Взаимодействие туроператоров с турагентами

Цель курсовой работы – разработать рекомендации по совершенствованию взаимодействия туроператора ООО ТА «Глобус-тур» с турагентами.

Задачи:

- изучить теоретические аспекты взаимодействия туроператоров с турагентами;

- проанализировать организацию взаимодействия туроператора ООО ТА «Глобус-тур» с турагентами;

- разработать рекомендации, направленные на оптимизацию взаимодействия туроператора ООО ТА «Глобус-тур» с турагентами.

Объект исследования: туроператор ООО ТА «Глобус-тур».

Предмет исследования: эффективность взаимодействия туроператора ООО ТА «Глобус-тур» с турагентами.

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ  ТУРОПЕРАТОРОВ С ТУРАГЕНТАМИ 3

1.1.Функции туроператоров и турагентов на туристском рынке 4

1.2.Организация взаимодействия туроператоров с турагентами 5

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ТУРОПЕРАТОРА ООО ТА «ГЛОБУС-ТУР» С ТУРАГЕНТАМИ 14

2.1.Организационно-экономическая характеристика туристского предприятия 14

2.2.Организации взаимодействия с турагентами 17

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ТУРОПЕРАТОРА ООО ТА «ГЛОБУС-ТУР» С ТУРАГЕНТАМИ 22

3.1.Выявление проблем взаимодействия с турагентами 22

3.2. Рекомендации по совершенствованию взаимодействия с  турагентами и оценка эффективности мероприятий 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27

ПРИЛОЖЕНИЕ А 28