- Тема 1. Мотивация труда как элемент и функции управления персоналом
- Тема 2. Теоретические основы мотивации персонала
- Тема 3. Психологические аспекты мотивации труда и приверженность персонала своей организации
- Тема 4. Формирование мотивационной политики на предприятии. Стимулирование труда
- Тема 5. Моральная мотивация труда. Демотивация персонала
- Тема 6. Анализ состояния и построение системы мотивации персонала в организации
... – это процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению целей фирмы и личных целей
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Мотивация
- Управление
- Организация
… стимулы – это стимулы, не требующие инвестиций компании, но оказывающие влияние на социально-психологический климат в организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Нематериальные
- Социальные
- Функциональные
- Административно-организационные
Автор делает вывод о том, что результативный труд ведет к удовлетворению в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- двухфакторной модели Ф. Герцберга
- теории ERG К. Альдерфера
- теории мотивации Л.Портера - Э. Лоулера
- теории постановки целей Э. Локка
Автором теории иерархии потребностей является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- А. Маслоу
- В. Врум
- С. Адамс
- Д. МакГрегор
Автором теории справедливости (равенства) является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- В. Врум
- Ф. Герцберг
- С. Адамс
- К. Альдерфер
В алгоритм разработки системы базовых окладов (грейдинга) входит …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- формулирование показателей эффективности
- оценка должностей
- принцип наложения диапазона (вилки) окладов
- установление средних уровней оплаты
- определение диапазона для каждого уровня должностей
- механизм контроля системы базовых окладов
В алгоритм формирования переменной части оплаты труда входит …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- определение фонда премирования
- установление диапазона премирования
- определение структуры переменных выплат
- формирование шкалы премирования
- связь системы оценки и системы премирования
- установление средних значений вилки заработной платы
В компенсационный пакет, в частности, входит …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- средства, отчисляемые в соответствии с законодательством в пенсионный фонд
- престижность работы, связанная с положением организации, ее имиджем
- заработная плата
- характер собственности компании
- нематериальные блага
В структуру заработной платы в соответствии с законодательством входит …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- основная (постоянная) часть заработной платы и переменная часть заработной платы (компенсационные и стимулирующие выплаты)
- базовая оплата труда и неэкономическое вознаграждение
- основная оплата труда (базовая зарплата), дополнительная оплата (побудительные выплаты, премии, бонусы) и социальные выплаты или льготы (бенефиты)
В теории … описаны типы и поведение руководителей организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- справедливости С. Адамса
- мотивации Л.Портера - Э. Лоулера
- «Х» и «Y» Д. МакГрегора
- постановки целей Э. Локка
В теории В.И. Герчикова к высоко оплачиваемой работе, даже в ущерб ее содержанию стремиться … тип
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- люмпенизированный
- инструментальный
- профессиональный
- патриотический
В теории В.И. Герчикова на содержание работы и на выполнения трудных заданий ориентирован … тип
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- люмпенизированный
- инструментальный
- профессиональный
- патриотический
- хозяйственный
В теории В.И. Герчикова стремится к минимизации усилий и ориентирован на низкую оплату, при условии, что другие не получают больше … тип
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- люмпенизированный
- инструментальный
- профессиональный
- патриотический
- хозяйственный
Валентность, как фактор мотивации использован в теории …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- А. Маслоу
- В. Врума
- Ф. Герцберга
- С. Адамса
Внешняя оболочка мотивации называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- мотивирование
- поощрение
- порицание
- стимулирование
Вознаграждение – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- цель, к достижению которой стремится человек
- награда в виде повышения в должности
- мотив, заставляющий человека действовать
- все, что работник считает для себя ценным
- средство удовлетворения потребности
Делегирование задач и полномочий характерно для … метода
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- экономического
- организационного
- морально-психологического
Дифференциация заработков в первую очередь объясняется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ценностью и квалификацией труда
- сложностью работы
- соотношением спроса и предложений на данную профессию
Дифференциация персонала – это …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- выделение персонала с различной мотивацией
- определение разрядов должностей
- выделение персонала с различным позиционированием на рынке труда
- выделение уровней управления компанией
Для мотивации персонала особенно важное значение имеют такие параметры ситуации, как …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- размеры капитализации компании
- положение организации, ее имидж
- ситуация на рынке труда, уровень его оплаты
- организационная форма компании
- наличие профсоюза и органов производственной демократии
- организационная культура
Для определения мотивации достаточно …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стимулирование труда
- материальное стимулирование
- побуждение человека к определенным действиям, поведение
- состояние сознания (и подсознания) человека, детерминирующие его поведение
- нематериальное стимулирование
Для проведения внешних исследований состояния рынка труда от службы управления персоналом и руководства компании требуется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- выбор внешних провайдеров услуг
- выбор источников информации
- выбор контрольных должностей
- определение методов мотивации
- выбор референтной группы
- позиционирование компании
Затраты по выплате заработной платы относятся …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- к прибыли
