traditional entry modes [Электронный ресурс] // Journal of International Business Studies. 2022. Т. 53. С. 2088-2115
18. Chai San San, R. Leveraging Digital Innovation For Good? A Case Study of Grab, The Asian SuperApp Phenomena: Teaching Case. Paris: Ecole des Ponts Business School, 2020. 41 p.
19. Boysen, N., Fedtke, S., Schwerdfeger, S. Last-mile delivery concepts: a survey from an operational research perspective // OR Spectrum. 2021. Vol. 43. Pp. 1–58.
20. International Expansion or Stagnation: Market Development for Mature Products [Электронный ресурс] // Emerald Insight. URL: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/APJBA-11-2021-0560/full/pdf?title=international-expansion-or-stagnation-market-development-for-mature-products
21. Kenyan logistics startup Sendy shuts down, embarks on asset sale [Электронный ресурс] // TechCrunch. URL: https://techcrunch.com/2023/08/08/kenyan-logistics-startup-sendy-shuts-down-embarks-on-asset-sale/
22. Reimagining economic growth in Africa: Turning diversity into opportunity [Электронный ресурс] // McKinsey Global Institute. URL: https://www.mckinsey.com/mgi/our-research/reimagining-economic-growth-in-africa-turning-diversity-into-opportunity
23. Cost of Living in Abidjan [Электронный ресурс] // Numbeo. URL: https://www.numbeo.com/cost-of-living/in/Abidjan?displayCurrency=USD
24. Online Food Delivery - Worldwide [Электронный ресурс] // Statista. URL: https://www.statista.com/outlook/emo/online-food-delivery/worldwide
25. DHL Group 2023 Annual Report [Электронный ресурс] // Deutsche Post DHL Group. URL: https://group.dhl.com/content/dam/deutschepostdhl/en/media-center/investors/documents/annual-reports/DHL-Group-2023-Annual-Report.pdf
26. On-Demand Courier Services: The Next Big Thing in Logistics [Электронный ресурс] // Entrepreneur. URL: https://www.entrepreneur.com/en-gb/growing-a-business/on-demand-courier-services-the-next-big-thing-in-logistics/464489
27. The urban delivery bet: USD 5 billion in venture capital at risk [Электронный ресурс] // McKinsey & Company. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/travel%20logistics%20and%20infrastructure/our%20insights/how%20will%20same%20day%20and%20on%20demand%20delivery%20evolve%20in%20urban%20markets/the-urban-delivery-bet-usd-5-billion-in-venture-capital-at-risk.pdf
28. Цзяо Ян МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ: СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКСПАНСИИ // Экономика и социум. 2024. №2-1 (117). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mezhdunarodnyy-franchayzing-strategiya-uspeshnoy-mezhdunarodnoy-ekspansii
29. 2023 Annual Report [Электронный ресурс] // FedEx Inc. URL: https://s21.q4cdn.com/665674268/files/doc_downloads/2023/09/2023-Annual-Report.pdf
30. The rise and decline of UberRUSH: The inside story of how Uber's tried and failed to build a rival to FedEx and Amazon [Электронный ресурс] // Business Insider. URL: https://www.businessinsider.in/the-rise-and-decline-of-uberrush-the-inside-story-of-how-ubers-tried-and-failed-to-build-a-rival-to-fedex-and-amazon/articleshow/59504123.смs
31. Yango [Электронный ресурс] // Yango. URL: https://yango.com/en_int/
32. Hennart J. F., Sutherland D. International business research: The real challenges are data and theory [Электронный ресурс] // Journal of International Business Studies. 2022. Т. 53. С. 2068-2087
33. Careem and inDrive battle for Pakistan [Электронный ресурс] // Rest of World. URL: https://restofworld.org/2024/careem-indrive-pakistan/
34. inDrive [Электронный ресурс] // inDrive. URL: https://indrive.com/
35. Cargo [Электронный ресурс] // inDrive. URL: https://indrive.com/en/cargo/
36. Company Presentation, June 2024 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/c3b3cce7-9a8c-467b-8e57-1f4c35108e92/assets/Company%20Presentation_June_2024.pdf
37. Annual Report 2023 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/f39e4797-91e8-43f2-82be-e852444a4879/assets/DE000A2E4K43-JA-2023-EQ-E-00.pdf
38. Annual Report 2022 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/d642242f-833c-45ff-b7b1-9c9784cea279/assets/DeliveryHero_Annual%20Report_2022.pdf
39. Annual Report 2021 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/35f8a680-3a33-44e4-b1a0-0b750e751b60/assets/DE000A2E4K43-JA-2021-EQ-E-01.pdf
