Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке подхода к организации продвижения авиационного предприятия средствами PR, на примере ПАО «Аэрофлот».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить теоретические аспекты продвижения предприятия средствами PR;
2) Провести анализ и дать оценку перспективным направлениям продвижения ПАО «Аэрофлот», за счет средств PR.
Поставленная цель и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения и списка использованных источников.
Объект исследования – система продвижения авиационного предприятия ПАО «Аэрофлот».
Предмет исследования – использование средств связей с общественностью в продвижении авиационного предприятия.
Основными методами исследования, используемыми в данной выпускной квалификационной работе, стали: сравнительный анализ, системный подход, исследования среды функционирования объекта, анализ деятельности объекта, методы сбора вторичной информации.
Глава 1. Теоретические основы продвижения предприятия средствами PR.. 5
1.1. Основные характеристики и особенности продвижения на рынке авиаперевозок 5
1.2. Использование средств связей с общественностью в продвижении авиационного предприятия. 11
1.3. Конгрессно-выставочная деятельность авиакомпаний. 22
Глава 2. Разработка программы продвижения ПАО «Аэрофлот». 25
2.1. Анализ деятельности и используемых методов продвижения ПАО «Аэрофлот» 25
2.2. Совершенствование программы PR-продвижения ПАО «Аэрофлот». 44
2.3. Разработка путей совершенствования выставочной деятельности компании 46