Ответы на тест / СИБИТ / Ведение переговоров / 25 вопросов / ИТОГОВЫЙ ТЕСТ / Результат 72%

В файле собраны ответы к тесту из курса СИБИТ / Ведение переговоров (ИТОГОВЫЙ ТЕСТ).

Результаты сдачи представлены на скрине.

После покупки Вы получите файл, где будет 25 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.

В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.

Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.

Ниже список вопросов, которые представлены в файле.

Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:

https://studwork.org/shop?user=326803?p=326803

Вопрос 1

Какой манипулятивной технике соответствует внешняя демонстрация готовности к сотрудничеству, но отсутствует готовность взять на себя конкретные обязательства?

Выберите один ответ:

a.

игра на нетерпеливости

b.

иллюзия сотрудничества

c.

дезориентация

d.

провоцирование защитной реакции

Вопрос 2

Тактика предоставления партнеру по переговорам информации очень небольшими порциями называется:

Выберите один ответ:

a.

растущие требования

b.

«салями»

c.

двойное толкование

d.

расстановка ложных акцентов

Вопрос 3

Сколько психических признаков выделил КГ Юнг?

Выберите один ответ:

a.

4

b.

1

c.

7

d.

9

Вопрос 4

Соотнесите с термином «Реалист до мозга костей, он мгновенно оценивает все происходящее за столом переговоров события, информацию воспринимает посредством чувств, информация быстро подвергается объетивно-аналитической переработке, восприятие остается спонтанным, гибким»

Выберите один ответ:

a.

Маршал

b.

Генерал

c.

Новатор

d.

Энузиаст

Вопрос 5

Соотнесите с термином «Складывается из оригинальных индивидуально-психологических и профессиональных характеристик каждого переговорщика»

Выберите один ответ:

a.

Личностный стиль

b.

Психологические типы

c.

Темперамент

d.

Характер

Вопрос 6

К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Вызывает состояние необходимости объяснять, оправдывать и детально обсуждать все аспекты позиции одной из сторон»

Выберите один ответ:

a.

Провоцирование замешательства и дезориентации

b.

Формирование иллюзии сотрудничества

c.

Провоцирование защитных реакций

d.

Нет правильного варианта ответа

Вопрос 7

Стиль ведения переговоров, при котором стороны действуя активно и самостоятельно, стараются добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, называется:

Выберите один ответ:

a.

кооперативность

b.

сотрудничество

c.

позиционный торг

d.

конфронтация

Вопрос 8

Какой этап ведения переговоров в мягком стиле заключается в объективном отображении сложившейся ситуации?

Выберите один ответ:

a.

вознаграждение

b.

предложение

c.

описание

d.

выражение

Вопрос 9

Какие примеры относятся к технике прямого запроса информации?

Выберите один ответ:

a.

Нет правильного варианта ответа

b.

«Можно ли конкретнее о … ?»

c.

«Вас интересует улучшение качества?»

d.

«Вам удобнее встретиться завтра или послезавтра?»

Вопрос 10

К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Сущность заключается в том, что при внешней демонстрации готовности к сотрудничеству отсутствует готовность взять за себя конкретные обязательства в пользу сотрудничества »

Выберите один ответ:

a.

Провоцирование защитных реакций

b.

Игра на нетерпеливости

c.

Формирование иллюзии сотрудничества

d.

Нет правильного варианта ответа

Вопрос 11

Какая функция переговоров используется для того, чтобы не допустить выхода ситуации из-под контроля участников конфликта, особенно в наиболее острые моменты развития отношений?

Выберите один ответ:

a.

функция проволочек

b.

функция регуляции

c.

функция отвлечения внимания

d.

функция пропаганды

Вопрос 12

К каким барьерам восприятия относится комплекс психологических и социальных препятствий на пути адекватного восприятия интересов, позиций и идей сторон?

Выберите один ответ:

a.

психологические

b.

барьеры искажения

c.

стереотипизации

d.

барьеры восприятия

Вопрос 13

Для какого подэтапа ведения переговоров характерно уточнение позиций, определение приоритетов сторон и понимание возможных путей решения проблемы?

Выберите один ответ:

a.

обсуждение позиций

b.

согласование интересов

c.

выработка договоренностей

d.

уточнение интересов и позиций

Вопрос 14

Назовите основные индикаторы успешности переговоров в условиях конфликта

Выберите один или несколько ответов:

a.

субъективные оценки переговоров и их результатов

b.

быстротечность переговоров

c.

наличие итогового документа, в котором отражено соглашение сторон по решению проблемы

d.

выполнение обеими сторона взятых на себя обязательств

Вопрос 15

К какой из техник речевого воздействия относится определение? «Применяются в ситуации, когда необходимо перевести разговор в конструктивное русло, перенести акцент со взаимных обвинений на интересы и общность позиций сторон»

Выберите один ответ:

a.

Техника блокирующих вопросов

b.

Техника относительных ответов

c.

Техника альтернативных вопросов

d.

