- О курсе
- Занятие 1
- Занятие 2
- Занятие 3
… – это иерархическая совокупность данных о тех или иных аспектах реального мира
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Планирование
- Координация
- Управление
- Анализ
… контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Функциональный
- Текущий
- Заключительный
- Итоговый
… методы управления персоналом – это целая система материальных мотивов и стимулов, побуждающих работников плодотворно трудиться на общее благо.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… общество характеризуется первостепенностью высоких технологий, информатизацией и компьютеризацией всех сфер жизни общества
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Доиндустриальное
- Высокоиндустриальное
- Индустриальное
- Постиндустриальное
В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Анри Файоль
- Фредерик Тейлор
- Элтон Мэйо
- Дуглас Мак-Грегор
В рамках концепции управления знаниями … знание является субъективным, основанным на опыте и зависящем от ситуации, поэтому оно с трудом поддается оформлению и распространению
Тип ответа: Текcтовый ответ
В рамках модели непрерывного цикла управления знаниями первым из четырех интегрированных процессов, которые участвуют в преобразовании знаний, является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- социализация
- экстернализация
- объединение
- интернализация
В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- заработная плата сотрудника
- все то, что человек считает для себя ценным
- все то, чего человек хотел бы достичь
- карьерный рост
В ходе … персонала создается необходимый резерв кандидатов на все должности и специальности, из которого организация находит наиболее подходящих для нее работников
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- развития
- найма
- отбора
- набора
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- рациональным решением
- интуитивным решением
- решением, основанным на суждениях
- бинарным решением
Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- собственного кабинета (офиса)
- властных полномочий
- строгого делового стиля одежды
- свободного времени
Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, – это … инструкция
Тип ответа: Текcтовый ответ
Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Контроль, осуществляемый субъектами самой организации: собственниками, администрацией, назначенными сотрудниками, называется …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Менеджер проекта Анна пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Анна предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Анны и почему?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- PaEi, поскольку она продемонстрировала умения производить результаты и видеть перспективы
- pAEi, поскольку она продемонстрировала умения администрировать и видеть перспективы
- paEI, поскольку она продемонстрировала умения видеть перспективы и объединять коллектив
- PaeI, поскольку она продемонстрировала умения производить результаты и объединять коллектив
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
Тип ответа: Текcтовый ответ
Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- системы стандартов квалификации
- новых технологий производства и реализации продукции
- организационной структуры компании
- организационной системы управления документооборотом
Организация, которая предназначена для удовлетворения потребностей человека и общества путем производства продукции и оказания услуг, – это … организация
Тип ответа: Текcтовый ответ
Ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо в теории мотивации – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Перед издательским домом «Компьютер-Пресс», выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом – повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.
- Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное – сохранение имеющихся традиционных подходов
- Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- властью
- влиянием
- мотивацией
- принуждением
Полномочия, которые предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, – это … полномочия
Тип ответа: Текcтовый ответ
Предприятие «Электрон» проводит самостоятельные научные исследования и выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции: приборов, бытовой техники, промышленного оборудования и т.п. В настоящее время на предприятии ведутся разработки новой медицинской техники, средств связи для морских судов и аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности. В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных проектов в интересах заказчиков. Структура предприятия «Электрон» представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководителю проекта и руководителю отдела в зависимости от этапа работ. Назовите тип организационной структуры предприятия «Электрон» и обоснуйте ответ.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Дивизиональная структура продуктового типа, на что указывает перечень разнообразной продукции предприятия
- Матричная структура, на что указывает наличие автономных рабочих групп двойного подчинения
- Функциональная структура, поскольку предприятие выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции
Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- фиксацией
- пролонгацией
- презентацией
- прогнозированием
Процесс развития экономики … заключается в повышении качества человеческого капитала, в повышении качества жизни, в производстве знаний высоких технологий, инноваций и высококачественных услуг
Тип ответа: Текcтовый ответ
Расположите в иерархической последовательности должности работников высшего учебного заведения:
Тип ответа: Сортировка
- 1 проректор
- 2 декан факультета
- 3 заведующий кафедрой
- 4 преподаватель
