ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОДУЛЬ ПМ.01 Предоставление турагентских услуг Специальность 43.02.10 «Туризм»

ЗАДАНИЕ НА ПРАКТИКУ

ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации;

ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах;

ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского

продукта;

ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя;

ПК 1.5. Оформлять турпакет (ваучеры, страховые полисы, билеты);

ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю;

ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности;

ПК 1.8 Информировать потребителя о содержании туристских формальностей:

паспортно-визовых, таможенных, валютных и санитарных.

Задание 1 (ПК 1.1, 1.5; 1,6;)

Дать общую характеристику деятельности предприятия - места производственной

практики, включающую:

дата учреждения, учредители, правовой статус, виды деятельности;

нормативно-законодательная база, регламентирующая деятельность Предприятия;

численность сотрудников;

общие показатели, характеризующие положение Предприятия на рынке (масштабы и

география деятельности, клиенты, доля занимаемого рынка, ближайшие конкуренты,

конкурентоспособность, рейтинг, перспективы развития, социальная значимость).

Задание 2 (ПК 1.1)

Разработайте анкету (15 вопросов) для выявления запросов туристов в целях:

a) выездного туризма;

b) внутреннего туризма.

Проведите анкетирование 50 потребителей (анкету приложите к отчету). Оформите

результаты анкетирования в виде таблицы и диаграмм, по результатам исследования выявите

наиболее перспективное направление.

Задание 3 (ПК 1.4; 1.5; 1,6; 1.7; 1.8)

Вы находитесь на рабочем месте в турфирме, подберите и сформируйте турпродукт по

направлению, выявленному в ходе анкетирования в Задании 1.

3.1. Для выполнения задания подберите несколько туристских продуктов с помощью

сайтов туроператоров (пример: teztour, anextour, coral travel) по заявленным потребителем

требованиям. Выберите турпродукт, наиболее соответствующий одному из перспективных

направлений. Опишите особенности выбранного туристического продукта.

3.2. Для информирования потребителя о туристском продукте, подберите и сформируйте

тур на сайте одного из туроператоров. Приложите к отчету: сканы подобранного тура,

страхового полиса, ваучера. Примеры образца подобранного тура, страхового полиса, ваучера

представлены в Приложениях 1, 2, 3.

3.3. Проинформируйте потребителя о туристских формальностях в стране отдыха

(таможенных, валютных, санитарных). Для этого распечатайте с сайта туроператора, у которого

забронирован тур, памятку для туриста. Приложите памятку к отчету.

Задание 4 (ПК 1.3)

4.1. Взаимодействуя (с помощью сайтов трех туроператоров) с туроператорами,

проведите сравнительный анализ любого турпродукта.

4.2. Приложите к отчету макеты рекламных материалов выбранного турпродукта.

4.3. Предложите программу мероприятий по продвижению турпродукта среди

потенциальных туристов, в том числе с использованием рекламных материалов, указанных в п.

4.2 задания.