Управление качеством в машиностроении (ответы Синергия). РЕЗУЛЬТАТ 97 БАЛЛОВ

Управление качеством в машиностроении, Синергия.

Год сдачи - 2024.

• База вопросов собрана при неоднократном прохождении, представлены ответы практически на все вопросы.
• Максимальный результат за попытку прохождения на основе данной базы - 97 баллов (скрин результата приложен).
• В основном файле правильный ответ выделен цветом, возможен поиск по документу.

!ВАЖНО 1! Убедитесь, что тесты совпадают с вашими: вопросы, ответы на которые представлены, можно увидеть в оглавлении либо в демоверсии. Если нужный вопрос отсутствует в демоверсии, в файле его также НЕТ

!ВАЖНО 2! В зависимости от комбинации вопросов в вашем варианте теста возможна вариативность итогового балла в небольших пределах.

*По любому вопросу/неполадки/недочёты/помощь в решении других тестов/ всегда можно обратиться в личные сообщения.

1. … – это направление стандартизации выбранного объекта стандартизации, характеризующее определенное свойство (или группу свойств) данного объекта

Государственный стандарт

Технический регламент

Гармонизация стандартов

Аспект стандартизации

2. … – это совокупность взаимосвязанных международных или государственных стандартов, объединенных общей целевой направленностью и устанавливающих согласованные организационно-технические и (или) общетехнические требования к взаимосвязанным объектам стандартизации

Комплекс (система) стандартов

Аспект стандартизации

Регламент

Государственная стандартизация

3. … – это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, нужных для осуществления общего руководства качеством

Менеджмент качества

Система качества

Управление качеством

Обеспечение качества

4. … продукции – это объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании и потреблении или эксплуатации

Показатель качества

Качество

Свойства

5. … стандартизация разрабатывает требования либо к выпускаемой, либо к перспективной продукции, существующей пока в виде опытных экземпляров

Перспективная

Комплексная

Опережающая

Параметрическая

6. … функция стандартизации предполагает заботу о достижении взаимопонимания в обществе путем обмена информацией

Информационная

Коммуникативная

Цивилизующая

Социальная

7. В квалиметрической оценке качества продукции выделяют такое понятие, как «… продукции»

свойства

показатели качества

показатели востребованности

8. В начале исторического развития качество являлось чисто … категорией

философской

математической

технической

психологической

9. Деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач, – это …

10. Документ, в котором содержатся обязательные правовые нормы и который принимает орган власти, а не орган по стандартизации, – это …

11. Европейский комитет по стандартизации (СЕН) существует с …

1955 г.

1961 г.

1973 г.

1985 г.

12. Задачей параметрической стандартизации является …

установление рациональных рядов значений параметров однородной продукции или объектов метрологи

разработка перспективных требований к группам однородной продукции или к отдельным изделиям, их комплектующим и материалам

разработка требования либо к выпускаемой, либо к перспективной продукции, существующей пока в виде опытных экземпляров

13. К внешним потребителям продукции (услуг) организации относятся …

служащие организации

пользователи результатов бизнеса организации

индивидуальные потребители

оптовые потребители

14. К качественным признакам продукции можно отнести …

цвет материала

форму изделия

наличие на поверхности детали защитного покрытия

угол заточки сверла

мощность двигателя

15. К количественным признакам (параметрам) продукции можно отнести …

цвет материала

форму изделия

наличие на поверхности детали защитного покрытия

угол заточки сверла

мощность двигателя

16. К объективным показателям удовлетворенности потребителей относят …

процессы взаимодействия с потребителем: время предоставления информации после запроса, срок оформления договора о поставке

процессы поставки: оперативность, ритмичность, способность осуществлять поставки в требуемом объеме

качество продукции: ее эстетические свойства, эргономичность

процессы гарантийного и после гарантийного обслуживания: наличие этих видов обслуживания, их оперативность и качество

17. К основным задачам квалиметрии следует отнести …

определение номенклатуры необходимых показателей качества изделий и их оптимальных значений

разработку методов количественной оценки качества

создание методики учета изменения качества во времени

выделение теоретических аспектов управления качеством

18. К показателям измерения качества и эффективности процессов, которые могут выражаться в относительных единицах, баллах или процентах, относят …

только результативность и эффективность

только производительность и ценность, добавленную ценность

результативность, эффективность, производительность и ценность, добавленную ценность

19. К субъективным показателям удовлетворенности потребителей относят …

процесс поставки: способность организации быстро реагировать на изменение требований потребителя

процессы пред- и послепродажной подготовки продукции: удобство для потребителей условий ее выполнения

процессы взаимодействия с потребителем: время предоставления информации после запроса, срок оформления договора о поставке

20. Любой технический объект, разработанный только с учетом функциональных и антропологических критериев (требований), может содержать не более … типов элементов

пяти

семи

восьми

одиннадцати

21. Международная организация по стандартизации (ИСО) была создана в …

1946 г.

1954 г.

1976 г.

1984 г.

