Ответы на тесты / ОмГА / Русский язык в профессиональной сфере / 45 вопросов / Тесты 1-2 + Итоговый тест

В файле собраны ответы к тестам из курса ОмГА / Русский язык в профессиональной сфере (Тесты 1-2 + Итоговый тест).

Результаты сдачи представлены на скрине.

После покупки Вы получите файл, где будет 45 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.

В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.

Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.

Ниже список вопросов, которые представлены в файле.

Учебный тест № 1

Вопрос 1

Компонент управленческой культуры директора школы, который включает в себя способы и приёмы управления педагогическим процессом, называется…

Выберите один ответ:

a.

Трудовым.

b.

Технологическим.

c.

Производственным.

d.

Технократическим.

Вопрос 2

Каких выражений следует избегать при телефонных разговорах

Выберите один ответ:

a.

«вы должны…»

b.

Всех выше перечисленных

c.

«Я не знаю»

d.

«подождите секундочку, я скоро вернусь»

e.

Несогласие с собеседником начинать со слова «нет»

Вопрос 3

Вы, являясь руководителем, ведете переговоры по поводу получения весьма крупного контракта. Вдруг в середине переговоров один из членов вашей делегации выступает с инициативой, которая идет вразрез с вашими планами. Что предпринять?

Выберите один ответ:

a.

Поведение в данной ситуации в значительной степени зависит от того, насколько серьезно то, что предложил ваш подчиненный, расходится с вашими дальнейшими намерениями.

b.

В ходе переговоров сказать подчиненному в достаточно мягкой форме, что он ошибся.

c.

В ходе переговоров сказать подчиненному в достаточно мягкой форме, что он ошибся, затем в перерыве переговорить с ним.

d.

Жестко осадить подчиненного во время переговоров.

e.

Попросить сделать перерыв в переговорах и во время этого перерыва переговорить с подчиненным

Вопрос 4

К нечестным правилам «игры» относится

Выберите один ответ:

a.

недоверие

b.

обман

c.

тактика позиционного нажима

d.

прерывание взаимодействия

e.

психологическая борьба

Вопрос 5

Компетентность человека, деловые качества, отношение к своей профессиональной деятельности составляют основу авторитета:

Выберите один ответ:

a.

Функционального.

b.

Ограниченного.

c.

Мотивационного.

d.

Рабочего.

Вопрос 6

Приглашая участников на совещание, целесообразно

Выберите один ответ:

a.

приглашать лишь тех, без кого нельзя обойтись

b.

максимально сузить круг участников совещания

c.

приглашать максимально большое число участников

d.

пригласить на совещание руководителей всех подразделений организации

e.

участники совещания должны быть постоянно одни и те же

Вопрос 7

Препятствия, создаваемые особенностями речи говорящего (дикция, интонация, логические ударения и т.д.). Надо говорить четко, внятно, достаточно громко:

Выберите один ответ:

a.

фонетический барьер

b.

семантический барьер

c.

логический барьер

Вопрос 8

Вы успешно ведете переговоры. На обсуждение выносится вопрос, который выходит за рамки ваших полномочий. У вас есть серьезные опасения, что ваше руководство принятое вами решение может не одобрить. Как быть?

Выберите один ответ:

a.

Отказаться от дальнейшего ведения переговоров.

b.

Продолжить переговоры дальше в надежде, что их успех говорит сам за себя, и в результате, когда вы подпишете контракт, он будет одобрен.

c.

Лучше избегать подобных ситуаций.

d.

Ничего не говорить партнеру по переговорам, но при этом сделать запрос своему руководству.

e.

Сказать партнеру, что для окончательного решения вам необходимо согласовать результаты переговоров с руководством.

Вопрос 9

Осмысленное высказывание, проверка и уточнение понимания, выяснение степени его адекватности сказанному. Данный вид слушания наиболее эффективен при деловом общении:

Выберите один ответ:

a.

эмпатическое слушание

b.

активное рефлексивное слушание

c.

нерефлексивное слушание

Вопрос 10

Передача конкретных способов деятельности – это функция деловой коммуникации:

Выберите один ответ:

a.

