Психология труда, организационная психология
Тема 1. Предмет, цели и задачи психологии труда
Вопрос 1
Вставьте пропущенное слово: «Г. Мюнстерберг писал о том, что он стремился воспроизвести … сущность профессии вожатого трамвая».
Выберите один ответ:
a. социальную
b. психологическую
c. техническую
d. историческую
Вопрос 2
Изначально психология труда входила в более широкую сферу …
Выберите один ответ:
a. соционики
b. менеджмента
c. психотехники
d. социологии
Вопрос 3
К задачам психологии труда – относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. определение основ управления персоналом
b. улучшение условий рабочей деятельности
c. улучшение условий жизни работников
d. совершенствование производственных отношений и повышение качества труда
Вопрос 4
К общенаучным методам, используемым в психологии труда, относят…
Выберите один или несколько ответов:
a. анализ документов
b. моделирование
c. эксперимент
d. наблюдение
Вопрос 5
Объектом психологии труда является …
Выберите один ответ:
a. человек как субъект труда
b. содержание профессиональной деятельности
c. совокупность средств труда
d. труд как специфическая активность человека
Вопрос 6
Укажите направления научных исследований в рамках психологии труда на рубеже 19-20 веков:
Выберите один или несколько ответов:
a. вопросы организации труда
b. вопросы социализации персонала
c. подбор персонала
d. управление персоналом
Вопрос 7
Укажите основные направления изучения человека в трудовой деятельности:
Выберите один или несколько ответов:
a. инженерная психология
b. профориентация
c. психогигиена труда
d. психология управления
Тема 2. Психологическое изучение профессий
Вопрос 1
Благоприятный психологический климат относится к факторам…
Выберите один ответ:
a. биосреды
b. физической среды
c. социальной среды
d. психологической среды
Вопрос 2
Компонентами профсреды являются …
Выберите один или несколько ответов:
a. средства труда и личностные особенности
b. физическая и социальная среда
c. предмет и средства труда
d. профессиональные задачи
Вопрос 3
Направление психологии труда, в котором разрабатываются теоретико-методологические подходы, принципы и технологии, методы изучения конкретных профессий, – это…
Выберите один ответ:
a. инженерная психология
b. профессиограмма
c. профессиоведение
d. психографирование
Вопрос 4
Обобщенную эталонную модель специалиста, перечень профессионально- важных качеств (ПВК) в конкретной профессии, описание структуры и особенностей профессиональной деятельности включает в себя…
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиоведение
b. инженерная психология
c. профессиограмма
d. психографирование
Вопрос 5
Перечни необходимых и желательных качеств могут быть основой …
Выберите один ответ:
a. модели специалиста
b. профессиограммы
c. социограммы
d. психограммы
Вопрос 6
Профессиограмма составляется в виде …
Выберите один ответ:
a. алгоритма
b. диаграммы
c. текстового описания
d. графика
Вопрос 7
Укажите традиционные в профессиографии методы
Выберите один или несколько ответов:
a. наблюдение
b. тест
c. опрос
d. эксперимент
Тема 3. Профессионально значимые свойства личности
Вопрос 1
Выделяют следующие иерархические уровни пассивной и активной адаптации:
Выберите один или несколько ответов:
a. структура (определенным образом взаимосвязанные компоненты деятельности)
b. объективные условия социальной среды
c. субъективно-удобные условия деятельности
d. тип организации деятельности
Вопрос 2
Индивидуальные качества субъекта профессиональной деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения – это…
Выберите один ответ:
a. свойства психики
b. способности
c. умения и навыки
d. профессионально важные качества
Вопрос 3
Как соотносятся способности и профессионально важные качества?
Выберите один ответ:
a. способности входят в состав профессионально важных качеств
b. взаимосвязи нет
c. способности шире, чем профессионально важные качества
d. способности - это профессионально важные качества
Вопрос 4
Когнитивная система обеспечивает:
Выберите один ответ:
a. познание внешней среды, а также ориентировку в ней
b. организацию социальное взаимодействие
c. регуляцию поведения и деятельности
d. становление личностных характеристик
Вопрос 5
Обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности, – это ….
Выберите один ответ:
a. стиль профессиональной деятельности
b. индивидуальный стиль деятельности
c. индивидуальные особенности поведения
d. индивидуальные особенности психики
Тема 4. Становление человека как профессионала
Вопрос 1
Заполните пропуски: «Планирование заключается в организации планомерного … и … продвижения работника по организационной структуре, с момента принятия его на работу».
