Цель исследования: Проанализировать маркетинговую деятельность организации и предложить мероприятия по совершенствованию системы управления маркетингом с целью повышения уровня конкурентоспособности.
Задачи исследования:
- Рассмотреть теоретические и методические основы управления маркетингом в организации;
- Исследовать управление маркетинговой деятельностью компании и выявить недостатки;
- Провести оценку конкурентоспособности организации;
- Разработать маркетинговые мероприятия с целью повышения конкурентоспособности организации;
- Оценить эффективность от внедрения рекомендаций.
Объект исследования: управление маркетингом в организации.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 9
1 Теоретические аспекты управления маркетингом в организации 13
1.1 Методические основы управления маркетингом в организации: понятие, задачи, принципы, функции 13
1.2 Процесс управления маркетингом в организации 22
1.3 Современные методы оценки конкурентоспособности организации 45
2 Анализ особенностей управления маркетингом с целью совершенствования конкурентоспособности организации 51
2.1 Характеристика объекта исследования 51
2.2 Особенности управления маркетингом в организации и его влияние на конкурентоспособность 61
2.3 Оценка конкурентоспособности организации 65
3 Пути совершенствования управления маркетингом с целью повышения конкурентоспособности 76
3.1 Разработка маркетинговых мероприятий с целью повышения конкурентоспособности предприятия 76
3.2 Экономический эффект от внедрения предложенных рекомендаций 78
Заключение 87
Список использованных источников 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абаева Н. П., Старостина Т. Г. Конкурентоспособность организации. Ульяновск: УлГТУ, 2018. 259с.
2. Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. 314с.
3. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. 248с.
4. Айдинова А. Т., Головко Е. С. Пути повышения конкурентоспособности предприятий // Молодой учёный. 2015. №12. С. 371-373.
5. Алаллак Х. А. Эффективное управление маркетингом как фактор совершенствования конкурентоспособности организации // Актуальные вопросы современной науки: сборник научных статей Международной научно-практической заочной конференции, 15 апреля 2016 г. Ч. II. Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2016. С.3-5.
6. Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Вильямс И.Д., 2019. 752c.
7. Артемьева О.А. Маркетинговая политика организаций: теория, методология и практика. М.:ИНФРА – М, 2015. 216с.
8. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учебник. М.: Издательский центр «Книга», 2019. 304с.
9. Ахматова М. В., Попов Е. В. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг PRO. 2015. №4. С.25-38.
10. Багиев Г. Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: учебник. СПб: Обл. правл. ВНТОЭ, 2016. 240с.
11. Баумгартен Л. В. Маркетинг гостиничного предприятия: учебник для академического бакалавриата. Люберцы: Юрайт, 2016. - 338c.
12. Белоусова Д. С. Понятие и сущность конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2016. № 15-2. С.72-76.
13. Березин И. С. Маркетинговая деятельность: понятие, сущность // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2017. № 5. С.32.
14. Березина Е. А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии // СМАЛЬТА. 2017. № 6. С. 18-20.
15. Березов Н. И. Конкуренция в экономике. М.: Ника-Центр, 2018. 768с.
16. Болодурина В. А. Методы оценки конкурентоспособности предприятия // Экономические науки. 2015. № 11. С. 18–21.
17. Боровских Н. В., Паскевич Е. В. Обеспечение конкурентоспособности предприятия // Молодой учёный. 2017. №3. С. 299-302.
18. Бубнова А. Г. Конкурентоспособность предприятия и методы её оценки // Молодежный научный форум. 2019. № 3. С. 40–45.
19. Бутова Т. Г., Казаков А.А., Жираткова А. Н. Управление маркетингом: учебник. М.: Проспект, 2016. 272с.
20. Бучельникова Д. С., Есаян Х. Г., Кузьмина Е. К. Конкурентоспособность малого предприятия на локальном рынке // Молодой учёный. 2015. №10. С. 103-106.
21. Вашко Т. А. Стратегия и конкурентоспособность // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2018. № 7 (7). С.10.-13.
22. Волкова Н. Ю. Конкурентоспособность предпринимательских структур: монография. М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2015. 176c.
23. Воронов А. А. Оценка конкурентоспособности фирмы // Маркетинг PRO. 2015. № 3. С. 70 – 93.
24. Воронов Д. С., Криворотов В. В. Методика повышения конкурентоспособности предприятия // Проблемы развития территории. 2017. № 5 (91). С. 59-74.
25. Выгодская Э. Г. Маркетинг. М.: Гиорд, 2018. 128c.
26. Габибова М. Ш. Пути повышения конкурентоспособности предприятия // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2015 г.). М.: Буки-Веди,2015. С. 85- 87.
27. Гапоненко А. Л., Савельева М. В. Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций // Проблемы теории и практики управления. 2015. №5. С.117-124.
28. Голиков И. А. Особенности содержания понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность» // Российское предпринимательство. 2016. Т. 17. № 10. с. 1251-1264.
29. Головачёв А. С. Конкурентоспособность организации. М.: Вышэйшая школа, 2016. 320c.