интегративная

b.

самопрезентация

c.

трансляционная

Вопрос 11

Какой пункт следует исключить из правил телефонного общения

Выберите один ответ:

a.

Не давайте выход отрицательным эмоциям

b.

Отвечая на звонок, представьтесь

c.

В начале разговора задать вопросы типа «С кем я разговариваю?», «Что Вам нужно?»

d.

Убедитесь в точности сведений, которые намерены сообщить

e.

Отвечать на все звонки

Вопрос 12

.Кто является основоположником «теории ролей»?

Выберите один ответ:

a.

А.Адлер

b.

Г.Блумер

c.

Э.Берн

Вопрос 13

Что не относится к причинам проведения совещания

Выберите один ответ:

a.

Доведение до сведения исполнителей принятое решение

b.

Принятие решений по сложным, комплексным проблемам

c.

Анализ трудных проблем

d.

Обмен информацией, если это нельзя сделать иначе

e.

Выявление мнений, необходимых для принятия решения

Вопрос 14

Результаты предварительных договоренностей служат основой для

Выберите один ответ:

a.

планирования процесса переговоров

b.

планирования процесса переговоров с уточнением состава и ролей участников

c.

выработки стратегии ведения переговоров

d.

подготовки различных вариантов предложений для партнеров

e.

заключения соглашения

Вопрос 15

Какого типа деловых совещаний НЕ существует:

Выберите один ответ:

a.

совещания по выбору сотрудников

b.

совещания по мотивации труда

c.

совещания по планированию

Учебный тест № 2

Вопрос 1

К формам интерактивного взаимодействия партнеров в общении не относится

Выберите один ответ:

a.

приспособление

b.

однонаправленное содействие

c.

компромисс

Вопрос 2

Принцип гуманизма предполагает, что личность будет

Выберите один ответ:

a.

с уважением и любовью относиться ко всем

b.

с уважением и любовью относиться к тем, кто этого заслуживает

c.

с уважением и любовью относиться к «своим»

Вопрос 3

Партнерское деловое общение - это общение

Выберите один ответ:

a.

равностатусных субъектов

b.

равноправных субъектов

c.

равнозначных субъектов

Вопрос 4

Главное препятствие при воздействии на партнера по общению в процессе интеракции – это

Выберите один ответ:

a.

барьеры общения

b.

социокультурные нормы

c.

психологическая защита

Вопрос 5

К барьерам в общении не относится

Выберите один ответ:

a.

социокультурные различия

b.

материальный достаток

c.

отношений

Вопрос 6

К формам выражения нравственной нормы не относится

Выберите один ответ:

a.

запрет

b.

поучение

c.

закон

Вопрос 7

Компонент управленческой культуры директора школы, который раскрывает управление педагогическими системами как творческий акт, называется:

Выберите один ответ:

a.

Личностно-творческим.

b.

Технологическим.

c.

Искусствоведческим.

d.

Творческим

Вопрос 8

Важнейшим признаком делового общения является

Выберите один ответ:

a.

наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения

b.

наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров

c.

оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении

Вопрос 9

Способ организации совместной деятельности участников педагогического процесса по реализации целей, принципов, содержания управленческой деятельности – это … управления.

Выберите один ответ:

a.

Способ.

b.

Функция.

c.

Показатель.

d.

Метод.

Вопрос 10

Моральное сознание выступает в

Выберите один ответ:

a.

безлично-анонимной форме

b.

форме общественного мнения

c.

классово-ограниченной форме

Вопрос 11

Передача ответственности за принятие ряда решений на нижние уровни управления – это:

Выберите один ответ:

a.

Централизация.

b.

Авторитаризм.

c.

Либерализм.

d.

Децентрализация.

Вопрос 12

Отношение между тем, что требуется сделать для реализации какой-либо управленческой функции в определённое время и в определённом месте, и имеющимися для этого возможностями – это управленческая…

Выберите один ответ:

a.

Способность.

b.

Мотивация.

c.

Задача.

d.

Культура.

Вопрос 13

Кредо аморализма выражено в фразе

Выберите один ответ:

a.