Выберите один или несколько ответов:
a. диагонального
b. горизонтального
c. вертикального
d. спектрального
Вопрос 2
Одним из инструментов в профессиональном развитии профессионала является…
Выберите один ответ:
a. тренировка
b. саморазвитие
c. отработка навыков
d. обучение
Вопрос 3
Определите, о каком типе карьеры идёт речь: «Прохождение специалистом своего карьерного пути в рамках одной профессии, при этом компания может быть, как одна, так и несколько»:
Выберите один ответ:
a. диагональная
b. специализированная карьера
c. ступенчатая
d. организационная
Вопрос 4
Типичные проблемы стадии «оптант» – это…
Выберите один или несколько ответов:
a. выбор профессии
b. выбор профессионального учебного заведения
c. определение перспектив карьеры
d. принятие решений в ситуации неопределенности
Вопрос 5
Укажите виды карьеры: …
Выберите один или несколько ответов:
a. диагональная
b. ступенчатая
c. специализированная карьера
d. организационная
Вопрос 6
Укажите, какие три основных элемента взаимодействуют в управлении карьерой:
Выберите один или несколько ответов:
a. кадровая служба
b. работник
c. коллеги
d. руководство
Вопрос 7
Человек как потенциальный субъект труда, выбирающий профессию в рамках стадий профессионализации, называется…
Выберите один ответ:
a. интерн
b. адепт
c. интернал
d. оптант
Тема 5. Cостояния человека в труде
Вопрос 1
В каких случаях состояние психического пресыщения развивается особенно остро?
Выберите один или несколько ответов:
a. при тяжелых физических нагрузках
b. в стрессовых ситуациях
c. когда человек не имеет достаточных стимулов для выполнения работы
d. в искусственных ситуациях, которые не связаны с настоящим трудом
Вопрос 2
Дистресс при длительном воздействии приводит обычно к:
Выберите один ответ:
a. психическим заболеваниям
b. психосоматическим заболеваниям
c. безразличию
d. заболеваниям ЦНС
Вопрос 3
Длительное эмоциональное напряжение приводит к возникновению …
Выберите один ответ:
a. безразличия
b. утомления
c. конфликта
d. стресса
Вопрос 4
Какие основания для классификации состояний человека в трудовой деятельности есть?
Выберите один или несколько ответов:
a. по уровню образования
b. по доминирующим в их структуре свойствам личности
c. по степени напряжения их общего тонуса
d. по степени активной дея¬тельности сознания
e. по признаку длительности, по ведущему компоненту
Вопрос 5
Напряжение, вызываемое однообразием выпол¬няемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями к концентрации и устойчивости внимания, – это …
Выберите один ответ:
a. монотония
b. стресс
c. политония
d. напряжение ожидания
Вопрос 6
Относительно устойчивые и длительные по времени состояния – это…
Выберите один или несколько ответов:
a. предрасполо¬женность к работе
b. удовлетворенности или неудовлетворенности рабо¬той
c. повышенная активность
d. заинтересованности трудом или безразличия к нему
Вопрос 7
Состояния, которые периодически возникают в ходе трудовой деятельности: …
Выберите один или несколько ответов:
a. удовлетворенности или неудовлетворенности работой
b. предрасполо¬женность к работе
c. повышенная активность
d. заинтересованности трудом или безразличия к нему
Тема 6. Динамика работоспособности
Вопрос 1
Для работоспособности значимыми составляющими являются: …
Выберите один или несколько ответов:
a. индивидуально-личностные качества человека
b. мотивация
c. уровень профессиональной подготовки
d. подготовленность к профессии
Вопрос 2
Какая фаза характеризуется тем, что можно наблюдать первые признаки утомления, которые могут быть преодолены организмом за счет собственных ресурсов?
Выберите один ответ:
a. декомпенсации
b. срыва
c. субкомпенсации
d. мобилизации
Вопрос 3
На какое время приходятся наибольшие значения работоспособности?
Выберите один ответ:
a. 6-8 часов
b. 4-6 часов
c. 8-12 часов
d. 18-20 часов
Вопрос 4
Наиболее высокие показатели работоспособности приходятся на … фазу.
