Ответы на тесты / РОСДИСТАНТ / Организация, проведение оценки и аттестации персонала 1 / 240 вопросов / Промежуточный тест (8 попыток) + Итоговый тест (2 попытки)
В файле собраны ответы к тестам из курса РОСДИСТАНТ / Организация, проведение оценки и аттестации персонала 1 (Промежуточный тест (8 попыток) + Итоговый тест (2 попытки).
Результаты сдачи представлены на скринах.
После покупки Вы получите файл, где будет 240 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлены скрины с результатами тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Промежуточный тест (Попытка №1)
Вопрос 1
Для механика, сборщика, упаковщика могут применяться тесты на оценку скорости и точности моторной координации. Укажите название этой группы тестов.
Выберите один ответ:
Интеллектуальные
Психомоторные
Личностные
Тесты способностей
Вопрос 2
Что может предпринять аттестационная комиссия, если сотрудник оказался неэффективным по результатам аттестации?
Выберите один или несколько ответов:
Депремирование сотрудника
Назначение дополнительного обучения
Понижение в должности
Досрочное прекращение трудового контракта
Вопрос 3
Что определяется для повышения эффективности профессиональной деятельности?
Выберите один ответ:
Профессионально-важные качества (ПВК)
Краткий ориентировочный тест (КОТ)
Мотивационный профиль личности
Комплексная методика
Вопрос 4
К факторам оценки относят
Выберите один ответ:
качества работников, подлежащих оценке
показатели эффективности работников
критерии оценивания персонала
функции оценивания персонала
Вопрос 5
Что представляет собой организация выполнения решений?
Выберите один ответ:
Процесс, обеспечивающий достижение поставленных руководством целей
Набор действий, направленных на оценку эффективности сотрудников
Методика принятия решений
Процесс, направленный на реализацию поставленных задач
Вопрос 6
Деловая оценка – это
Выберите один ответ:
анализ затрат, связанных с наймом персонала
целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
сравнение работников и показателей их деятельности между собой
становление функциональной роли работника
Вопрос 7
Под условиями достижения результатов труда понимаются, главным образом, способности или желание к выполнению общих функций управления по отношению
Выберите один ответ:
к разным субъектам воздействия
к определенной категории сотрудников
к другим объектам воздействия и к самому себе
к определенным членам коллектива
к руководителю
Вопрос 8
Укажите характеристику типа работника «человек – техника».
Выберите один ответ:
Хорошая координация движений, слуховое и кинестетическое восприятие
Хорошая зрительная память
Готовность работать вне коллектива
Умение легко вступать в контакт с незнакомыми людьми
Вопрос 9
К особенностям проективных методик относят
Выберите один или несколько ответов:
неоднозначность стимульного материала и невозможность оценить действия как «правильные» и «неправильные»
измерение личности в ее взаимоотношениях с социальным окружением
измерение познавательных процессов
диагностику уровня развития общих способностей человека
Вопрос 10
Укажите два варианта организации процедуры оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Внешняя оценка
Закрытый
Внутренняя оценка
Открытый
Вопрос 11
К целям текущего контроля относят
Выберите один или несколько ответов:
стимулирование работника к достижению заданных показателей, повышению эффективности его работы
выполнение планов работником и организацией по измеряемым показателям
закрепление навыков регулярного планирования
определение участников процесса
Вопрос 12
Целью текущего контроля не может являться
Выберите один ответ:
применение положений мотивационных теорий
помощь в решении сложных вопросов
закрепление навыков работы в команде
преодоление трудностей
Вопрос 13
Какая ошибка считается одной из наиболее распространенных ошибок проведения интервью?
Выберите один ответ:
Проведение интервью в непринужденной обстановке
Проведение интервью вне организации
Проведение интервью в форме допроса
Проведение совместного интервью
Вопрос 14
Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах – это
Выберите один ответ:
аттестация
дискриминация
авторизация
должностная инструкция
Вопрос 15
Когда надо проводить аттестацию персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Когда количество работников надо сократить
Когда надо поменять структуру компании
При переходе на новую систему оплаты труда
Когда персонал надо напугать, чтобы люди стали лучше работать
Вопрос 16
Какими способами может быть представлена итоговая оценка сотрудника?
Выберите один или несколько ответов:
Путем построения многоквадрантной матрицы и матрицы сравнений
Путем оценки произведенных затрат на ресурсы
Путем ранжирования качеств оцениваемого сотрудника
Путем определения суммы баллов по шкале оценок
Вопрос 17
Какую методику используют для диагностики как социальной и профессиональной адаптированности работника, так и степени его компетентности?
Выберите один ответ:
Комплексную
Групповую
Объективную
Качественную
Вопрос 18
Предварительным этапом проведения деловой оценки является
Выберите один ответ:
сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
проведение оценочной беседы и подведение ее результатов
формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию
подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками
Вопрос 19
Центр оценки – это
Выберите один ответ:
здание в центре города, в котором проходит оценка персонала
процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала
анализ кадровых данных
анализ взаимоотношений в коллективе
Вопрос 20
Сколько рекомендаций интервьюеру прописано в изучаемом вами пособии?
Выберите один ответ:
5
7
11
15
Промежуточный тест (Попытка №2)
Вопрос 1
К группе проективных методов относят
Выберите один или несколько ответов:
метод изучения экспрессии
метод изучения продуктов творчества
методы конструирования
методы диагностики
Вопрос 2
Укажите составляющие подготовительного этапа оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Создание проектной группы
Оснащение членов рабочей группы методологическим инструментарием
Выявление критериев
Назначение команды
Вопрос 3
Рекрутинг – это
Выберите один ответ:
интегральный процесс, который имеет определенные цели, методы и формы работы и требует наличия обученных специалистов, способных на высоком уровне предоставить необходимое количество и качество действующих в организации сотрудников
совокупность последовательных мероприятий по найму персонала
подтверждение квалификации, уровня знаний и умений сотрудника
целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования сотрудников
Вопрос 4
Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью
Выберите один ответ:
определения определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия
найма рабочих на предприятие
отбора персонала на определенные должности
достижения стратегических целей предприятия
Вопрос 5
Согласно теории «X», руководитель должен
Выберите один ответ:
принуждать подчиненных к выполнению обязанностей
уважать подчиненных
понять их и стимулировать работу
угрожать подчиненным
Вопрос 6
К разновидностям психологических тестов относят
Выберите один или несколько ответов:
тесты способностей
тесты личных особенностей
когнитивные тесты
профориентационные тесты
тесты выявления профессиональных знаний
Вопрос 7
В оценке результативности труда следует различать так называемые ... показатели.
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
пассивные
мягкие
узкие
Вопрос 8
Если работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии, это означает владение компетентностью
Выберите один ответ:
социальной
специальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 9
В настоящее время руководство организации заботится о конкурентоспособности предприятий в основном за счет
Выберите один или несколько ответов:
трудового коллектива
работников организации
факторов внешней среды
стиля руководства
Вопрос 10
При формировании текущей периодической оценки чьи мнения обобщаются?
Выберите один или несколько ответов:
Подчиненных
Специалистов в области деловой оценки
Руководителей подразделений
Сторонних специалистов
Вопрос 11
Соотнесите компоненты оценки психологического содержания различных видов профессиональной деятельности и их характеристики.
Моторный компонент
Интеллектуальный компонент
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
• Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
• Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
• Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
• Представляет собой систему знаний и умений
Вопрос 12
Укажите недостатки применения тестов при оценке персонала.
Выберите один или несколько ответов:
Некоторые вопросы в личностных тестах могут нарушать права человека
Большое количество тестов бесполезно
Выявляются профессиональные способности
Определяются коммуникативные способности работника
Вопрос 13
Актуальной при оценке персонала является следующая психологическая информация о сотруднике:
Выберите один или несколько ответов:
особенности межличностных отношений
эмоциональный потенциал коллектива
мотивационная сфера сотрудников
стиль руководства
Вопрос 14
Какой из перечисленных ниже пунктов ограничивает процесс оценки персонала?
Выберите один ответ:
Единообразие методов оценки
Различие представлений об эффективности оценки
Желание большого количества работников пройти процедуру оценки
Необходимость наличия большого числа членов аттестационной комиссии
Вопрос 15
Чем определяются специфические показатели деловой оценки?
Выберите один ответ:
Принадлежностью сотрудников к конкретной организационно-социальной системе
Соответствием сотрудника профессиональным требованиям
Эффективностью данных показателей
Низкими затратами
Вопрос 16
Деятельность должностных лиц, направленная на определение степени пригодности того или иного человека к выполнению возложенных на него обязанностей, достигнутых успехов, степени выраженности необходимых для работы качеств, – это
Выберите один ответ:
оценка персонала
адаптация персонала
обучение персонала
введение в должность
Вопрос 17
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
Субъективизм
Высокая требовательность к аттестуемым
Высокая стоимость
Высокий уровень требований к организаторам
Вопрос 18
Выполнение какого мероприятия не предполагает процесс деловой оценки персонала?
Выберите один ответ:
Предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
Формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
Разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
Определение места и времени проведения деловой оценки
Вопрос 19
На пятом этапе проведения интервью важно
Выберите один или несколько ответов:
составить план обучения и развития
обратить внимание на ошибки и неудачи
определить удачи и неудачи в работе
признать заслуги сотрудника
Вопрос 20
К фактору «потенциал работника» относят
Выберите один или несколько ответов:
обязательность
самокритичность
мотивы побуждения к труду
тревожность
подвижность
агрессивность
Промежуточный тест (Попытка №3)
Вопрос 1
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
анализ результатов деловой оценки
Вопрос 2
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется
Выберите один ответ:
критическим инцидентом
интервью
упорядочением рангов
парными сравнениями
Вопрос 3
К факторам, которые учитываются в технологии центр оценки, относят
Выберите один или несколько ответов:
упражнения, непосредственно связанные с работой
общий уровень участников
вес критериев
отчетный период
Вопрос 4
Установите последовательность этапов реализации управленческого решения.
Подбор исполнителей
Контроль
Разработка плана реализации решения
Доведение решения до исполнителей
Вопрос 5
Если работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в профессии приемами, это означает владение ... компетентностью.
Выберите один ответ:
специальной
социальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 6
Какие методы в принятии управленческого решения используются реже?
Выберите один или несколько ответов:
Метод теории игр
Метод аналогий
Метод теории вероятности
Неспециализированный метод
Вопрос 7
Психологическая оценка персонала заключается
Выберите один или несколько ответов:
в подробном описании психологического портрета соискателя на вакансию
в выявлении личностных особенностей работника
в описании деятельности работника
в выявлении числа контактов работника
Вопрос 8
Укажите недостатки психодиагностики.
Выберите один или несколько ответов:
Недоверие со стороны оцениваемых работников
Высокая стоимость некоторых методов оценки
Высокая детализация оценки
Богатый инструментарий методов
Вопрос 9
Что представляет собой текущая оценка персонала?
Выберите один ответ:
Целенаправленный процесс, который позволяет установить соответствие количественных и качественных профессиональных характеристик персонала
Интегральный процесс, который имеет определенные цели, методы и формы работы и требует наличия обученных специалистов, способных на высоком уровне предоставить необходимое количество и качество действующих в организации сотрудников
Подтверждение квалификации, уровня знаний и умений сотрудника
Целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования сотрудников
Вопрос 10
С точки зрения теории «Y», менеджер должен верить в потенциал человека и относиться к подчиненным как к ответственным людям, стремящимся к полной самореализации. По этой теории
Выберите один ответ:
работа не противна природе человека
человек не любит работать
работники пытаются получить от компании все, что можно
работа доставляет людям удовлетворение
Вопрос 11
Что представляет собой моторный компонент деятельности?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 12
Что нужно для подготовки к интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Прийти раньше запланированного времени
Выделить достаточно времени
Подготовить типовые вопросы и задания
Подготовить место проведения
Вопрос 13
Система контроля и мониторинга деятельности торгового персонала фиксируется в таких документах, как
Выберите один или несколько ответов:
отчет «Работа с клиентами»
личная карточка работника (Т-2)
карточка клиента
план организационных действий
Вопрос 14
Основными факторами оценки являются
Выберите один ответ:
факторы, без которых невозможно составить представление о субъекте
абсолютные и относительные, жесткие и мягкие
факторы, которые помогают лучше раскрыть представление о субъекте
существенные и несущественные, приемлемые и неприемлемые
Вопрос 15
Выберите наиболее емкое определение понятия «оценка персонала» в системе кадрового менеджмента.