«побеждает сильнейший»

b.

«цель оправдывает средства»

c.

«совесть – лучший контролер»

Вопрос 14

Система практических действий руководителя, определяемая способами решения стоящих перед ним задач - это … руководства.

Выберите один ответ:

a.

Стиль.

b.

Уровень.

c.

Опыт

d.

Образ.

Вопрос 15

Совокупность элементов определённого рода, взаимосвязанных, взаимодействующих между собой и образующих целостность – это:

Выберите один ответ:

a.

Уровень иерархии.

b.

Система.

c.

Совокупность.

d.

Среда.

Итоговый тест

Вопрос 1

Речь, призывающая к действию: новому, к продолжению или прекращению прежнего.

Выберите один ответ:

a.

агитационная

b.

информационная

c.

воодушевляющая

Вопрос 2

Оказать внушающее воздействие на делового партнера для изменения мотивации, ценностных ориентаций и установок, поведения и отношения – это цель:

Выберите один ответ:

a.

экспрессивной коммуникации

b.

ритуальной коммуникации

c.

суггестивной коммуникации

Вопрос 3

Скрытое внедрение в психику делового партнера установок, намерений, желаний, которые ему внутренне не присущи характерно для

Выберите один ответ:

a.

убеждающего делового общения

b.

манипулятивного делового общения

c.

информационного делового общения

Вопрос 4

Вызвать у делового партнера определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки; убедить в правомерности стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником – это является целью:

Выберите один ответ:

a.

экспрессивней коммуникации

b.

убеждающей коммуникации

c.

познавательней коммуникации

Вопрос 5

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием , включает в себя требования

Выберите один ответ:

a.

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием , включает в себя требования

b.

строгости и жесткости

c.

сдерживания себя

d.

поиска «среднего пути»

Вопрос 6

Психологические структурные компоненты акта речевой коммуникации:

Выберите один ответ:

a.

контекст

b.

код

c.

намерение, цель

Вопрос 7

Комплекс свойств личности, обеспечивающий высокий уровень самоорганизации профессиональной деятельности – это:

Выберите один ответ:

a.

профессиональное становление;

b.

профессиональное мастерство;

c.

профессиональная компетентность

d.

педагогические способности;

Вопрос 8

В основе классификации делового общения не лежит

Выберите один ответ:

a.

его функциональное значение

b.

его целевая ориентация

c.

его содержательная направленность

Вопрос 9

Интерактивная сторона общения состоит в:

Выберите один ответ:

a.

в организации взаимодействия между людьми;

b.

включат процесс восприятия друг друга партнерами по общению

c.

обмене информацией между людьми;

Вопрос 10

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием, включает в себя требования

Выберите один ответ:

a.

конфуцианства

b.

суфизма

c.

буддизма

d.

Концепция человеколюбия («ЖЭНЬ») была разработана этическом учении

Вопрос 11

Стиль коммуникаций основанный на поиске взаимного согласия сторон общения по поводу результирующих действий

Выберите один ответ:

a.

обвинительный стиль;

b.

стиль разрешения проблем

c.

директивный стиль;

Вопрос 12

В результате изучения психологических основ профессиональной деятельности формируются

Выберите один ответ:

a.

Общие представления о психических явлениях, процессах и свойствах,

b.

Умения анализировать собственную деятельность на основе учета индивидуальных психофизиологических особенностей.

c.

Умения самостоятельно определять психологические истоки ошибок и находить эффективные пути совершенствования профессионального уровня

d.

Основные понятия связи психики с практической деятельностью

Вопрос 13

Невербальные сигналы, свидетельствующие о готовности вашего собеседника к общению:

Выберите один ответ:

a.

закрытая поза, суженые зрачки глаз

b.

открытая поза, поворот тела и носка ноги в вашем направлении

c.

поворот тела и носка ноги в сторону от вас

Вопрос 14

Приятие личности собеседника, проявление уважения к нему, вне зависимости от его достоинств и недостатков – одна из установок … тактики общения:

Выберите один ответ:

a.

директивной

b.

понимающй

c.