- к себестоимости
- к выручке
- к фонду потребления предприятия
Исследование состояния системы управления персоналом включает в себя …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- определение положения компании на рынке
- установление взаимосвязи стратегии мотивации со стратегией компании и стратегией управления персоналом
- определение мотивационной структуры персонала
- определение структуры мотивации и оплаты труда
- выявление удовлетворенности персонала
- определение готовности компании к изменения
К этапам диагностики системы мотивации относится …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- анализ состояния рынка труда
- проведение внутренних и внешних исследований
- изучение существующих в организации методов, форм и элементов мотивации
- анализ системы управления персоналом
Комплексная система применяемых инструментов способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- система мотивации
- мотивационный механизм
- система оплаты труда
Механизм фрустрации описан в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- иерархии потребностей А.Маслоу
- двухфакторной модели Ф. Герцберга
- теории ERG К. Альдерфера
- трехфакторной модели Д. МакКлелланда
Обычно первоначальное вознаграждение специалиста …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- составляет от 50% среднего оклада
- составляет от 70% от среднего оклада
- выплачивается 100% т.к. занижение является незаконным
Определение структуры мотивации персонала дает компании возможность …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- подбора сотрудников, соответствующих стратегическим целям компании
- формирования оптимальной организационной структуры
- точного и эффективного обучения
- формирования эффективного кадрового резерва
Отличие «бонуса» от «премии» заключается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- в периодичности выплаты
- в способе определения (процентная и фиксированная)
- в том, что бонус – более прогрессивная форма стимулирования
- в форме выплаты (денежная/неденежная)
По мнению А. Маслоу относятся к группе «первичных» относятся …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- витальные (физиологические) потребности
- социальные потребности
- потребности в признании и уважении
- потребности в самовыражении
По мнения Э. Локка к высоким результатам приводит …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ясность и определенность целей
- способности и уровень интеллекта работника
- расплывчатость и неоднозначность целей
- недостижимость целей
По типологии В.И. Герчикова для хозяйского типа является свойственным …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- интерес к цене труда, а не его содержанию
- стремление к минимизации усилий
- интерес к содержанию работы
- добровольное принятие на себя ответственности
- важность общественного признания участия в успехе
Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- базовый оклад, надбавки и доплаты
- базовый оклад, премии
- заработная плата по штатному расписанию
Потеря готовности к сотрудничеству, как стадия потери интереса к труду характеризуется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- подчеркиванием работником границ своих обязанностей и сужение их до минимума
- тем, что работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится
- раздражением работника, вызванным разноречивыми указаниями руководителя и неопределенностью ситуации. Поведение работника приобретает демонстративные черты
Премиальную форму оплаты труда надо использовать …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- на всем протяжении работы сотрудника в организации
- периодически
- для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
- по юридическим требованиям
При увеличении оклада сотрудника все доплаты …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- соответственно увеличиться
- уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер
- останутся на прежнем уровне
Работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится. Он задает себе вопрос о том, связано ли это с ним самим, с начальником, с работой. Это характеризует стадию потери интереса к труду, которая называется стадией …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- забастовки
- раздражения
- разочарование
- растерянности
Работодатель «открывает» информацию по заработной плате сотрудников организации …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- при заполнении всех вакансий в организации и потенциальной угрозе конфликтов
- в условиях сложного внешнего окружения для снижения конкуренции
- по просьбе ключевых партнеров в отрасли
- в случае проведения забастовки сотрудников для устранения конфликта
Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- специалиста по поиску и подбору
- специалиста по развитию
- инспектора по учетно-денежному распределению
- специалиста по работе с социальными программами
Система мотивации (в широком смысле) представляет собой …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- определенным образом организованный мотивационный процесс в единстве субъектов, объектов, ресурсов и механизма мотивации, а также мотивационной ситуации
- все те блага, которые работник получает за свой труд и организационную активность, а также принципы, нормы и механизм их использования в их взаимодействии
- совокупность психических структур, детерминирующих поведение работника, в их целостной взаимосвязи: потребностей, ценностей, убеждений, установок, целей и намерений
- совокупность стимулов, принципов, норм и механизма их использования в целостности
Создателем мотивационно - гигиенической теории является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- А. Маслоу
- В. Врума
- Ф. Герцберг
- Д. МакГрегор
Стимулировать сотрудника – означает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- структурировать его внутренние потребности
- создать новые приоритеты в потребностях
- актуализировать его внутренние мотивы
Теория постановки целей, это теория …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- С. Адамса
- Л.Портера - Э. Лоулера
- Д. МакГрегора
- Э. Локка
Фрустрация в теории К. Альдерфера характеризуется, как …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- разочарование
- ожидание
- валентность
- удовлетворения