Принятие эффективных решений – одно из ключевых условий эффективного существования и развития организации, важный процесс, связывающий основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль [9, с. 85]. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность ее устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире.
Объектом в данном исследовании выступает методы принятия управленческих решений.
Предметом – применение метода дерева решений для достижения целей организации на примере ООО «Строительные материалы».
Целью в данном исследовании является – теоретическое рассмотрение сущности, функций и основных методов принятия управленческих решений, а также практическая оценка эффективности применения метода «дерева решений» в ООО «Строительные материалы».
На основании цели, в исследовании поставлены следующие задачи:
рассмотреть содержание процесса принятия управленческого решения;
дать классификацию методов принятия управленческих решений;
рассмотреть основные понятия и определения метода «дерево решений», его сущность и необходимость применения;
провести анализ эффективности управленческих решений
на примере построения дерева целей в ООО «Строительные материалы».
Структура работы включает введение, 3 раздела, заключение и список использованной литературы.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Менеджмент как процесс принятия решений в информационной среде…………………………………………………………………….………….5
1.1 Содержание процесса принятия управленческого решения………………5
1.2 Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений……………………………………………………………………………9
1.3 Методы принятия управленческих решений………………………………16
2. Применение метода дерева решений для достижения целей организации………………………………………………………………………23
2.1 Основные понятия и определения метода «дерево решений», его сущность и необходимость применения……………………………………….23
2.2 Алгоритм построения дерева целей………………………………………..30
3. Оценка эффективности управленческих решений на примере построения дерева целей в ООО «Строительные материалы»…………………………….40
3.1 Разработка «дерева решений» и вариантов повышения эффективности коммерческой деятельности…………………………………………………….40
3.2 Экономическая эффективность реализации метода «дерево решений»…………………………………………………………………………51
Заключение……………………………………………………………………….58
Список использованной литературы…………………………………………..61
Список использованной литературы
1. Балдин, К. В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 496 c.
2. Бусов, В. И. Управленческие решения : учебник для бакалавров / В. И. Бусов. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 254 с.
3. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., — 6-е изд., перераб. и доп — М.:Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. 450 с.
4. Волкова О.А. Возможность использования метода «коллективного блокнота» для совершенствования деятельности органа государственной власти по решению транспортной проблемы // Электронный научный журнал «ГосРег». 2019. № 3. С. 2-5.
5. Глобин А.Н., Крылова М.Н. Разнообразим методы инженерного творчества: методы коллективного блокнота и музейного эксперимента // Современная педагогика. 2018. № 3. С. 15-19.
6. Голубков, Е. П. Методы принятия управленческих решений. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 183 с.
7. Заруба Н.А. Методы принятия управленческих решений : система государственного и муниципального управления : учеб. пособие / Н. А. Заруба ; КузГТУ. – Кемерово : КузГТУ, 2017. – 182 с.
8. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика / А.Т. Зуб. — М.: Форум, Инфра-М, 2017. — 400 c.
9. Левина, С. Ш. Управленческие решения: моногр. / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. — М.: Феникс, 2019. — 224 c. Логинов, В. Н. Управленческие решения. Модели и методы / В.Н. Логинов. — М.: Альфа-пресс, 2017. — 184 c.
10. Ломакин, А. Л. Управленческие решения / А.Л. Ломакин, В.П. Буров, В.А. Морошкин. — М.: Форум, 2017. — 176 c.
11. Методы оптимальных решений в экономике и финансах. Практикум. Учебное пособие. — М.: КноРус, 2019. — 298 c.
12. Ползунова, Н. Н. Исследование систем управления / Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев. — М.: Академический проект, 2017. — 240 c.
13. Постников, В. М. Методы принятия решений в системах организационного управления. Учебное пособие / В.М. Постников, В.М. Черненький. — Москва: Мир, 2018. — 208 c.
14. Постников В.М. Анализ подходов к формированию экспертной группы, ориентированной на подготовку и принятие управленческих решений // Наука и образование. – 2020. — № 5. С. 333-347.
15. Пирогова, Е. В. Управленческие решения : учебное пособие / Е. В. Пирогова. , 2017. – 176 с.
16. Рязанцева Ю. А. Применение метода «мозговой штурм» в образовании // Теория и практика образования в современном мире: материалы VI Междунар. науч. Конф.
17. Смирнов, Э. А. Управленческие решения / Э.А. Смирнов. — М.: РИОР, 2019. — 366 c. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений : учебник для академического бакалавриата / А. В. Тебекин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 431 с.
18. Трофимов, В. В. Методы принятия управленческих решений / В.В. Трофимов, Л.А. Трофимова. — М.: Юрайт, 2017. — 336 c.
19. Управленческие решения: Учебник / Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., — 8-е изд. — М.:Дашков и К, 2018. — 496 с.
20. Учитель, Ю.Г. SWOT-анализ и синтез — основа формирования корпоративной стратегии / Ю.Г. Учитель, М.Ю. Учитель. — Москва: Высшая школа,2019. -763 c.
21. Фирсова, И. А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум / И.А. Фирсова, М.В. Мельник. — М.: Юрайт, 2018. — 418 c. Цыпленкова М В. Основы менеджмента: Учебное пособие / М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко, Н.В.Гуремина, Ю.А.Бондарь. – М.: Академия естествознания, 2018. – 540 с.
22. Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений / В.С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 324 c.