Техника риторических вопросов

Вопрос 16

В случае применения какого стиля ведения переговоров Вы настаиваете на своих требованиях, не идете на уступки?

Выберите один ответ:

a.

сотруднический стиль

b.

жесткий стиль

c.

торговый стиль

d.

мягкий стиль

Вопрос 17

Какие примеры относятся к технике риторических вопросов?

Выберите один ответ:

a.

«Вы будете использовать оборудование в офисе или на производстве?»

b.

Нет правильного варианта ответа

c.

«Расскажите мне немного подробнее о … ?»

d.

«Вам хотелось бы увеличить доходность вашего предприятия?»

Вопрос 18

Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют исследователи?

Выберите один ответ:

a.

три

b.

одна

c.

четыре

d.

две

Вопрос 19

Если потенциальные участники переговоров не готовы к совместным действиям и решениям или считают их невыгодными или преждевременными, какая функция переговоров должна быть реализована прежде всего?

Выберите один ответ:

a.

функция отвлечения внимания

b.

совместное решение проблемы

c.

информационно-комуникационная

d.

функция регуляции

Вопрос 20

К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Отказывается приступать к обсуждению конфликтной проблемы стремится уйти от обсуждаемой проблемы, и изменить предмет обсуждения»?

Выберите один ответ:

a.

избегающий

b.

отрицающий

c.

уступающий

d.

наступающий

Вопрос 21

Сколько психологических типов выделил К Г Юнг?

Выберите один ответ:

a.

5

b.

10

c.

8

d.

3

Вопрос 22

Взаимозависимые переговоры предполагают:

Выберите один ответ:

a.

совпадение интересов партнеров

b.

все вышеперечисленное

c.

слишком большое расхождение интересов

d.

смешенные интересы партнеров

Вопрос 23

Кому принадлежит мысль о том, что каждый человек обладает своего рода врожденной индивидуальной программой, которая остается достаточно стабильной на протяжение всей жизни?

Выберите один ответ:

a.

Лассуэлл

b.

Херманн

c.

Юнг

d.

Такер

Вопрос 24

Соотнесите с термином «Прагматичны, скрупулезны, конкретны, пунктуальны, в процессе коммуникации стремятся точно выражать свои мысли, прирожденные практики»

Выберите один ответ:

a.

Нет правильного варианта ответа

b.

Логики

c.

Инроверты

d.

Сенсорики

Вопрос 25

Определите общие признаки переговоров

Выберите один или несколько ответов:

a.

участники переговоров абсолютно независимы друг от друга

b.

это диалог как минимум двух сторон

c.

переговоры ведутся только в условиях конфликта

d.

предметом обсуждения на переговорах является значимая для обеих сторон проблема

Вопрос 1

Какой манипулятивной технике соответствует внешняя демонстрация готовности к сотрудничеству, но отсутствует готовность взять на себя конкретные обязательства?

Выберите один ответ:

a.

игра на нетерпеливости

b.

иллюзия сотрудничества

c.

дезориентация

d.

провоцирование защитной реакции

Вопрос 2

Тактика предоставления партнеру по переговорам информации очень небольшими порциями называется:

Выберите один ответ:

a.

растущие требования

b.

«салями»

c.

двойное толкование

d.

расстановка ложных акцентов

Вопрос 3

Сколько психических признаков выделил КГ Юнг?

Выберите один ответ:

a.

4

b.

1

c.

7

d.

9

Вопрос 4

Соотнесите с термином «Реалист до мозга костей, он мгновенно оценивает все происходящее за столом переговоров события, информацию воспринимает посредством чувств, информация быстро подвергается объетивно-аналитической переработке, восприятие остается спонтанным, гибким»

Выберите один ответ:

a.

Маршал

b.

Генерал

c.

Новатор

d.

Энузиаст

Вопрос 5

Соотнесите с термином «Складывается из оригинальных индивидуально-психологических и профессиональных характеристик каждого переговорщика»

Выберите один ответ:

a.

Личностный стиль

b.

Психологические типы

c.

Темперамент

d.

Характер

Вопрос 6

К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Вызывает состояние необходимости объяснять, оправдывать и детально обсуждать все аспекты позиции одной из сторон»

Выберите один ответ:

a.

Провоцирование замешательства и дезориентации

b.

Формирование иллюзии сотрудничества

c.

Провоцирование защитных реакций

d.

Нет правильного варианта ответа

Вопрос 7

Стиль ведения переговоров, при котором стороны действуя активно и самостоятельно, стараются добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, называется:

Выберите один ответ:

a.

кооперативность

b.

сотрудничество

c.

позиционный торг

d.

конфронтация

Вопрос 8

Какой этап ведения переговоров в мягком стиле заключается в объективном отображении сложившейся ситуации?

Выберите один ответ:

a.

вознаграждение

b.

предложение

c.

описание

d.

выражение

Вопрос 9

Какие примеры относятся к технике прямого запроса информации?

