Практическое занятие №2 Законодательство и развитие человеческих ресурсов

Задание 1

Руководитель отдела направляет двух работников в командировку, но один наотрез от этого отказывается, мотивируя плохими межличностными отношениями между ними.

Вопрос: обоснуйте возможные варианты поведения руководителя в этой ситуации.

Задание 2

Сотрудник подал заявление об увольнении по собственному желанию. Когда через два дня начальник отдела, в котором он работает, спросил его об этом, сотрудник ответил: «Как раз с Вами я бы не хотел обсуждать этот вопрос».

Вопрос: обоснуйте возможные варианты поведения начальника отдела в этой ситуации и возможные реакции на это поведение увольняющегося сотрудника.

Задание 3

В возглавляемый Вами отдел принят новый сотрудник. Он добросовестно работает и со вкусом одевается. Сравнив мысленно себя с ним, Вы приходите к выводу, что Ваш внешний вид оставляет желать лучшего. А тут еще распространилась среди подчиненных шутка насчет Ваших брюк и покроя пиджака.

Вопрос: как вести себя в этой ситуации?

Задание 4

Вы заместитель начальника отдела, все сотрудники которого женщины. В силу своего характера, или по каким-то другим причинам, Вы не нравитесь никому в этом отделе. Руководитель предлагает Вам перебраться в отдельный кабинет, но это будет затруднять вашу работу, так как Вам необходима информация, поступающая от остальных сотрудников отдела.

Вопрос: каковы возможные способы разрешения сложившейся ситуации? Как Вы поступите в каждом из вариантов?

Задание 5

Коллега, с которым Вам приходится тесно сотрудничать, последнее время находится совсем не в форме. Его ошибки множатся. Некоторое время без лишних слов Вы исправляете их сами. Наконец, ваше терпение кончается.

Вопрос: каковы возможные варианты действия в данной ситуации?

Задание 6

Ваша секретарша довольно часто опаздывает на работу, и каждый раз объясняет это достаточно уважительной причиной. Она хорошо и ответственно выполняет все поручения, но из-за ее опозданий Вы не всегда успеваете вовремя начать выполнение Ваших дел. Вам бы не хотелось ее увольнять, но сегодня все повторилось снова.

Вопрос: приведите примеры административных, экономических, социально-психологических методов управления персоналом, какими Вы можете воспользоваться по отношению к поведению секретарши.

Задание 7

В приемной директора три посетителя пожилого возраста и уже достаточно долго ждут разрешения войти. На часах 18.00. Директор очень занят, постоянно приходит и уходит. Еще через 20 минут приезжает руководитель другого производственного объединения и заходит в кабинет. Через 30 минут директор выходит объясниться с посетителями. Самый пожилой указывает на табличку «Прием по личным вопросам с 17.30 до 18.30».

Вопрос: каковы возможные варианты действия директора в данной ситуации? В чем их преимущества и недостатки?

Задание 8

Руководитель предприятия, минуя начальника отдела, дает срочное задание одному из работников отдела, который уже занят выполнением ответственного задания начальника отдела. Руководитель предприятия и начальник отдела считают свои задания неотложными.

Вопрос: как бы Вы поступили в данной ситуации на месте начальника отдела? Объясните свое поведение.

Укажите преимущества и недостатки следующих вариантов поведения в данной ситуации:

<...>

Задание 9

При приеме на работу проводится беседа с поступающим, которому задают заранее подготовленные вопросы. Разработать «специализированную анкету претендента на должность специалиста», имеющего стаж работы по данной или близкой специальности, исходя из вопросника следующего содержания (с возможными вариантами ответов).

1. Каковы долгосрочные и краткосрочные цели кандидата? Почему и как он готовит себя к их достижению?
2. Каковы цели кандидата в жизни, не связанные с работой на последующие пять лет?
3. Что кандидат реально хочет в жизни?

<...>