Сделана в январе 2019 года.
Объект исследования - Гостиница «Русь» ( г. Барнаул).
Проведен анализ деятельности за 2015-2017 годы.
Цель работы – определить роль и значение рекламы в продвижении гостиничных услуг.
В соответствии с поставленной целью, в работе поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты исследования рекламы в продвижении гостиничных услуг,
- провести оценку рекламной деятельности гостиницы «Русь»,
- определить направления совершенствования рекламной политики гостиницы «Русь».
Объектом исследования выступает деятельность гостиницы «Русь».
Предмет исследования – значение рекламы в продвижении гостиничных услуг.
Методы исследования – анализ литературных источников, анализ статистических данных развития рынка рекламы, синтез.
Структура работы состоит из введения, двух глав основной части, заключения и списка литературы.
Во введении определены актуальность темы, цель и задачи работы, разработанность темы и ее структура.
В первой части работы проанализированы теоретические аспекты исследуемой проблемы. Во второй части работы рассмотрена деятельность гостиницы «Русь», проведен анализ ее рекламной деятельности, определены направления дальнейшего совершенствования рекламной деятельности.
В заключении подведены итоги работы, обобщены рекомендации применению рекламных инструментов в деятельности предприятия.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 19.05.2020 г. составила 66%.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РЕКЛАМЫ В ПРОДВИЖЕНИИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 5
1.1 Понятие и сущность рекламы 5
1.2 Основные методы и средства распространения рекламы 9
1.3 Особенности рекламной деятельности в гостиничном сервисе 13
2. ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ «РУСЬ» 18
2.1 Общая характеристика гостиницы «Русь» 18
2.2 Анализ эффективности средств распространения рекламы 24
2.3 Направления совершенствования рекламной политики гостиницы «Русь» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 34
1. Абгарян, А. IR-служба в жизни публичной компании : как построить эффективный канал общения с рынком? // Соц. политика и соц. партнерство. - 2014. - № 7. - С. 52-55.
2. Аниськина, Н.В. Языковые особенности и структура текста в радиорекламе/Н.В. Аниськина//Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2015. – Т. 16. – № 1. – С. 69-73.
3. Антонов, Л.В. Специфика развития российского рекламного рынка // Социально-экономические явления и процессы. - 2015. - № 3. - 28-35 с.
4. Васильев, Г. А. Основы рекламы / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 719 с.
5. Кеглер, Т. Реклама и маркетинг в Интернете / Т. Кеглер, П. Даулинг. – Перераб. – М., 2015. – 316 с.
6. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы / А. Н. Лебедев-Любимов. -СПб. : Питер, 2014. – 384 с.
7. Мазилкина, Е.И. Основы рекламы: Учебное пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2016. - 286 c.
8. Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. / Н.С. Морозова // Социально-гуманитарные знания. – 2015. – № 6 – С 34-39
9. Назарова, В. А. Развитие рекламного рынка в России [Текст] / В. А. Назарова // Приоритетные направления развития образования и науки : материалы Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 9 апр. 2017 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 190–193
10. Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы: Учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов и др. - М.: Дашков и К, 2015. - 540 c.
11. Парамонова, Г.Л. Маркетинг: учеб. пособие / Г.Л. Парамонов – М.: КноРус, 2015. - С. 89-91.
12. Резепов, И.Ш. Психология рекламы и PR: Учебное пособие. 2-е изд. / И.Ш. Резепов. - М.: Дашков и К, 2015. - 224 c.
13. Тимофеева, Е. Н. Интернет-реклама как дополнительные каналы продаж / Е. Н. Тимофеева // Экономическая наука сегодня: теория и практика. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 91–94
14. Шестаков, Ю.А. История рекламы: Учебное пособие / Ю.А. Шестаков. – Нальчик: РИОР; ООО ИНФРАМ, 2016. – 259 с.
15. Щепилова, Г.Г. Реклама: Учебник для академического бакалавриата / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. – 381 с.