30. Горнштейн М.Ю. Современный маркетинг: монография. 2-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,2019. 404с.
31. Груздева В. Ю., Матюнина М. В. Маркетинговое управление, как инструмент повышение конкурентоспособности организации // NovaInfo.Ru. - 2016. Т. 1. № 54. с. 110-113.
32. Данченок Л. А. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. 486с.
33. Данько Т. П. Управление маркетингом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2017. 521с.
34. Егоров Ю. Н. Управление маркетингом. М.: Инфра-М, 2015. 238с.
35. Емельяненко И. С., Костоглодов Д. Д. Коммуникационные маркетинговые решения, направленные на рост конкурентоспособности розничного торгового предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. № S16. С. 31-35.
36. Емельяненко И. С., Костоглодов Д. Д. Организационные маркетинговые решения повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. № S24. С. 46-50.
37. Жердецкая А. М. Анализ современных подходов к оценке конкурентоспособности предприятий / А. М. Жердецкая, А. А. Просвирин // Международный научный журнал «Символ науки». - 2017. - № 01-1. - С. 30-32.
38. Завьялов П. С. Конкурентоспособность // Маркетинг PRO. 2016. № 2. С. 50-55.
39. Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг: учебник. М.: ЮНИТИ, 2017. 387 с.
40. Иванова Л. А. Маркетинговые исследования: практика проведения анализа конкурентоспособности организации // Современное общество и власть. 2018. №7. С. 67-69.
41. Кайгородцев А. А., Кайгородцева Т. Ф. Управление маркетингом // Материалы V междунар. науч.- практ. конф. «Наука и образование-2007». Т. 7. Днепропетровск: Наука и образование, 2007. С. 69-72.
42. Карпова С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. 404 с.
43. Кметь Е. Б., Ким А. Г. Управление маркетингом: учебник. Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. 308с.
44. Кожемяко С. В. Повышение конкурентоспособности как фактор развития предприятия // Актуальные вопросы экономических наук. 2015. № 44. С. 70-74.
45. Кондратофф М. А. Методологические основы управления маркетингом инвестиционного продукта в сфере гостиничной недвижимости для частного инвестора: основные понятия и специфика // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2016. № 7. С. 58-69.
46. Короткова Т. Л. Управление маркетингом: учебник и практикум для академического бакалавриата. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2017. 322с.
47. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. М.: ООО «Издательство АСТ», 2020. 272с.
48. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. М.: Диалектика, 2019. 496c.
49. Кохно Н. О. Методология оценки конкурентоспособности коммерческих предприятий // Новая наука: финансово-экономические основы. 2017. № 2. С. 102-104.
50. Куанышбаев Р. М. Как управлять конкурентоспособностью предприятия в кризисных экономических условиях // Наука. 2017. № 3. С. 25-38.
51. Кузьмина Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. 385с.
52. Курбанов З. Г., Шацкая Е. Ю. Стратегическое управление и маркетинг в деятельности современного предприятия // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2016. № 33. С. 66–69.
53. Кучина Е. В. Методические основы оценки конкурентоспособности предприятия в условиях нестабильной экономической среды // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2016. № 4. С. 149-159.
54. Лаптев В. Г. Совершенствование маркетинговой деятельности // Маркетинг. 2018. №1. С.10 -19.
55. Личко К. П. Анализ маркетинга на предприятии: учебник М.: Гардарики, 2016. 347с.
56. Логинов В. Г. Развитие маркетинга на предприятии // Экономика. 2017. №1 С. 17 - 18.
57. Лябишев К. А. Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2017. № 6 (июнь). С. 161–165.
58. Маркетинг: учебное пособие / Ю. Ю. Суслова, Е. В. Щербенко, О. С. Веремеенко, О. Г. Алёшина. Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2018. 380с.
59. Маркетинг: учебник / под ред. А. Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 2016. 268с.
60. Мишулин Г. М., Сериков Д. Ю. Теоретико-методологический подход к разработке актуальных моделей управления маркетингом // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер.: Экономика. 2014. Вып. 2. С. 231-239.
61. Мусиенко Д. О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях // Молодой ученый. 2018. №6. С. 383-386.
62. Ойнер О. К. Управление результативностью маркетинга: учебник для магистров. М.: Издательство Юрайт, 2015. 343с.
63. Парамонова Т. Н., Красюк И. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли. М.: КноРус, 2015. 120с.
64. Парамонова Т. Н. Маркетинг: учебник. 5-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2019. 360с.
65. Парамонова Т. Н. Маркетинг торгового предприятия: учебник для бакалавров. М.: Дашков и К, 2016. 284c.
66. Писарева Е. В. Развитие концепции интегрированного управления маркетингом и перспектива холистического маркетинга // Экономика и управление: проблемы, решения. 2016. № 5. С. 118–123.
67. Писарева Е. В. Формирование маркетинговых решений в условиях современного рынка // Вестник Волгоградского института бизнеса. Бизнес. Образование. Право. 2017. № 4 (41). С. 56-59.
