Совершенствование технического оснащения и оборудования фитнес-клуба "Нептун" в г. Липецк
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что в последнее время большую популярность в мире, в том числе и в России, приобрел фитнес. Индустрия фитнес услуг набирает все большие обороты и выступает одним из индикаторов качества жизни, их материального достатка, отношения к собственному здоровью.
Объектом в курсовой работе является фитнес-клуб «Нептун» в г. Липецк. Предметом - Совершенствование технического оснащения и оборудования фитнес-клуба «Нептун» в г. Липецк. Целью в курсовой работе является рассмотрение материально - техническое оснащение фитнес-клуба в соответствии с технологическими процессами предприятия, его целевой аудиторией. В соответствии с поставленной целью, можно выделить следующие задачи: дать общие сведения о предприятии и охарактеризовать его виды деятельности; описать виды предоставляемых услуг клуба и их преимущества; характеристика контактной зоны; выявление целевой аудитории фитнес-клубы и описание концепции предприятия; проведение маркетингового исследования; подбор материально - технического оснащения предприятия в соответствии с предоставляемыми услугами.Содержание
Введение
1. Характеристика, структура и концепция предприятия
1.1. Общие сведения о предприятии
1.2. Структура предприятия
1.3. Целевая аудитория
1.4. Характеристика контактной зоны
1.5. Концепция предприятия
2. Материально – техническая база предприятия
2.1. Техническое оснащение и материальные ресурсы предприятия
2.2. Информационное обеспечение и коммуникационные технологии предприятия
3. Маркетинговое исследование
4. Разработка мероприятий по совершенствованию (обеспечению) технического оснащения предприятия
4.1. Описание новой процедуры
4.2. Подбор средств для нового технологического процесса
4.3. План размещения новых объектов и технических средств
5. Разработка документации и мероприятий на предприятии по защите от возможных последствий аварий, катастроф и стихийных бедствий
5.1. Нормативно-правовая база, регламентирующие соблюдение техники безопасности персонала на предприятии
5.2. Меры безопасности и действия персонала от возможных последствий аварий, катастроф и стихийных бедствий. План эвакуации
5.3. Техническое оснащение, оборудование и инвентарь, обеспечивающие защиту от возможных последствий аварий, катастроф и стихийных бедствий
5.4. Первая помощь при возникновении травм персонала и посетителей
Заключение
Список используемых источников
Приложения
Список использованной литературы
1. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»
5. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы
6. Свод правил СП 31-112-2004
7. Свод правил СП 31-113-2004
8. СанПиН 1567-76 Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту в редакции от 31 октября 1996 г.
9. Технический регламент Таможенного Союза ТР ТС 004-2011 "О безопасности низковольтного оборудования"
10. Азоев, Г. Л. Конкурентное преимущество фирмы: монография / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков; национал. фонд подготовки кадров. – М.: Новости, 2015.– 256 с.
11. Андрианова, Т.А. Маркетинговое исследование потребителей спортивно-оздоровительных услуг / Т.А. Андрианова, Н.А. Коркодинова // Актуальные вопросы современной науки, 2016. - № 18. – С. 151–160.
12. Аронов, Г.В. Система управления предприятием сферы физкультурно- оздоровительных услуг / Г.В. Аронов // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта, 2015. - № 12. – С. 10–13.
13. Арутюнова, Д. В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Д. В. Артутюнова. – Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2015. – 122 с.
14. Беляевский, И. К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: учебное пособие / И. К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2014.– 320 с.
15. Велединский, В.Г. Спортивно-оздоровительный сервис: учебник / В.Г. Велединский. — М.: КНОРУС, 2014. — 216 с.
16. Девисилов В.А. Охрана труда / В.А. Девисилов. – М.: Форум, 2013. – 343 с.
17. Золотов, М.Н. Формирование адекватной спросу населения сети физ- культурно-спортивных сооружений на основе маркетинговых исследований / М.Н. Золотов // Теория и практика физической культуры, 2015. - № 6. – С. 58– 61.
18. К вопросу о совершенствовании сферы фитнес-услуг // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мате- риалам XX студ. междунар. заочной науч.-практ. конф. — М.: «МЦНО». — 2015 —№ 1(20) / [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/1(20).pdf
19. Майоров, Н.Б. Российские фитнес-клубы. Сила и красота. / Н.Б. Майо- ров. – М.: Весь, 2015. – 81 с.
20. Маркетинг: Учебник / Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д., Ро- зова Н.К., Тэор Т.Р. 4-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2015. – С. 86-91.
21. Матасова, И. Обзор российского рынка фитнес-услуг / И. Матасова // Les Nouvelles Esthetigues, 2016. - № 5. – С. 21–25.
22. Мировой рынок фитнеса и самые спортивные нации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mjonaus.livejournal.com/432827.html
23. Новикова, К.В. Инфраструктура рынка как базовый элемент региональной экономики / К.В. Новикова, Е.А. Ясырева. // В мире научных открытий, 2016 - № 10. – С.28-30.
24. Орлов, А.В. Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление. Менеджмент. Маркетинг. / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М.: Риалтекс, 2015. – 233 с.
25. Пантелеева, Е.В. Физкультурно-оздоровительные услуги: оценки и ожидания потребителей / Е.В. Пантелеева, А.В. Христофоров // Маркетинг услуг - № 4 (06) – 2014. - С. 114 – 122.
26. Платное обслуживание населения России. 2015 : стат. сб. / П 37. –Москва, Росстат, 2016. – 111 с.
27. Российский рынок фитнес-услуг: аналитический отчет. - М.: DISCOVERY Research Group, 2017. – 46 с.
28. Статистика рынка товаров и услуг: учебно-практ. пособие / И. К. Беляевский, Л. А. Данченок, Н. В. Татаркова, А. В. Коротков. – Москва: Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2016. – 143 с.
29. Федоренко, А. О. Исследование рынка фитнес-услуг / А. О. Федоренко // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2015. – № 20. – С. 55–58.
30. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка / В.Е. Хруцкий. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 560 с.
