Ответы на тест / СИБИТ / Ведение переговоров / 25 вопросов / ИТОГОВЫЙ ТЕСТ / Результат 72%
В файле собраны ответы к тесту из курса СИБИТ / Ведение переговоров (ИТОГОВЫЙ ТЕСТ).
Результаты сдачи представлены на скрине.
После покупки Вы получите файл, где будет 25 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Какой манипулятивной технике соответствует внешняя демонстрация готовности к сотрудничеству, но отсутствует готовность взять на себя конкретные обязательства?
Выберите один ответ:
a.
игра на нетерпеливости
b.
иллюзия сотрудничества
c.
дезориентация
d.
провоцирование защитной реакции
Вопрос 2
Тактика предоставления партнеру по переговорам информации очень небольшими порциями называется:
Выберите один ответ:
a.
растущие требования
b.
«салями»
c.
двойное толкование
d.
расстановка ложных акцентов
Вопрос 3
Сколько психических признаков выделил КГ Юнг?
Выберите один ответ:
a.
4
b.
1
c.
7
d.
9
Вопрос 4
Соотнесите с термином «Реалист до мозга костей, он мгновенно оценивает все происходящее за столом переговоров события, информацию воспринимает посредством чувств, информация быстро подвергается объетивно-аналитической переработке, восприятие остается спонтанным, гибким»
Выберите один ответ:
a.
Маршал
b.
Генерал
c.
Новатор
d.
Энузиаст
Вопрос 5
Соотнесите с термином «Складывается из оригинальных индивидуально-психологических и профессиональных характеристик каждого переговорщика»
Выберите один ответ:
a.
Личностный стиль
b.
Психологические типы
c.
Темперамент
d.
Характер
Вопрос 6
К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Вызывает состояние необходимости объяснять, оправдывать и детально обсуждать все аспекты позиции одной из сторон»
Выберите один ответ:
a.
Провоцирование замешательства и дезориентации
b.
Формирование иллюзии сотрудничества
c.
Провоцирование защитных реакций
d.
Нет правильного варианта ответа
Вопрос 7
Стиль ведения переговоров, при котором стороны действуя активно и самостоятельно, стараются добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, называется:
Выберите один ответ:
a.
кооперативность
b.
сотрудничество
c.
позиционный торг
d.
конфронтация
Вопрос 8
Какой этап ведения переговоров в мягком стиле заключается в объективном отображении сложившейся ситуации?
Выберите один ответ:
a.
вознаграждение
b.
предложение
c.
описание
d.
выражение
Вопрос 9
Какие примеры относятся к технике прямого запроса информации?
Выберите один ответ:
a.
Нет правильного варианта ответа
b.
«Можно ли конкретнее о … ?»
c.
«Вас интересует улучшение качества?»
d.
«Вам удобнее встретиться завтра или послезавтра?»
Вопрос 10
К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Сущность заключается в том, что при внешней демонстрации готовности к сотрудничеству отсутствует готовность взять за себя конкретные обязательства в пользу сотрудничества »
Выберите один ответ:
a.
Провоцирование защитных реакций
b.
Игра на нетерпеливости
c.
Формирование иллюзии сотрудничества
d.
Нет правильного варианта ответа
Вопрос 11
Какая функция переговоров используется для того, чтобы не допустить выхода ситуации из-под контроля участников конфликта, особенно в наиболее острые моменты развития отношений?
Выберите один ответ:
a.
функция проволочек
b.
функция регуляции
c.
функция отвлечения внимания
d.
функция пропаганды
Вопрос 12
К каким барьерам восприятия относится комплекс психологических и социальных препятствий на пути адекватного восприятия интересов, позиций и идей сторон?
Выберите один ответ:
a.
психологические
b.
барьеры искажения
c.
стереотипизации
d.
барьеры восприятия
Вопрос 13
Для какого подэтапа ведения переговоров характерно уточнение позиций, определение приоритетов сторон и понимание возможных путей решения проблемы?
Выберите один ответ:
a.
обсуждение позиций
b.
согласование интересов
c.
выработка договоренностей
d.
уточнение интересов и позиций
Вопрос 14
Назовите основные индикаторы успешности переговоров в условиях конфликта
Выберите один или несколько ответов:
a.
субъективные оценки переговоров и их результатов
b.
быстротечность переговоров
c.
наличие итогового документа, в котором отражено соглашение сторон по решению проблемы
d.
выполнение обеими сторона взятых на себя обязательств
Вопрос 15
К какой из техник речевого воздействия относится определение? «Применяются в ситуации, когда необходимо перевести разговор в конструктивное русло, перенести акцент со взаимных обвинений на интересы и общность позиций сторон»
Выберите один ответ:
a.
Техника блокирующих вопросов
b.
Техника относительных ответов
c.
Техника альтернативных вопросов
d.