40. Annual Report 2020 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/755d9dfe-ac35-4e66-a5c7-37c32cfd69b5/assets/DE000A2E4K43-JA-2020-EQ-E-01.pdf
41. Annual Report 2019 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/76180021-64c4-4482-b6ab-638acaada132/assets/DE000A2E4K43-JA-2019-EQ-E-00.pdf
42. Annual Report 2018 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/af63258d-50e8-4ccc-8ea4-be622a8e5a06/assets/Final_secured_en.pdf
43. Annual Report 2017 [Электронный ресурс] // Delivery Hero. URL: https://ir.deliveryhero.com/media/document/388c1dc6-2838-4769-a840-7e5b79dd0b6e/assets/DE000A2E4K43-JA-2017-EQ-E-00.pdf
44. Местникова Алгыстаана Васильевна ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММ МАРКЕТИНГА ПРИ ВЫХОДЕ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЫНКИ УСЛУГ: НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ INDRIVE // Финансовые рынки и банки. 2023. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnosti-i-ogranicheniya-realizatsii-programm-marketinga-pri-vyhode-na-mezhdunarodnye-rynki-uslug-na-primere-kompanii-indrive
45. International Market Entry Strategies For Businesses [Электронный ресурс] // Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2023/10/19/international-market-entry-strategies-for-businesses/
46. Annual Report 2023 [Электронный ресурс] // Grab. URL: https://investors.grab.com/static-files/89efbb6b-531f-4fef-a953-2d7e8c19c93f
47. Annual Report 2022 [Электронный ресурс] // Grab. URL: https://investors.grab.com/static-files/fe264b6d-a6b6-4322-8481-367260940cbc
48. Annual Report 2021 [Электронный ресурс] // Grab. URL: https://investors.grab.com/static-files/37b91750-2014-4f50-b24d-60b89559d5d7
49. Investor Update 2024 [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2024/sr/uber-investor-update.pdf
50. 2022 Annual Report [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2023/ar/2022-annual-report.pdf
51. Uber Investor Day 2022 [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_presentations/2022/Uber-Investor-Day-2022.pdf
52. 2021 Annual Report [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2022/ar/2021-Annual-Report.pdf
53. 2020 Annual Report [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2021/ar/FINAL-Typeset-Annual-Report.pdf
54. 2019 Annual Report [Электронный ресурс] // Uber Technologies Inc. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2019/ar/Uber-Technologies-Inc-2019-Annual-Report.pdf
55. Investor Presentation, 2020 [Электронный ресурс] // Uber. URL: https://s23.q4cdn.com/407969754/files/doc_financials/2019/q4/InvestorPresentation_2020_Feb13.pd
56. Фоменко, Д. Российский бизнес закрепляется за рубежом [Электронный ресурс] / Д. Фоменко // Коммерсантъ. – 2024. – 27 февр. – Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/6533848, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
57. Володин Ю.В., Подковыров П.А. Стратегия выхода на международные рынки: анализ немецких и российских компаний // Стратегические решения и риск-менеджмент. 2018. № 4. С. 20-35. DOI: 10.17747/2078-8886-2018-4-20-35. URL: https://www.jsdrm.ru/jour/article/view/796
58. Конференция ООН по торговле и развитию. Всемирный доклад о инвестициях 2024. URL: https://unctad.org/system/files/official-document/wir2024_en.pdf
59. GOTO Annual Report 2023 [Электронный ресурс] // GOTO. URL: https://content.goinfra.co.id/asts/InvestorRelation/AnnualReport/GOTO_Laporan%20Tahunan_2023.pdf
60. GOTO Annual Report 2022 [Электронный ресурс] // GOTO. URL: https://content.goinfra.co.id/asts/GOTO%20Laporan%20Tahunan%202022.pdf
61. GOTO Annual Report 2021 [Электронный ресурс] // GOTO. URL: https://content.goinfra.co.id/asts/goto/ANNUAL%20REPORT_FINAL_2021.pdf
62. Prospectus. Grab Holdings Limited. 2,473,860,634 Class A Ordinary Shares, 16,000,000 Warrants to Purchase Class A Ordinary Shares and 16,000,000 Class A Ordinary Shares Underlying Warrants [Электронный ресурс] // Grab
63. Prospectus. LALATECH HOLDINGS LIMITED. [Электронный ресурс] // Lalatech
64. RGPH 2021: Resultats Globaux [Электронный ресурс] // Institut National de la Statistique. URL: https://www.ins.ci/RGP2021/RGPH2021-RESULTATS%20GLOBAUX_VF.pdf