Выберите один ответ:
Процедура, осуществляемая для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту
Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций, свойств) должности или рабочему месту
Процесс определения эффективности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей
Система периодической проверки труда сотрудников за отчетный период
Вопрос 16
Метод оценки персонала «ранжирование» предполагает
Выберите один ответ:
беседу с работником в режиме «вопрос-ответ»
анкетный опрос работников разных категорий
сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания
проставление оценок по шкале с балльными оценками
Вопрос 17
Процесс деловой оценки персонала предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий:
Выберите один или несколько ответов:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 18
В чем заключается уникальность разработанной модели подготовки и проведения аттестации руководящих работников МБОУ?
Выберите один ответ:
В интегральном подходе к аттестации руководящих работников
В краткосрочности модели
В малозатратности модели
В групповом подходе к аттестации
Вопрос 19
... – это определенные способы решения проблемы.
Выберите один ответ:
Методы
Компетенции
Альтернативы
Решения
Вопрос 20
С помощью какой методики происходит изучение отношения личности к своей профессиональной деятельности?
Выберите один ответ:
Методика «Логический квадрат»
Методика «Мотивационный профиль личности»
Комплексная методика
Методика субъективного локус-контроля
Промежуточный тест (Попытка №4)
Вопрос 1
Применение неструктурированного или с размытым неопределенным смыслом тестового материала осуществляется
Выберите один ответ:
в проективных тестах
в личностных тестах
в интеллектуальных тестах
в психомоторных тестах
Вопрос 2
Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям, – это
Выберите один ответ:
автократичный руководитель
демократичный руководитель
либеральный руководитель
консультативный руководитель
Вопрос 3
Аттестация – это
Выберите один ответ:
процесс установления соответствия характеристик сотрудника требованиям должности или рабочего места
определение вклада сотрудника в достижение целей организации
оценка сотрудника его руководителем, коллегами и подчиненными
процесс оценки эффективности выполнения сотрудником должностных обязанностей его непосредственным руководителем
Вопрос 4
Какие компоненты выделяют при оценке психологического содержания различных видов профессиональной деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
Интеллектуальный компонент
Моторный компонент деятельности
Психологический компонент
Вопрос 5
Какие мероприятия могут быть использованы в реализации решения, направленного на мотивацию сотрудников?
Выберите один или несколько ответов:
Определение размера премии
Изменение набора льгот и привилегий
Изменение величины надбавки
Перемещение на другую должность
Вопрос 6
Связь оценки персонала с мотивацией осуществляется
Выберите один или несколько ответов:
через систему нематериальной мотивации
через правовое обеспечение системы управления персоналом
через систему обучения и развития
через систему профессионального и карьерного роста
Вопрос 7
Комплексная оценка работы – это
Выберите один ответ:
оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов
оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов
определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой
определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов
Вопрос 8
Выберите основной фактор успеха оценочного интервью.
Выберите один ответ:
Продуманность структуры интервью
Краткосрочность периода проведения
Минимальные затраты ресурсов
Привлечение сторонних специалистов
Вопрос 9
Что может предпринять аттестационная комиссия,если сотрудник оказался недостаточно эффективен по результатам аттестации?
Выберите один ответ:
Принимается решение о повышении эффективности сотрудника
Досрочное прекращение трудового контракта
Депремирование
Сокращение должности
Вопрос 10
Какой метод оценки является одним из самых важных и эффективных?
Выберите один ответ:
Оценочное интервью (собеседование)
Тестирование
Написание эссе
Оценка резюме
Вопрос 11
Какие виды контроля выделяют?
Выберите один или несколько ответов:
Предварительный
Текущий
Заключительный
Организационный
Вопрос 12
Какие факторы повышают объективность оценки персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Использование строгих методик
Привлечение специалистов
Увеличение материальных затрат
Увеличение периода проведения оценки
Вопрос 13
Наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области, называют
Выберите один ответ:
компетентностью
профессионализмом
опытом работы
хорошим работником
Вопрос 14
Профессиограмма – это
Выберите один ответ:
перечень прав и обязанностей работников
описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на предприятии
перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции
описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к человеку
Вопрос 15
Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является
Выберите один ответ:
оценка личных и деловых качеств
оценка труда
оценка результатов труда
комплексная оценка качества работы
Вопрос 16
Какой из перечисленных ниже пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
Выберите один ответ:
Качество выполнения работы
Способности к руководящей работе
Возраст работника
Способность к развитию
Вопрос 17
К показателям деловой оценки относят
Выберите один или несколько ответов:
результативность труда
профессиональное поведение
личностные качества
физические данные работника
Вопрос 18
Что означает гало-эффект при оценке?
Выберите один ответ:
Менеджер избегает крайних оценок
Особенности личности «затмевают» результаты
Сильный разброс оценок
Большинство работников оцениваются хорошо
Вопрос 19
Какие недостатки имеют личностные опросники и тесты интересов?
Выберите один или несколько ответов:
Наличие неискренних ответов
Желание опрашиваемых выставить себя в более выгодном свете
Личность составителя тестов
Личность проводящего тестирование
Вопрос 20
Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите количественный показатель.
Выберите один ответ:
Уровень квалификации работников аппарата управления
Уровень использования научных методов, организационной и вычислительной техники
Уровень организационной культуры
Величина затрат на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной платы персонала
Промежуточный тест (Попытка №5)
Вопрос 1
К принципам эффективной системы оценки относят
Выберите один ответ:
применение системы материального стимулирования
привлечение ответственных сотрудников
конфиденциальность
ограниченность во времени
Вопрос 2
Какое количество баллов необходимо получить сотруднику при оценке, чтобы его можно было считать эффективным?
Выберите один ответ:
От 37 до 50
От 25 до 36
Менее 25
От 30 до 45
Вопрос 3
В каком виде можно представить этапы реализации решения?
Выберите один ответ:
Процесса
Задач
Цели
Блока, включающего в себя этапы реализации
Вопрос 4
Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседы с работником в режиме «вопрос-ответ», – это
Выберите один ответ:
ранжирование
шкалирование
интервью
принудительное распределение
Вопрос 5
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
ранжирование
шкалирование
парные сравнения
упорядочение рангов
Вопрос 6
Получение информации о скрытых характеристиках сотрудника, влияющих на его поведение, – это основная задача
Выберите один ответ:
психологических методов
кадровой службы
руководства организации
управления персоналом
Вопрос 7
Что представляет собой личностный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений работника
Начальная ступень познания человеком окружающего мира
Вопрос 8
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
шкалирование
парные сравнения
самооценка
Вопрос 9
Какие мероприятия могут быть направлены на решение, связанное с ориентацией на карьеру сотрудника?
Выберите один или несколько ответов:
Повышение или понижение в должности
Перемещение на другую должность
Определение необходимости в обучении
Выявление, будет ли обучение мотивировать работника
Вопрос 10
Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям, называется
Выберите один ответ:
упорядочением рангов
ранжированием
парными сравнениями
шкалированием
Вопрос 11
Для создания рабочей группы по внедрению системы оценки необходимо
Выберите один или несколько ответов:
составить план мероприятий
определить ее состав
подобрать новых сотрудников
разработать положение о группе
Вопрос 12
Что представляет собой интеллектуальный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 13
К факторам профессионализма работника относят
Выберите один или несколько ответов:
способность к анализу и обобщениям
стремление к поиску
комплексность, масштабность, технологическую сложность выполняемых задач
самостоятельность, решительность
уровень интеллектуального развития
способность принимать решения
Вопрос 14
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, называется
Выберите один ответ:
интервью
шкалированием
анкетным опросом
парными сравнениями
Вопрос 15
Тестовый метод, адаптированный в России Л.Н. Собчиком, называемый методом портретных выборов, разработан
Выберите один ответ:
Л. Сонди
Роршахом
Розенцвейгом
Юнгом
Вопрос 16
Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных ситуациях?
Выберите один ответ:
Авторитарный
Либеральный
Анархический
Нейтральный
Вопрос 17
Частично правильный
Баллов: 0,7 из 1,0
Технократический подход к управлению кадрами сопровождается
Выберите один или несколько ответов:
выполнением планов во чтобы то ни стало
исполнением распоряжений администрации
освоением бюджетов
свободой управления
Вопрос 18
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
проведение деловой оценки
Вопрос 19
Структурированное собеседование с сотрудником, в ходе которого необходимо получить ответы на вопросы, – это
Выберите один ответ:
оценочное интервью
собеседование
беседа с руководителем
просто мероприятие
Вопрос 20
Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам?
Выберите один ответ:
Деловые игры
Интервью
Анкетирование
Опрос
Промежуточный тест (Попытка №6)
Вопрос 1
Что представляет собой метод Делфи?
Выберите один ответ:
Экспертам, не знакомым друг с другом, передаются вопросы, которые связаны с решением конкретной проблемы. Этот процесс повторяется ровно до тех пор, пока все эксперты не придут к общему мнению
Данный метод используется для снижения эффективности
Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались этой проблемой, но являются специалистами в смежных областях
Формируется набор идей, после чего они рассматриваются, оцениваются, сравниваются
Вопрос 2
Что представляет собой сенсорно-перцептивный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Система знаний и умений работника
Вопрос 3
Стимульный материал, представленный стандартными таблицами с черно-белыми и цветными симметричными аморфными изображениями, используется в тесте
Выберите один ответ:
Роршаха
Розенцвейга
Сонди
Юнга
Вопрос 4
К социально-психологическим аспектам управления персоналом относятся
Выберите один или несколько ответов:
оценка профпригодности и компетентности сотрудников
анализ текущей ситуации в связи со структурными преобразованиями
методы влияния на коллектив
стиль руководства
Вопрос 5
Основным социально-психологическим фактором, влияющим на эффективность деятельности группы, является
Выберите один ответ:
содержание деятельности
структура деятельности
культура деятельности
процесс деятельности
Вопрос 6
Какой фактор влияет на заработную плату?
Выберите один ответ:
Политика организации
Финансовые показатели организации
Результативность сотрудника
Конкурентоспособность организации
Вопрос 7
Метод, позволяющий выявить наивысшие рейтинги различных сотрудников по тому или иному показателю оценки через последовательное сравнение сотрудников друг с другом, называется методом
Выберите один ответ:
попарного сравнения
принудительного распределения
альтернативных характеристик
упорядочения рангов
Вопрос 8
Функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
Вопрос 9
Явной функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
эмоциональная разрядка недовольства деятельностью подчиненных
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
Вопрос 10
Какую возможность дает текущая оценка персонала для HR-специалистов?
Выберите один ответ:
Снизить временные затраты
Провести аттестацию сотрудников
Сократить персонал
Улучшить показатели деятельности компании
Вопрос 11
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, – это
Выберите один ответ:
авторитарный стиль
демократический стиль
анархический стиль
кооперативный стиль
Вопрос 12
Прогноз возможности освоения сотрудником конкретных навыков или умений осуществляется благодаря
Выберите один ответ:
интеллектуальным тестам
тестам способностей
личностным тестам
психомоторным тестам
Вопрос 13
Укажите главную цель аттестации как кадровой технологии.
Выберите один ответ:
Выявить резервы повышения уровня отдачи работника
Наказать работника
Принять кандидата в штат
Разработать должностные инструкции
Вопрос 14
Какие составляющие включают в себя методы, используемые при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Декомпозиция
Диагностика
Экспертные оценки
Информация
Вопрос 15
Что из перечисленного входит в процесс подготовки деловой оценки?
Выберите один или несколько ответов:
Установление процедуры подведения итогов оценивания
Разработка плана материальных затрат
Подведение итогов в виде круговой диаграммы
Формирование оценочной комиссии
Вопрос 16
С помощью какой методики можно проводить диагностику мотивации профессионального самосовершенствования в случае дефицита времени?
Выберите один ответ:
Методика субъективного локус-контроля
Методика «Мотивационный профиль личности»
Методика «Логический квадрат»
Комплексная методика
Вопрос 17
Какие требования к системе оценке не верны?
Выберите один или несколько ответов:
Стандарты результативности должны быть известны работникам
Эксперты, проводящие оценку, не должны иметь доступ к материалам, характеризующим результативность труда оцениваемого сотрудника
Необходимо руководствоваться официальной системой принятия кадровых решений
Следует использовать двух независимых оценщиков
Вопрос 18
Метод оценки персонала, предусматривающий беседу с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной схеме или без таковой для получения дополнительных сведений о человеке, – это метод
Выберите один ответ:
интервьюирования
анкетирования
социологического опроса
тестирования
Вопрос 19
На основании чего должна проводиться подлинная психологическая оценка персонала?
