Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения. Психология труда, организационная психология
Тема 1. Предмет, цели и задачи психологии труда
Вопрос 1
В психологии управления рассматривается субъект труда, который включен в…
Выберите один ответ:
a. коммуникационный процесс
b. систему самоопределения в мире профессионального труда
c. различные иерархические производственные структуры и взаимоотношения
d. взаимоотношения со сложной техникой
Вопрос 2
Инженерная психология изучает…
Выберите один ответ:
a. информационное взаимодействие человека со сложной техникой
b. взаимодействие субъектов труда в трудовом процессе
c. профессиональную деятельность инженеров
d. информационные системы как объект труда
Вопрос 3
Какие методы используются, если изучается деятельность в полном объеме, в процессе реального её выполнения?
Выберите один ответ:
a. объективные
b. производственные
c. аналитические
d. лабораторные
Вопрос 4
Кем из ученых впервые был предложен термин «эргономика»?
Выберите один ответ:
a. З.Фрейдом и А.Фрейд
b. Л. Колберг и Е. Макобби
c. К.Марелом и А.Маслоу
d. В.Н. Мясищевым и В.М.Бехтеревым
Вопрос 5
Общим методом «Психологии труда» является …
Выберите один ответ:
a. биографический метод
b. производственно-аналитический метод
c. экспериментальный метод
d. исследование и развитие субъекта труда
Вопрос 6
Объектом «Психологии труда» является…
Выберите один ответ:
a. человек как участник процесса потребительных ценностей
b. орудия процесса трудовой деятельности
c. индивид как представитель социальной группы
d. психические процессы и свойства личности
Вопрос 7
Эргономика предполагает комплексное изучение…
Выберите один ответ:
a. управление производством
b. предметов труда в разных сферах
c. труда человека в разных системах
d. человека в труде на стыке разных наук
Тема 2. Психологическое изучение профессий
Вопрос 1
Для чего чаще всего используют эксперимент в профессиографии?
Выберите один ответ:
a. для проверки психограммы
b. для выявления проблемных зон в организации труда
c. для определения максимума производительности труда
d. для оптимизации условий труда
Вопрос 2
К какому типу относят специальности, в которых предмет труда – природа, живые организмы?
Выберите один ответ:
a. биономичские
b. артономические
c. технологические
d. сигнономические
Вопрос 3
Какой из методов изучения профессий предполагает анализ анкет, служебных характеристик, инструкций?
Выберите один ответ:
a. биографический
b. анализ документации
c. биономический
d. анкетирование
Вопрос 4
Кем были сформулированы принципы профессиографирования?
Выберите один ответ:
a. Э.Эриксоном
b. А.И.Губиноким
c. К.К.Платоновым
d. Е.А.Климовым
Вопрос 5
Кто является автором метода независимых характеристик?
Выберите один ответ:
a. А.И.Губинокий
b. К.К.Платонов
c. Е.А.Климов
d. Э.Эриксон
Вопрос 6
Ориентация на изучение более устойчивых, стабильных свойств, дифференцирующих людей по эффективности труда – это специфика психограммы для…
Выберите один ответ:
a. рационализации условий труда
b. профконсультирования
c. профотбора
d. самоопределения
Вопрос 7
Характеристика требований, предъявляемых профессией к психике человека – это…
Выберите один ответ:
a. Цитограмма
b. Генограмма
c. Психограмма
d. Профессиограмма
Тема 3. Профессионально значимые свойства личности
Вопрос 1
Аттенционные свойства – это свойства
Выберите один ответ:
a. памяти
b. внимания
c. мышления
d. восприятия
Вопрос 2
Имажинитивные свойства – это свойства
Выберите один ответ:
a. памяти
b. внимания
c. воображения
d. мышления
Вопрос 3
К мнемическим свойствам относят свойства…
Выберите один ответ:
a. памяти
b. воображения
c. мышления
d. внимания
Вопрос 4
Как изменяются индивидуально-типологические свойства на протяжении профессионального пути?