Расположите подходы к лидерству, которые следует применять по мере возрастания степени зрелости исполнителей:
Тип ответа: Сортировка
- 1 давать указания, сочетать большую степень ориентированности на задачу и малую на человеческие отношения
- 2 подход, ориентированный на задачу и конкретные инструкции подчиненным, одновременно с поддержкой их желания и энтузиазма выполнять задание под свою ответственность
- 3 подход, сочетающий низкую степень ориентированности на задачу и высокую степень на человеческие отношения, при возможности участия подчиненных в принятии решений
- 4 делегирование, при котором поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения
Расположите потребности по классификации А. Маслоу в правильной иерархической последовательности (снизу вверх):
Тип ответа: Сортировка
- 1 физиологические потребности
- 2 потребности в безопасности
- 3 социальные потребности
- 4 потребности в уважении
- 5 потребности в самореализации
Руководители акционерного общества «Комета», осуществляющего свою деятельность в сфере информационных систем и программирования, позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями компании?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего, за счет эффективных коммуникационных потоков
- Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения
- Функция мотивации, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждение его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации
- Функция контроля, в ходе которого менеджмент определяет: во-первых, достигнуты или нет цели организации, а во-вторых, верными ли были решения и не нуждаются ли они в корректировке
Символ общности и образец поведения группы, человек, чье право на постановку задач, принятие решений и делегирование признано группой, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Совокупность инструментов управления персоналом, дающих возможность организации привлекать, эффективно использовать и удерживать сотрудников, которые вносят существенный вклад в развитие организации, называется управлением …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- талантами
- проектами
- инновациями
- знаниями
Управление … представляет собой профессиональную деятельность, направленную на максимально эффективное функционирование работников в организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- финансами
- персоналом
- производством
- маркетингом
Установите соответствие между группами методов управления персоналом и примерами этих методов:
Тип ответа: Сопоставление
- A. экономические методы
- B. организационно-распорядительные методы
- C. социально-психологические методы
- D. закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для его хозяйственной деятельности
- E. моральное поощрение
- F. создание организационной структуры управления
- G. регламентирование и нормирование всех видов деятельности
- H. предоставление подразделению право использовать заранее оговоренную часть прибыли по своему усмотрению
- I. убеждение и внушение
- J. приказы и распоряжения
- K. применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств
- L. личный пример руководителя
Установите соответствие между принципами управленческого контроля и их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Стратегическая направленность
- B. Соответствие целям
- C. Гибкость
- D. Простота
- E. Экономичность
- F. контроль отражает и поддерживает главные приоритеты организации
- G. вид и форма контроля выбираются в зависимости от конкретного вида деятельности
- H. система контроля адаптивна к внешним изменениям и постоянно совершенствуется
- I. контроль предполагает предельную понятность параметров контроля для подчиненных
- J. затраты на контроль не превышают получаемый эффект
Установите соответствие между ролями менеджеров по классификации Г. Минцберга и их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Номинальный глава
- B. Связующее звено
- C. Наблюдатель
- D. Предприниматель
- E. Распределитель ресурсов
- F. символический глава, в обязанности которого входит выполнение обязанностей правового или социального характера
- G. обеспечивает работу сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают помощь
- H. ищет и получает информацию, необходимую для всесторонней оценки состояния компании и ее внешней среды; выступает в роли «нервного центра», в котором хранится внешняя и внутренняя информация о компании
- I. изыскивает возможности внутри организации и за ее пределами; разрабатывает и запускает проекты по усовершенствованию, приносящие изменения; руководит разработкой определенных проектов
- J. ответственный за распределение всевозможных ресурсов организации, что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных решений в организации
Установите соответствие между свойствами организационной информации и их описаниями:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Полнота
- B. Своевременность
- C. Доступность
- D. Защищенность
- E. Эргономичность
- F. свойство информации исчерпывающе характеризовать интересующий объект, процесс, событие
- G. соответствие запросам потребителя информации в нужный момент времени
- H. возможность получения информации данным потребителем
- I. невозможность несанкционированного доступа к информации или ее изменения
- J. удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя
Целенаправленное влияние, осуществляемое при помощи современных информационно-коммуникационных технологий, на объект управления с целью сохранения им заданной траектории в динамической среде, - это … управление
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- цифровое
- инновационное
- проектное
- системное
Школа рациональной бюрократии относится к … направлению менеджмента
Тип ответа: Текcтовый ответ
Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- прямой
- обратной
- непосредственной
- вертикальной