📙 Психология в предпринимательской деятельности.фэо
- Тема 1. Введение в психологию личности предпринимателя и социально-психологические аспекты его деятельности
- Тема 2. Личность предпринимателя как субъекта деятельности
- Тема 3. Психофизиологические ресурсы предпринимателя
- Тема 4. Роль познавательных процессов в организации успешного бизнеса
- Тема 5. Психологические предпосылки успешного ведения бизнеса
… – это система требований, предъявляемых к определенной деятельности
Тип ответа: Одиночный выбор
- Анкета руководителя
- Психограмма
- Деловые компетенции
- Профессиограмма
… трудовой ресурс определяет степень профессиональной готовности людей к ответственному и добросовестному выполнению предпринимательских функций
Тип ответа: Одиночный выбор
- Профессиональный
- Волевой
- Персональный
- Психологический
- Эмоциональный
… является автором фразы «Радуйтесь тому, что имеете, но всегда желайте чего-то большего – это позволит вам всегда двигаться вперед»
Тип ответа: Одиночный выбор
- Роберт Кийосаки
- Стивен Кови
- Тим Урбан
- Глеб Архангельский
… является методом анализа конфликтов при возникновении коммуникативных противоречий
Тип ответа: Одиночный выбор
- Метод аналогий
- Брейнсторминг
- Метод инверсии
- Трансактный анализ
Автором теории множественного интеллекта является …
Тип ответа: Одиночный выбор
- Чарльз Спирмен
- Луис Терстоун
- Джой Пол Гилфорд
- Чарльз Спилбергер
- Ховард Гарднер
Аналитическая оценка интонаций, мимики, позы и жестов человека является инструментом …
Тип ответа: Одиночный выбор
- оперативной диагностики его психических состояний
- оперативной диагностики его эмоциональных состояний
- установки его текущего состояния
- установки его прошедших эмоциональных состояний
В основе формирования нового уровня мышления предпринимателя XXI в. (по Стивену Кови) лежит, в частности, изменение парадигмы срочности на парадигму …
Тип ответа: Одиночный выбор
- необходимости
- тайм-менеджмента
- важности
- сиюминутности
В ряду ключевых индикаторов наличия эмоционального интеллекта у партнера – …
Тип ответа: Множественный выбор
- умение достигать бизнес-цели любой ценой
- умение оценивать ситуацию
- умение ориентироваться в личности собеседника
- использование спонтанной речи без предварительной подготовки
- преднамеренное использование профессионализмов
- отслеживание ответной реакцией партнера
В ряду методов развития креативного мышления – …
Тип ответа: Множественный выбор
- систематический перебор
- метод «Шесть шляп мышления»
- метод инверсии
- случайный перебор
- метод четырех стадий
- рациональный перебор
В ряду обязательных условий для проведения брейнсторминга – …
Тип ответа: Множественный выбор
- равенство всех участников по положению
- отсутствие критики
- парадоксальность мышления
- шаблонность мышления
- снятие эмоциональных барьеров
- конкуренция в поиске решений
В ряду основных качеств предпринимателя – …
Тип ответа: Множественный выбор
- интеллект
- умение держать себя в руках
- эмпатия
- инициативность
- уверенность в себе
- умение подниматься над частностями
- высокая самооценка
- дальновидность
В ряду правильных моделей поведения для недовольно-агрессивного участника переговорного процесса – …
Тип ответа: Множественный выбор
- тактично прерывать его
- вести себя спокойно, сдержанно, хладнокровно
- внимательно слушать и не поддаваться на эмоциональные провокации
- делать обобщающие замечания относительно предыдущего тезиса
- выражать убедительность в реальности запланированных действий
- перехватывать инициативу в разговоре
В ряду условий развития творческих способностей – …
Тип ответа: Множественный выбор
- наличие установленного, стандартизированного образца поведения
- наличие модели креативного поведения
- быстрые ответные реакции
- создание регламентированных условий деятельности
- подкрепление выбранного поведения со стороны социума
- подсказывающие вопросы
- групповое давление
- возможность делать ошибки
В ситуации, когда вас не очень интересует данное предложение, верной тактикой поведения в конфликте будет …
Тип ответа: Одиночный выбор
- уступка
- компромисс
- сотрудничество
- противоборство
- избегание
В ситуации, когда все подходы к решению этого вопроса оказались неэффективными, верной тактикой поведения в конфликте будет …
Тип ответа: Одиночный выбор
- уступка
- компромисс
- сотрудничество
- противоборство
- избегание
В числе ключевые принципов организации командной работы – …
Тип ответа: Множественный выбор
- принцип индивидуального выполнения работы
- принцип взаимозависимости
- четкая дифференциация выполняемых заданий
- жесткая субординация
- коллективная ответственность
- равноправие в процессе деятельности
В числе компонент работы, которые мешают восприятию информации, – …
