В файле собраны ответы к тесту из курса ВАВТ / Управление человеческими ресурсами (Экзаменационный тест).
Все правильные ответы (смотрите демо-файл).
После покупки Вы получите файл, где будет 32 вопроса с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Экзаменационный тест
Вопрос 1
Основное отличие подхода, обозначенного как «управление HR», от «управления персоналом» заключается в том, что:
Выберите все правильные ответы:
a. Персонал рассматривается как инвестиции, которые необходимо развивать
b. Управление персоналом рассматривается как вспомогательная функция для других департаментов и подразделений
c. Считается, что персонал вносит вклад в добавочную стоимость бизнеса
d. Управление персоналом рассматривается как деятельность всего менеджмента
Вопрос 2
Анализ рабочего места включает в себя:
Выберите все правильные ответы:
a. Определение подотчетности
b. Определение ключевых критериев производительности
c. Определение основных компетенций
d. Описание работы
e. Оценку роли выполняемой работы в решении общих задач организации
Вопрос 3
Под компетенцией понимается:
Выберите все правильные ответы:
a. Навыки
b. Способы общения и делового поведения
c. Ответственность
d. Знания
e. Личностные характеристики
Вопрос 4
При отборе персонала на высшие управленческие позиции компании приоритетной будет являться оценка:
Выберите все правильные ответы:
a. Управленческих навыков
b. Исполнительских навыков
c. Лидерских навыков
d. Стратегических навыков
e. Профессионально-технических навыков
Вопрос 5
Должностная инструкция определяет:
Выберите все правильные ответы:
a. Мотивацию
b. Основное содержание работы
c. Ответственность и полномочия
d. Квалификационные требования
e. Уровень вознаграждения
Вопрос 6
В каких ситуациях целесообразно привлекать рекрутинговые компании к поиску и отбору персонала (outsourcing):
Выберите все правильные ответы:
a. Кадровая служба перегружена, требуется набрать сразу большое количество персонала
b. При отборе менеджеров высшего звена
c. Требуется найти редкого специалиста
d. Необходимо подобрать замену для работающего сотрудника
Вопрос 7
При формировании «профиля компетенций» необходимо:
Выберите все правильные ответы:
a. Определить уровни развития каждой компетенции
b. Выделить «поведенческие индикаторы», входящие в состав каждой компетенции
c. Разработать должностную инструкцию
d. Определить ключевые компетенции
Вопрос 8
Современные виды интервью:
Выберите все правильные ответы:
a. Ситуационные (CASE-интервью)
b. Интервью по компетенциям
c. Профессиональные
d. Биографические
Вопрос 9
Основные ошибки при проведении интервью:
Выберите все правильные ответы:
a. «Эффект края»
b. Черно-белое мышление
c. Подбор «под себя»
d. Подбор идеального, а не оптимального кандидата
e. «Эффект первого впечатления»
Вопрос 10
Основные задачи руководителя в период адаптации:
Выберите все правильные ответы:
a. Помочь выйти на уровень производственных показателей, характерных для компании
b. Организовать «первичное обучение»
c. Снизить риск вхождения в новый коллектив
d. Проверить соответствие работника должности
Вопрос 11
Критические периоды процесса адаптации:
Выберите все правильные ответы:
a. 1 месяц
b. 3 месяца
c. 6 месяцев
d. 1 год
Вопрос 12
При переходе к управлению человеческими ресурсами изменение роли менеджера по персоналу заключается в том, что он:
Выберите все правильные ответы:
a. Участвует в стратегических решениях и полностью разделяет идею добавочной стоимости и конкурентных преимуществ
b. Осуществляет долгосрочное планирование в области человеческих ресурсов, ориентированное на интеграцию различных функций УП, делает акцент на производительности, эффективности и гибкости
c. Занимается администрированием и кадровым делопроизводством
d. Выступает «внутренним консультантом» для линейного менеджмента компании в сфере УП
Вопрос 13
Приоритеты в сфере обучения различных категорий персонала определяются:
Выберите все правильные ответы:
a. Целями компании
b. Долго/краткосрочностью обучения
c. Задачами обучения
d. Формами и методами обучения
Вопрос 14
«Менеджеров» необходимо активно обучать, когда:
Выберите все правильные ответы:
a. В компании наблюдается горизонтальный рост, идет функциональное развитие, развиваются новые направления деятельности без изменения стратегического направления
