Ответы собраны на основе попыток прохождения теста.
В файле 73 вопроса с ответами. Верный ответ выделен желтым цветом.
Тест пройден в сентябре 2020 года.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска. (Contr+F)
Тест сдан на 93 балла (скрин приложен выше). Данные ответы позволят самостоятельно сдать тест на оценку 4-5.
Список вопросов, ответы на которые находятся в файле, указан ниже:
1. Концепция маркетинга «Совершенствование производства» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· совершенствовании производства
2. К формированию системы продаж (конфигурации каналов сбыта) относят …
· аудит системы продаж
· разработку прогноза и плана продаж
· разработку новых продуктов
· формирование коммерческих предложений
3. Неверно, что к перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»
· агрессивный рост
· сохранение доли
· выбор другого направления
· ценовой лидер
4. Стратегия функционального специалиста – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
5. К стратегиям по матрице И. Ансоффа относят …
· разработку товара
· диверсификацию
· агрессивный рост
6. Концепция целевого маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· совершенствовании производства
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
7. Стратегия концентрации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
8. К вопросам формирования товарной политики можно отнести …
· определение ассортиментного перечня (групп)
· расчет прибыли
· количество и состав ТОП-ассортимента
· расширение или сужение товарного ассортимента
9. Ко вторичным источникам информации можно отнести …
· интервью
· прессу
· интернет
· статистику
· эксперимент
10. Неверно, что в формулу позиционирования можно включить ….
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
· преимущества конкурента
11. Для расчета себестоимости и точки безубыточности необходимо иметь …
· оценку затрат
· финансовые цели компании
· анализ конкуренции
12. Чувствительность покупателей к цене снижается, когда …
· товар имеет яркие отличительные особенности
· товар хорошо известен покупателю
· покупатель может сравнить цены с конкурентами
· цена как показатель более высокого качества товара
13. Клиент выбирает продукт или услугу …
· только по качеству
· только по цене
· по соответствию «цена - качество»
14. Концепция маркетинга «Совершенствование товара» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· определении нужд и потребностей целевых рынков и на обеспечении желаемой удовлетворенности
15. К ценности для потребителя относятся такие факторы, как …
· ценность продукта
· ценность сопутствующих услуг
· затраты времени
· ценность персонала
· денежные затраты
16. Стратегия селективной специализации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
17. К инструментам, наиболее эффективным для сети посредников, можно отнести …
· личные продажи
· специальные события
· рекламу
· полевой маркетинг
18. Эффективность маркетинговых мероприятий оценивается по …
· результатам продаж
· общей положительной оценке
· рентабельности маркетинговых инвестиций
19. Формула позиционирования включает в себя …
· товарную категорию
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
· преимущества конкурента
20. К проективным техникам исследования можно отнести …
· ассоциации
· фокус-группы
· психорисунки
· метод мозгового штурма
21. Технология разработки нового товара включает …
· поиск новых идей
· экономический анализ
· расчет логистических затрат
· разработка концепции товара
22. В числе основных функций маркетинга в компании – …
· финансовая
· аналитическая
· производственная (развитие ассортимента)
· сбытовая (поддержка продаж)
· управление персоналом
23. Неверно, что в аналитическую функцию маркетинга входит …
· анализ целевого рынка
· анализ конкурентов
· формирование ассортиментного портфеля
· анализ макросреды
24. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к существующим продуктам (тем, которые уже в продаже)
· быстрое проникновение
· медленное проникновение
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
25. По итогам матрицы «продукт – рынок» в качестве результата можно получить выбор …
· территории для развития
· ассортимента для развития
· приоритетов и стратегии действий на пересечении «продукт - рынок»
26. … можно отнести к кабинетным исследованиям
· Вторичную внутреннюю информацию
· Вторичную внешнюю информацию
· Наблюдения
27. К вирусному маркетингу относят …
· рекомендуемые ссылки
· вирусные ролики
· пиар (PR)
· мнения экспертов, лидеров мнений
28. Результатом оценки внешней среды компании является перечень …
· рисков для компании
· ее потенциальных клиентов
· возможностей для компании
29. Такие показатели, как …, относятся к количественным показателям целевого рынка
· объем рынка
· темпы изменения рынка
· доли отечественных и импортных товаров
· способы получения информации потребителем
· сегментация и выделение целевых сегментов
30. К инструментам торгового маркетинга относят …
· мотивацию собственного штата отдела продаж
· мотивацию экспертов
· вирусный маркетинг
31. К коммуникационной политике относят …
· рекламу
· акции
· расчет логистических затрат
· финансовый анализ
32. Выбрать наиболее эффективные инструменты продвижения товаров (услуг) можно с использованием таких факторов, как …
· креативность
· возможность донести большой объем информации
· цена контакта
· охват целевой аудитории
33. К перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»
· агрессивный рост
· сохранение доли
· выбор другого направления
34. Такие показатели, как …, относятся к качественным показателям целевого рынка
· Структура потребностей клиентов
· темпы изменения рынка
· объем рынка
· способы получения информации потребителем
35. Стадия жизненного цикла продукта, на которой проводится распродажа и уход с рынка, - «...»
· внедрение
· зрелость
· спад
36. Стратегия позиционирования «характеристики и атрибуты» – это стратегия, …
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
37. Стратегия установления цен по географическому признаку означает установление цен …
· с учетом психологии покупателя
· с учетом географического местоположения
· на международных рынках
38. Стратегия позиционирования «предложение решения проблемы» - это стратегия, ...