Тип ответа: Множественный выбор
- способность держать паузы
- юмор
- визуальный контакт
- покровительственный тон
- использование сленга
- варьирование интонации
- сверхправильность речи
- обмен репликами
В числе признаков мышления, направленного на нестандартное развитие мысли, – … мышление
Тип ответа: Множественный выбор
- стереотипное
- практическое
- дивергентное
- косное
- гибкое
- оригинальное
- нетривиальное
- продуктивное
- ригидное
В числе признаков, которые отличают мышление предпринимателя от мышления обычного человека, – предприниматель …
Тип ответа: Множественный выбор
- все время учится и постоянно задает вопросы
- смотрит на успех другого человека и мечтает, как бы тоже заработать много денег
- прагматичен и не склонен удивляться ничему новому
- в новом продукте видит способ его монетизации
- склонен к критическому мышлению
- с радостью принимает любые изменения
В числе типов мотивации, которая характерна для лидера, ориентированного на команду, – …
Тип ответа: Множественный выбор
- индивидуальный подход
- общие цели и взаимные обязательства
- поощрение работы в зависимости от приложенных усилий
- интеллектуальная стимуляция
- ориентация на материальные стимулы
В числе факторов ассертивности, необходимых участникам переговорного процесса, – …
Тип ответа: Множественный выбор
- готовность принимать ответственность за свои действия
- время проведения переговоров
- уверенность в себе
- конструктивный подход к решению проблем
- лояльность участников к формату переговоров
- стремление не ущемлять чужих интересов
- стремление действовать легально
В числе факторов развития интеллекта – …
Тип ответа: Множественный выбор
- темперамент
- подвижность психики
- окружающая среда
- генетика
- эмоциональность
Гомеостазом считается …
Тип ответа: Одиночный выбор
- подвижное равновесное состояние какой-либо системы, сохраняемое путем ее противодействия нарушающим это равновесие внешним и внутренним факторам
- процесс индивидуального развития организма или личности
- результат концентрации внимания человека
Деятельность человека, направленная на изменение и преобразование действительности для удовлетворения своих потребностей, создание материальных и духовных ценностей, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
- игровой
- речевой
- трудовой
- учебной
Известная формула «20 / 80» означает, что двадцать процентов …
Тип ответа: Одиночный выбор
- сотрудников противятся любым изменениям внутри бизнес-структуры
- активного меньшинства способны осуществлять уникальные преобразования в сфере бизнеса
- пассивных членов команды способны затормозить любые системные преобразования в сфере бизнеса
- сотрудников всегда готовы к социальным преобразованиям внутри компании
Интеллект успеха в бизнесе – это сочетание …
Тип ответа: Одиночный выбор
- высокого уровня эмоциональной гибкости, развитой рефлексии, достаточной мотивации и адекватной самооценки
- высокого уровня сопереживания, развитой рефлексии, средней мотивации и адекватной самооценки
- высокого уровня рефлексии, низкой мотивации и умения логически мыслить
- высокого уровня академического интеллекта (IQ), мотивации и развитой рефлексии
Интеллектом считается …
Тип ответа: Одиночный выбор
- уникальное сочетание личностных качеств человека и его особых профессиональных умений
- совокупность умственных способностей человека и некоторых высших животных
- своеобразное сочетание свойств человека, отличающее его от других людей
- числовой показатель умственного развития человека
К индикаторам высокого эмоционального интеллекта относят стремление быть …
Тип ответа: Множественный выбор
- полезным
- особенным
- сопереживающим
- умудренным опытом
- великодушным
- логически мыслящим
- надежным
- терпеливым
- умелым
- интеллектуальным
К компетенциям soft-skills относится …
Тип ответа: Одиночный выбор
- моделирование бизнес-проекта
- построение команды
- оборудование рабочих мест сотрудников
- привлечение инвесторов и иных партнеров
К лидерским умениям, которые определяют стратегию поведения предпринимателей, ориентированных на результат, относится способность …
Тип ответа: Одиночный выбор
- продвигать бизнес-проект независимо от того, насколько он важен и привлекателен для членов команды
- знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны
- анализировать потребности рынка и строить бизнес с учетом целевой аудитории
- учитывать объем ресурсов и производственных мощностей, необходимых для производства товаров/работ/услуг
К признакам хорошей команды следует отнести то, что такая команда …
Тип ответа: Множественный выбор
- обеспечивает новизну и эксклюзивность предлагаемого товара
- в своей работе основывается только на корпоративных интересах