Выберите один ответ:
По основному содержанию должности
По условно вспомогательному содержанию должности
По внутреннему содержанию должности
По внешнему содержанию должности
Вопрос 20
Анализировать психологические качества персонала необходимо в контексте
Выберите один ответ:
занимаемой должности
решения руководства
стиля управления
состояния экономики
Промежуточный тест (Попытка №7)
Вопрос 1
Процесс деловой оценки персонала предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий:
Выберите один или несколько ответов:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 2
При формировании текущей периодической оценки чьи мнения обобщаются?
Выберите один или несколько ответов:
Подчиненных
Специалистов в области деловой оценки
Руководителей подразделений
Сторонних специалистов
Вопрос 3
К факторам оценки относят
Выберите один ответ:
качества работников, подлежащих оценке
показатели эффективности работников
критерии оценивания персонала
функции оценивания персонала
Вопрос 4
Что нужно для подготовки к интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Прийти раньше запланированного времени
Выделить достаточно времени
Подготовить типовые вопросы и задания
Подготовить место проведения
Вопрос 5
Если работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в профессии приемами, это означает владение ... компетентностью.
Выберите один ответ:
специальной
социальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 6
К целям текущего контроля относят
Выберите один или несколько ответов:
стимулирование работника к достижению заданных показателей, повышению эффективности его работы
выполнение планов работником и организацией по измеряемым показателям
закрепление навыков регулярного планирования
определение участников процесса
Вопрос 7
Соотнесите компоненты оценки психологического содержания различных видов профессиональной деятельности и их характеристики.
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
Моторный компонент
Интеллектуальный компонент
• Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
• Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
• Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
• Представляет собой систему знаний и умений
Вопрос 8
Что означает гало-эффект при оценке?
Выберите один ответ:
Менеджер избегает крайних оценок
Особенности личности «затмевают» результаты
Сильный разброс оценок
Большинство работников оцениваются хорошо
Вопрос 9
Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам?
Выберите один ответ:
Деловые игры
Интервью
Анкетирование
Опрос
Вопрос 10
Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных ситуациях?
Выберите один ответ:
Авторитарный
Либеральный
Анархический
Нейтральный
Вопрос 11
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
ранжирование
шкалирование
парные сравнения
упорядочение рангов
Вопрос 12
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
проведение деловой оценки
Вопрос 13
Укажите характеристику типа работника «человек – техника».
Выберите один ответ:
Хорошая координация движений, слуховое и кинестетическое восприятие
Хорошая зрительная память
Готовность работать вне коллектива
Умение легко вступать в контакт с незнакомыми людьми
Вопрос 14
Связь оценки персонала с мотивацией осуществляется
Выберите один или несколько ответов:
через систему нематериальной мотивации
через правовое обеспечение системы управления персоналом
через систему обучения и развития
через систему профессионального и карьерного роста
Вопрос 15
К группе проективных методов относят
Выберите один или несколько ответов:
метод изучения экспрессии
метод изучения продуктов творчества
методы конструирования
методы диагностики
Вопрос 16
К факторам профессионализма работника относят
Выберите один или несколько ответов:
способность к анализу и обобщениям
стремление к поиску
комплексность, масштабность, технологическую сложность выполняемых задач
самостоятельность, решительность
уровень интеллектуального развития
способность принимать решения
Вопрос 17
На основании чего должна проводиться подлинная психологическая оценка персонала?
Выберите один ответ:
По основному содержанию должности
По условно вспомогательному содержанию должности
По внутреннему содержанию должности
По внешнему содержанию должности
Вопрос 18
Что представляет собой моторный компонент деятельности?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 19
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, – это
Выберите один ответ:
авторитарный стиль
демократический стиль
анархический стиль
кооперативный стиль
Вопрос 20
К фактору «потенциал работника» относят
Выберите один или несколько ответов:
обязательность
самокритичность
мотивы побуждения к труду
тревожность
подвижность
агрессивность
Промежуточный тест (Попытка №8)
Вопрос 1
Что представляет собой интеллектуальный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 2
К социально-психологическим аспектам управления персоналом относятся
Выберите один или несколько ответов:
оценка профпригодности и компетентности сотрудников
анализ текущей ситуации в связи со структурными преобразованиями
методы влияния на коллектив
стиль руководства
Вопрос 3
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, называется
Выберите один ответ:
интервью
шкалированием
анкетным опросом
парными сравнениями
Вопрос 4
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
анализ результатов деловой оценки
Вопрос 5
Метод оценки персонала «ранжирование» предполагает
Выберите один ответ:
беседу с работником в режиме «вопрос-ответ»
анкетный опрос работников разных категорий
сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания
проставление оценок по шкале с балльными оценками
Вопрос 6
Установите последовательность этапов реализации управленческого решения.
Подбор исполнителей
Контроль
Разработка плана реализации решения
Доведение решения до исполнителей
Вопрос 7
Укажите недостатки психодиагностики.
Выберите один или несколько ответов:
Недоверие со стороны оцениваемых работников
Высокая стоимость некоторых методов оценки
Высокая детализация оценки
Богатый инструментарий методов
Вопрос 8
Основным социально-психологическим фактором, влияющим на эффективность деятельности группы, является
Выберите один ответ:
содержание деятельности
структура деятельности
культура деятельности
процесс деятельности
Вопрос 9
Если работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии, это означает владение компетентностью
Выберите один ответ:
социальной
специальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 10
Выполнение какого мероприятия не предполагает процесс деловой оценки персонала?
Выберите один ответ:
Предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
Формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
Разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
Определение места и времени проведения деловой оценки
Вопрос 11
На пятом этапе проведения интервью важно
Выберите один или несколько ответов:
составить план обучения и развития
обратить внимание на ошибки и неудачи
определить удачи и неудачи в работе
признать заслуги сотрудника
Вопрос 12
Функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
Вопрос 13
Какие факторы повышают объективность оценки персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Использование строгих методик
Привлечение специалистов
Увеличение материальных затрат
Увеличение периода проведения оценки
Вопрос 14
В настоящее время руководство организации заботится о конкурентоспособности предприятий в основном за счет
Выберите один или несколько ответов:
трудового коллектива
работников организации
факторов внешней среды
стиля руководства
Вопрос 15
Когда надо проводить аттестацию персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Когда количество работников надо сократить
Когда надо поменять структуру компании
При переходе на новую систему оплаты труда
Когда персонал надо напугать, чтобы люди стали лучше работать
Вопрос 16
Какой метод оценки является одним из самых важных и эффективных?
Выберите один ответ:
Оценочное интервью (собеседование)
Тестирование
Написание эссе
Оценка резюме
Вопрос 17
Центр оценки – это
Выберите один ответ:
здание в центре города, в котором проходит оценка персонала
процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала
анализ кадровых данных
анализ взаимоотношений в коллективе
Вопрос 18
В оценке результативности труда следует различать так называемые ... показатели.
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
пассивные
мягкие
узкие
Вопрос 19
Деловая оценка – это
Выберите один ответ:
анализ затрат, связанных с наймом персонала
целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
сравнение работников и показателей их деятельности между собой
становление функциональной роли работника
Вопрос 20
Какие составляющие включают в себя методы, используемые при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Декомпозиция
Диагностика
Экспертные оценки
Информация
Итоговый тест (Попытка №1)
Вопрос 1
Назовите основные критерии социально-психологической оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Умение налаживать контакт с коллегами
Способность убеждать руководство
Коммуникации с нужными людьми
Умение грамотно распределять время
Вопрос 2
Что включает в себя первая категория факторов эффективности персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Личные и деловые качества
Мотивацию
Отношение к руководству
Физические условия работы
Вопрос 3
Установите соответствие между проективным вопросом и оцениваемым фактором.
Почему люди возвращают кредиты в банк?
Почему одни добиваются успеха, а другие терпят неудачу?
Зачем люди стремятся сделать
карьеру?
Что нравится людям в работе?
• Мотивация карьерного роста
• Мотивы честного поступка
• Мотивация
• Модель успеха
Вопрос 4
Какие методы используются при разработке альтернатив управленческого решения?
Выберите один или несколько ответов:
Метод мозгового штурма
Количественный метод
Качественный метод
Метод сценарного планирования
Вопрос 5
Процедура определения соответствия работника требованиям занимаемой должности – это
Выберите один ответ:
адаптация
аттестация
введение в должность
маркетинг персонала
Вопрос 6
Что включает в себя метод анализа документов?
Выберите один ответ:
Изучение должностных инструкций, положений, приказов, методик по реализации отдельных работ, а также наблюдение
Отдельные задания, оценку требований, метод критических инцидентов, профессиографическое тестирование
Анализ деятельности подразделения
Маркетинговый анализ рынка труда
Вопрос 7
С кем проводится интервью при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
С руководителем
С исполнителем
С конкурентами
С коллегами
Вопрос 8
Назовите методику оценки, которая эффективно предоставляет информацию о способностях, компетентности работников.
Выберите один ответ:
Комплексная оценка
Деловая игра
Тестирование
Ранжирование
Вопрос 9
Какой документ, в котором кратко излагаются основные задачи, требуемые навыки, ответственность и полномочия исполнителя, составляется на основе проведенного анализа содержания работы?
Выберите один ответ:
Должностная инструкция
Должностные обязанности
Должностные возможности
Трудовое соглашение
Вопрос 10
В чьих трудах рассмотрены вопросы административного права?
Выберите один или несколько ответов:
В.Р. Шмидт
Д.Н. Бахраха
И.В. Крючкова
А.А. Демина
Вопрос 11
Назовите структурные элементы функциональной карты образовательных учреждений.
Выберите один или несколько ответов:
Педагогическая деятельности по проектированию
Анализа рынка труда
Методика компетенции
Вопросы реализации образовательного процесса
Вопрос 12
Что лежит в основе метода сравнения?
Выберите один ответ:
Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
Определение соответствия сотрудника должности, которую он занимает
Определение соответствия сотрудника международным стандартам
Сравнение работников одной группы
Вопрос 13
Какие наиболее желательные аспекты критериев оценки отмечают исследователи?
Выберите один или несколько ответов:
Релевантность
Надежность
Практичность
Своевременность
Различительная способность
Вопрос 14
Соотнесите виды профессиональной компетентности и их характеристики.
Личностная компетентность
Индивидуальная компетентность
Специальная компетентность
Социальная компетентность
• Насколько работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в данной профессии приемами профессионального общения
• Владение работником навыками профессиональной деятельности на достаточно высоком уровне и способность его проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие
• Насколько работник владеет приемами личностного самовыражения и саморазвития, и какие при этом использует средства противостояния профессиональным деформациям личности
• Насколько работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии и насколько он готов к профессиональному росту
Вопрос 15
Какие факторы влияют на процесс подготовки и принятия решения?
Выберите один или несколько ответов:
Свойства личности, принимающей решение
Обстановка (внешняя, внутренняя)
Эффективность принятого решения
Характеристика социальной группы, коллектива
Вопрос 16
Какие потребности в кадрах учитывает деятельность по планированию потребности предприятия в кадрах?
Выберите один ответ:
Количественные
Качественные
Общие
Дополнительные
Вопрос 17
В каких дополнительных мерах нуждается разработка критериев?
Выберите один ответ:
В проведении SWOT-анализа
В исследовании рынка труда
В применении экономичного контракта
В дополнительном финансировании
Вопрос 18
Какие социально-психологические аспекты в управлении персоналом сегодня актуальны?
Выберите один или несколько ответов:
Разрешение конфликтных ситуаций на предприятии
Развитие мотивации сотрудников
Изменение условий труда
Улучшение законодательства
Вопрос 19
В результате тестирования могут быть выявлены тревожные личности. Для коррекции их состояния предлагается
Выберите один или несколько ответов:
снизить субъективную значимость задач и ситуации
перенести акцент на осмысление деятельности
формировать чувство уверенности в себе
утверждать неважность переживаний
Вопрос 20
От чего зависит то, какие сотрудники придут в организацию и насколько быстро они смогут адаптироваться к особенностям организационной культуры компании?
Выберите один ответ:
От источников поиска
От технологии поиска
От метода поиска
От этапа поиска
Вопрос 21
Сумма значений всех весовых коэффициентов по всем компетенциям должна составлять
Выберите один или несколько ответов:
единицу
двойку
50 %
100 %
Вопрос 22
К моральным качествам сотрудника относят
Выберите один или несколько ответов:
умение доводить дело до конца
обязательность
стиль руководства
организаторские способности
принципиальность
честность
Вопрос 23
В какой форме могут быть представлены цели организации?
Выберите один или несколько ответов:
В форме стратегической задачи
В форме бизнес-плана
В форме SWOT-анализа
В форме долгосрочного плана
Вопрос 24
Какие навыки руководители должны использовать на этапе реализации?
