Анализ маркетинговой среды и разработка элементов комплекса маркетинга

Сделана в мае 2018 года.

Объект работы - ОАО «Брянск-Лада». Это предприятие предоставляет клиентам полный комплекс услуг по продаже, обслуживанию и ремонту автомобилей марки Лада.

Цель данной работы состоит в анализе маркетинговой среды ОАО «Брянск Лада».

Задачи исследования:

- провести анализ факторов среды косвенного воздействия (PESTE-анализ);

- описать ситуацию в исследуемой отрасли;

- выявить сильные и слабые стороны внутренней среды фирмы;

- провести комплексный анализ рынка по конкретному виду продукции;

- изучить особенности организации комплекса маркетинга: товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы;

- определить стратегические альтернативы развития путем построения корреляционной матрицы SWOT-анализа;

- провести планирование маркетинга с применением современных матричных моделей.

Объектом исследования выступает ОАО «Брянск». Предметом – особенности организации комплекса маркетинга предприятия в условиях изменяющейся среды.

Информационной базой исследования выступают внутренняя отчетность предприятия, данные обзоров маркетинговых агентств и специализированных порталов, показатели Росстата, статьи в периодических изданиях и др. Теоретической базой исследования служат труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга и других экономических наук.

При написании работы были использованы следующие методы исследования: анализ динамики, структуры, относительных и средних величин, PESTE-анализ, SWOT-анализ, метод сравнений и аналогий, метод обобщений, метод экспертных оценок и др.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 15.07.2020 г. составила 65%.

ВВЕДЕНИЕ 4

1 Краткая характеристика ОАО Брянск-Лада 6

2 Анализ маркетинговой среды 8

2.1 Анализ внешней среды 8

2.2 Анализ ситуации в отрасли 11

2.3 Анализ внутренней среды 13

2.4 SWOT-анализ 16

3 Комплексное исследование и анализ рынка 18

3.1 Краткое описание исследуемого продукта 18

3.2 Комплексный анализ рынка 20

4 Формирование комплекса маркетинга 25

4.1 Товарная политика 25

4.2 Ценовая политика 26

4.3 Сбытовая политика 27

4.4 Коммуникационная стратегия 28

5 Планирование маркетинга 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37

1. Lada Vesta и ее конкуренты: сравниваем цены и комплектации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kolesa.ru/lada/farsh-i-dengi-sravnivaem-ceny-komplektacii-lada-vesta-s-konkurentami-2015-12-11свободный. - Загл. с экрана. – ( Дата обращения 22.04.2018).

2. Акулич И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2012. – 524 с.

3. Анисина С.С. Влияние факторов внешней среды на формирования стиля управления руководителя // Научно–методический электронный журнал Концепт. – 2015. – Т. 13. – С. 1336–1340.

4. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.–М.: Издательство «Экономика», 2012 г. – 703с.

5. Беккалиева Н.К.Формирование стратегии сбыта продукции в деятельности промышленных предприятий Н.К. Беккалиева // Вестник Казанского государственного аграрного университета. – 2013. – Т. 8. № 1 – (27). – С. 8–13.

6. Брянский завод металлоконструкций и технологической оснастки (БЗМТО) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://51107.ru.all.biz/goods свободный, – Загл. с экрана. – (Дата обращения 1.12.2017).

7. Воронов Н.А. Анализ факторов внутренней среды в деятельности предприятия/ Н.А. Воронов, Н.А. Ягунова, И.Ю. Канаева// Сборник статей VI Международной научно–практической конференции. Под общей редакцией Ф.Е. Удалова, В.В. Бондаренко. – 2014. – С. 39–44.

8. Германчук А.Н. Миссия предприятия как основа планирования/ А.Н. Германчук, Ю.А. Кулькова// Современные тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. – 2017. – Т. 3. – № 1 (2). – С. 241–243.

9. Голлай И.Н. Эволюция подходов к раскрытию сущности и содержания понятия «стратегия развития предприятия»/И.Н. Голай // В сборнике: Наука ЮУрГУ 67–я научная конференция. – 2015. – С. 590–598.

10. Иванова А.П. Ценовая политика на промышленных предприятиях/ А.П. Иванова, Ю.В. Данильченко// Логистические системы в глобальной экономике. – 2012. – № 1. – С. 282–286.