Выберите один ответ:
a. не изменяются
b. значительно изменяются
c. изменяются с возрастом
d. мало изменяются
Вопрос 5
Какое свойство нервной системы является основным фактором, обуславливающим возможность длительной сосредоточенности на чем-либо?
Выберите один ответ:
a. уравновешенность нервных процессов
b. восприимчивость нервной системы
c. сила нервной системы
d. подвижность нервных процессов
Вопрос 6
Планирование рабочими процесса труда изучал…
Выберите один ответ:
a. С.Н.Архангельский
b. Б.М.Теплов
c. Л.Л.Кондратьева
d. Е.А.Климов
Вопрос 7
Укажите три параметра трудовых действий
Выберите один ответ:
a. силовой, пространственный, временной
b. сенсорный, когнитивный, силовой
c. временной, когнитивный, пространственный
d. временной, когнитивный, силовой
Тема 4. Формирование профессиональных умений и навыков
Вопрос 1
Для уменьшения эффекта какого явления Д.Уолф предлагал переходить к тренировке другого навыка только после усвоения предыдущего?
Выберите один ответ:
a. обобщенности
b. интерференции
c. структурированности
d. автоматизации
Вопрос 2
Какие работники лучше переучиваются?
Выберите один ответ:
a. не имеющие опыта работы
b. имеющие опыт работы менее 2-х лет
c. имеющие больший опыт работы
d. молодые
Вопрос 3
Кто из ученых предложил классификацию умений в соответствии с основными этапами обработки информации в системе «человек-машина»?
Выберите один ответ:
a. В.В. Чебышева
b. Е.А. Климов
c. Е.А. Милерян
d. Ю.З. Гильбух
Вопрос 4
На каком этапе формирования навыка происходит устранение лишних движений и излишней мышечной напряженности?
Выберите один ответ:
a. синтетическом
b. предварительном
c. аналитическом
d. автоматизации
Вопрос 5
Умения, которые обеспечивают восприятие информации об отдельных свойствах предметов и явлений – это умения…
Выберите один ответ:
a. мнемические
b. сенсорные
c. когнитивные
d. перцептивные
Вопрос 6
Что происходит с навыком в случае длительного перерыва в деятельности?
Выберите один ответ:
a. распад
b. совершенствование
c. деавтоматизация
d. стабилизация
Вопрос 7
Явление интерференции навыков трактуется как…
Выберите один ответ:
a. распределение во время тренировки
b. взаимодействие
c. выработка автоматизма
d. отрицательное взаимное влияние
Тема 5. Cостояния человека в труде
Вопрос 1
Как называется напряжение, вызванное необходимостью переключений внимания, в частых и неожиданных направлениях?
Выберите один ответ:
a. политония
b. монотония
c. интеллектуальное
d. сенсорное
Вопрос 2
Какой уровень напряжения соответствует работе в оптимальном режиме?
Выберите один ответ:
a. экстремальное
b. слабое
c. умеренное
d. сильное
Вопрос 3
Укажите стадию утомления (по Н.Д.Левитову), когда возникает ощущение переутомления
Выберите один ответ:
a. 4
b. 1
c. 3
d. 2
Вопрос 4
Укажите три группы состояний, возникающих в трудовой деятельности согласно В.Асееву
Выберите один или несколько ответов:
a. временные, ситуативные, быстропроходящие
b. возникающие периодически
c. относительно устойчивые и длительные
d. стабильные, постоянные
Вопрос 5
Укажите, какие компоненты включает общая и ситуативная психологическая готовность к труду
Выберите один или несколько ответов:
a. перцептивные
b. мотивационные
c. волевые
d. эмоциональные
e. познавательные
f. сенсорные
Вопрос 6
Укажите, чем вызывается состояние монотонности
Выберите один ответ:
a. психической напряженностью
b. однообразием выполняемых действий
c. отрицательным отношением к труду
d. множеством разнообразных трудовых операций
Вопрос 7
Утомление существенное влияние оказывает на…
Выберите один ответ:
a. целевые установки субъекта труда
b. производительность труда
c. отношение к руководству
d. ценностное отношение к труду
Тема 6. Динамика работоспособности
Вопрос 1
Если предрабочее психофизиологическое состояние адекватно предстоящей деятельности, то оно называется…
Выберите один ответ:
a. состоянием восприимчивости
b. функциональным состоянием
c. состоянием актуальности
d. состоянием готовности
Вопрос 2
Какая фаза называется оптимальной фазой работоспособности?