Выберите один или несколько ответов:
Лидерские
Общения
Стимулирования
Контроля
Вопрос 25
А.К. Макарова выделила виды профессиональной компетентности, к которым относятся
Выберите один или несколько ответов:
специальная компетентность
социальная компетентность
профессиональные способности
характер работника
Вопрос 26
Для повышения эффективности работы персонала необходимо обратить внимание на факторы со стороны
Выберите один ответ:
начальства
организации
конкурентов
работника
Вопрос 27
Поведение человека определяется
Выберите один или несколько ответов:
личностными особенностями
окружением, в котором человек проявляет свою активность
должностью
стажем работы
Вопрос 28
Каким условиям должна удовлетворять цель сотрудника при выполнении той или иной профессиональной деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
Быть конкретной
Быть значимой
Быть ориентированной во времени
Быть малозатратной
Вопрос 29
Предварительным этапом проведения деловой оценки является
Выберите один ответ:
подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками
обобщение информации, полученной на предыдущем этапе
сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
проведение оценочной беседы и подведение ее результатов
формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию
Вопрос 30
Сколько выделяют этапов обработки информации?
Выберите один ответ:
2
4
6
8
Вопрос 31
Принципами стратегического ассессмента являются
Выберите один или несколько ответов:
комплексность
диалогичность
инновационность
рефлексивность
командообразование
Вопрос 32
Что влечет за собой переход на эффективный контракт?
Выберите один ответ:
Изменение подходов к аттестационным процедурам
Изменение должностных обязанностей
Сокращение оплаты труда
Увеличение материального вознаграждения
Вопрос 33
Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям, – это
Выберите один ответ:
ранжирование
критический инцидент
шкалирование
упорядочение рангов
парные сравнения
Вопрос 34
... в технической сфере способна серьезно изменить потребности предприятия в работниках.
Выберите один ответ:
Инновация
Модернизация
Дифференциация
Оптимизация
Вопрос 35
Где чаще всего содержатся подходящие альтернативы для стандартных запрограммированных решений?
Выберите один или несколько ответов:
В корпоративных правилах
В описаниях процедур
В должностной инструкции
В анализе предприятия
Вопрос 36
Что означает понятие «информация»?
Выберите один ответ:
Сведения, независимо от формы их представления
Умственный, жизненно важный процесс человеческой деятельности
Процесс и результат выбора из множества альтернатив правильного ответа
Последствие цепочки действий или событий, выраженных качественно или количественно
Вопрос 37
Что такое оценка персонала?
Выберите один ответ:
Процедура, с помощью которой устанавливается соответствие качественных и количественных характеристик работника требованиям должности и рабочего места
Область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом
Процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности
Целенаправленный, организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями
Вопрос 38
Полнее составить психологический портрет работника и коллектива в целом
Выберите один ответ:
позволяют диагностические методы и методики
позволяет беседа работника с руководителем
позволяют принятые решения
позволяет оценка работника линейным руководителем
Вопрос 39
Каким образом может быть принято коллективное управленческое решение?
Выберите один или несколько ответов:
Путем голосования
Путем единоличного решения
На основе компромисса всех заинтересованных лиц
На основе консенсуса всех заинтересованных лиц
Вопрос 40
Отметьте правильные определения понятия «карьера».
Выберите один или несколько ответов:
Необходимость в обучении
Изменение набора льгот
Перемещение на другую должность
Повышение или понижение в должности
Итоговый тест (Попытка №2)
Вопрос 1
Сколько пунктов в алгоритме разработки и внедрения профиля должности руководящих работников МБОУ?
Выберите один ответ:
2
4
7
10
Вопрос 2
На что оказывает влияние принятие оптимального управленческого решения?
Выберите один ответ:
На имидж и конкурентоспособность организации
На прибыль организации
На процесс управления в организации
На эффективность сотрудников
Вопрос 3
Процесс деловой оценки персонала не предполагает выполнение таких мероприятий, как
Выберите один ответ:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
определение места и времени проведения деловой оценки
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 4
Сопоставьте типичные ошибки при проведении деловой оценки с их характеристиками.
Уравниловка
Эффект контраста
Эффект одного промаха
Стереотипы
• Распространение одного аспекта деятельности сотрудника на все сферы его трудовой деятельности в организации
• Распространение отдельных фактов на всех сотрудников и пренебрежение к индивидуальным различиям
• В любых ситуациях выставляется средний рейтинговый балл
• Наблюдатель склонен выделять у сотрудников черты, контрастные его собственным
Вопрос 5
Выберите виды оценок качества работников.
Выберите один или несколько ответов:
Оценка мотивации труда
Оценка индивидуально-психологических качеств
Оценка интеллектуального развития
Оценка уровня оплаты труда
Вопрос 6
Установите соответствие между методами оценки и их характеристиками
Метод классификации
Метод сравнения по парам
Фасетный метод
Метод сравнения
• Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
• Параллельное разделение множества объектов на отдельные, независимые одна от другой группы
• Определение соответствия сотрудника должности, которую он занимает
• Сравнение работников одной группы
Вопрос 7
На какой стадии развития организация заявляет о себе на рынке товаров и услуг?
Выберите один ответ:
Стабилизация
Интенсивный рост
Формирование
Ликвидация
Вопрос 8
Сопоставьте части заработной платы и их определения.
Штраф (Ш)
Премия (П)
Бонус (Б)
Оклад (О)
• Выплата, связанная с достижением сотрудником существенных для организации показателей
• Постоянная часть вознаграждения, выплачиваемая сотруднику вне зависимости от результатов его труда
• Лишение сотрудника части выплат за совершенный трудовой проступок
• Переменная часть вознаграждения, размер которой зависит от произвольного набора индикаторов
Вопрос 9
Укажите популярную методику диагностирования профессиональной направленности.
Выберите один ответ:
Тест Д. Голланда
Таблицы Равена
Опросник Кеттелла
Опросник Томпсона
Вопрос 10
Расположите последовательно этапы процесса подготовки деловой оценки.
Определение времени и места проведения деловой оценки
Консультирование оценщиков разработчиками методики или специалистами, владеющими ею
Формирование оценочной комиссии
Разработка методики деловой оценки
Вопрос 11
От чего зависят премия и бонусы сотрудникам организации?
Выберите один или несколько ответов:
От личного вклада сотрудника
От политики организации
От финансовых показателей организации
От прибыли организации
Вопрос 12
Что подразумевается под «эффектом ореола»?
Выберите один ответ:
Комиссия оценивает участников как хороших или плохих, ориентируясь на какую-то одну характеристику, которая превышает все остальные
Большинство участников оценивается высоко
«Любимчики» получают завышенные оценки
Оценка по полу, национальности, возрасту
Вопрос 13
Кто является главным действующим лицом в оценке персонала?
Выберите один ответ:
Линейный руководитель
Руководитель службы персонала
HR-специалист
Старший менеджер службы персонала
Вопрос 14
В зависимости от чего могут отличаться критерии оценки?
Выберите один или несколько ответов:
От объекта оценки
От субъекта оценки
От предмета оценки
От цели оценки
Вопрос 15
Окончательная оценка персонала может быть представлена ... способами.
Выберите один ответ:
2
3
5
7
Вопрос 16
Какой метод не используют при мониторинге системы оценки персонала?
Выберите один ответ:
Составление отчетов
Мониторинг измеряемых показателей
Еженедельные собрания
Беседы
Вопрос 17
К чему относится первая категория факторов эффективности труда персонала?
Выберите один ответ:
К рабочему месту работника
К самому работнику
К самой организации
К руководству организации
Вопрос 18
От чего зависит выбор той или иной системы оценки персонала?
Выберите один ответ:
От личных предпочтений руководителя
От сложившейся в данной компании в данный момент времени ситуации
От рекомендаций и предпочтений экспертов
От результатов анализа новейших систем оценки
Вопрос 19
Какой документ содержит требования к описанию критериев оценки компетенций работников образовательных учреждений?
Выберите один ответ:
Должностная инструкция
Методика компетенции
Профессиональный стандарт «Педагог»
Профессиональные компетенции
Вопрос 20
Выберите документ, не относящийся к аттестации персонала.
Выберите один ответ:
Приказ руководителя о проведении аттестации
Аттестационный лист
Трудовой договор
Представление на лиц, не подлежащих аттестации
Вопрос 21
Укажите 3-й этап интервью.
Выберите один ответ:
Информационный
Обратная связь
Собственно интервью
Установка контакта
Вопрос 22
С помощью методики «Логический квадрат» оценивается
Выберите один ответ:
отношение личности к своей профессии
отношение работников друг к другу
отношение руководства к работникам
траектория карьерного роста
Вопрос 23
Профессиограмма включает в себя описание
Выберите один или несколько ответов:
личностных качеств работника
навыков работника
биографии работника
карьеры работника
Вопрос 24
По каким категориям предусматривается качественная потребность в персонале?
Выберите один или несколько ответов:
Уровень квалификационных требований к персоналу
Специальность
Безработица
Профессия
Вопрос 25
Укажите недостатки либерального стиля управления.
Выберите один или несколько ответов:
Пассивность руководителя
Чрезмерный контроль
Отсутствие дисциплины
Низкая требовательность
Вопрос 26
Зачем проводят оценочное интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Чтобы разработать план улучшения работы сотрудника
Чтобы подвести итоги работы сотрудников
Чтобы указать на недостатки и ошибки
Для занятия рабочего времени работника
Вопрос 27
Назовите уровни шкалы оценки компетенций сотрудников.
Выберите один или несколько ответов:
Минимальный
Максимальный
Достаточный
Высокий
Вопрос 28
Выберите подходы технологии центр оценки, свойственные американскому менеджменту.
Выберите один или несколько ответов:
Свободное интервью
Небольшие по объему письменные задания
Ролевые игры один на один
Неструктурированные дискуссии по определенной теме
Вопрос 29
Какие методы используются при всесторонней оценке различных альтернатив управленческого решения?
Выберите один или несколько ответов:
Статистический
Финансовый
Метод мозгового штурма
Метод сценарного планирования
Вопрос 30
К чему может привести недостаток персонала?
Выберите один ответ:
К банкротству организации
К неконкурентоспособности организации
К срывам программ производства
К нехватке рабочих кадров
Вопрос 31
В каком документе должна быть закреплена трудовая функция работника?
Выберите один ответ:
В трудовом контракте
В дополнительном соглашении
В профессиональном стандарте
В приказе о зачислении
Вопрос 32
Методика профессионального самоопределения Дж. Голланда позволяет сопоставить с профессией для лучшего ее выбора
Выберите один или несколько ответов:
склонности
способности
интеллект
стаж
Вопрос 33
К методам, используемым в технологии центр оценки, относят
Выберите один или несколько ответов:
ограничение по времени и ресурсам
правильное сочетание ресурсов
общий уровень участников
содержание метода
Вопрос 34
Что представляет собой организационная структура предприятия?
Выберите один ответ:
Совокупность уровней управления и функциональных областей
Схематическое отражение структуры организации
Это система отношений сотрудников
Это миссия и цели организации
Вопрос 35
Что включает в себя вторая категория факторов эффективности персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Физические условия труда
Трудовую этику
Стиль руководства
Структуру управления в организации
Вопрос 36
В оценке результативности труда бывают показатели
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
мягкие
сложные
простые
Вопрос 37
К показателям деловой оценки относят
Выберите один или несколько ответов:
результативность труда
физические данные работника
профессиональное поведение
личностные качества
производственные отношения
Вопрос 38
Сколько выделяют этапов проведения аттестационных процедур?
Выберите один ответ:
1
2
3
4
Вопрос 39
Что представляет собой метод сравнения по парам?
Выберите один ответ:
Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
Последовательное деление заданного множества объектов на подмножества, составляющие единое целое
Параллельное разделение множества объектов на отдельные, независимые одна от другой группы
Сравнение работников одной группы
Вопрос 40
Определение уровня знаний и навыков, приобретенных в процессе обучения, осуществляется тестами
Выберите один ответ:
интеллектуальными
психомоторными
способностей
личностными
Промежуточный тест (Попытка №1)
Вопрос 1
Для механика, сборщика, упаковщика могут применяться тесты на оценку скорости и точности моторной координации. Укажите название этой группы тестов.
Выберите один ответ:
Интеллектуальные
Психомоторные
Личностные
Тесты способностей
Вопрос 2
Что может предпринять аттестационная комиссия, если сотрудник оказался неэффективным по результатам аттестации?