принижающе - уступчивой

Вопрос 15

Понятие профессиональной пригодности относится к:

Выберите один ответ:

a.

профессии.

b.

типу профессии.

c.

личности, ее индивидуально-типологическим свойствам и способностям

d.

группе профессий.

Учебный тест № 1

Вопрос 1

Компонент управленческой культуры директора школы, который включает в себя способы и приёмы управления педагогическим процессом, называется…

Выберите один ответ:

a.

Трудовым.

b.

Технологическим.

c.

Производственным.

d.

Технократическим.

Вопрос 2

Каких выражений следует избегать при телефонных разговорах

Выберите один ответ:

a.

«вы должны…»

b.

Всех выше перечисленных

c.

«Я не знаю»

d.

«подождите секундочку, я скоро вернусь»

e.

Несогласие с собеседником начинать со слова «нет»

Вопрос 3

Вы, являясь руководителем, ведете переговоры по поводу получения весьма крупного контракта. Вдруг в середине переговоров один из членов вашей делегации выступает с инициативой, которая идет вразрез с вашими планами. Что предпринять?

Выберите один ответ:

a.

Поведение в данной ситуации в значительной степени зависит от того, насколько серьезно то, что предложил ваш подчиненный, расходится с вашими дальнейшими намерениями.

b.

В ходе переговоров сказать подчиненному в достаточно мягкой форме, что он ошибся.

c.

В ходе переговоров сказать подчиненному в достаточно мягкой форме, что он ошибся, затем в перерыве переговорить с ним.

d.

Жестко осадить подчиненного во время переговоров.

e.

Попросить сделать перерыв в переговорах и во время этого перерыва переговорить с подчиненным

Вопрос 4

К нечестным правилам «игры» относится

Выберите один ответ:

a.

недоверие

b.

обман

c.

тактика позиционного нажима

d.

прерывание взаимодействия

e.

психологическая борьба

Вопрос 5

Компетентность человека, деловые качества, отношение к своей профессиональной деятельности составляют основу авторитета:

Выберите один ответ:

a.

Функционального.

b.

Ограниченного.

c.

Мотивационного.

d.

Рабочего.

Вопрос 6

Приглашая участников на совещание, целесообразно

Выберите один ответ:

a.

приглашать лишь тех, без кого нельзя обойтись

b.

максимально сузить круг участников совещания

c.

приглашать максимально большое число участников

d.

пригласить на совещание руководителей всех подразделений организации

e.

участники совещания должны быть постоянно одни и те же

Вопрос 7

Препятствия, создаваемые особенностями речи говорящего (дикция, интонация, логические ударения и т.д.). Надо говорить четко, внятно, достаточно громко:

Выберите один ответ:

a.

фонетический барьер

b.

семантический барьер

c.

логический барьер

Вопрос 8

Вы успешно ведете переговоры. На обсуждение выносится вопрос, который выходит за рамки ваших полномочий. У вас есть серьезные опасения, что ваше руководство принятое вами решение может не одобрить. Как быть?

Выберите один ответ:

a.

Отказаться от дальнейшего ведения переговоров.

b.

Продолжить переговоры дальше в надежде, что их успех говорит сам за себя, и в результате, когда вы подпишете контракт, он будет одобрен.

c.

Лучше избегать подобных ситуаций.

d.

Ничего не говорить партнеру по переговорам, но при этом сделать запрос своему руководству.

e.

Сказать партнеру, что для окончательного решения вам необходимо согласовать результаты переговоров с руководством.

Вопрос 9

Осмысленное высказывание, проверка и уточнение понимания, выяснение степени его адекватности сказанному. Данный вид слушания наиболее эффективен при деловом общении:

Выберите один ответ:

a.

эмпатическое слушание

b.

активное рефлексивное слушание

c.

нерефлексивное слушание

Вопрос 10

Передача конкретных способов деятельности – это функция деловой коммуникации:

Выберите один ответ:

a.

интегративная

b.

самопрезентация

c.

трансляционная

Вопрос 11

Какой пункт следует исключить из правил телефонного общения

Выберите один ответ:

a.

Не давайте выход отрицательным эмоциям

b.

