Научно-исследовательская работа, Статья на тему: Исследование удовлетворенности потребителей
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА
НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА
Часть 1
I. Структурными элементами отчета по практике являются:
- титульный лист
- задание на практику
- дневник прохождения практики
- отзыв
- основная часть отчета по практике включает:
Содержание (примеры далее по тексту инструкции)
Введение (цель и задачи практики в форме научно-исследовательской работы)
Раздел 1. Библиографический список по теме: «……»
Раздел 2 Обзор библиографического списка по теме: «……» (текстовый материал)
Раздел 3 Теоретический (или аналитический) текст с аннотацией по выбранной теме: «……»
Раздел 4. Текст доклада и тезисов (или статьи)
4.1.Текст доклада (указать название)
4.2.Текст тезисов (статьи с аннотацией) (указать название) [1]
Заключение
Приложения
1. Копия или скриншот титула сборника конференции, где опубликованы тезисы (статья) [2].
[1] Обязательно указать полный входные данные статьи и гиперссылку
Пример
Рейнгард Д.А. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ // Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: сб. ст. по мат. CLXXXIII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 4(182). URL: https://sibac.info/archive/meghdis/4(182).pdf (дата обращения: 21.03.2024)
!!!!!!! Обрати внимание Гиперссылка оформляется следующим образом: заходишь в верхнюю панель, нажимаешь «Вставка», выбираешь «Ссылка» и вставляешь адрес веб-сайта.
[2] Обязательно указать полный входные данные статьи и гиперссылку
Пример
Рейнгард Д.А. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ // Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: сб. ст. по мат. CLXXXIII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 4(182). URL: https://sibac.info/archive/meghdis/4(182).pdf (дата обращения: 21.03.2024)
!!!!!!! Обрати внимание Гиперссылка оформляется следующим образом: заходишь в верхнюю панель, нажимаешь «Вставка», выбираешь «Ссылка» и вставляешь адрес веб-сайта.
1. Абакумова И. В. Исследование удовлетворенности потребителей с использованием метода кано // Вестник Амурского государственного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2021. №94. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-udovletvorennosti-potrebiteley-sispolzovaniem-metoda-kano (дата обращения: 30.04.2024).
2. Авакян Г.В. Особенности продвижения организации в сфере
общественного питания // Теория и практика современной науки. 2018. №5 (35). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-prodvizheniya-organizatsii-vsfere-obschestvennogo-pitaniya (дата обращения: 27.04.2024).
3. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики / И. А. Аренков. – СПб.: СПбУЭФ, 2019. – 250 с. (дата обращения:
27.04.2024).
4. Ахвледиани И.Д. Удовлетворенность потребителей: понятие и факторы / И.Д. Ахвледиани // Инновационное развитие современной науки: проблемы, закономерности, перспективы. – 2018. – С. 254-256. (дата обращения:
25.04.2024).
5. Белобородова А.Р. Классические методы исследования потребителя / А.Р. Белобородова, И.М. Карицкая // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. – 2017. – С. 47-49. (дата обращения:
26.04.2024).
6. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины. М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004. - 414 с. (дата обращения: 28.04.2024).
7. Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебное пособие. —М.:
Юрайт, 2022. — 304 с. (дата обращения: 23.04.2024).
8. Будрите, В. Д. Реклама в сфере быстрого питания как средство коммуникации с российским потребителем / В. Д. Будрите. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 2 (449). — С. 192-193. — URL: https://moluch.ru/archive/449/98830/ (дата обращения: 30.04.2024).
9. Васильева Е. А. Управление удовлетворенностью клиентов предприятий сферы услуг // АНИ: экономика и управление. 2014. №1 (6). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-udovletvorennostyu-klientovpredpriyatiy-sfery-uslug (дата обращения: 30.04.2024).
10. Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебное пособие. — М.: Юрайт, 2019. — 570 с. (дата обращения: 27.04.2024).
11. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №1 С. 120-130. (дата обращения: 29.04.2024).
12. Григорян Е.С. Особенности развития сферы общественного питания России / Е.С. Григорян // Наука и общество. – 2019. – №3. – С. 111-114. (дата обращения: 23.04.2024).
13. Доржиева В.В. Анализ удовлетворенности потребителей качеством услуг общественного питания / В.В. Доржиева // Образование и наука. – 2019. – С. 293-297. (дата обращения: 29.04.2024).