Выберите один или несколько ответов:
Депремирование сотрудника
Назначение дополнительного обучения
Понижение в должности
Досрочное прекращение трудового контракта
Вопрос 3
Что определяется для повышения эффективности профессиональной деятельности?
Выберите один ответ:
Профессионально-важные качества (ПВК)
Краткий ориентировочный тест (КОТ)
Мотивационный профиль личности
Комплексная методика
Вопрос 4
К факторам оценки относят
Выберите один ответ:
качества работников, подлежащих оценке
показатели эффективности работников
критерии оценивания персонала
функции оценивания персонала
Вопрос 5
Что представляет собой организация выполнения решений?
Выберите один ответ:
Процесс, обеспечивающий достижение поставленных руководством целей
Набор действий, направленных на оценку эффективности сотрудников
Методика принятия решений
Процесс, направленный на реализацию поставленных задач
Вопрос 6
Деловая оценка – это
Выберите один ответ:
анализ затрат, связанных с наймом персонала
целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
сравнение работников и показателей их деятельности между собой
становление функциональной роли работника
Вопрос 7
Под условиями достижения результатов труда понимаются, главным образом, способности или желание к выполнению общих функций управления по отношению
Выберите один ответ:
к разным субъектам воздействия
к определенной категории сотрудников
к другим объектам воздействия и к самому себе
к определенным членам коллектива
к руководителю
Вопрос 8
Укажите характеристику типа работника «человек – техника».
Выберите один ответ:
Хорошая координация движений, слуховое и кинестетическое восприятие
Хорошая зрительная память
Готовность работать вне коллектива
Умение легко вступать в контакт с незнакомыми людьми
Вопрос 9
К особенностям проективных методик относят
Выберите один или несколько ответов:
неоднозначность стимульного материала и невозможность оценить действия как «правильные» и «неправильные»
измерение личности в ее взаимоотношениях с социальным окружением
измерение познавательных процессов
диагностику уровня развития общих способностей человека
Вопрос 10
Укажите два варианта организации процедуры оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Внешняя оценка
Закрытый
Внутренняя оценка
Открытый
Вопрос 11
К целям текущего контроля относят
Выберите один или несколько ответов:
стимулирование работника к достижению заданных показателей, повышению эффективности его работы
выполнение планов работником и организацией по измеряемым показателям
закрепление навыков регулярного планирования
определение участников процесса
Вопрос 12
Целью текущего контроля не может являться
Выберите один ответ:
применение положений мотивационных теорий
помощь в решении сложных вопросов
закрепление навыков работы в команде
преодоление трудностей
Вопрос 13
Какая ошибка считается одной из наиболее распространенных ошибок проведения интервью?
Выберите один ответ:
Проведение интервью в непринужденной обстановке
Проведение интервью вне организации
Проведение интервью в форме допроса
Проведение совместного интервью
Вопрос 14
Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах – это
Выберите один ответ:
аттестация
дискриминация
авторизация
должностная инструкция
Вопрос 15
Когда надо проводить аттестацию персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Когда количество работников надо сократить
Когда надо поменять структуру компании
При переходе на новую систему оплаты труда
Когда персонал надо напугать, чтобы люди стали лучше работать
Вопрос 16
Какими способами может быть представлена итоговая оценка сотрудника?
Выберите один или несколько ответов:
Путем построения многоквадрантной матрицы и матрицы сравнений
Путем оценки произведенных затрат на ресурсы
Путем ранжирования качеств оцениваемого сотрудника
Путем определения суммы баллов по шкале оценок
Вопрос 17
Какую методику используют для диагностики как социальной и профессиональной адаптированности работника, так и степени его компетентности?
Выберите один ответ:
Комплексную
Групповую
Объективную
Качественную
Вопрос 18
Предварительным этапом проведения деловой оценки является
Выберите один ответ:
сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
проведение оценочной беседы и подведение ее результатов
формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию
подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками
Вопрос 19
Центр оценки – это
Выберите один ответ:
здание в центре города, в котором проходит оценка персонала
процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала
анализ кадровых данных
анализ взаимоотношений в коллективе
Вопрос 20
Сколько рекомендаций интервьюеру прописано в изучаемом вами пособии?
Выберите один ответ:
5
7
11
15
Промежуточный тест (Попытка №2)
Вопрос 1
К группе проективных методов относят
Выберите один или несколько ответов:
метод изучения экспрессии
метод изучения продуктов творчества
методы конструирования
методы диагностики
Вопрос 2
Укажите составляющие подготовительного этапа оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Создание проектной группы
Оснащение членов рабочей группы методологическим инструментарием
Выявление критериев
Назначение команды
Вопрос 3
Рекрутинг – это
Выберите один ответ:
интегральный процесс, который имеет определенные цели, методы и формы работы и требует наличия обученных специалистов, способных на высоком уровне предоставить необходимое количество и качество действующих в организации сотрудников
совокупность последовательных мероприятий по найму персонала
подтверждение квалификации, уровня знаний и умений сотрудника
целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования сотрудников
Вопрос 4
Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью
Выберите один ответ:
определения определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия
найма рабочих на предприятие
отбора персонала на определенные должности
достижения стратегических целей предприятия
Вопрос 5
Согласно теории «X», руководитель должен
Выберите один ответ:
принуждать подчиненных к выполнению обязанностей
уважать подчиненных
понять их и стимулировать работу
угрожать подчиненным
Вопрос 6
К разновидностям психологических тестов относят
Выберите один или несколько ответов:
тесты способностей
тесты личных особенностей
когнитивные тесты
профориентационные тесты
тесты выявления профессиональных знаний
Вопрос 7
В оценке результативности труда следует различать так называемые ... показатели.
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
пассивные
мягкие
узкие
Вопрос 8
Если работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии, это означает владение компетентностью
Выберите один ответ:
социальной
специальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 9
В настоящее время руководство организации заботится о конкурентоспособности предприятий в основном за счет
Выберите один или несколько ответов:
трудового коллектива
работников организации
факторов внешней среды
стиля руководства
Вопрос 10
При формировании текущей периодической оценки чьи мнения обобщаются?
Выберите один или несколько ответов:
Подчиненных
Специалистов в области деловой оценки
Руководителей подразделений
Сторонних специалистов
Вопрос 11
Соотнесите компоненты оценки психологического содержания различных видов профессиональной деятельности и их характеристики.
Моторный компонент
Интеллектуальный компонент
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
• Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
• Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
• Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
• Представляет собой систему знаний и умений
Вопрос 12
Укажите недостатки применения тестов при оценке персонала.
Выберите один или несколько ответов:
Некоторые вопросы в личностных тестах могут нарушать права человека
Большое количество тестов бесполезно
Выявляются профессиональные способности
Определяются коммуникативные способности работника
Вопрос 13
Актуальной при оценке персонала является следующая психологическая информация о сотруднике:
Выберите один или несколько ответов:
особенности межличностных отношений
эмоциональный потенциал коллектива
мотивационная сфера сотрудников
стиль руководства
Вопрос 14
Какой из перечисленных ниже пунктов ограничивает процесс оценки персонала?
Выберите один ответ:
Единообразие методов оценки
Различие представлений об эффективности оценки
Желание большого количества работников пройти процедуру оценки
Необходимость наличия большого числа членов аттестационной комиссии
Вопрос 15
Чем определяются специфические показатели деловой оценки?
Выберите один ответ:
Принадлежностью сотрудников к конкретной организационно-социальной системе
Соответствием сотрудника профессиональным требованиям
Эффективностью данных показателей
Низкими затратами
Вопрос 16
Деятельность должностных лиц, направленная на определение степени пригодности того или иного человека к выполнению возложенных на него обязанностей, достигнутых успехов, степени выраженности необходимых для работы качеств, – это
Выберите один ответ:
оценка персонала
адаптация персонала
обучение персонала
введение в должность
Вопрос 17
В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:
Субъективизм
Высокая требовательность к аттестуемым
Высокая стоимость
Высокий уровень требований к организаторам
Вопрос 18
Выполнение какого мероприятия не предполагает процесс деловой оценки персонала?
Выберите один ответ:
Предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
Формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
Разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
Определение места и времени проведения деловой оценки
Вопрос 19
На пятом этапе проведения интервью важно
Выберите один или несколько ответов:
составить план обучения и развития
обратить внимание на ошибки и неудачи
определить удачи и неудачи в работе
признать заслуги сотрудника
Вопрос 20
К фактору «потенциал работника» относят
Выберите один или несколько ответов:
обязательность
самокритичность
мотивы побуждения к труду
тревожность
подвижность
агрессивность
Промежуточный тест (Попытка №3)
Вопрос 1
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
анализ результатов деловой оценки
Вопрос 2
Метод оценки персонала, предполагающий создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения, называется
Выберите один ответ:
критическим инцидентом
интервью
упорядочением рангов
парными сравнениями
Вопрос 3
К факторам, которые учитываются в технологии центр оценки, относят
Выберите один или несколько ответов:
упражнения, непосредственно связанные с работой
общий уровень участников
вес критериев
отчетный период
Вопрос 4
Установите последовательность этапов реализации управленческого решения.
Подбор исполнителей
Контроль
Разработка плана реализации решения
Доведение решения до исполнителей
Вопрос 5
Если работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в профессии приемами, это означает владение ... компетентностью.
Выберите один ответ:
специальной
социальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 6
Какие методы в принятии управленческого решения используются реже?
Выберите один или несколько ответов:
Метод теории игр
Метод аналогий
Метод теории вероятности
Неспециализированный метод
Вопрос 7
Психологическая оценка персонала заключается
Выберите один или несколько ответов:
в подробном описании психологического портрета соискателя на вакансию
в выявлении личностных особенностей работника
в описании деятельности работника
в выявлении числа контактов работника
Вопрос 8
Укажите недостатки психодиагностики.
Выберите один или несколько ответов:
Недоверие со стороны оцениваемых работников
Высокая стоимость некоторых методов оценки
Высокая детализация оценки
Богатый инструментарий методов
Вопрос 9
Что представляет собой текущая оценка персонала?
Выберите один ответ:
Целенаправленный процесс, который позволяет установить соответствие количественных и качественных профессиональных характеристик персонала
Интегральный процесс, который имеет определенные цели, методы и формы работы и требует наличия обученных специалистов, способных на высоком уровне предоставить необходимое количество и качество действующих в организации сотрудников
Подтверждение квалификации, уровня знаний и умений сотрудника
Целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования сотрудников
Вопрос 10
С точки зрения теории «Y», менеджер должен верить в потенциал человека и относиться к подчиненным как к ответственным людям, стремящимся к полной самореализации. По этой теории
Выберите один ответ:
работа не противна природе человека
человек не любит работать
работники пытаются получить от компании все, что можно
работа доставляет людям удовлетворение
Вопрос 11
Что представляет собой моторный компонент деятельности?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 12
Что нужно для подготовки к интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Прийти раньше запланированного времени
Выделить достаточно времени
Подготовить типовые вопросы и задания
Подготовить место проведения
Вопрос 13
Система контроля и мониторинга деятельности торгового персонала фиксируется в таких документах, как
Выберите один или несколько ответов:
отчет «Работа с клиентами»
личная карточка работника (Т-2)
карточка клиента
план организационных действий
Вопрос 14
Основными факторами оценки являются
Выберите один ответ:
факторы, без которых невозможно составить представление о субъекте
абсолютные и относительные, жесткие и мягкие
факторы, которые помогают лучше раскрыть представление о субъекте
существенные и несущественные, приемлемые и неприемлемые
Вопрос 15
Выберите наиболее емкое определение понятия «оценка персонала» в системе кадрового менеджмента.
Выберите один ответ:
Процедура, осуществляемая для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту
Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций, свойств) должности или рабочему месту
Процесс определения эффективности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей
Система периодической проверки труда сотрудников за отчетный период
Вопрос 16
Метод оценки персонала «ранжирование» предполагает
Выберите один ответ:
беседу с работником в режиме «вопрос-ответ»
анкетный опрос работников разных категорий
сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания
проставление оценок по шкале с балльными оценками
Вопрос 17
Процесс деловой оценки персонала предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий:
Выберите один или несколько ответов:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 18
В чем заключается уникальность разработанной модели подготовки и проведения аттестации руководящих работников МБОУ?
Выберите один ответ:
В интегральном подходе к аттестации руководящих работников
В краткосрочности модели
В малозатратности модели
В групповом подходе к аттестации
Вопрос 19
... – это определенные способы решения проблемы.
Выберите один ответ:
Методы
Компетенции
Альтернативы
Решения
Вопрос 20
С помощью какой методики происходит изучение отношения личности к своей профессиональной деятельности?