68. Плотицина Т. М. Определение конкурентоспособности предприятия // Вестник Тамбовского государственного технического университета. 2016. Т. 16. № 1. С. 205-211.
69. Полевая Е. В. Повышение конкурентоспособности предприятия // Инновационная экономика: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Казань, май 2018 г.). Казань: Молодой учёный, 2018. С. 7-13.
70. Пржедецкая Н. В., Кулькова Е. П. Технологии оценки конкурентоспособности предприятия в условиях меняющегося рынка // Фундаментальные исследования. 2016. № 2-3. С. 614-617.
71. Розанова Н. М. Конкурентные стратегии современной фирмы: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. М.: Издательство Юрайт, 2018. 343с.
72. Сабурова М. М. Организация работы отдела маркетинга: теория и практика: учебник. Ульяновск : УлГТУ, 2017. 236с.
73. Саяпина О. Н. Современные направления повышения конкурентоспособности организаций // Символ науки. 2017. Т. 1. № 2. С. 101-104.
74. Сергеев С. Е. Управление маркетинговой деятельностью предприятия // Маркетинг в России за рубежом. 2019. № 2. С.114-120.
75. Сергиенко Е. С. Актуальные вопросы современного маркетинга и перспективы его развития //Экономика. Управление. Финансы. 2016. №4. С. 80 - 94.
76. Синяева И. М., Романенкова О. Н. Маркетинг: учебник для академического бакалавриата. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2017. 495с.
77. Сипун Н. С. Маркетинг в торговой организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2019. №3. С.15 - 22.
78. Ситникова Я. В., Лухтанова О. Н. Современные методы оценки конкурентоспособности организации // Современная наука: Актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей II Международной научно-практической конференции. В 4 ч. Ч. 3. Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». 2018. С.187 - 190.
79. Скрябин О. О. Проблемы повышения конкурентоспособности малых предприятий // Молодой учёный. 2015. №21. С. 473-475.
80. Стаценко Е. В., Терехова Н. А. Механизм определения уровня конкурентоспособности предприятия // Международный научный журнал «Символ науки». 2016. № 4. С. 223-225.
81. Сучкова Е. А. Методы оценки конкурентоспособности организации // Молодой ученый. 2020. № 4 (294). С. 156-159.
82. Темякова Т. В. Модель управления конкурентоспособностью предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. Т. 13. С. 2481-2485.
83. Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2016. Т. 34. С. 245-249.
84. Управление маркетингом: учебник для вузов: пер. с англ. / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт–Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2015. 832с.
85. Управление маркетингом: учебник и практикум для бакалавров / под общей ред. С. В. Карповой, Д. В. Тюрина. М.: «Дашков и К», 2017. 350с.
86. Устимкин О. А. Оценка и пути повышения конкурентоспособности предприятия // Форум молодых ученых. 2019. №1 (29). С. 7-10.
87. Уткин Э. А. Маркетинг. М.: Эксмо, 2017. 256c.
88. Фелештин В. И. Современные подходы к определению понятия «конкурентоспособность предприятия» // Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права. 2015. № 3. С. 401-409.
89. Хлусов В. П. Основы маркетинга: учебник. М.: «Издательство ПРИОР», 2017. 260с.
90. Царитова К. Г. Проблемы оценки конкурентоспособности предприятия // Социальная политика и социология. 2017. Т.16. №4. С.33-41.
91. Черняховская Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. М.: Высшее образование, 2016. 533 с.
92. Шаисламова М. Р., Гафурова Д. Р. Влияние стратегического маркетинга на конкурентоспособность предприятия // Молодой учёный. 2015. №7. С. 510-513.
93. Шарданова Д. Х., Таппасханова Е. О. Маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия // Актуальные вопросы экономических наук и современного менеджмента: сб. ст. по матер. VII междунар. науч.-практ. конф. № 2(5). Новосибирск: СибАК, 2018. С. 29-35.
94. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. М.: Питер, 2018. 864c.
95. Шуклина З. Н., Самусенко А. А., Мелешенко Н. В. Современное значение маркетингового управления бизнес-организациями // Молодой ученый. 2017. №13. С. 410-416.
96. Эриашвили Н. Д., Ховард К. В., Цыпкин Ю. А. Маркетинг: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2017. 623с.
97. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика: учебник для вузов. М.: ГНОМ и Д, 2018. 304с.
98. Яковлев Г. И. Конкурентоспособность предприятий: проблемы маркетинга, менеджмента и внешнеэкономической деятельности: монография / Г.И. Яковлев, Б.Н. Леонтьев, Е.Н. Шереметьева. - М.: Кнорус, 2015. - 380с.
99. Яковлева-Чернышева А. Ю., Шалашаа З. И. Управление маркетингом в предпринимательской деятельности на основе системного подхода // Вестник Университета Российской академии образования. 2016. № 3. С. 94-99.
100. Яконицева М. В. Маркетинговые средства анализа конкурентоспособности предприятий // Методология и практика бухгалтерского учета. 2016. №8. С. 64-67.
ООО «Строймонтажпроект». [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.smp2009.com.