ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОДУЛЬ ПМ 04 Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 38.02.04 «КОММЕРЦИЯ» (ПО ОТРАСЛЯМ)
ЗАДАНИЕ НА ПРАКТИКУ
Профессиональных компетенций (ПК):
ПК 4.1. Заинтересовывать покупателей в приобретении товара по имеющимся образцам и каталогам.
ПК 4.2. Осуществлять ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи.
ПК 4.3. Заключать сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на
основе договора, регулирующего отношения между ними.
ПК 4.4. Совершать сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или
торгового агента с исключительными правами.
ПК 4.5. Выполнять функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им
сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с
неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами.
ПК 4.6. Управлять профессиональным климатом в коллективе.
ЗАДАНИЕ 1
Ознакомиться с деятельностью предприятия. Общая характеристика фирмы начинается с
формирования ее потерта. Одним из вариантов его представления описан в таблице 1.
Таблица 1 – Общая характеристика фирмы
1. Полное и краткое наименование фирмы, юридический адрес и местонахождение.
2. Является фирма коммерческой или некоммерческой организацией?
3. Учредители фирмы.
4. Форма собственности.
5. Организационно-правовая форма.
6. Виды деятельности.
7. Является ли фирма дочерним предприятием, филиалом, подразделением другой
фирмы (указать какой)?
8. В какие объединения, ассоциации, концерны входит фирма?
Ознакомление с предприятием: его типом, специализацией, профилем, местом расположения,
режимом работы, перечнем основных и дополнительных услуг розничной торговли.
Ознакомление с порядком открытия и закрытия магазина, сдача магазина на охрану, хранение
пломбира и ключей.
Ознакомление с обязанностями работников магазина, в том числе по сохранению товарно-
материальных ценностей и денежных средств. Изучение видов материальной ответственности
работников магазина. Ознакомление с квалификационными требованиями к профессии продавца
различных разрядов.
ЗАДАНИЕ 2
Провести анализ факторов внешней среды фирмы, систематизировать в форме матрицы SWOT –
анализа предприятия. После необходимо сделать общий вывод по влиянию выделенных факторов на
деятельность организации. Выводы делаются отдельно по макро- и микро- факторам.
ЗАДАНИЕ 3
Принять участие в установлении контактов с деловыми партнерами (покупателями, заказчиками,
поставщиками).
Ознакомиться с правилами заключения сделки купли-продажи от своего имени или другого,
представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними и представить
в отчете алгоритм процедуры заключения сделки купли – продажи.
Ознакомиться с правилами рассмотрения претензий по договорным отношениям.
ЗАДАНИЕ 4
Организовать рабочее место агента коммерческого.
Обслуживать покупателей: встречать, выявлять потребности, оказывать помощь покупателям в
выборе товаров, предоставлять консультации покупателю о свойствах товара, отбить чек, оформить
товарный чек, обсчитать стоимость покупки и, верно, сдать сдачу покупателю, оказывать
дополнительные услуги при продаже товара по мере необходимости в рамках деятельности торговой
организации
ЗАДАНИЕ 5
Принять участие в разработке программы совершенствования коммерческой деятельности торговой
организации.
Принять участие в ведении деловых переговоров.
Применять элементы управленческого общения при работе с коллегами, заказчиками.
ЗАДАНИЕ 6
Изучать спрос покупателей.
Провести маркетинговое исследование покупательских предпочтений.
Анализировать данные исследований.
Вести постоянный учет спроса покупателей.
ЗАДАНИЕ 7
Принять участие в реализации сбытовой политики организации в пределах своих должностных
обязанностей.
Провести оценку конкурентоспособности товаров и конкурентных преимуществ организации.
Провести исследование конкурентов.
ЗАДАНИЕ 8
Анализ принципов и категорий профессиональной торговой этики.
Определение моральных принципов, ценностей и норм торгового работника.
Анализ правил и принципов профессиональной этики продавца на рабочем месте.
Анализ основных составляющих профессионального поведения: требования к внешнему виду
работника прилавка, культура речи продавца, поведение продавца торгового предприятия на рабочем
месте.
Ознакомление с принципами фирменного торгового обслуживания.