Выберите один ответ:
Методика «Логический квадрат»
Методика «Мотивационный профиль личности»
Комплексная методика
Методика субъективного локус-контроля
Промежуточный тест (Попытка №4)
Вопрос 1
Применение неструктурированного или с размытым неопределенным смыслом тестового материала осуществляется
Выберите один ответ:
в проективных тестах
в личностных тестах
в интеллектуальных тестах
в психомоторных тестах
Вопрос 2
Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям, – это
Выберите один ответ:
автократичный руководитель
демократичный руководитель
либеральный руководитель
консультативный руководитель
Вопрос 3
Аттестация – это
Выберите один ответ:
процесс установления соответствия характеристик сотрудника требованиям должности или рабочего места
определение вклада сотрудника в достижение целей организации
оценка сотрудника его руководителем, коллегами и подчиненными
процесс оценки эффективности выполнения сотрудником должностных обязанностей его непосредственным руководителем
Вопрос 4
Какие компоненты выделяют при оценке психологического содержания различных видов профессиональной деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
Интеллектуальный компонент
Моторный компонент деятельности
Психологический компонент
Вопрос 5
Какие мероприятия могут быть использованы в реализации решения, направленного на мотивацию сотрудников?
Выберите один или несколько ответов:
Определение размера премии
Изменение набора льгот и привилегий
Изменение величины надбавки
Перемещение на другую должность
Вопрос 6
Связь оценки персонала с мотивацией осуществляется
Выберите один или несколько ответов:
через систему нематериальной мотивации
через правовое обеспечение системы управления персоналом
через систему обучения и развития
через систему профессионального и карьерного роста
Вопрос 7
Комплексная оценка работы – это
Выберите один ответ:
оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов
оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов
определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой
определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов
Вопрос 8
Выберите основной фактор успеха оценочного интервью.
Выберите один ответ:
Продуманность структуры интервью
Краткосрочность периода проведения
Минимальные затраты ресурсов
Привлечение сторонних специалистов
Вопрос 9
Что может предпринять аттестационная комиссия,если сотрудник оказался недостаточно эффективен по результатам аттестации?
Выберите один ответ:
Принимается решение о повышении эффективности сотрудника
Досрочное прекращение трудового контракта
Депремирование
Сокращение должности
Вопрос 10
Какой метод оценки является одним из самых важных и эффективных?
Выберите один ответ:
Оценочное интервью (собеседование)
Тестирование
Написание эссе
Оценка резюме
Вопрос 11
Какие виды контроля выделяют?
Выберите один или несколько ответов:
Предварительный
Текущий
Заключительный
Организационный
Вопрос 12
Какие факторы повышают объективность оценки персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Использование строгих методик
Привлечение специалистов
Увеличение материальных затрат
Увеличение периода проведения оценки
Вопрос 13
Наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области, называют
Выберите один ответ:
компетентностью
профессионализмом
опытом работы
хорошим работником
Вопрос 14
Профессиограмма – это
Выберите один ответ:
перечень прав и обязанностей работников
описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на предприятии
перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции
описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к человеку
Вопрос 15
Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является
Выберите один ответ:
оценка личных и деловых качеств
оценка труда
оценка результатов труда
комплексная оценка качества работы
Вопрос 16
Какой из перечисленных ниже пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
Выберите один ответ:
Качество выполнения работы
Способности к руководящей работе
Возраст работника
Способность к развитию
Вопрос 17
К показателям деловой оценки относят
Выберите один или несколько ответов:
результативность труда
профессиональное поведение
личностные качества
физические данные работника
Вопрос 18
Что означает гало-эффект при оценке?
Выберите один ответ:
Менеджер избегает крайних оценок
Особенности личности «затмевают» результаты
Сильный разброс оценок
Большинство работников оцениваются хорошо
Вопрос 19
Какие недостатки имеют личностные опросники и тесты интересов?
Выберите один или несколько ответов:
Наличие неискренних ответов
Желание опрашиваемых выставить себя в более выгодном свете
Личность составителя тестов
Личность проводящего тестирование
Вопрос 20
Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите количественный показатель.
Выберите один ответ:
Уровень квалификации работников аппарата управления
Уровень использования научных методов, организационной и вычислительной техники
Уровень организационной культуры
Величина затрат на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной платы персонала
Промежуточный тест (Попытка №5)
Вопрос 1
К принципам эффективной системы оценки относят
Выберите один ответ:
применение системы материального стимулирования
привлечение ответственных сотрудников
конфиденциальность
ограниченность во времени
Вопрос 2
Какое количество баллов необходимо получить сотруднику при оценке, чтобы его можно было считать эффективным?
Выберите один ответ:
От 37 до 50
От 25 до 36
Менее 25
От 30 до 45
Вопрос 3
В каком виде можно представить этапы реализации решения?
Выберите один ответ:
Процесса
Задач
Цели
Блока, включающего в себя этапы реализации
Вопрос 4
Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседы с работником в режиме «вопрос-ответ», – это
Выберите один ответ:
ранжирование
шкалирование
интервью
принудительное распределение
Вопрос 5
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
ранжирование
шкалирование
парные сравнения
упорядочение рангов
Вопрос 6
Получение информации о скрытых характеристиках сотрудника, влияющих на его поведение, – это основная задача
Выберите один ответ:
психологических методов
кадровой службы
руководства организации
управления персоналом
Вопрос 7
Что представляет собой личностный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений работника
Начальная ступень познания человеком окружающего мира
Вопрос 8
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
шкалирование
парные сравнения
самооценка
Вопрос 9
Какие мероприятия могут быть направлены на решение, связанное с ориентацией на карьеру сотрудника?
Выберите один или несколько ответов:
Повышение или понижение в должности
Перемещение на другую должность
Определение необходимости в обучении
Выявление, будет ли обучение мотивировать работника
Вопрос 10
Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям, называется
Выберите один ответ:
упорядочением рангов
ранжированием
парными сравнениями
шкалированием
Вопрос 11
Для создания рабочей группы по внедрению системы оценки необходимо
Выберите один или несколько ответов:
составить план мероприятий
определить ее состав
подобрать новых сотрудников
разработать положение о группе
Вопрос 12
Что представляет собой интеллектуальный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 13
К факторам профессионализма работника относят
Выберите один или несколько ответов:
способность к анализу и обобщениям
стремление к поиску
комплексность, масштабность, технологическую сложность выполняемых задач
самостоятельность, решительность
уровень интеллектуального развития
способность принимать решения
Вопрос 14
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, называется
Выберите один ответ:
интервью
шкалированием
анкетным опросом
парными сравнениями
Вопрос 15
Тестовый метод, адаптированный в России Л.Н. Собчиком, называемый методом портретных выборов, разработан
Выберите один ответ:
Л. Сонди
Роршахом
Розенцвейгом
Юнгом
Вопрос 16
Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных ситуациях?
Выберите один ответ:
Авторитарный
Либеральный
Анархический
Нейтральный
Вопрос 17
Частично правильный
Баллов: 0,7 из 1,0
Технократический подход к управлению кадрами сопровождается
Выберите один или несколько ответов:
выполнением планов во чтобы то ни стало
исполнением распоряжений администрации
освоением бюджетов
свободой управления
Вопрос 18
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
проведение деловой оценки
Вопрос 19
Структурированное собеседование с сотрудником, в ходе которого необходимо получить ответы на вопросы, – это
Выберите один ответ:
оценочное интервью
собеседование
беседа с руководителем
просто мероприятие
Вопрос 20
Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам?
Выберите один ответ:
Деловые игры
Интервью
Анкетирование
Опрос
Промежуточный тест (Попытка №6)
Вопрос 1
Что представляет собой метод Делфи?
Выберите один ответ:
Экспертам, не знакомым друг с другом, передаются вопросы, которые связаны с решением конкретной проблемы. Этот процесс повторяется ровно до тех пор, пока все эксперты не придут к общему мнению
Данный метод используется для снижения эффективности
Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались этой проблемой, но являются специалистами в смежных областях
Формируется набор идей, после чего они рассматриваются, оцениваются, сравниваются
Вопрос 2
Что представляет собой сенсорно-перцептивный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Система знаний и умений работника
Вопрос 3
Стимульный материал, представленный стандартными таблицами с черно-белыми и цветными симметричными аморфными изображениями, используется в тесте
Выберите один ответ:
Роршаха
Розенцвейга
Сонди
Юнга
Вопрос 4
К социально-психологическим аспектам управления персоналом относятся
Выберите один или несколько ответов:
оценка профпригодности и компетентности сотрудников
анализ текущей ситуации в связи со структурными преобразованиями
методы влияния на коллектив
стиль руководства
Вопрос 5
Основным социально-психологическим фактором, влияющим на эффективность деятельности группы, является
Выберите один ответ:
содержание деятельности
структура деятельности
культура деятельности
процесс деятельности
Вопрос 6
Какой фактор влияет на заработную плату?
Выберите один ответ:
Политика организации
Финансовые показатели организации
Результативность сотрудника
Конкурентоспособность организации
Вопрос 7
Метод, позволяющий выявить наивысшие рейтинги различных сотрудников по тому или иному показателю оценки через последовательное сравнение сотрудников друг с другом, называется методом
Выберите один ответ:
попарного сравнения
принудительного распределения
альтернативных характеристик
упорядочения рангов
Вопрос 8
Функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
Вопрос 9
Явной функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
эмоциональная разрядка недовольства деятельностью подчиненных
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
Вопрос 10
Какую возможность дает текущая оценка персонала для HR-специалистов?
Выберите один ответ:
Снизить временные затраты
Провести аттестацию сотрудников
Сократить персонал
Улучшить показатели деятельности компании
Вопрос 11
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, – это
Выберите один ответ:
авторитарный стиль
демократический стиль
анархический стиль
кооперативный стиль
Вопрос 12
Прогноз возможности освоения сотрудником конкретных навыков или умений осуществляется благодаря
Выберите один ответ:
интеллектуальным тестам
тестам способностей
личностным тестам
психомоторным тестам
Вопрос 13
Укажите главную цель аттестации как кадровой технологии.
Выберите один ответ:
Выявить резервы повышения уровня отдачи работника
Наказать работника
Принять кандидата в штат
Разработать должностные инструкции
Вопрос 14
Какие составляющие включают в себя методы, используемые при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Декомпозиция
Диагностика
Экспертные оценки
Информация
Вопрос 15
Что из перечисленного входит в процесс подготовки деловой оценки?
Выберите один или несколько ответов:
Установление процедуры подведения итогов оценивания
Разработка плана материальных затрат
Подведение итогов в виде круговой диаграммы
Формирование оценочной комиссии
Вопрос 16
С помощью какой методики можно проводить диагностику мотивации профессионального самосовершенствования в случае дефицита времени?
Выберите один ответ:
Методика субъективного локус-контроля
Методика «Мотивационный профиль личности»
Методика «Логический квадрат»
Комплексная методика
Вопрос 17
Какие требования к системе оценке не верны?
Выберите один или несколько ответов:
Стандарты результативности должны быть известны работникам
Эксперты, проводящие оценку, не должны иметь доступ к материалам, характеризующим результативность труда оцениваемого сотрудника
Необходимо руководствоваться официальной системой принятия кадровых решений
Следует использовать двух независимых оценщиков
Вопрос 18
Метод оценки персонала, предусматривающий беседу с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной схеме или без таковой для получения дополнительных сведений о человеке, – это метод
Выберите один ответ:
интервьюирования
анкетирования
социологического опроса
тестирования
Вопрос 19
На основании чего должна проводиться подлинная психологическая оценка персонала?
Выберите один ответ:
По основному содержанию должности
По условно вспомогательному содержанию должности
По внутреннему содержанию должности
По внешнему содержанию должности
Вопрос 20
Анализировать психологические качества персонала необходимо в контексте
Выберите один ответ:
занимаемой должности
решения руководства
стиля управления
состояния экономики
Промежуточный тест (Попытка №7)
Вопрос 1
Процесс деловой оценки персонала предполагает выполнение следующих обязательных мероприятий:
Выберите один или несколько ответов:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 2
При формировании текущей периодической оценки чьи мнения обобщаются?
Выберите один или несколько ответов:
Подчиненных
Специалистов в области деловой оценки
Руководителей подразделений
Сторонних специалистов
Вопрос 3
К факторам оценки относят
Выберите один ответ:
качества работников, подлежащих оценке
показатели эффективности работников
критерии оценивания персонала
функции оценивания персонала
Вопрос 4
Что нужно для подготовки к интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Прийти раньше запланированного времени
Выделить достаточно времени
Подготовить типовые вопросы и задания
Подготовить место проведения
Вопрос 5
Если работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в профессии приемами, это означает владение ... компетентностью.