- в своей работе непредсказуема для клиентов и партнеров;
- работает всегда для узкой целевой аудитории
- отражает индивидуальность и неповторимость бизнес-проекта
- пробуждает в людях созидательные стороны их личности
К условиям развития креативности относят …
Тип ответа: Множественный выбор
- психологическую атмосферу
- совместную исследовательскую деятельность
- индивидуальную исследовательскую деятельность
- принцип регламента
- принцип автономности
- принцип системного подхода
Коммуникативная компетентность – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- исключительная способность распространять неопределенное и сильное влияние на взгляды, ценности, поступки и деятельность окружающих людей
- система внутренних ресурсов, необходимых для построения коммуникации с окружающими в определенном круге ситуаций
- важная часть эмоционального интеллекта, которая проявляется в способности человека устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми
- специфическая форма взаимодействия, в которой реализуются различные социальные отношения
Коммуникативная эффективность предпринимателя – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- исключительная способность распространять неопределенное и сильное влияние на взгляды, ценности, поступки и деятельность окружающих его людей
- система внутренних ресурсов, необходимых для построения коммуникации с окружающими в определенном круге ситуаций
- важная часть эмоционального интеллекта, которая проявляется в способности человека устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми
- специфическая форма взаимодействия, в которой реализуются различные социальные отношения
Компании, не являющиеся лидерами, могут атаковать …
Тип ответа: Одиночный выбор
- один объект
- два объекта
- три объекта
- четыре объекта
- больше пяти объектов
Лидерский потенциал – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- форма мотивации, которую предприниматель использует для удержания и укрепления командных целей
- распределение и перераспределение ресурсов для получения готовой продукции
- построение организационной структуры новой бизнес-единицы и создание внутрифирменных регламентов
- определение ключевых сегментов рынка и разработка портрета целевой аудитории
Метод поиска хорошего решения, или игра «в наоборот», с целью стимулирования нетривиального подхода к решению проблемы, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- метод аналогий
- метод инверсии
- ментальная интеллект-карта
- синектика
Мотив прибыли … в деятельности предпринимателя
Тип ответа: Одиночный выбор
- однозначного является ведущим
- не присутствует
- является одним из ведущих
Мышление всегда направлено на …
Тип ответа: Одиночный выбор
- принятие себя
- умение адекватно воспринимать окружающих
- формирование и формулирование мыслей
- решение какой-либо задачи
Набор черт, который соответствует формату деятельности среднестатистического российского бизнесмена и удовлетворяет функциям бизнеса, включает в себя …
Тип ответа: Одиночный выбор
- активность, эмоциональность, рефлексивность, умение планировать свои действия
- ответственность, напористость, мотивированность, склонность к риску
- активность, эмоциональность, уверенность в себе, склонность к умеренному риску
- осторожность, склонность к умеренному риску, уверенность в себе, ответственность
Наибольшая эффективность восприятия и усвоения информации происходит в режиме …
Тип ответа: Одиночный выбор
- групповой работы
- мини-лекции
- разборов конкретных ситуаций
- записей под диктовку
Неверно, что к основным стилям (тактикам) поведения, которыми пользуются соперники в конфликтной ситуации, относится …
Тип ответа: Одиночный выбор
- уступка
- компромисс
- сотрудничество
- манипулирование
- противоборство
- избегание
Неверно, что к предпринимательскому мышлению относят …
Тип ответа: Множественный выбор
- умение и желание брать на себя ответственность за свою жизнь
- умение найти нужные связи, ресурсы, возможности для осуществления какого-то этапа своей деятельности
- умение делать все в последний момент
- умение извлекать выгоду из любой ситуации
- умение воспринимать деньги только как доход
Неверно, что к созданию теории интеллекта имел отношение …
Тип ответа: Одиночный выбор
- Чарльз Спирмен
- Луис Терстоун
- Джой Пол Гилфорд
- Чарльз Спилбергер
- Ховард Гарднер
Нормальное функционирование психики обусловлено особенностями человеческого организма, такими как …
Тип ответа: Множественный выбор
- возраст
- память
- темперамент
- пол
- строение тела
Оптимальный темп речи для презентации, позволяющий адекватно воспринимать информацию на слух, составляет …
Тип ответа: Одиночный выбор
- 150 слов/мин.
