Эффективный учет продукции необходим для управления любой компанией. Для коммерческой фирмы под учетом прежде всего подразумевается учет продаж.
Целью данной дипломной работы является автоматизация и обработка на комплектующие для персональных компьютеров в ООО «Комкор».
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- исследование понятия информационных технологий, видов, специфики и способов их внедрения с целью совершенствования документооборота;
- рассмотрение структуры рынка программных продуктов в области управления документацией;
- разработка основных критериев выбора эффективной автоматизированной системы управления документацией;
- выбор наиболее подходящей системы для внедрения учета и обработки заявок в отделе технической поддержки ООО «Комкор»;
- внедрение корпоративной системы электронного управления документацией (корпоративного электронного документооборота) в рамках данного предприятия.
Объектом работы является модель предприятия, в рамках которой реализуется процесс автоматизации учета продукции.
Предметом данной дипломной работы являются процессы, работы, осуществляемые в ходе разработки эффективной автоматизированной системы учета и обработки заявок в ООО «Комкор», разработки модели предприятия и внедрения в нее данной системы.
Данный дипломный проект посвящен разработке системы учета продаж ООО «Комкор» и состоит из трёх частей.
В аналитической части выполнен комплекс работ, направленных на обоснование необходимости автоматизации: определена сущность задачи, описаны основные свойства системы, дано описание всем существующим бизнес-процессам, рассмотрены вопросы, связанные с анализом существующих разработок в этой области. Также в первой главе обосновываются проектные решения по информационному, программному, техническому и технологическому обеспечению.
Проектная часть посвящена рассмотрению этапов жизненного цикла проекта. Также дана характеристика информационной архитектуры разрабатываемого проекта, построена информационная модель задачи, проведено моделирование «сущность-связь» (ER-модель), описана структура полей таблиц базы данных, проанализированы все информационные потоки входной, оперативной, нормативно-справочной и результатной информации.
В процессе реализации проектных решений по программному обеспечению построены: дерево диалога (сценарий работы с системой), структурная схема пакета и ряд других компонент проекта, подробно раскрывающих сущность машинной реализации задачи.
Разработанная база данных, хранящая данные о продажах, сотрудниках, клиентах, поставщиках и другую информацию.
Основными функциями разработанной системы являются:
- учет продаж;
- учет клиентов и поставщиков;
- формирование отчетов;
- формирование накладных и счет-фактур.
Кроме этого, во второй главе описаны все используемые программные модули, построена схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации, описан контрольный пример реализации проекта.
Третья часть дипломного проекта посвящена выбору методики расчета экономической эффективности и собственно проведению всех расчетов, направленных на обоснование экономической эффективности проекта.
Полученные результаты расчетов свидетельствуют об экономической эффективности проекта.
В заключении сделаны некоторые обобщенные выводы, подведены итоги проделанной работы и рассмотрены перспективы развития системы. Некоторые материалы, относящиеся к основной части проекта, вынесены в приложения.
Глава 1. Аналитическая часть. 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности ООО «Комкор». 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности. 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием. 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации. 18
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач. 22
1.2.3. Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи. 25
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 29
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации ООО «Комкор». 29
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 29
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 31
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 32
1.4. Обоснование проектных решений. 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению.. 38
2.1. Разработка проекта автоматизации. 43
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 43
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 43
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 47
2.2. Информационное обеспечение задачи. 48
2.2.1. Информационная модель и её описание. 48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. 50
2.2.4 Характеристика результатной информации. 50
2.3. Программное обеспечение задачи. 55
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 55
2.3.2 Характеристика базы данных. 56
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 60
2.3.4 Описание программных модулей. 61
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание. 64
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта. 72
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 72
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта. 75
Список использованной литературы.. 81
Приложение 1. Текст-листинг программы на Delphi 7. 83
Законодательные акты и постановления Правительства РФ
2. Федеральный Закон От 27.07.2006 N 149-Фз "Об Информации, Информационных Технологиях И О Защите Информации" (Принят Гд Фс Рф 08.07.2006)
Специальная научная литература
3. Александров Д.В. и др. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы. Учеб. Пособие. – М. ФиС, 2011 -224 c.: ил.
4. Александров Д.В. Методологические основы управления и информатизации бизнеса. Учеб. Пособие. – М. ФиС, 2012 -224 c.: ил.
5. Болотова Л.С. Системы искусственного интеллекта: модели и технологии, основанные на знаниях. Учебник. – М.:ФиС, 2012 -664 c.
6. Брудник С.С. Оценка экономической эффективности автоматизированной системы управления предприятием. - М.: "Экономика", 2009. – 156 с.
7. Дейт К. Дж. Введение в системы баз данных. – Москва – Санкт-Петербург - Киев: Вильямс, 2009. - 1328 с
8. Рыбина Г.В. Основы построения интеллектуальных систем. Учеб. Пособие. – М. ФиС, 2011 -432 c.: ил.
Названия и адреса Интернет-ресурсов
9. Информационная система СНИПов.нет СНИПы, нормативы, документация нормы и правила. Нормативно-техническая документация. WWW: http://snipov.net
10. Независимый портал о СЭД. WWW: http://www.doc-online.ru
11. Официальный сайт УФПС г.Москвы. WWW: http:// www.mospochtamt.ru
12. Портал по ERP-системам WWW: http://erpnews.ru/stat3165_0.html
13. Презентация Натальи Александровой (ИТЦ ФХУ Мэрии Москвы), на научно-практической конференции «Электронная Москва-2005». WWW:http:// www.mos.ru
14. Справочно-правовая система Консультант Плюс WWW: http://www.consultant.ru
15. Фирма EMC. WWW: http://www.documentum.ru
16. Фирма DSS Consulting, оказывающая услуги в сфере управленческого и ИТ-консультирования. WWW: http://www.dssconsulting.ru
17. Фирма ЭОС. WWW: http://www.eos.ru
18. Фирма Ланит WWW: http://www.landocs.ru