Выберите один ответ:
a. III
b. IV
c. II
d. I
Вопрос 5
Параметрами умственной работоспособности являются: …
Выберите один или несколько ответов:
a. память
b. способность к волевому усилию
c. скорость передачи информации
d. внимание
Вопрос 6
По текущему характеру выполняемой работы различают работоспособность … и …
Выберите один или несколько ответов:
a. профессиональную
b. оптимальную
c. экстремальную
d. потенциальную
Вопрос 7
Способность человека на протяжении заданного времени и с определенной эффективностью выполнять максимально возможное количество работы – это…
Выберите один ответ:
a. эффективность
b. работоспособность
c. воля
d. устойчивость
Практическое задание 2Тест
Вопрос 1
Вопрос 2
Определите типы работоспособности
Характеризует возможности человека выполнять любую трудовую деятельность.
Характеризует возможности тех систем и функций человека, которые необходимы для выполнения профессиональных задач.
Характеризует максимальную продолжительность непрерывной деятельности субъекта труда на требуемом уровне эффективности
Характеризует состояние человека как субъекта трудовой деятельности, определяющее уровень его эффективности в определенный промежуток времени.
Вопрос 3
Вставьте пропущенные слова
Для психологии труда значение имеет классификация состояний по уровню в силу того, что состояния, соответствующие этой характеристике состояния, влияют на деятельности.
Вопрос 4
Вставьте пропущенные слова
обусловлена способностью к и накоплению энергетических резервов организма и психики человека.
Вопрос 5
Вставьте пропущенные слова
карьера понимается как прохождение работником всех стадий развития, содержащее элементы как , так и деловой карьеры.
Тема 7. Управление мотивацией трудовой деятельности
Вопрос 1
В совокупность внутренних побудительных элементов как составляющих мотивации входят…
Выберите один или несколько ответов:
a. ценностные ориентации
b. интересы
c. потребности
d. стимулы
Вопрос 2
К категории процессуальных теорий мотивации относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. теорию ожиданий
b. теорию Портера-Лоулера
c. теорию справедливости
d. теорию иерархии потребностей
Вопрос 3
Создание среды, обогащенной стимулами и возможностями, в которой человек актуализирует свои мотивы, удовлетворяет свои потребности, и при этом достигаются поставленные цели – это…
Выберите один ответ:
a. социализация
b. мотивирование
c. управление
d. принуждение
Вопрос 4
У какого из мотивационных типов работников основная ориентация на заработок?
Выберите один ответ:
a. карьерный
b. инструментальный
c. хозяйский
d. профессиональный
Вопрос 5
Укажите 4 основные формы стимулов:
Выберите один или несколько ответов:
a. принуждение
b. материальное поощрение
c. наказание
d. самоутверждение
e. моральное поощрение
Вопрос 6
Укажите три основные категории потребностей:
Выберите один или несколько ответов:
a. духовные
b. материальные
c. врожденные
d. социальные
Вопрос 7
Укажите три уровня удовлетворения потребностей:
Выберите один или несколько ответов:
a. минимальный
b. максимальный
c. уровень роскоши
d. нормальный
Тема 8. Теории поведения человека в организации.
Вопрос 1
К какому типу поведения человека в организации относится вариант, когда человек не приемлет ценностей организации, однако старается вести себя, следуя нормам и формам поведения, принятым в организации?
Выберите один ответ:
a. бунтарь
b. приспособленец
c. маргинал
d. оригинал
Вопрос 2
Наиболее важным аспектом для теории и практики рабочих команд является:
Выберите один ответ:
a. соперничество
b. партисипативность
c. справедливость
d. иерархия
Вопрос 3
Представители данного направления были ориентированы на изучение группового поведения и его феноменов:
Выберите один ответ:
a. административная школа
b. школа научного менеджмента
c. школа человеческих отношений
d. теория рабочих команд
Вопрос 4
Причины конфликта, которые определяются личностными особенностями, – это …
Выберите один или несколько ответов:
a. склонность к конфликтному реагированию
b. эгоцентризм
c. неадекватная оценка себя и окружающих
d. недоверие или сверхконтроль
e. адаптивность
Вопрос 5
Укажите две группы основных факторов, влияющих на организационное поведение:
Выберите один или несколько ответов:
a. материальные
b. организационные
c. социальные
d. личностные
Вопрос 6
Укажите подходы в объяснении поведения человека в организации, которые принято относить к классическим:
Выберите один или несколько ответов:
a. гуманистический
b. биологический
c. социологический
d. организационный
e. психологический
Вопрос 7
Укажите тактики, относящиеся к поведению в конфликте:
Выберите один или несколько ответов:
a. избегание
b. адаптация
c. уступка
d. соперничество
e. бездействие
f. кооперация
Тема 9. Cистема управления организацией
Вопрос 1
Для какого типа концепций управления персоналом характерен следующий постулат: «Вместо человека в производстве рассматривается лишь его труд, измеренный затратами рабочего времени и заработной платой»?
