Профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя как субъекта управленческой деятельности
Проблемой является необходимость определения достаточных навыков и компетенций конкретного специалиста-управленца для решения стоящих перед организацией задач, выявление простых и доступных способов оценки, а также способов развития необходимых компетенций.
Теоретическая опора на результаты исследований данных авторов определили цель, объект, предмет, гипотезы и задачи настоящей работы.
Цель исследования: Выделить и описать профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя по маркетингу, определяющие его итоговую результативность.
Объект исследования: руководитель по маркетингу как субъект управленческой деятельности - носитель управленческих функций, успешное осуществление которых выступает влиятельным фактором его итоговой результативности.
Предмет исследования: профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя как субъекта управленческой деятельности, воплощаемые в свойственных ему устойчивых моделях его делового поведения.
Гипотеза исследования: итоговая результативность административно-управленческой деятельности руководителя в существенной степени зависит от наличия и уровня развития у него ряда профессионально-значимых психологических характеристик (компетенций), выступающих влиятельным фактором его практической успешности.
Задачи исследования:
1. Выделить и проанализировать ключевые функциональные на правления деятельности руководителя как субъекта управленческой деятельности и управленческого взаимодействия, успешная реализация которых выступает влиятельным ф актором его итоговой результативности;
2. Выделить и проанализировать профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя, выступающие влиятельным фактором успешного выполнения им своих функций и, как следствие, - влиятельным фактором его итоговой результативности;
3. Произвести оценку изучаемых руководителей относительно набора выделенных компетенций, построив профили их фактической компетентности;
4. Произвести сопоставительный анализ итоговой результативности изучаемых руководителей в зависимости от их наличного профиля компетентности.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы компетентностного подхода 5
1.1. Понятие, становление и развитие компетентностного подхода 5
1.2. Разработка компетенций специалистов 8
1.3. Модели компетенций руководителей 13
Глава 2. Технология комплексной оценки профессиональной компетентности 19
2.1. Анализ выборки 19
2.2. Построение модели профессиональной компетентности руководителе 22
2.3. Сопоставительный анализ итоговой результативности изучаемых руководителей в зависимости от их наличного профиля компетентности 27
Заключение 31
Список литературы 33