- 120–130 слов/мин.
- 90 слов/мин.
- 70 слов/мин.
Основными психическими процессами являются ощущение, восприятие, внимание, …, память, мышление и речь
Тип ответа: Текcтовый ответ
Особый метод фасилитации групповой работы, который направлен на генерацию новых идей, стимулирующих творческое мышление, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- мозговой штурм
- метод аналогий
- метод инверсии
- метод «Выход за рамки»
Пик внимания и максимальная коммуникативная активность слушателей приходятся на … четверть часа выступления
Тип ответа: Одиночный выбор
- первую
- вторую
- третью
- последнюю
При передаче той или иной информации собеседник больше верит тем, …
Тип ответа: Множественный выбор
- кто не похож на него
- чьи установки кажутся сходными
- кто выше по статусу
- кто говорит спокойней и уверенней
- кто более компетентный
Проанализировав приведенную ниже ситуацию, можно утверждать, что наиболее результативной в данном случае будет такая стратегия, как … «Владелец банка недавно закупил дорогие банкоматы для обслуживания клиентов, потратив большие деньги. Однако клиенты по каким-то причинам не хотят ими пользоваться».
Тип ответа: Одиночный выбор
- случайный перебор
- рациональный перебор
- систематический перебор
Проанализировав ситуацию, приведенную ниже, можно утверждать, что руководитель компании в данной ситуации находится в эго-состоянии «…» «Ваш проект плохо спланирован и должен быть перенесен на другую дату. Никакие возражения не принимаются, поэтому как я сказал, так и будет».
Тип ответа: Одиночный выбор
- Взрослый – Взрослый
- Ребенок – Взрослый
- Родитель – Ребенок
- Ребенок – Родитель
Психика – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- общее понятие, обозначающее совокупность мыслительных процессов
- процесс познания, связанный с открытием нового знания
- общее понятие, обозначающее совокупность всех психических явлений, изучаемых в психологии
- система движений, связанных с выполнением конкретного действия, направленных на достижение его цели
Психические процессы – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- формы психического отражения человеком внешнего мира
- умение привести в систему имеющиеся знания и организовать их для удобства использования
- специфически способ формирования и формулирования мыслей
- специфическое взаимодействие человеческого мышления
Психические явления, определяющие своеобразие протекания различных психических процессов, − это психические …
Тип ответа: Одиночный выбор
- процессы
- свойства личности
- состояния
- механизмы
Развитие «гибких» навыков в бизнесе обычно связывают с …
Тип ответа: Одиночный выбор
- профессиональными компетенциями
- административными обязанностями
- идеей запуска стартапа
- надпрофессиональными компетенциями
Расположите в правильной последовательности этапы подачи информации при использовании тактике убеждающего воздействия:
Тип ответа: Сложная сортировка (варианты ответов могут повторяться)
- A. сформировать установку на принятие информации
- B. зафиксировать внимание партнера на информации
- C. предъявить сообщение
- D. отследить понимание информации
- E. отследить изменение поведения
Реакции человека и животных на воздействия внутренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную окраску и носящие ситуативный характер, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
С помощью … мы можем влиять на органические процессы: изменять ритмику дыхания, частоту пульса, кровяное давление, температуру тела
Тип ответа: Одиночный выбор
- настроения
- речи
- мышления
- воображения
Самый известный коллективный метод поиска новых идей – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- корабельный совет
- синектика
- мозговой штурм
- круглый стол
Ситуацию «За время командировки накопились неотложные встречи» следует поместить в квадрант «…» Матрицы управления временем
Тип ответа: Одиночный выбор
- Важное, Срочное
- Неважное, Срочное
- Неважное, несрочное
- Важное, Несрочное
Ситуацию «Разработка профилактических мер для урегулирования долго длящегося конфликта» следует поместить в квадрант «…» Матрицы управления временем
Тип ответа: Одиночный выбор
- Важное, Срочное
- Неважное, Срочное
- Неважное, Несрочное
- Важное, Несрочное
Ситуация, когда конкуренты-злоумышленники действуют с целью подорвать престиж фирмы и лишить ее рынка сбыта, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
- профессиональным феноменом
- феноменом интеграции бизнес-групп
- олигархическим феноменом
- феноменом «испорченный рынок»
Склонность к риску связана у предпринимателей …
Тип ответа: Множественный выбор
- со стремлением к успеху
- с противоборством
- независимостью
- с высокой мотивацией
- с открытостью в общении