Выберите один ответ:
специальной
социальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 6
К целям текущего контроля относят
Выберите один или несколько ответов:
стимулирование работника к достижению заданных показателей, повышению эффективности его работы
выполнение планов работником и организацией по измеряемым показателям
закрепление навыков регулярного планирования
определение участников процесса
Вопрос 7
Соотнесите компоненты оценки психологического содержания различных видов профессиональной деятельности и их характеристики.
Личностный компонент
Сенсорно-перцептивный компонент
Моторный компонент
Интеллектуальный компонент
• Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
• Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
• Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
• Представляет собой систему знаний и умений
Вопрос 8
Что означает гало-эффект при оценке?
Выберите один ответ:
Менеджер избегает крайних оценок
Особенности личности «затмевают» результаты
Сильный разброс оценок
Большинство работников оцениваются хорошо
Вопрос 9
Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам?
Выберите один ответ:
Деловые игры
Интервью
Анкетирование
Опрос
Вопрос 10
Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных ситуациях?
Выберите один ответ:
Авторитарный
Либеральный
Анархический
Нейтральный
Вопрос 11
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, – это
Выберите один ответ:
анкетный опрос
интервью
ранжирование
шкалирование
парные сравнения
упорядочение рангов
Вопрос 12
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
проведение деловой оценки
Вопрос 13
Укажите характеристику типа работника «человек – техника».
Выберите один ответ:
Хорошая координация движений, слуховое и кинестетическое восприятие
Хорошая зрительная память
Готовность работать вне коллектива
Умение легко вступать в контакт с незнакомыми людьми
Вопрос 14
Связь оценки персонала с мотивацией осуществляется
Выберите один или несколько ответов:
через систему нематериальной мотивации
через правовое обеспечение системы управления персоналом
через систему обучения и развития
через систему профессионального и карьерного роста
Вопрос 15
К группе проективных методов относят
Выберите один или несколько ответов:
метод изучения экспрессии
метод изучения продуктов творчества
методы конструирования
методы диагностики
Вопрос 16
К факторам профессионализма работника относят
Выберите один или несколько ответов:
способность к анализу и обобщениям
стремление к поиску
комплексность, масштабность, технологическую сложность выполняемых задач
самостоятельность, решительность
уровень интеллектуального развития
способность принимать решения
Вопрос 17
На основании чего должна проводиться подлинная психологическая оценка персонала?
Выберите один ответ:
По основному содержанию должности
По условно вспомогательному содержанию должности
По внутреннему содержанию должности
По внешнему содержанию должности
Вопрос 18
Что представляет собой моторный компонент деятельности?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 19
Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, – это
Выберите один ответ:
авторитарный стиль
демократический стиль
анархический стиль
кооперативный стиль
Вопрос 20
К фактору «потенциал работника» относят
Выберите один или несколько ответов:
обязательность
самокритичность
мотивы побуждения к труду
тревожность
подвижность
агрессивность
Промежуточный тест (Попытка №8)
Вопрос 1
Что представляет собой интеллектуальный компонент?
Выберите один ответ:
Мотивация, эмоциональные, волевые и организаторские способности работника
Выступает в качестве процесса, обеспечивающего отражение и восприятие воздействий окружающей действительности
Система знаний и умений
Психомоторные качества и речь оцениваемого сотрудника
Вопрос 2
К социально-психологическим аспектам управления персоналом относятся
Выберите один или несколько ответов:
оценка профпригодности и компетентности сотрудников
анализ текущей ситуации в связи со структурными преобразованиями
методы влияния на коллектив
стиль руководства
Вопрос 3
Метод оценки персонала, предполагающий проставление оценок по шкале с балльными оценками, называется
Выберите один ответ:
интервью
шкалированием
анкетным опросом
парными сравнениями
Вопрос 4
Центральным вопросом деловой оценки является
Выберите один ответ:
написание характеристик на оцениваемых
подбор экспертов
установление показателей деловой оценки
анализ результатов деловой оценки
Вопрос 5
Метод оценки персонала «ранжирование» предполагает
Выберите один ответ:
беседу с работником в режиме «вопрос-ответ»
анкетный опрос работников разных категорий
сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания
проставление оценок по шкале с балльными оценками
Вопрос 6
Установите последовательность этапов реализации управленческого решения.
Подбор исполнителей
Контроль
Разработка плана реализации решения
Доведение решения до исполнителей
Вопрос 7
Укажите недостатки психодиагностики.
Выберите один или несколько ответов:
Недоверие со стороны оцениваемых работников
Высокая стоимость некоторых методов оценки
Высокая детализация оценки
Богатый инструментарий методов
Вопрос 8
Основным социально-психологическим фактором, влияющим на эффективность деятельности группы, является
Выберите один ответ:
содержание деятельности
структура деятельности
культура деятельности
процесс деятельности
Вопрос 9
Если работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии, это означает владение компетентностью
Выберите один ответ:
социальной
специальной
индивидуальной
личностной
Вопрос 10
Выполнение какого мероприятия не предполагает процесс деловой оценки персонала?
Выберите один ответ:
Предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
Формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
Разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
Определение места и времени проведения деловой оценки
Вопрос 11
На пятом этапе проведения интервью важно
Выберите один или несколько ответов:
составить план обучения и развития
обратить внимание на ошибки и неудачи
определить удачи и неудачи в работе
признать заслуги сотрудника
Вопрос 12
Функцией деловой оценки является
Выберите один ответ:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
Вопрос 13
Какие факторы повышают объективность оценки персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Использование строгих методик
Привлечение специалистов
Увеличение материальных затрат
Увеличение периода проведения оценки
Вопрос 14
В настоящее время руководство организации заботится о конкурентоспособности предприятий в основном за счет
Выберите один или несколько ответов:
трудового коллектива
работников организации
факторов внешней среды
стиля руководства
Вопрос 15
Когда надо проводить аттестацию персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Когда количество работников надо сократить
Когда надо поменять структуру компании
При переходе на новую систему оплаты труда
Когда персонал надо напугать, чтобы люди стали лучше работать
Вопрос 16
Какой метод оценки является одним из самых важных и эффективных?
Выберите один ответ:
Оценочное интервью (собеседование)
Тестирование
Написание эссе
Оценка резюме
Вопрос 17
Центр оценки – это
Выберите один ответ:
здание в центре города, в котором проходит оценка персонала
процесс установления стандартизированной оценки профессионального поведения персонала
анализ кадровых данных
анализ взаимоотношений в коллективе
Вопрос 18
В оценке результативности труда следует различать так называемые ... показатели.
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
пассивные
мягкие
узкие
Вопрос 19
Деловая оценка – это
Выберите один ответ:
анализ затрат, связанных с наймом персонала
целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
сравнение работников и показателей их деятельности между собой
становление функциональной роли работника
Вопрос 20
Какие составляющие включают в себя методы, используемые при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Декомпозиция
Диагностика
Экспертные оценки
Информация
Итоговый тест (Попытка №1)
Вопрос 1
Назовите основные критерии социально-психологической оценки.
Выберите один или несколько ответов:
Умение налаживать контакт с коллегами
Способность убеждать руководство
Коммуникации с нужными людьми
Умение грамотно распределять время
Вопрос 2
Что включает в себя первая категория факторов эффективности персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Личные и деловые качества
Мотивацию
Отношение к руководству
Физические условия работы
Вопрос 3
Установите соответствие между проективным вопросом и оцениваемым фактором.
Почему люди возвращают кредиты в банк?
Почему одни добиваются успеха, а другие терпят неудачу?
Зачем люди стремятся сделать
карьеру?
Что нравится людям в работе?
• Мотивация карьерного роста
• Мотивы честного поступка
• Мотивация
• Модель успеха
Вопрос 4
Какие методы используются при разработке альтернатив управленческого решения?
Выберите один или несколько ответов:
Метод мозгового штурма
Количественный метод
Качественный метод
Метод сценарного планирования
Вопрос 5
Процедура определения соответствия работника требованиям занимаемой должности – это
Выберите один ответ:
адаптация
аттестация
введение в должность
маркетинг персонала
Вопрос 6
Что включает в себя метод анализа документов?
Выберите один ответ:
Изучение должностных инструкций, положений, приказов, методик по реализации отдельных работ, а также наблюдение
Отдельные задания, оценку требований, метод критических инцидентов, профессиографическое тестирование
Анализ деятельности подразделения
Маркетинговый анализ рынка труда
Вопрос 7
С кем проводится интервью при оценке персонала?
Выберите один или несколько ответов:
С руководителем
С исполнителем
С конкурентами
С коллегами
Вопрос 8
Назовите методику оценки, которая эффективно предоставляет информацию о способностях, компетентности работников.
Выберите один ответ:
Комплексная оценка
Деловая игра
Тестирование
Ранжирование
Вопрос 9
Какой документ, в котором кратко излагаются основные задачи, требуемые навыки, ответственность и полномочия исполнителя, составляется на основе проведенного анализа содержания работы?
Выберите один ответ:
Должностная инструкция
Должностные обязанности
Должностные возможности
Трудовое соглашение
Вопрос 10
В чьих трудах рассмотрены вопросы административного права?
Выберите один или несколько ответов:
В.Р. Шмидт
Д.Н. Бахраха
И.В. Крючкова
А.А. Демина
Вопрос 11
Назовите структурные элементы функциональной карты образовательных учреждений.
Выберите один или несколько ответов:
Педагогическая деятельности по проектированию
Анализа рынка труда
Методика компетенции
Вопросы реализации образовательного процесса
Вопрос 12
Что лежит в основе метода сравнения?
Выберите один ответ:
Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
Определение соответствия сотрудника должности, которую он занимает
Определение соответствия сотрудника международным стандартам
Сравнение работников одной группы
Вопрос 13
Какие наиболее желательные аспекты критериев оценки отмечают исследователи?
Выберите один или несколько ответов:
Релевантность
Надежность
Практичность
Своевременность
Различительная способность
Вопрос 14
Соотнесите виды профессиональной компетентности и их характеристики.
Личностная компетентность
Индивидуальная компетентность
Специальная компетентность
Социальная компетентность
• Насколько работник владеет навыками совместной профессиональной деятельности, умеет сотрудничать и владеет принятыми в данной профессии приемами профессионального общения
• Владение работником навыками профессиональной деятельности на достаточно высоком уровне и способность его проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие
• Насколько работник владеет приемами личностного самовыражения и саморазвития, и какие при этом использует средства противостояния профессиональным деформациям личности
• Насколько работник владеет приемами самореализации и развития в рамках своей профессии и насколько он готов к профессиональному росту
Вопрос 15
Какие факторы влияют на процесс подготовки и принятия решения?
Выберите один или несколько ответов:
Свойства личности, принимающей решение
Обстановка (внешняя, внутренняя)
Эффективность принятого решения
Характеристика социальной группы, коллектива
Вопрос 16
Какие потребности в кадрах учитывает деятельность по планированию потребности предприятия в кадрах?
Выберите один ответ:
Количественные
Качественные
Общие
Дополнительные
Вопрос 17
В каких дополнительных мерах нуждается разработка критериев?
Выберите один ответ:
В проведении SWOT-анализа
В исследовании рынка труда
В применении экономичного контракта
В дополнительном финансировании
Вопрос 18
Какие социально-психологические аспекты в управлении персоналом сегодня актуальны?
Выберите один или несколько ответов:
Разрешение конфликтных ситуаций на предприятии
Развитие мотивации сотрудников
Изменение условий труда
Улучшение законодательства
Вопрос 19
В результате тестирования могут быть выявлены тревожные личности. Для коррекции их состояния предлагается
Выберите один или несколько ответов:
снизить субъективную значимость задач и ситуации
перенести акцент на осмысление деятельности
формировать чувство уверенности в себе
утверждать неважность переживаний
Вопрос 20
От чего зависит то, какие сотрудники придут в организацию и насколько быстро они смогут адаптироваться к особенностям организационной культуры компании?
Выберите один ответ:
От источников поиска
От технологии поиска
От метода поиска
От этапа поиска
Вопрос 21
Сумма значений всех весовых коэффициентов по всем компетенциям должна составлять
Выберите один или несколько ответов:
единицу
двойку
50 %
100 %
Вопрос 22
К моральным качествам сотрудника относят
Выберите один или несколько ответов:
умение доводить дело до конца
обязательность
стиль руководства
организаторские способности
принципиальность
честность
Вопрос 23
В какой форме могут быть представлены цели организации?
Выберите один или несколько ответов:
В форме стратегической задачи
В форме бизнес-плана
В форме SWOT-анализа
В форме долгосрочного плана
Вопрос 24
Какие навыки руководители должны использовать на этапе реализации?