11. Исаенко Е.В. Исследование факторов внешней среды, влияющих на рыночную устойчивость организаций/ Е.В. Исаенко// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 4 (52). – С. 34–45.

12. Катаева М.В. Анализ внутренней среды организации для повышения эффективности деятельности организации/ М.В. Катаева// Академический вестник. – 2013. – № 3 (25). – С. 175–181.

13. Катаева Н.Н.Анализ сбытовой политики промышленного предприятия/ М.В. Катаева//Nauka–Rastudent.ru. – 2015. – № 1 (13). – С. 4.

14. Клочков А.Я. Оценка и анализ факторов внутренней и внешней среды, влияющих на систему менеджмента качества интегрированной корпоративной структуры/ А.Я. Клочков, Т.А. Левина// Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2015. – № 2. – С. 177–187.

15. Ковалева Т.В. Изучение факторов внешней и внутренней среды /Т.В. Ковалева// Молодой ученый. – 2016. – № 12 (116). – С. 1293–1296.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. – Москва [и др.]: Вильямс, 2012. – 800 с.

17. Кравченко Е.Ю. Современные подходы к стратегическому анализу в менеджменте / Е.Ю. Кравченко// Белгородский экономический вестник. – 2016. – № 4 (84). – С. 97–102.

18. Лазарева, Н.В. Формирование конкурентной стратегии промышленного предприятия на основе результатов SWOT–анализа/ Н.В. Лазарева// Вестник Северо–Кавказского федерального университета. – 2014. – № 2 (41). – С. 265–270.

19. Литвак Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. – М.: Юрайт, 2013. – 507 c.

20. Ляско А.К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А.К. Ляско. – М.: ИД Дело АНХ, 2013. – 488 c.

21. Мекшун Е. А. Формирование комплекса маркетинга для товаров промышленного назначения / Е.А. Мекшун, Е.А. Боргардт// Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. –№7. – С. 164–174.

22. Никитина Е.А. О Коммуникативные стратегия промышленного предприятия / Е.А. Никитина, И.А. Сушнекова// Коммуникативные исследования. 2014. № 2. С. 149–158.

23. Орешникова Н.В. Концептуальный подход к ценовой политике промышленного предприятия/ Н.В. Орешникова// Вестник РГГУ. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2012. – № 10 (72). – С. 239–246.

24. Официальный сайт ОАО «Брянск Лада» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://bryansk.lada.ru свободный, – Загл. с экрана. – (Дата обращения 22.04.2018).

25. Романова Е.А. Использование современных коммуникативных средств на промышленных предприятиях/ Е.А. Романова// Вестник Саратовского государственного социально–экономического университета. – 2013. – № 3. – С. 88–91.

26. Сидорин А.В. Методический подход к анализу внешней и внутренней среды организации с целью разработки ее адаптивной стратегии/ А.В. Сидорин, В.В. Сидорин// Теория. Практика. Инновации. – 2016. – № 2 (2). – С. 44–711

27. Статистика продаж автомобилей в РФ за 2017 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/auto-news/autovaz/2846-statistika-prodazh-avtomobiley-v-rf-za-2017-god-119.html свободный. - Загл. с экрана. – ( Дата обращения 22.04.2018).

28. Сравнение Лады Веста с конкурентами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://olade.ru/sravnenie-lady-vesta-s-konkurentami свободный. - Загл. с экрана. – ( Дата обращения 22.04.2018).

29. Тимофеева М.Н., Ферару Г.С. Оценка внешней и внутренней среды компании: методология и практика / М.Н. Тимофеева, Г.С. Ферару //

Экономика и социум. – 2017. – № 4 (35). – С. 1353–1357.

30. Тимошенко А.Н. Обзор методов анализа внешней среды предприятия / А.Н. Тимошенко // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2016. – № 12–12. – С. 102–105.

31. Филонова А.А. Анализ внутренней и внешней среды организации/ А.А. Филонова /А.А. Филонова// Форум молодых ученых. – 2017. – № 6 (10). – С. 1771–1774.

32. Фудина Е.В. Методология стратегического анализа внешней и внутренней среды организации [Текст]: / Е.В. Фудина// Сборник статей XI Международной научно–практической конференции. Под общей редакцией А.И. Алтухова, Л.П. Силаевой. Л.Б. Винничек. – 2014. – С. 204–208.

33. Штапова И.С. Генезис основных этапов и подходов стратегического управления /И.С. Штапова// Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. – 2014. –№14. – С.131–136.