Склонность к успешному предпринимательству – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- активность личности, основанная на самостоятельной инициативе, с целью получения прибыли
- уникальное сочетание личностных качеств человека и его особых профессиональных умений, построенных на личностном творчестве, определенном образе жизни и свойствах характера
- особый вид деловой активности личности, основанный на самостоятельной инициативе и ответственности
- сочетание личностных качеств человека и его умений комбинировать средства производства, учитывать условия и имеющиеся ресурсы, по-новому анализировать факторы управления собственностью и просчитывать риски
Слово «конкуренция» происходит от латинского глагола concurrere, который в переводе означает «…»
Тип ответа: Текcтовый ответ
Способность осознанно выполнить конкретное действие, составляющая основу мастерства, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
- умением
- привычкой
- навыком
- операцией
Способность успешного предпринимателя к здоровому, разумному образу жизни определяется такими факторами, как …
Тип ответа: Множественный выбор
- самоэффективность
- подчинение авторитету
- прагматичный подход к подбору команды
- тайм-менеджмент
- конформизм
- физическая активность
- успешные кейсы
- деловые встречи
- отношение к себе
Страны, в которых предпринимательству начинают обучать еще в школе: …
Тип ответа: Одиночный выбор
- США, Канада, Япония
- Великобритания, Норвегия, Германия, Венгрия
- Россия, Канада США
- Япония, Норвегия, Германия, США
Стресс … роль в управлении психикой
Тип ответа: Одиночный выбор
- играет нейтральную
- играет отрицательную
- играет положительную
- может играть положительную, отрицательную или нейтральную
Тактика поведения в конфликтной ситуации, требующая максимально полного удовлетворения интересов обеих сторон, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- уступка
- компромисс
- сотрудничество
- противоборство
- избегание
Установите последовательность главных качеств предпринимателя, от самого важного к менее важным:
Тип ответа: Сортировка
- приобретение основательного управленческого опыта до 35 лет
- активность (жизненная и управленческая)
- умение при необходимости легко менять стиль управления
- семейная поддержка
- готовность рисковать и брать на себя ответственность за риск
- умение работать с людьми и делегировать своим подчиненным ряд своих полномочий
Установите последовательность стадий решения задачи по методу четырех стадий:
Тип ответа: Сортировка
- подготовка
- инкубация
- озарение
- проверка
Установите соответствие между позициями в конкурентной борьбе и процентным соотношением на рынке:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Лидер
- B. Окопавшиеся
- C. Претенденты на лидерство
- D. Последователи
- E. освоение около 40 % рынка в какой-либо из сфер своей деятельности
- F. освоение около 10 % рынка в какой-либо из сфер своей деятельности
- G. освоение около 30 % рынка в какой-либо из сфер своей деятельности
- H. освоение около 20 % рынка в какой-либо из сфер своей деятельности
Утомлением считается …
Тип ответа: Одиночный выбор
- состояние, которое возникает вследствие работы при недостаточности восстановительных процессов и проявляется в снижении работоспособности, нарушении координации
- состояние, при котором человек пребывает в эмоциональном равнодушии, безразличии и бездеятельности
- состояние душевного расстройства, подавленности, характеризующееся упадком сил и снижением активности
Харизма – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
- исключительная способность распространять неопределенное и сильное влияние на взгляды, ценности, поступки и деятельность окружающих людей
- система внутренних ресурсов, необходимых для построения коммуникации с окружающими в определенном круге ситуаций
- важная часть эмоционального интеллекта, которая проявляется в способности человека устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми
- специфическая форма взаимодействия, в которой реализуются различные социальные отношения
Я-концепция успешных предпринимателей …
Тип ответа: Одиночный выбор
- более реалистична и объективна у молодых предпринимателей и ориентирована на развитие их профессиональных качеств
- направлена на развитие уверенности в себе и самодостаточности
- регулирует поведение, влияет на эффективность деятельности и дальнейшее развитие бизнеса исходя из личностных особенностей предпринимателей (добавил слово), уровня развития аффективно-волевой сферы, познавательных способностей, самосознания
- выражается в свойственных предпринимателю установках на себя, на свой жизненный опыт, умственное развитие и реальность, в которой он живет