14. Дрешер Ю.Н. Измерение удовлетворенности потребителей информационно-библиотечной услуги / Ю.Н. Дрешер // Румянцевские чтения - 2017: 500-летие издания первой славянской Библии Франциска Скорины: становление и развитие культуры книгопечатания. – 2017. – С. 164-171. (дата обращения: 27.04.2024).
15. Зюзина Н.Н., Пятница М.А. Маркетинговый анализ предприятия общественного питания (на примере ресторана "Izumi") // Вестник ВУиТ. 2019. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovyy-analiz-predpriyatiyaobschestvennogo-pitaniya-na-primere-restorana-izumi (дата обращения:
30.04.2024).
16. Кандаурова А.О. Методы анализа удовлетворенности потребителей рекламных услуг / А.О. Кандаурова, Н.Е. Губенко // Информатика, управляющие системы, математическое и компьютерное моделирование (ИУСМКМ-2019). – 2019. – с. 328-332. (дата обращения: 28.04.2024).
17. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебное пособие. — М.: Юрайт, 2022. — 315 с. (дата обращения: 28.
04.2024).
18. Ковшова О.В. Тенденции развития маркетинга в сфере
общественного питания / О.В. Ковшова // Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности. – 2019. – С. 137-141. (дата обращения: 24.04.2024).
19. Косуля В.К. Экспериментальные исследования в рекламе и PR:
особенности и применения на современном этапе развития // Молодая наука - 2020. Сборник трудов VII Всероссийской студенческой научно-практической конференции. Отв. редактор С.А. Забелина. – 2020. – С. 366-372. (дата обращения: 29.04.2024).
20. Мироненко А.Н. Фокус-группа как качественный метод исследования / А.Н. Мироненко // Трибуна ученого. – 2021. – №12. – С. 37-44.
(дата обращения: 23.04.2024).
21. Моисеев А.В., Басовский Л.Е., Полякова О.В., Корнилкова Е.В., Зотова О.И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / А.В.Моисеев, Л.Е. Басовский, О.В. Полякова, Е.В. Корнилкова, О.И. Зотова; под ред. А.В.
Моисеева. – Тула.: ОРАГС, 2011. – 307 с. (дата обращения: 27.04.2024).
22. Официальный сайт гриль-бара «Meaty Bar» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://meatybar.ru/.(дата обращения: 20.04.2024).
23. Полынская Г.А. Сравнение методов оценки удовлетворенности потребителей при использовании разных способов сбора данных / Г.А. Полынская // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2014. – №12. – 25 с. (дата обращения: 29.04.2024).
24. Рышкова А.В. Сущность удовлетворенности потребителей / А.В.
Рышкова // Молодой ученый. – 2021. – №20. – С. 290-292. (дата обращения: 30.04.2024).
25. Солдатова Н.Ф. Роль и место удовлетворенности потребителей в деятельности компании / Н.Ф. Солдатова, К.К. Терчанян, А.Г. Михайлова // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. – 2015. – №46. – С.
33-39. (дата обращения: 26.04.2024).
26. Сычева В. О., Черевичко Т. В. Интернет-маркетинг в деятельности
предприятий общественного питания // Концепт. 2016. №12. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/internet-marketing-v-deyatelnosti-predpriyatiyobschestvennogo-pitaniya (дата обращения: 30.04.2024).
27. Терехова А.Е. Удовлетворенность потребителей товарами: понятие, теоретические подходы, факторы, влияющие на удовлетворенность / А.Е.
Терехова // Синергия наук. – 2019. – №40. – С. 82-87. (дата обращения:
28.04.2024).
28. Уваров Е.С. Особенности маркетинга в сфере общественного питания // Теория и практика современной науки. 2018. №1 (31). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-marketinga-v-sfere-obschestvennogopitaniya (дата обращения: 30.04.2024).
29. Уличев А.С. Удовлетворенность потребителей товарами: понятие и существующие подходы / А.С. Уличев // Инновационное развитие современной науки: проблемы, закономерности, перспективы. – 2018. – С. 57-59. (дата обращения: 23.04.2024).
30. Черенкова, Е. П. Исследование степени удовлетворенности
потребителей / Е. П. Черенкова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 10 (352). — С. 74-75. — URL: https://moluch.ru/archive/352/79004/
(дата обращения: 30.04.2024).
31. Шиленко С.М. Характеристика использования программ лояльности в секторе B2C / С.М. Шиленко // Молодой ученый. – 2017. – №12. – С. 384-387. (дата обращения: 29.04.2024).