Техника риторических вопросов
Вопрос 16
В случае применения какого стиля ведения переговоров Вы настаиваете на своих требованиях, не идете на уступки?
Выберите один ответ:
a.
сотруднический стиль
b.
жесткий стиль
c.
торговый стиль
d.
мягкий стиль
Вопрос 17
Какие примеры относятся к технике риторических вопросов?
Выберите один ответ:
a.
«Вы будете использовать оборудование в офисе или на производстве?»
b.
Нет правильного варианта ответа
c.
«Расскажите мне немного подробнее о … ?»
d.
«Вам хотелось бы увеличить доходность вашего предприятия?»
Вопрос 18
Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют исследователи?
Выберите один ответ:
a.
три
b.
одна
c.
четыре
d.
две
Вопрос 19
Если потенциальные участники переговоров не готовы к совместным действиям и решениям или считают их невыгодными или преждевременными, какая функция переговоров должна быть реализована прежде всего?
Выберите один ответ:
a.
функция отвлечения внимания
b.
совместное решение проблемы
c.
информационно-комуникационная
d.
функция регуляции
Вопрос 20
К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Отказывается приступать к обсуждению конфликтной проблемы стремится уйти от обсуждаемой проблемы, и изменить предмет обсуждения»?
Выберите один ответ:
a.
избегающий
b.
отрицающий
c.
уступающий
d.
наступающий
Вопрос 21
Сколько психологических типов выделил К Г Юнг?
Выберите один ответ:
a.
5
b.
10
c.
8
d.
3
Вопрос 22
Взаимозависимые переговоры предполагают:
Выберите один ответ:
a.
совпадение интересов партнеров
b.
все вышеперечисленное
c.
слишком большое расхождение интересов
d.
смешенные интересы партнеров
Вопрос 23
Кому принадлежит мысль о том, что каждый человек обладает своего рода врожденной индивидуальной программой, которая остается достаточно стабильной на протяжение всей жизни?
Выберите один ответ:
a.
Лассуэлл
b.
Херманн
c.
Юнг
d.
Такер
Вопрос 24
Соотнесите с термином «Прагматичны, скрупулезны, конкретны, пунктуальны, в процессе коммуникации стремятся точно выражать свои мысли, прирожденные практики»
Выберите один ответ:
a.
Нет правильного варианта ответа
b.
Логики
c.
Инроверты
d.
Сенсорики
Вопрос 25
Определите общие признаки переговоров
Выберите один или несколько ответов:
a.
участники переговоров абсолютно независимы друг от друга
b.
это диалог как минимум двух сторон
c.
переговоры ведутся только в условиях конфликта
d.
предметом обсуждения на переговорах является значимая для обеих сторон проблема
Вопрос 1
Какой манипулятивной технике соответствует внешняя демонстрация готовности к сотрудничеству, но отсутствует готовность взять на себя конкретные обязательства?
Выберите один ответ:
a.
игра на нетерпеливости
b.
иллюзия сотрудничества
c.
дезориентация
d.
провоцирование защитной реакции
Вопрос 2
Тактика предоставления партнеру по переговорам информации очень небольшими порциями называется:
Выберите один ответ:
a.
растущие требования
b.
«салями»
c.
двойное толкование
d.
расстановка ложных акцентов
Вопрос 3
Сколько психических признаков выделил КГ Юнг?
Выберите один ответ:
a.
4
b.
1
c.
7
d.
9
Вопрос 4
Соотнесите с термином «Реалист до мозга костей, он мгновенно оценивает все происходящее за столом переговоров события, информацию воспринимает посредством чувств, информация быстро подвергается объетивно-аналитической переработке, восприятие остается спонтанным, гибким»
Выберите один ответ:
a.
Маршал
b.
Генерал
c.
Новатор
d.
Энузиаст
Вопрос 5
Соотнесите с термином «Складывается из оригинальных индивидуально-психологических и профессиональных характеристик каждого переговорщика»
Выберите один ответ:
a.
Личностный стиль
b.
Психологические типы
c.
Темперамент
d.
Характер
Вопрос 6
К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Вызывает состояние необходимости объяснять, оправдывать и детально обсуждать все аспекты позиции одной из сторон»
Выберите один ответ:
a.
Провоцирование замешательства и дезориентации
b.
Формирование иллюзии сотрудничества
c.
Провоцирование защитных реакций
d.
Нет правильного варианта ответа
Вопрос 7
Стиль ведения переговоров, при котором стороны действуя активно и самостоятельно, стараются добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, называется:
Выберите один ответ:
a.
кооперативность
b.
сотрудничество
c.
позиционный торг
d.
конфронтация
Вопрос 8
Какой этап ведения переговоров в мягком стиле заключается в объективном отображении сложившейся ситуации?
Выберите один ответ:
a.
вознаграждение
b.
предложение
c.
описание
d.
выражение
Вопрос 9
Какие примеры относятся к технике прямого запроса информации?
Выберите один ответ:
a.