Отвечая на звонок, представьтесь

c.

В начале разговора задать вопросы типа «С кем я разговариваю?», «Что Вам нужно?»

d.

Убедитесь в точности сведений, которые намерены сообщить

e.

Отвечать на все звонки

Вопрос 12

.Кто является основоположником «теории ролей»?

Выберите один ответ:

a.

А.Адлер

b.

Г.Блумер

c.

Э.Берн

Вопрос 13

Что не относится к причинам проведения совещания

Выберите один ответ:

a.

Доведение до сведения исполнителей принятое решение

b.

Принятие решений по сложным, комплексным проблемам

c.

Анализ трудных проблем

d.

Обмен информацией, если это нельзя сделать иначе

e.

Выявление мнений, необходимых для принятия решения

Вопрос 14

Результаты предварительных договоренностей служат основой для

Выберите один ответ:

a.

планирования процесса переговоров

b.

планирования процесса переговоров с уточнением состава и ролей участников

c.

выработки стратегии ведения переговоров

d.

подготовки различных вариантов предложений для партнеров

e.

заключения соглашения

Вопрос 15

Какого типа деловых совещаний НЕ существует:

Выберите один ответ:

a.

совещания по выбору сотрудников

b.

совещания по мотивации труда

c.

совещания по планированию

Учебный тест № 2

Вопрос 1

К формам интерактивного взаимодействия партнеров в общении не относится

Выберите один ответ:

a.

приспособление

b.

однонаправленное содействие

c.

компромисс

Вопрос 2

Принцип гуманизма предполагает, что личность будет

Выберите один ответ:

a.

с уважением и любовью относиться ко всем

b.

с уважением и любовью относиться к тем, кто этого заслуживает

c.

с уважением и любовью относиться к «своим»

Вопрос 3

Партнерское деловое общение - это общение

Выберите один ответ:

a.

равностатусных субъектов

b.

равноправных субъектов

c.

равнозначных субъектов

Вопрос 4

Главное препятствие при воздействии на партнера по общению в процессе интеракции – это

Выберите один ответ:

a.

барьеры общения

b.

социокультурные нормы

c.

психологическая защита

Вопрос 5

К барьерам в общении не относится

Выберите один ответ:

a.

социокультурные различия

b.

материальный достаток

c.

отношений

Вопрос 6

К формам выражения нравственной нормы не относится

Выберите один ответ:

a.

запрет

b.

поучение

c.

закон

Вопрос 7

Компонент управленческой культуры директора школы, который раскрывает управление педагогическими системами как творческий акт, называется:

Выберите один ответ:

a.

Личностно-творческим.

b.

Технологическим.

c.

Искусствоведческим.

d.

Творческим

Вопрос 8

Важнейшим признаком делового общения является

Выберите один ответ:

a.

наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения

b.

наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров

c.

оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении

Вопрос 9

Способ организации совместной деятельности участников педагогического процесса по реализации целей, принципов, содержания управленческой деятельности – это … управления.

Выберите один ответ:

a.

Способ.

b.

Функция.

c.

Показатель.

d.

Метод.

Вопрос 10

Моральное сознание выступает в

Выберите один ответ:

a.

безлично-анонимной форме

b.

форме общественного мнения

c.

классово-ограниченной форме

Вопрос 11

Передача ответственности за принятие ряда решений на нижние уровни управления – это:

Выберите один ответ:

a.

Централизация.

b.

Авторитаризм.

c.

Либерализм.

d.

Децентрализация.

Вопрос 12

Отношение между тем, что требуется сделать для реализации какой-либо управленческой функции в определённое время и в определённом месте, и имеющимися для этого возможностями – это управленческая…

Выберите один ответ:

a.

Способность.

b.

Мотивация.

c.

Задача.

d.

Культура.

Вопрос 13

Кредо аморализма выражено в фразе

Выберите один ответ:

a.

«побеждает сильнейший»

b.

«цель оправдывает средства»

c.

«совесть – лучший контролер»

Вопрос 14

Система практических действий руководителя, определяемая способами решения стоящих перед ним задач - это … руководства.

Выберите один ответ:

a.