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
39. Цена – это …
· затраты компании
· расчет прибыли
· единственный элемент маркетинг-микса, который «производит» прибыль
40. Пиар (PR) включает в себя …
· деятельность в средствах массовой информации (СМИ)
· деятельность в сети Интернет (горячая линия, публикации статей)
· рекламу
· мероприятия (конференции, выставки)
· акции
41. В числе составляющих матрицы распределения регионов на категории (Питер Р. Диксон) – …
· текущий объем продаж
· активность конкурентов
· реклама
· объем рынка
· акции
42. Конкурентоспособность (по М. Портеру) – это …
· наличие минимум трех отличий от конкурента
· наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества
· способность быть таким же успешным, как конкурент
43. Итогом сегментации рынка можно считать …
· целевые сегменты
· план продаж
· оценку рынка
· основные предложения по доработке
44. … можно отнести к внекабинетным исследованиям
· статьи в интернете
· эксперимент
· наблюдения
45. Работа над маркетинговым исследованием начинается …
· с разработки плана исследования
· со сбора информации
· с определения проблемы и целей исследования
46. К критериям оценки выбранных стратегий относят …
· дифференциацию
· опору на сильные стороны компании
· стоимость
· риски
47. Существуют такие способы изменения цены, как …
· изменение количества товара или услуги, предоставляемой продавцом
· изменение качества предоставляемого товара или услуги
· изменение скидок и наценок, применяемых при разном объеме покупки
· изменение формы оплаты
· рост издержек
· рост прибыли
48. В ряду ключевых параметров эффективности маркетинговых коммуникаций - ...
· создание коммуникационного сообщения
· планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения
· повышение качества
49. К критериям сегментации физических лиц можно отнести …
· демографические критерии
· социально-экономические критерии
· объективные характеристики предприятий-потребителей
50. Концепция социально-этического маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
51. Роль каналов продаж заключается в …
· продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов
· расчете затрат
· расчете логистических затрат
52. … относят к макросреде компании
· Политические факторы
· Анализ конкурентов
· Экономические факторы
· Технологические факторы
· Анализ клиентов
53. Стратегия «дифференцирование» (по М. Портеру) – это …
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
54. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к новым продуктам
· быстрое «снятие сливок»
· медленное «снятие сливок»
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
55. Вторая стадия жизненного цикла продукта – «…»
· внедрение
· зрелость
· рост
56. К первичным источникам информации можно отнести …
· интервью
· наблюдение
· фокус-группы
· статистику
57. ...относят к микросреде компании
· Технологические факторы
· Анализ конкурентов
· Анализ клиентов
· Анализ поставщиков
58. Неверно, что к ключевым параметрам эффективности маркетинговых коммуникаций можно отнести …
· четко поставленные цели (знание своей аудитории и ее ожидаемых откликов)
· планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения
· заблаговременное предложение скидок
59. Для стратегического планирования необходим … вид анализа
· логистический
· внутренний
· внешний
60. Концепция маркетинга «Интенсификация коммерческих усилий» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на ...
· совершенствовании производства
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
61. В медиаплане компании обычно расписывают …
· мероприятия по продвижению
· календарный график
· целевую аудиторию
· бюджет
62. Стратегия «ценовой лидер» (по М. Портеру) – это …
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
63. В числе тех, кто может участвовать в экспертном определении сегментов потребителей в качестве экспертов – специалисты по …
· снабжению
· маркетингу
· продажам
· логистике
64. Неверно, что к оценке эффективности маркетинговых мероприятий относят …
· марочный капитал
· полностью освоенный бюджет
· общую положительную оценку
· рентабельность маркетинговых инвестиций
65. К способам профилактики ценовых войн относят …
· агрессивный рост
· сохранение доли рынка
· повышение качества товара (услуги)
· заблаговременное предложение скидок
66. При выходе на рынок рекомендуется использовать …
· установление цены с учетом психологии покупателя
· мотивационные программы для торгового персонала дистрибьюторов
· мотивационные программы торговых точек розничной и оптовой торговли
67. Неверно, что к видам маркетинговых исследований относятся …
· каузальные
· дескриптивные
· зондирующие
· финансовые
68. К критериям сегментации юридических лиц можно отнести …
· критерии социально-экономического развития регионов
· объективные характеристики предприятий-потребителей
· демографические критерии
69. Стратегия «концентрация» (по М. Портеру) – это …
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
70. Неверно, что к критериям оценки выбранных стратегий относят …
· дифференциацию
· стоимость
· риски
· гибкость (когда допускаются вариации по ходу исполнения)
· эффективность (достижение цели по результатам)
71. С помощью системы маркетинга можно решить такие задачи, как …
· определение финансовой стабильности компании
· выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей
· планирование товарного ассортимента и цен
· разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса
· разработка мер по совершенствованию организации производства
72.Роль маркетинговых коммуникаций – в …
· побуждении к активным действиям, т.е. покупкам
· расчете прибыли
· уникальном торговом предложении (преимуществе) перед аналогами, выгоде для клиента
73. Неверно, что к стадиям жизненного цикла продукта относится …
· зрелость
· выход на рынок
· рост