Нет правильного варианта ответа
b.
«Можно ли конкретнее о … ?»
c.
«Вас интересует улучшение качества?»
d.
«Вам удобнее встретиться завтра или послезавтра?»
Вопрос 10
К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Сущность заключается в том, что при внешней демонстрации готовности к сотрудничеству отсутствует готовность взять за себя конкретные обязательства в пользу сотрудничества »
Выберите один ответ:
a.
Провоцирование защитных реакций
b.
Игра на нетерпеливости
c.
Формирование иллюзии сотрудничества
d.
Нет правильного варианта ответа
Вопрос 11
Какая функция переговоров используется для того, чтобы не допустить выхода ситуации из-под контроля участников конфликта, особенно в наиболее острые моменты развития отношений?
Выберите один ответ:
a.
функция проволочек
b.
функция регуляции
c.
функция отвлечения внимания
d.
функция пропаганды
Вопрос 12
К каким барьерам восприятия относится комплекс психологических и социальных препятствий на пути адекватного восприятия интересов, позиций и идей сторон?
Выберите один ответ:
a.
психологические
b.
барьеры искажения
c.
стереотипизации
d.
барьеры восприятия
Вопрос 13
Для какого подэтапа ведения переговоров характерно уточнение позиций, определение приоритетов сторон и понимание возможных путей решения проблемы?
Выберите один ответ:
a.
обсуждение позиций
b.
согласование интересов
c.
выработка договоренностей
d.
уточнение интересов и позиций
Вопрос 14
Назовите основные индикаторы успешности переговоров в условиях конфликта
Выберите один или несколько ответов:
a.
субъективные оценки переговоров и их результатов
b.
быстротечность переговоров
c.
наличие итогового документа, в котором отражено соглашение сторон по решению проблемы
d.
выполнение обеими сторона взятых на себя обязательств
Вопрос 15
К какой из техник речевого воздействия относится определение? «Применяются в ситуации, когда необходимо перевести разговор в конструктивное русло, перенести акцент со взаимных обвинений на интересы и общность позиций сторон»
Выберите один ответ:
a.
Техника блокирующих вопросов
b.
Техника относительных ответов
c.
Техника альтернативных вопросов
d.
Техника риторических вопросов
Вопрос 16
В случае применения какого стиля ведения переговоров Вы настаиваете на своих требованиях, не идете на уступки?
Выберите один ответ:
a.
сотруднический стиль
b.
жесткий стиль
c.
торговый стиль
d.
мягкий стиль
Вопрос 17
Какие примеры относятся к технике риторических вопросов?
Выберите один ответ:
a.
«Вы будете использовать оборудование в офисе или на производстве?»
b.
Нет правильного варианта ответа
c.
«Расскажите мне немного подробнее о … ?»
d.
«Вам хотелось бы увеличить доходность вашего предприятия?»
Вопрос 18
Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют исследователи?
Выберите один ответ:
a.
три
b.
одна
c.
четыре
d.
две
Вопрос 19
Если потенциальные участники переговоров не готовы к совместным действиям и решениям или считают их невыгодными или преждевременными, какая функция переговоров должна быть реализована прежде всего?
Выберите один ответ:
a.
функция отвлечения внимания
b.
совместное решение проблемы
c.
информационно-комуникационная
d.
функция регуляции
Вопрос 20
К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Отказывается приступать к обсуждению конфликтной проблемы стремится уйти от обсуждаемой проблемы, и изменить предмет обсуждения»?
Выберите один ответ:
a.
избегающий
b.
отрицающий
c.
уступающий
d.
наступающий
Вопрос 21
Сколько психологических типов выделил К Г Юнг?
Выберите один ответ:
a.
5
b.
10
c.
8
d.
3
Вопрос 22
Взаимозависимые переговоры предполагают:
Выберите один ответ:
a.
совпадение интересов партнеров
b.
все вышеперечисленное
c.
слишком большое расхождение интересов
d.
смешенные интересы партнеров
Вопрос 23
Кому принадлежит мысль о том, что каждый человек обладает своего рода врожденной индивидуальной программой, которая остается достаточно стабильной на протяжение всей жизни?
Выберите один ответ:
a.
Лассуэлл
b.
Херманн
c.
Юнг
d.
Такер
Вопрос 24
Соотнесите с термином «Прагматичны, скрупулезны, конкретны, пунктуальны, в процессе коммуникации стремятся точно выражать свои мысли, прирожденные практики»
Выберите один ответ:
a.
Нет правильного варианта ответа
b.
Логики
c.
Инроверты
d.
Сенсорики
Вопрос 25
Определите общие признаки переговоров
Выберите один или несколько ответов:
a.
участники переговоров абсолютно независимы друг от друга
b.
это диалог как минимум двух сторон
c.
переговоры ведутся только в условиях конфликта
d.
предметом обсуждения на переговорах является значимая для обеих сторон проблема