Стиль.

b.

Уровень.

c.

Опыт

d.

Образ.

Вопрос 15

Совокупность элементов определённого рода, взаимосвязанных, взаимодействующих между собой и образующих целостность – это:

Выберите один ответ:

a.

Уровень иерархии.

b.

Система.

c.

Совокупность.

d.

Среда.

Итоговый тест

Вопрос 1

Речь, призывающая к действию: новому, к продолжению или прекращению прежнего.

Выберите один ответ:

a.

агитационная

b.

информационная

c.

воодушевляющая

Вопрос 2

Оказать внушающее воздействие на делового партнера для изменения мотивации, ценностных ориентаций и установок, поведения и отношения – это цель:

Выберите один ответ:

a.

экспрессивной коммуникации

b.

ритуальной коммуникации

c.

суггестивной коммуникации

Вопрос 3

Скрытое внедрение в психику делового партнера установок, намерений, желаний, которые ему внутренне не присущи характерно для

Выберите один ответ:

a.

убеждающего делового общения

b.

манипулятивного делового общения

c.

информационного делового общения

Вопрос 4

Вызвать у делового партнера определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки; убедить в правомерности стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником – это является целью:

Выберите один ответ:

a.

экспрессивней коммуникации

b.

убеждающей коммуникации

c.

познавательней коммуникации

Вопрос 5

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием , включает в себя требования

Выберите один ответ:

a.

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием , включает в себя требования

b.

строгости и жесткости

c.

сдерживания себя

d.

поиска «среднего пути»

Вопрос 6

Психологические структурные компоненты акта речевой коммуникации:

Выберите один ответ:

a.

контекст

b.

код

c.

намерение, цель

Вопрос 7

Комплекс свойств личности, обеспечивающий высокий уровень самоорганизации профессиональной деятельности – это:

Выберите один ответ:

a.

профессиональное становление;

b.

профессиональное мастерство;

c.

профессиональная компетентность

d.

педагогические способности;

Вопрос 8

В основе классификации делового общения не лежит

Выберите один ответ:

a.

его функциональное значение

b.

его целевая ориентация

c.

его содержательная направленность

Вопрос 9

Интерактивная сторона общения состоит в:

Выберите один ответ:

a.

в организации взаимодействия между людьми;

b.

включат процесс восприятия друг друга партнерами по общению

c.

обмене информацией между людьми;

Вопрос 10

Концепция компромисса, предложенная Конфуцием, включает в себя требования

Выберите один ответ:

a.

конфуцианства

b.

суфизма

c.

буддизма

d.

Концепция человеколюбия («ЖЭНЬ») была разработана этическом учении

Вопрос 11

Стиль коммуникаций основанный на поиске взаимного согласия сторон общения по поводу результирующих действий

Выберите один ответ:

a.

обвинительный стиль;

b.

стиль разрешения проблем

c.

директивный стиль;

Вопрос 12

В результате изучения психологических основ профессиональной деятельности формируются

Выберите один ответ:

a.

Общие представления о психических явлениях, процессах и свойствах,

b.

Умения анализировать собственную деятельность на основе учета индивидуальных психофизиологических особенностей.

c.

Умения самостоятельно определять психологические истоки ошибок и находить эффективные пути совершенствования профессионального уровня

d.

Основные понятия связи психики с практической деятельностью

Вопрос 13

Невербальные сигналы, свидетельствующие о готовности вашего собеседника к общению:

Выберите один ответ:

a.

закрытая поза, суженые зрачки глаз

b.

открытая поза, поворот тела и носка ноги в вашем направлении

c.

поворот тела и носка ноги в сторону от вас

Вопрос 14

Приятие личности собеседника, проявление уважения к нему, вне зависимости от его достоинств и недостатков – одна из установок … тактики общения:

Выберите один ответ:

a.

директивной

b.

понимающй

c.

принижающе - уступчивой

Вопрос 15

Понятие профессиональной пригодности относится к:

Выберите один ответ:

a.

профессии.

b.

типу профессии.

c.

личности, ее индивидуально-типологическим свойствам и способностям

d.

группе профессий.