Предмет: Маркетинговые исследования.
Сделана в январе 2019 года.
В данном исследовании был проведен анализ опроса 200 потребителей в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Москве, Омске, Новосибирске с целью выявления конкуренции во внутреннем туризме на примере активных видов туризма, оценки эффективности рекламной деятельности по продвижению данного турпродукта курортов РФ глазами потребителей.
Есть приложение (Анкета для опроса потребителей с целью выявления конкуренции во внутреннем туризме на примере активных видов туризма).
Цель данной работы – проведение маркетингового исследования по выявлению конкуренции во внутреннем туризме на примере активных видов туризма.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- проанализировать теоретические основы маркетинговых исследований в сфере туризма;
- провести маркетинговое исследования по выявлению конкуренции во внутреннем туризме на примере активных видов туризма;
- сделать выводы.
Теоретической базой выступили учебные пособия, периодические материалы и данные Интернет-ресурсов.
Методы исследования: анализ и синтез, индукция и дедукция, анкетирование.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 08.08.2020 г. составила 70%.
Введение 3
1 Теоретические основы маркетинговых исследований в сфере туризма 4
1.1 Понятие маркетинговых исследований 4
1.2 Методы маркетинговых исследований 6
1.3 Маркетинговые исследования в сфере туризма 14
2 Маркетинговое исследование конкуренции во внутреннем туризме на примере активных видов туризма 17
Заключение 33
Список использованных источников 35
Приложение А 38
1. Retail Audit. Как его проводить [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.brif.kz/blog/?p=880 свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 25.06.2018).
2. Артемьева, Е.Н. Проведение маркетинговых исследований в туризме / Е.Н. Артемьева // В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновациисборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции. – 2015. – С. 112-115.
3. Базарова Г.Е. Особенность маркетингового исследования в туризме / Г.Е. Базарова // Экономика, социология и право. – 2017. - № 4. – С. 12-14.
4. Забабурина, Н.В. Маркетинговые исследования на разных этапах жизненного цикла товара / Н.В. Забабурина // В сборнике: Государство, общество и политика: экономические, правовые и социальные аспектысборник научных трудов по материалам I Международной научно-практической конференции. Научно-издательский центр «Открытое знание». – 2017. – С. 72-78.
5. Зобова Е.В. Специфика маркетинговых исследований в туризме / Е.В. Зобова // Социально-экономические явления и процессы. – 2017. – Т. 12. № 3. – С. 51-57.
6. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 368 c.
7. Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и практикум / А.П. Карасев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.
8. Комлева, Н.С. Маркетинговое исследование методом Mystery Shopping/ Н.С. Комлева, Е.Д. Екатеринин// В сборнике: Материалы XX научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов Национального исследовательского Мордовского государственного университета им. Н. П. Огарёва в 3-х частях. Составитель: А. В. Столяров ; ответственный за выпуск: П. В. Сенин. – 2016. – С. 266-269.
9. Коняхина, Т.Б. Актуальность маркетинговых исследований в современном туризме / Т.Б. Коняхина // В сборнике: Теоретические и методологические проблемы современных наук Материалы XV международной научно-практической конференции. Центр содействия развитию научных исследований; научный редактор - Е. А. Омельченко. – 2015. – С. 90-96.
10. Краевская, Е.Н. Маркетинговые исследования / Е.Н. Краевская // В сборнике: Неделя науки и творчества материалы Межвузовского научно-практического форума студентов, аспирантов и молодых ученых, посвященного Году российского кино: в 5 частях. – 2016. – С. 155-160.
11. Метод hall-теста [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.life-marketing.ru/life-marketing/hall-test-metod свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 26.06.2018).
12. Метод home-теста [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sarmont.by/metody/khoum-testy/ свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 26.06.2018).
13. Пригода, Н.С. Mystery Shopping как эффективный метод маркетинговых исследований/ Н.С. Пригода// В сборнике: Модернизация экономики России: новые механизмы реализации труды XII Чаяновских чтений. Минобрнауки России, ФГБОУ ВПО «Российский государственный гуманитарный университет». – 2012. – С. 297-300.
14. Просветов, Г.И. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие / Г.И. Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2013. - 240 c.
15. Скибенко, С. Современные технологии в маркетинговых исследованиях / С. Скибенко, Ю. Мясников // Материалы студенческой научной конференции. В 4-х частях. – 2017. – С. 82-83.
16. Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: практикум / Е.Н. Скляр. - М.: Дашков и К, 2015. - 216 c.
17. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б.Е. Токарев.. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 512 c.
18. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: Учебник для бакалавров / Д.В. Тюрин. - М.: Юрайт, 2013. - 342 c.
19. Чнаваян, М. Особенности маркетинговых исследований в туризме / М. Чнаваян // В сборнике: социально-экономические аспекты современного развития. 2014. – С. 244-248.
20. Шурбина Е.Е. Особенности проведения маркетинговых исследований в сфере туризма / Е.Е. Шурбина, В.А. Радионова //
Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2017. - № 20-1. – С. 175-178.