Выберите один ответ:
a. субкомпенсации
b. компенсации
c. мобилизации
d. первичной реакции
Вопрос 3
Какая фаза работоспособности характеризуется значительным расстройством регулирующих механизмов резервного уровня работоспособности?
Выберите один ответ:
a. декомпенсации
b. срыва
c. мобилизации
d. субкомпенсации
Вопрос 4
На какой фазе работоспособности уровень резервной работоспособности перестает соответствовать основным требованиям деятельности?
Выберите один ответ:
a. субкомпенсации
b. первичной реакции
c. декомпенсации
d. мобилизации
Вопрос 5
Укажите основные фазы работоспособности в течение дня
Выберите один или несколько ответов:
a. дисбаланса
b. дистресса
c. оптимального выполнения деятельности
d. утомления
e. врабатывание
f. конечного порыва
Вопрос 6
Укажите показатели, по которым оценивается работоспособность
Выберите один или несколько ответов:
a. производительность труда
b. количественные показатели
c. индивидуально-типологические показатели
d. показатели психофизиологических систем и психики
Вопрос 7
Укажите уровни работоспособности
Выберите один или несколько ответов:
a. функциональный
b. резервный
c. актуальный
d. оптимальный
Тема 7. Управление мотивацией трудовой деятельности
Вопрос 1
В оптимальном отношении к труду сочетаются …
Выберите один или несколько ответов:
a. непосредственный интерес к труду
b. материальная заинтересованность
c. низкий уровень физической нагрузки
d. переживание социальной значимости
Вопрос 2
Для какой теории мотивации работников характерно утверждение, что люди способны к самоорганизации и самоконтролю, если заинтересованы в деятельности?
Выберите один ответ:
a. теория X
b. теория Z
c. теория Y
d. теория X-Y
Вопрос 3
Кто из авторов теорий мотивации трудовой деятельности пришёл к выводу, что удовлетворенность и неудовлетворенность трудом вызываются разными факторами?
Выберите один ответ:
a. Д.МакКлелланд
b. А.Маслоу
c. Ф.Херцберг
d. Дж.Аткинсон
Вопрос 4
Кто из ученых является автором теории иерархии потребностей?
Выберите один ответ:
a. А.Маслоу
b. Е.А.Климов
c. Ф.Херцберг
d. В.А.Ядов
Вопрос 5
Процесс, определяющий энергетическую сторону и направленность поведения – это …
Выберите один ответ:
a. мотивация
b. самоопределение
c. воля
d. целеполагание
Вопрос 6
Согласно концепции Б.Г. Ананьева, социальные мотивы связаны с потребностями ....
Выберите один ответ:
a. личности
b. индивида
c. социума
d. индивидуальности
Вопрос 7
Что может приводить к постепенному накапливанию неудовлетворенности трудовой деятельностью?
Выберите один ответ:
a. материальное стимулирование
b. многозадачность
c. отсутствие интереса к работе
d. низкий уровень профессиональной подготовки
Тема 8. Теории поведения человека в организации
Вопрос 1
Важным аспектом для теории и практики рабочих команд является …
Выберите один ответ:
a. партисипативность
b. результативность
c. мотивировование
d. прогнозирование
Вопрос 2
Группа людей, которая обладает всеми умениями, знаниями, полномочиями и обязанностями, необходимыми для выполнения законченной работы – это рабочая команда…
Выберите один ответ:
a. самонаправляемая
b. естественная
c. виртуальная
d. целенаправленная
Вопрос 3
Какой из подходов, объясняющих поведение человека в организации, доверяет биологическим побудителям, но не отрицает социальных причин?