22. Международная организация по стандартизации (ИСО) была создана в результате объединения … и Комитета по координации стандартов при Организации Объединенных Наций

Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации

Европейской экономической комиссии Организации Объединенных Наций

Международной федерации национальных ассоциаций по стандартизации

23. Методика планирования качества, предложенная Г. Тагути, позволяет связать технические характеристики изделия с …

качеством фирмы, от которого зависит качество производства

рыночными требованиями

его объективными физическими характеристиками

общественной эффективностью его изготовления

24. Неверно, что к внутренним потребителям относятся …

внутренние пользователи внутренних продуктов организации

служащие организации стремящиеся получить моральное и материальное удовлетворение от работы

потенциальные потребители продукции организации, приобретающие в настоящее время продукцию ее конкурентов

пользователи результатов бизнеса организации (служащие самой организации, ее поставщики и ее владельцы)

25. Неверно, что к показателям безотказности объекта относится …

вероятность восстановления работоспособного состояния

средняя наработка на отказ

интенсивность отказов

параметр потока отказов

26. Неверно, что к установленным видам членства в Международной организации по стандартизации (ИСО) относятся …

комитеты-члены

члены-корреспонденты

члены-абоненты

члены-эксперты

27. Неверно, что к частным показателям точности относят …

безотказность

долговечность

точность обработки материала или вещества

точность обработки потока энергии

точность обработки потока информации

28. Неверно, что одним из одобренных Всемирной торговой организацией (ВТО) принципов, которые следует соблюдать международным организациям по стандартизации, является …

прозрачность

согласованность

открытость

конфиденциальность

29. Неверно, что сфера деятельности Международной организации по стандартизации (ИСО) охватывает стандартизацию в сфере …

электроники и электротехники

радиосвязи

информационных технологий

логистики

30. Неверно, что цикл PDCA (цикл Шухарта–Деминга) предусматривает выполнение такого этапа работ, как …

планирование

выполнение работ

контроль выполнения работ

контроль результатов

корректирующее действие

31. Нормативный документ, разработанный на основе согласия субъектов стандартизации, утвержденный признанным органом, направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области, – это …

32. Область науки, которая объединяет количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации, – это …

33. Оперативное управление качеством направлено на …

обеспечение максимального уровня качества

обеспечение соответствия фактического уровня качества заданному технической документацией

достижение баланса между интересами потребителя и изготовителя

34. По М.М. Кане, такой этап эволюционного развития ключевых подходов к менеджменту качества, как обеспечение качества, включает в себя …

методы, гарантирующие должное качество

методы управления качеством в процессе изготовления продукции

методы, позволяющие проконтролировать качество изготовленной продукции

35. По стадии создания и использования продукции выделяют … показатели качества продукции

прогнозируемые

проектные

комплексные

интегральные

производственные

эксплуатационные

36. По степени обобщения свойств продукции выделяют … показатели качества продукции

единичные

групповые

базовые

абсолютные

относительные

комплексные

интегральные

37. Процесс управления качеством, представляющий собой замкнутый цикл взаимосвязанных действий, называют …

петлей качества

спиралью качества

спиралью обратной направленности

38. Результативность процессов определяется как …

сумма фактического и планового выхода продукции

отношение фактического выхода продукции к плановому

произведение фактического и планового выхода продукции

39. Свойство изделия (объекта) сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, ремонтов, хранения, транспортирования, – это …

долговечность

надежность

безотказность

ремонтопригодность

40. Совещания рабочей группы Европейской экономической комиссии Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН) созываются …

ежегодно

каждые два года

каждые три года

каждые пять лет

41. Согласно ГОСТ 15467–79, качество продукции – это …

степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (потребности или ожидания, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными)

совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением

совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные или предполагаемые потребности

свойство, реально удовлетворяющее потребителей

42. Согласно международному стандарту ИСО 9000:2005, качество – это …

степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (потребности или ожидания, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными)

совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением

совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные или предполагаемые потребности

свойство, реально удовлетворяющее потребителей

43. Согласно стандарту ИСО 9000:2005, … – это часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены

обеспечение качества

управление качеством

стандартизация качества

стимулирование качества

44. Согласно такому принципу международной стандартизации, как …, необходимо, чтобы международные организации по стандартизации не допускали дублирования работ, выполняемых другими международными организациями

прозрачность

открытость

согласованность

результативность

45. Штаб-квартира Международной организации по стандартизации (ИСО) расположена в …

Сен-Луисе

Женеве

Париже

Лондоне

46. Эффективность определяется как отношение …

фактического выхода продукции к плановому выходу

фактического выхода продукции к использованным ресурсам

фактического выхода продукции к оценке объема человеческих ресурсов

стоимости продукта на входе к стоимости продукта на выходе

47. ЮНИДО – это Организация по …

разработке стандартов на продовольственные товары

вопросам просвещения, науки и культуры

атомной энергии

промышленному развитию

48. ЮНКТАД – это …

Конференция по торговле и развитию в составе Организации Объединенных Наций

Международная организация законодательной метрологии

Международная организация по вопросам просвещения, науки и культуры

Международная организация по атомной энергии

Международная морская организация