Факторы, критерии, показатели эффективности государственного и муниципального управления

Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что государственное и муниципальное управление является одним из ключевых факторов развития любой страны. В условиях постоянно изменяющейся экономической, политической и социальной среды повышение эффективности государственного и муниципального управления становится все более актуальной темой, так как от успешности управления зависит как уровень жизни населения, так и темпы экономического роста.

................

Объект исследования – система государственного и муниципального управления.

Предметом исследования являются способы, методы и факторы, влияющие на повышение эффективности государственного и муниципального управления. 

Цель работы – выявить особенности системы государственного и муниципального управления и факторы, влияющие на эффективность системы государственного и муниципального управления.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи, в соответствии с которыми построена структура выпускной квалификационной работы: 

1) изучить основные понятия, касающиеся эффективности государственного и муниципального управления, выделить факторы, которые влияют на эффективность; 

2) ознакомиться с современной системой оценки эффективности на международном уровне и в Российской Федерации;

3) ознакомиться с нормативно-правовой базой по теме исследования и определить, что в настоящее время является актуальным; 

4) рассмотреть и проанализировать результаты мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления в Самарской области; 

5) рассмотреть и проанализировать показатели удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления в Самарской области;

6) определить перспективы развития деятельности муниципальных служащих на примере Самарской области. 

...................

Структура исследования. Объем - 114 стр. Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, и библиографического списка. В свою очередь, основная часть включает в себя два раздела, каждый из которых содержит в себе по три подраздела.

Так, в первом разделе работы описаны теоретико-методологические основы исследования эффективности государственного и муниципального управления. А во втором разделе проанализированы актуальные показатели и перспективы развития деятельности муниципальных служащих на примере Самарской области.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ 9

1.1. Теоретический аспект исследования эффективности государственного и муниципального управления 9

1.2. Современная система оценки эффективности на международном уровне и в Российской Федерации 22

1.3. Нормативно-правовая основа системы оценки эффективности государственного и муницпального управления 37

2. АКТУАЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ НА ПРИМЕРЕ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ 48

2.1. Результаты мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Самарской области 48

2.2 Удовлетворенность населения деятельностью органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов В Самарской области 70

2.3 Перспективы развития деятельность муниципальных служащих на примере Самарской области 87

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99

ПРИЛОЖЕНИЕ 107

Действующие нормативно-правовые акты

1. Федеральный закон «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» от 27.07.2004 N 79-ФЗ. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/ (дата обращения: 27.04.2024).

2. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». — URL: https://base.garant.ru/70170942/ (дата обращения: 27.04.2024).

.....................

Научная литература

12. Аджубей, Р. В. Оценка эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг населению / Р. В. Аджубей. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2017. — № 1 (135). — С. 135-140. — URL: https://moluch.ru/archive/135/37885/ (дата обращения: 24.04.2024).

13. Артёменко, М. А. Система оценки и проблемы эффективности деятельности администрации муниципального образования / М. А. Артёменко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 607-609. — URL: https://moluch.ru/archive/114/29694/ (дата обращения: 18.04.2024).

14. Апканиева, К. И. Оценки эффективности деятельности органов государственной власти в РФ: состояние, проблемы и пути решения / К. И. Апканиева. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 45 (231). — С. 123-127. — URL: https://moluch.ru/archive/231/53607/ (дата обращения: 21.04.2024).

15. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: курс лекций / Г.В. Атаманчук. – 4-е изд., стер. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2009. С. 480-481, 495, 520.

16. Баранов, М. Б. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления / М. Б. Баранов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 13 (93). — С. 485-487. — URL: https://moluch.ru/archive/93/20744/ (дата обращения: 25.04.2024).

17. Булякова, Р. Р. К вопросу о повышении эффективности и качества оказания государственных и муниципальных услуг / Р. Р. Булякова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 1 (448). — С. 68-70. — URL: https://moluch.ru/archive/448/98580/ (дата обращения: 28.04.2024).

18. Бурцева, К. О. К вопросу о понятии «эффективность управления» и его соотношении с категорией «результативность управления» / К. О. Бурцева. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 15 (357). — С. 84-87. — URL: https://moluch.ru/archive/357/79757/ (дата обращения: 18.0.2024).

19. Вильямский В.С. Основы организации муниципального управления/ В.С. Вильямский. Ростов-н/Д: Феникс, С.220-221.

20. Винокурцева, Е. А. Мониторинг предоставления государственных и муниципальных услуг / Е. А. Винокурцева. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы экономики и управления : материалы V Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2017 г.). — Москва : Буки-Веди, 2017. — С. 142-144. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/222/12229/ (дата обращения: 28.04.2024).

......................

Интернет-ресурсы

46. Национальные проекты Российской Федерации. — Текст : электронный // — URL: https://xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/ (дата обращения: 29.04.2024).

47. Сводный доклад о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Самарской области по итогам 2022 года — Текст : электронный // — URL: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.samregion.ru/wp-content/uploads/2023/09/doklad-omsu_2022.pdf (дата обращения: 05.05.2024).

48. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Самарской области — Текст : электронный // — URL: https://iac-so.ru/articles/otchety/otsenka-effektivnosti-deyatelnosti-organov-mestnogo-samoupravleniya-gorodskikh-okrugov2022/ (дата обращения: 05.05.2024.)