Выберите один ответ:
a. психоаналитический
b. гуманистический
c. социологический
d. бихевиоральный
Вопрос 4
Кому из авторов принадлежала идея о необходимости развития хозяйственной самостоятельности и инициативы производственных звеньев
Выберите один ответ:
a. А.Маслоу
b. М.П.Фоллет
c. А.М.Гинзбург
d. Э.Мэйо
Вопрос 5
Мотивационные подходы, связанные с привлечением работников к управлению предприятием посредством реализации планов ESOP, получили своё развитие в …
Выберите один ответ:
a. 90-е годы ХХ века
b. 20-е годы ХХ века
c. 50-е годы ХХ века
d. 70-е годы ХХ века
Вопрос 6
Подход Оучи относится к теории …
Выберите один ответ:
a. O
b. S
c. Z
d. L
Вопрос 7
Становление классического менеджмента происходило в ….
Выберите один ответ:
a. 90-е годы ХХ века
b. 50-е годы ХХ века
c. 70-е годы ХХ века
d. 20-е годы ХХ века
Тема 9. Cистема управления организацией
Вопрос 1
К какому классу функций руководителя относят контроль, оценку и коррекцию деятельности подчиненных?
Выберите один ответ:
a. производственные
b. управленческие
c. социально-психологические
d. гуманистические
Вопрос 2
Какая функция отражает деятельность органов управления на основе законодательства в области труда и нормативных актов?
Выберите один ответ:
a. социальная
b. мотивационная
c. воспитательная
d. административная
Вопрос 3
Каково число основных функций руководителя?
Выберите один ответ:
a. 6
b. 18
c. 9
d. 12
Вопрос 4
Какой подход в управлении персоналом предусматривает ориентацию управляющей системы при решении любых задач на человека?
Выберите один ответ:
a. маркетинговый
b. динамический
c. гуманистический
d. комплексный
Вопрос 5
На какие два класса делятся основные функции руководителя?
Выберите один или несколько ответов:
a. управленческие
b. социально-психологические
c. производственные
d. гуманистические
Вопрос 6
Определение организации как системы сознательно координируемой деятельности двух и более лиц дал …
Выберите один ответ:
a. А.Файоль
b. Ч.Бернард
c. В.Г.Афанасьев
d. П.Н.Есманский
Вопрос 7
Что из перечисленного относят к основным функциям управления?
Выберите один или несколько ответов:
a. планирование
b. контроль
c. технологизация
d. прогнозирование
e. введение инноваций
Тема 10. Управление профессиональным развитием персонала
Вопрос 1
Влияние профессиональной деятельности на анатомо-физиологические свойства человека приводит к …
Выберите один ответ:
a. личностной деформации
b. профессиональной деформации
c. хроническим заболеваниям
d. профессиональным заболеваниям
Вопрос 2
Влияние труда на личность принято называть…
Выберите один ответ:
a. личностной деформацией
b. профессиональным заболеванием
c. профессиональной деформацией
d. субъективным конфликтом
Вопрос 3
Для кадровых служб важна не только информация о профессионально-специальных качествах кандидатов на должность, но и о…
Выберите один ответ:
a. коммуникативных
b. индивидуально-типологических
c. интеллектуальных
d. нравственно-личностных
Вопрос 4
К общим факторам профессиональной деформации относят: …
Выберите один или несколько ответов:
a. уровень физического и психического здоровья
b. ограниченность внутренних ресурсов отдельного человека
c. уровень профессиональной подготовки
d. объективное разделение социального труда
Вопрос 5
Мотивация профессиональной компетентности наиболее продуктивна, когда профессиональный рост закрепляется…
Выберите один ответ:
a. должностным продвижением
b. регулярным повышением квалификации
c. самореализацией
d. производственным обучением
Вопрос 6
Состояние эмоционального и психического истощения, вызываемого длительной включенностью человека в профессиональные ситуации, связанные с эмоциональными нагрузками, называют…
Выберите один ответ:
a. дистрессом
b. профессиональным выгоранием
c. стрессом общения
d. стрессом
Вопрос 7
Способ достижения человеком поставленных целей в профессионально-трудовом и индивидуально-личностном самовыражении - это…
Выберите один ответ:
a. Я-концепция
b. самореализация
c. мотивация
d. карьера