Организация, как функция управления
В связи с изложенным, задачами настоящей работы будут следующие:
1. Провести теоретический анализ организации как функции управления.
2. Проанализировать с теоретических позиций феномен профессионального или психоэмоционального выгорания, рассмотреть его сущность, а также основные теории его возникновения и протекания.
3. Выделить переменные исследования, уточнить его методологический аппарат.
4. Провести экспериментальное исследование по заявленной проблематике, обработать полученные результаты и сделать соответствующие выводы.
Глава 1. Теоретические основы организации как функции управления. 6
1.1. Общее понятие об организации. 6
1.2. Понятие о профессиональном (психоэмоциональном) выгорании. 11
1.3. Развитие психоэмоционального выгорания – факторы и модели. 19
Глава 2. Эмпирическое исследование проблем психоэмоционального выгорания у работников организаций различных уровней специализации. 24
2.1. Цель, гипотеза и задачи исследования. 24
2.2. Методика исследования. 26
2.2.1. Описание применённой методики. 26
2.2.2. Характеристика выборки и хода исследования. 27
2.3. Результаты исследования. 30
1. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/Вестник Московского университета. Серия 14. «Психология». – М.: Издательство МГУ, 1995. – № 1. – С. 54.
2. Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.
3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: Учеб. пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
4. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 1999.
5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других – М.: Наука, 1996.
6. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005.
7. Водопьянова Н. E. Исследование "психического выгорания" в управленческой деятельности // Психология; итоги и перспективы. Тезисы научно-практической конференции 28-31 октября 1996г/ Под общ. ред. А.А.Крылова. СПб, 1996. С. 111- 112.
8. Водопьянова Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под. ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Изд-во СпбГУ, 2000.
9. Гринберг Дж. Управление стрессом. – СПб., 2002.
10. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология – СПб., Питер, 2002.
11. Ефремов К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться // Народное образование. - 2005. - №3.
12. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психол. журн., 1997, № 6. - С.35-44.
13. Зильбер А. П. Этика и закон в медицине критических состояний // Этюды критической медицины. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 1998. Т. 4. 560 с.
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб.: Питер, 2003.
15. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА • М), 2001
16. Коган В. Е. Практическая психология: Для психологов и врачей / Психология. М.: Смысл: Академ. Проект, 1999.
17. Кузьмина Н.Б. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990.
18. Кузьмина Н.В. Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности. - СПб., 1993.
19. Кутько И.И., Фролов В.М.,. Пересадин Н.А Синдром психоэмоционального выгорания: клиническая характеристика, лечение, реабилитация // Новости медицины и фармации №5 (209), 2007.
20. Лешукова Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики // Вестник РАТЭПП. – №1. - 1995. – С.36-47.
21. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Флинта: Моск. психолого-социальн. ин-т, 1998. – 200 с.
22. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. —2001. – Т. 2, №1. – С. 23-26.
23. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. ¾ М.: Экономика, 1992.
24. Робертс Г. А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии. 1998. № 1. С. 39–46.
25. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. – 2002. – Т.2, № 3. – С. 18-25.
26. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности – СПб.: Питер, 2004.
27. Тимошенко В.В., Виноградов А.Г. Особенности национального профотбора // Отдел кадров. 2005. № 5. С. 13-15.
28. Толочек В. А. Современная психология труда.–СПб.:Питер,2005.
29. Трунов. Д. Г. «Синдром сгорания». Позитивный подход к проблеме // Журнал практического психолога. 1998. № 5. С. 84.
30. Федоровский Н. М., Григорьева О. М. К вопросу о «синдроме профессионального выгорания» у анестезиологов-реаниматологов // Вестник интенсивной терапии. 2004. Приложение к № 5 «Современные проблемы анестезиологии и интенсивной терапии» С. 65–66.
31. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. – 1994, –№6. – С. 36-42.
32. Фролов В.М., Пересадин Н.А., Кутько И.И. Синдром психоэмоционального выгорания: иммунные нарушения и рациональные подходы к иммунокоррекции // Проблеми еколопчної та медичної генетики i клінічної імунологиї. Зб. наукових праць. – Київ; Луганськ; Харків, 1993. – Вип. 1. – С. 216-232.
33. Юрьева Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников (формирование, профилактика, коррекция). – Киев: Сфера, 2004.
34. 10 лет российских реформ глазами россиян. Аналитический доклад Института социально-политических исследований РАН // http://www.ecsocman.edu.ru.