Выберите один или несколько ответов:
Лидерские
Общения
Стимулирования
Контроля
Вопрос 25
А.К. Макарова выделила виды профессиональной компетентности, к которым относятся
Выберите один или несколько ответов:
специальная компетентность
социальная компетентность
профессиональные способности
характер работника
Вопрос 26
Для повышения эффективности работы персонала необходимо обратить внимание на факторы со стороны
Выберите один ответ:
начальства
организации
конкурентов
работника
Вопрос 27
Поведение человека определяется
Выберите один или несколько ответов:
личностными особенностями
окружением, в котором человек проявляет свою активность
должностью
стажем работы
Вопрос 28
Каким условиям должна удовлетворять цель сотрудника при выполнении той или иной профессиональной деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
Быть конкретной
Быть значимой
Быть ориентированной во времени
Быть малозатратной
Вопрос 29
Предварительным этапом проведения деловой оценки является
Выберите один ответ:
подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками
обобщение информации, полученной на предыдущем этапе
сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
проведение оценочной беседы и подведение ее результатов
формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию
Вопрос 30
Сколько выделяют этапов обработки информации?
Выберите один ответ:
2
4
6
8
Вопрос 31
Принципами стратегического ассессмента являются
Выберите один или несколько ответов:
комплексность
диалогичность
инновационность
рефлексивность
командообразование
Вопрос 32
Что влечет за собой переход на эффективный контракт?
Выберите один ответ:
Изменение подходов к аттестационным процедурам
Изменение должностных обязанностей
Сокращение оплаты труда
Увеличение материального вознаграждения
Вопрос 33
Метод оценки персонала, предполагающий сравнение сотрудников между собой лишь по отдельным показателям, – это
Выберите один ответ:
ранжирование
критический инцидент
шкалирование
упорядочение рангов
парные сравнения
Вопрос 34
... в технической сфере способна серьезно изменить потребности предприятия в работниках.
Выберите один ответ:
Инновация
Модернизация
Дифференциация
Оптимизация
Вопрос 35
Где чаще всего содержатся подходящие альтернативы для стандартных запрограммированных решений?
Выберите один или несколько ответов:
В корпоративных правилах
В описаниях процедур
В должностной инструкции
В анализе предприятия
Вопрос 36
Что означает понятие «информация»?
Выберите один ответ:
Сведения, независимо от формы их представления
Умственный, жизненно важный процесс человеческой деятельности
Процесс и результат выбора из множества альтернатив правильного ответа
Последствие цепочки действий или событий, выраженных качественно или количественно
Вопрос 37
Что такое оценка персонала?
Выберите один ответ:
Процедура, с помощью которой устанавливается соответствие качественных и количественных характеристик работника требованиям должности и рабочего места
Область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом
Процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности
Целенаправленный, организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями
Вопрос 38
Полнее составить психологический портрет работника и коллектива в целом
Выберите один ответ:
позволяют диагностические методы и методики
позволяет беседа работника с руководителем
позволяют принятые решения
позволяет оценка работника линейным руководителем
Вопрос 39
Каким образом может быть принято коллективное управленческое решение?
Выберите один или несколько ответов:
Путем голосования
Путем единоличного решения
На основе компромисса всех заинтересованных лиц
На основе консенсуса всех заинтересованных лиц
Вопрос 40
Отметьте правильные определения понятия «карьера».
Выберите один или несколько ответов:
Необходимость в обучении
Изменение набора льгот
Перемещение на другую должность
Повышение или понижение в должности
Итоговый тест (Попытка №2)
Вопрос 1
Сколько пунктов в алгоритме разработки и внедрения профиля должности руководящих работников МБОУ?
Выберите один ответ:
2
4
7
10
Вопрос 2
На что оказывает влияние принятие оптимального управленческого решения?
Выберите один ответ:
На имидж и конкурентоспособность организации
На прибыль организации
На процесс управления в организации
На эффективность сотрудников
Вопрос 3
Процесс деловой оценки персонала не предполагает выполнение таких мероприятий, как
Выберите один ответ:
разработка методики деловой оценки и привязка к конкретным условиям организации
формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого сотрудника
определение места и времени проведения деловой оценки
предварительное исследование социально-психологического состояния коллектива
проработка вопросов документационного и информационного обеспечения процесса оценки
Вопрос 4
Сопоставьте типичные ошибки при проведении деловой оценки с их характеристиками.
Уравниловка
Эффект контраста
Эффект одного промаха
Стереотипы
• Распространение одного аспекта деятельности сотрудника на все сферы его трудовой деятельности в организации
• Распространение отдельных фактов на всех сотрудников и пренебрежение к индивидуальным различиям
• В любых ситуациях выставляется средний рейтинговый балл
• Наблюдатель склонен выделять у сотрудников черты, контрастные его собственным
Вопрос 5
Выберите виды оценок качества работников.
Выберите один или несколько ответов:
Оценка мотивации труда
Оценка индивидуально-психологических качеств
Оценка интеллектуального развития
Оценка уровня оплаты труда
Вопрос 6
Установите соответствие между методами оценки и их характеристиками
Метод классификации
Метод сравнения по парам
Фасетный метод
Метод сравнения
• Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
• Параллельное разделение множества объектов на отдельные, независимые одна от другой группы
• Определение соответствия сотрудника должности, которую он занимает
• Сравнение работников одной группы
Вопрос 7
На какой стадии развития организация заявляет о себе на рынке товаров и услуг?
Выберите один ответ:
Стабилизация
Интенсивный рост
Формирование
Ликвидация
Вопрос 8
Сопоставьте части заработной платы и их определения.
Штраф (Ш)
Премия (П)
Бонус (Б)
Оклад (О)
• Выплата, связанная с достижением сотрудником существенных для организации показателей
• Постоянная часть вознаграждения, выплачиваемая сотруднику вне зависимости от результатов его труда
• Лишение сотрудника части выплат за совершенный трудовой проступок
• Переменная часть вознаграждения, размер которой зависит от произвольного набора индикаторов
Вопрос 9
Укажите популярную методику диагностирования профессиональной направленности.
Выберите один ответ:
Тест Д. Голланда
Таблицы Равена
Опросник Кеттелла
Опросник Томпсона
Вопрос 10
Расположите последовательно этапы процесса подготовки деловой оценки.
Определение времени и места проведения деловой оценки
Консультирование оценщиков разработчиками методики или специалистами, владеющими ею
Формирование оценочной комиссии
Разработка методики деловой оценки
Вопрос 11
От чего зависят премия и бонусы сотрудникам организации?
Выберите один или несколько ответов:
От личного вклада сотрудника
От политики организации
От финансовых показателей организации
От прибыли организации
Вопрос 12
Что подразумевается под «эффектом ореола»?
Выберите один ответ:
Комиссия оценивает участников как хороших или плохих, ориентируясь на какую-то одну характеристику, которая превышает все остальные
Большинство участников оценивается высоко
«Любимчики» получают завышенные оценки
Оценка по полу, национальности, возрасту
Вопрос 13
Кто является главным действующим лицом в оценке персонала?
Выберите один ответ:
Линейный руководитель
Руководитель службы персонала
HR-специалист
Старший менеджер службы персонала
Вопрос 14
В зависимости от чего могут отличаться критерии оценки?
Выберите один или несколько ответов:
От объекта оценки
От субъекта оценки
От предмета оценки
От цели оценки
Вопрос 15
Окончательная оценка персонала может быть представлена ... способами.
Выберите один ответ:
2
3
5
7
Вопрос 16
Какой метод не используют при мониторинге системы оценки персонала?
Выберите один ответ:
Составление отчетов
Мониторинг измеряемых показателей
Еженедельные собрания
Беседы
Вопрос 17
К чему относится первая категория факторов эффективности труда персонала?
Выберите один ответ:
К рабочему месту работника
К самому работнику
К самой организации
К руководству организации
Вопрос 18
От чего зависит выбор той или иной системы оценки персонала?
Выберите один ответ:
От личных предпочтений руководителя
От сложившейся в данной компании в данный момент времени ситуации
От рекомендаций и предпочтений экспертов
От результатов анализа новейших систем оценки
Вопрос 19
Какой документ содержит требования к описанию критериев оценки компетенций работников образовательных учреждений?
Выберите один ответ:
Должностная инструкция
Методика компетенции
Профессиональный стандарт «Педагог»
Профессиональные компетенции
Вопрос 20
Выберите документ, не относящийся к аттестации персонала.
Выберите один ответ:
Приказ руководителя о проведении аттестации
Аттестационный лист
Трудовой договор
Представление на лиц, не подлежащих аттестации
Вопрос 21
Укажите 3-й этап интервью.
Выберите один ответ:
Информационный
Обратная связь
Собственно интервью
Установка контакта
Вопрос 22
С помощью методики «Логический квадрат» оценивается
Выберите один ответ:
отношение личности к своей профессии
отношение работников друг к другу
отношение руководства к работникам
траектория карьерного роста
Вопрос 23
Профессиограмма включает в себя описание
Выберите один или несколько ответов:
личностных качеств работника
навыков работника
биографии работника
карьеры работника
Вопрос 24
По каким категориям предусматривается качественная потребность в персонале?
Выберите один или несколько ответов:
Уровень квалификационных требований к персоналу
Специальность
Безработица
Профессия
Вопрос 25
Укажите недостатки либерального стиля управления.
Выберите один или несколько ответов:
Пассивность руководителя
Чрезмерный контроль
Отсутствие дисциплины
Низкая требовательность
Вопрос 26
Зачем проводят оценочное интервью?
Выберите один или несколько ответов:
Чтобы разработать план улучшения работы сотрудника
Чтобы подвести итоги работы сотрудников
Чтобы указать на недостатки и ошибки
Для занятия рабочего времени работника
Вопрос 27
Назовите уровни шкалы оценки компетенций сотрудников.
Выберите один или несколько ответов:
Минимальный
Максимальный
Достаточный
Высокий
Вопрос 28
Выберите подходы технологии центр оценки, свойственные американскому менеджменту.
Выберите один или несколько ответов:
Свободное интервью
Небольшие по объему письменные задания
Ролевые игры один на один
Неструктурированные дискуссии по определенной теме
Вопрос 29
Какие методы используются при всесторонней оценке различных альтернатив управленческого решения?
Выберите один или несколько ответов:
Статистический
Финансовый
Метод мозгового штурма
Метод сценарного планирования
Вопрос 30
К чему может привести недостаток персонала?
Выберите один ответ:
К банкротству организации
К неконкурентоспособности организации
К срывам программ производства
К нехватке рабочих кадров
Вопрос 31
В каком документе должна быть закреплена трудовая функция работника?
Выберите один ответ:
В трудовом контракте
В дополнительном соглашении
В профессиональном стандарте
В приказе о зачислении
Вопрос 32
Методика профессионального самоопределения Дж. Голланда позволяет сопоставить с профессией для лучшего ее выбора
Выберите один или несколько ответов:
склонности
способности
интеллект
стаж
Вопрос 33
К методам, используемым в технологии центр оценки, относят
Выберите один или несколько ответов:
ограничение по времени и ресурсам
правильное сочетание ресурсов
общий уровень участников
содержание метода
Вопрос 34
Что представляет собой организационная структура предприятия?
Выберите один ответ:
Совокупность уровней управления и функциональных областей
Схематическое отражение структуры организации
Это система отношений сотрудников
Это миссия и цели организации
Вопрос 35
Что включает в себя вторая категория факторов эффективности персонала?
Выберите один или несколько ответов:
Физические условия труда
Трудовую этику
Стиль руководства
Структуру управления в организации
Вопрос 36
В оценке результативности труда бывают показатели
Выберите один или несколько ответов:
жесткие
мягкие
сложные
простые
Вопрос 37
К показателям деловой оценки относят
Выберите один или несколько ответов:
результативность труда
физические данные работника
профессиональное поведение
личностные качества
производственные отношения
Вопрос 38
Сколько выделяют этапов проведения аттестационных процедур?
Выберите один ответ:
1
2
3
4
Вопрос 39
Что представляет собой метод сравнения по парам?
Выберите один ответ:
Ранжирование аттестуемых работников по какому-либо критерию
Последовательное деление заданного множества объектов на подмножества, составляющие единое целое
Параллельное разделение множества объектов на отдельные, независимые одна от другой группы
Сравнение работников одной группы
Вопрос 40
Определение уровня знаний и навыков, приобретенных в процессе обучения, осуществляется тестами
Выберите один ответ:
интеллектуальными
психомоторными
способностей
личностными