Выберите один ответ:

a.

Нет правильного варианта ответа

b.

«Можно ли конкретнее о … ?»

c.

«Вас интересует улучшение качества?»

d.

«Вам удобнее встретиться завтра или послезавтра?»

Вопрос 10

К какой из манипулятивных техник речевого воздействия относится определение? «Сущность заключается в том, что при внешней демонстрации готовности к сотрудничеству отсутствует готовность взять за себя конкретные обязательства в пользу сотрудничества »

Выберите один ответ:

a.

Провоцирование защитных реакций

b.

Игра на нетерпеливости

c.

Формирование иллюзии сотрудничества

d.

Нет правильного варианта ответа

Вопрос 11

Какая функция переговоров используется для того, чтобы не допустить выхода ситуации из-под контроля участников конфликта, особенно в наиболее острые моменты развития отношений?

Выберите один ответ:

a.

функция проволочек

b.

функция регуляции

c.

функция отвлечения внимания

d.

функция пропаганды

Вопрос 12

К каким барьерам восприятия относится комплекс психологических и социальных препятствий на пути адекватного восприятия интересов, позиций и идей сторон?

Выберите один ответ:

a.

психологические

b.

барьеры искажения

c.

стереотипизации

d.

барьеры восприятия

Вопрос 13

Для какого подэтапа ведения переговоров характерно уточнение позиций, определение приоритетов сторон и понимание возможных путей решения проблемы?

Выберите один ответ:

a.

обсуждение позиций

b.

согласование интересов

c.

выработка договоренностей

d.

уточнение интересов и позиций

Вопрос 14

Назовите основные индикаторы успешности переговоров в условиях конфликта

Выберите один или несколько ответов:

a.

субъективные оценки переговоров и их результатов

b.

быстротечность переговоров

c.

наличие итогового документа, в котором отражено соглашение сторон по решению проблемы

d.

выполнение обеими сторона взятых на себя обязательств

Вопрос 15

К какой из техник речевого воздействия относится определение? «Применяются в ситуации, когда необходимо перевести разговор в конструктивное русло, перенести акцент со взаимных обвинений на интересы и общность позиций сторон»

Выберите один ответ:

a.

Техника блокирующих вопросов

b.

Техника относительных ответов

c.

Техника альтернативных вопросов

d.

Техника риторических вопросов

Вопрос 16

В случае применения какого стиля ведения переговоров Вы настаиваете на своих требованиях, не идете на уступки?

Выберите один ответ:

a.

сотруднический стиль

b.

жесткий стиль

c.

торговый стиль

d.

мягкий стиль

Вопрос 17

Какие примеры относятся к технике риторических вопросов?

Выберите один ответ:

a.

«Вы будете использовать оборудование в офисе или на производстве?»

b.

Нет правильного варианта ответа

c.

«Расскажите мне немного подробнее о … ?»

d.

«Вам хотелось бы увеличить доходность вашего предприятия?»

Вопрос 18

Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют исследователи?

Выберите один ответ:

a.

три

b.

одна

c.

четыре

d.

две

Вопрос 19

Если потенциальные участники переговоров не готовы к совместным действиям и решениям или считают их невыгодными или преждевременными, какая функция переговоров должна быть реализована прежде всего?

Выберите один ответ:

a.

функция отвлечения внимания

b.

совместное решение проблемы

c.

информационно-комуникационная

d.

функция регуляции

Вопрос 20

К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Отказывается приступать к обсуждению конфликтной проблемы стремится уйти от обсуждаемой проблемы, и изменить предмет обсуждения»?

Выберите один ответ:

a.

избегающий

b.

отрицающий

c.

уступающий

d.

наступающий

Вопрос 21

Сколько психологических типов выделил К Г Юнг?

Выберите один ответ:

a.

5

b.

10

c.

8

d.

3

Вопрос 22

Взаимозависимые переговоры предполагают:

Выберите один ответ:

a.

совпадение интересов партнеров

b.

все вышеперечисленное

c.

слишком большое расхождение интересов

d.

смешенные интересы партнеров

Вопрос 23

Кому принадлежит мысль о том, что каждый человек обладает своего рода врожденной индивидуальной программой, которая остается достаточно стабильной на протяжение всей жизни?

Выберите один ответ:

a.

Лассуэлл

b.

Херманн

c.

Юнг

d.

Такер

Вопрос 24

Соотнесите с термином «Прагматичны, скрупулезны, конкретны, пунктуальны, в процессе коммуникации стремятся точно выражать свои мысли, прирожденные практики»

Выберите один ответ:

a.

Нет правильного варианта ответа

b.

Логики

c.

Инроверты

d.

Сенсорики

Вопрос 25

Определите общие признаки переговоров

Выберите один или несколько ответов:

a.

участники переговоров абсолютно независимы друг от друга

b.

это диалог как минимум двух сторон

c.

переговоры ведутся только в условиях конфликта

d.

предметом обсуждения на переговорах является значимая для обеих сторон проблема