Выберите один ответ:
a. экономический
b. административный
c. органический
d. гуманистический
Вопрос 2
Для какой теории управления характерно следующее описание: «Теория предполагает применение жестких методов с опорой на осуществление перемен сверху при отсутствии организационных изменений. Основное внимание уделяется в этом случае созданию структуры и систем»?
Выберите один ответ:
a. «А»
b. «Н»
c. «Е»
d. «О»
Вопрос 3
Самой распространенной формой проведения изменений, которые можно реализовать постепенно и безболезненно, является…
Выберите один ответ:
a. систематизация
b. адаптация
c. принуждение
d. стагнация
Вопрос 4
Укажите два основных подхода к управлению организацией:
Выберите один или несколько ответов:
a. системный
b. свободный
c. процессный
d. ситуативный
Вопрос 5
Укажите основные типы концепций управления персоналом:
Выберите один или несколько ответов:
a. органический
b. гуманистический
c. экономический
d. административный
Вопрос 6
Укажите три варианта осуществления организационных преобразований по очередности:
Выберите один или несколько ответов:
a. последовательный
b. параллельный
c. параллельно- последовательный
d. диагональный
Вопрос 7
Управление организацией, как правило, рассматривают с нескольких позиций:
Выберите один или несколько ответов:
a. процесс
b. ситуации
c. иерархия
d. система
e. развитие
Тема 10. Управление профессиональным развитием персонала
Вопрос 1
В составляющие компетентности профессионала входят следующие компоненты:…
Выберите один или несколько ответов:
a. когнитивный
b. деятельностный
c. функциональный
d. ценностно-этический
Вопрос 2
К основным целям аттестации персонала относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. выявление недостатков в уровне подготовки
b. оценку результатов труда сотрудника
c. определение соответствия их занимаемой должности
d. проверка совместимости с коллективом
Вопрос 3
Карьера, связанная с вертикальным должностным продвижением (ростом), называется …
Выберите один ответ:
a. статичная
b. динамичная
c. регулируемая
d. структурная
Вопрос 4
Мастерство высокого уровня, глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение своих профессиональных обязанностей называется…
Выберите один ответ:
a. наставничество
b. супервайзерство
c. профессионализм
d. профессиональное совершенство
Вопрос 5
Постоянный или временный перевод работника в рамках одной организации – это…
Выберите один ответ:
a. переобучение
b. ротация
c. переквалификация
d. стажировка
Вопрос 6
Среди элементов, связанных с рабочими местами (должностями), выделяют:
Выберите один или несколько ответов:
a. планирование повышения квалификации
b. планирование и управление процессом использования работников
c. регулирование перемещений, связанных с временным замещением должностей
d. планирование и управление
Вопрос 7
Юридически определенный порядок оценки специалистов, который проходит на предприятиях через установленный промежуток времени, называется…
Выберите один ответ:
a. аттестация персонала
b. движение персонала
c. отбор персонала
d. изучение персонала
Практическое задание 3Тест
Вопрос 1
Распределите потребности по 2 основным группам
Вопрос 2
Определите группы мотивов, характеризующих повседневное трудовое поведение
связаны с повышением благосостояния работника и его семьи
состоят в стремлении реализовать в труде возможности профессионального роста и творчества
выражаются в стремлении работников реализовать свою социальную роль, получить общественную оценку, достойную своей трудовой деятельности
Вопрос 3
Выберите пропущенные слова
подход в объяснении поведения человека ориентируется на учение о том, что
поведения человека в основном , не очевидны.
Вопрос 4
Выберите пропущенные слова
– трактуется как осуществление воздействия на с целью поддержания заданного состояния или перевода ее в качественно новое состояние.
Вопрос 5
Одной из значимых сторон современной стратегии персоналом является ее направленность на более полное и эффективное использование , развитие внутренних возможностей работника как личности, на основе его всестороннего .