Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по повышению эффективности использования интернет-технологий в туристском бизнесе ООО «Ветер перемен».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты использования интернет-технологий в туристском бизнесе;
- провести анализ использования интернет-технологий в ООО «Ветер перемен»;
- разработать рекомендации по повышению эффективности деятельности ООО «Ветер перемен» в Интернет.
Объект исследования - турфирма ООО «Ветер перемен».
Предмет исследования – роль интернет-технологий в деятельности ООО «Ветер перемен».
Введение 3
1 Теоретические аспекты использования интернет-технологий в туристском бизнесе 5
1.1 Понятие интернет-технологий и их роль в туристском бизнесе 5
1.2 Особенности продвижения туристского бизнеса на основе интернет-технологий 10
2 Анализ использования интернет-технологий в деятельности турфирмы ООО «Ветер перемен» 16
2.1 Характеристика ООО «Ветер перемен» 16
2.2 Оценка эффективности использования интернет-технологий в ООО «Ветер перемен» 18
3 Рекомендации по повышению эффективности использования интернет-технологий в ООО «Ветер перемен» 23
3.1 Предлагаемые мероприятия по использованию интернет-технологий 23
3.2 Прогноз эффективности предложенных мероприятий 27
заключение 30
Список использованных источников 31
Приложение А 33