b. Наблюдается вертикальный рост, появляются новые звенья в управлении, новые структурные подразделения
c. В компании наблюдается стратегическое развитие – изменение целей, стратегии, положения на рынке
Вопрос 15
Для «исполнителей» более всего подходит:
Выберите все правильные ответы:
a. Индивидуальное обучение на рабочем месте (коучинг)
b. Активные формы групповых занятий (тренинги, семинары, конференции, стажировки)
c. Обучение на рабочем месте (инструктажи, стажировки, наставничество)
Вопрос 16
Основные категории персонала организации:
Выберите все правильные ответы:
a. Специалисты
b. Администрация
c. Менеджеры
d. Исполнители
e. Топ-менеджеры
Вопрос 17
Внутренний кадровый резерв компании должен формироваться из:
Выберите все правильные ответы:
a. Сотрудников, потенциально способных к выполнению руководящих обязанностей
b. Выпускников профильных учебных заведений, прошедших практику в компании
c. Ключевых специалистов
d. Сотрудников, способных в ближайшее время занять руководящие должности
Вопрос 18
Основные задачи аттестации персонала:
Выберите все правильные ответы:
a. Увольнение персонала
b. Кадровый аудит
c. Постановка и согласование задач на следующий период
d. Выявление потребностей в обучении и развитии
e. Оценка эффективности работы сотрудника за предыдущий период
Вопрос 19
Если аттестация – это индивидуальная оценка эффективности сотрудника, то критериями эффективности являются:
Выберите все правильные ответы:
a. Рабочие достижения
b. Развитие карьеры
c. Личностный потенциал
d. Профессиональные знания, умения, навыки
Вопрос 20
При оценке и аттестации «специалистов» необходимо учитывать следующие уровни развития компетенций:
Выберите все правильные ответы:
a. Лидерский уровень
b. Сильный уровень
c. Базовый уровень
d. Недостаточный уровень
e. Неудовлетворительный уровень
Вопрос 21
Методики проведения аттестации:
Выберите все правильные ответы:
a. Психологическое тестирование
b. Формальный вариант с использованием аттестационных комиссий
c. Ассессмент-центры (assessment center)
d. Аттестация методом «360 градусов»
e. Западный вариант (performance appraisal)
Вопрос 22
При аттестации топ-менеджеров компании наиболее целесообразно использовать следующие методики оценки:
Выберите все правильные ответы:
a. Аттестация методом «360 градусов» и профессиональные тесты
b. Ассесмент-центр для оценки компетенций и оценка KPI в рамках системы сбалансированных показателей (BSC)
c. Собеседование с непосредственным руководителем (performance appraisal)
Вопрос 23
Стратегический подход в области управления человеческими ресурсами характеризуется тем, что:
Выберите все правильные ответы:
a. Службы управления персоналом пытаются применить отдельные программы, рассчитанные на долгосрочную перспективу, но без привлечения линейного менеджмента
b. Стратегия управления HR разрабатывается на основе общей стратегии организации и состоит в определении компетенций в области УП, необходимых организации для реализации стратегии развития
c. Работа с персоналом рассматривается как административная задача и ограничивается решением оперативных задач
d. Характерна интеграция основных функций по управлению персоналом и долгосрочное планирование
Вопрос 24
Какие управленческие решения принимаются по итогам оценки персонала на основе использования метода 360°:
Выберите все правильные ответы:
a. Определение индивидуальных планов обучения и развития
b. Выплата премий и бонусов
Вопрос 25
При формировании постоянной части заработной платы используется метод:
Выберите все правильные ответы:
a. Система сбалансированных показателей (BSC)
b. Грейдирования
Вопрос 26
К долгосрочным компенсационным выплатам относят:
Выберите все правильные ответы:
a. Опционы
b. Бонусы
c. Премии
d. Акции
Вопрос 27
К основным элементам стратегии управления человеческими ресурсами компании относят:
Выберите все правильные ответы:
a. Создание эффективной системы мотивации и вознаграждения
b. Обучение и развитие, планирование карьеры и формирование кадрового резерва
c. Организационное проектирование
d. Планирование персонала
e. Поиск и отбор персонала
Вопрос 28
При предпринимательском типе стратегии компании стратегия в сфере HR будет заключаться:
Выберите все правильные ответы:
a. Поиске и привлечении работников-новаторов, с долговременной ориентацией, готовых рисковать, не боящихся ответственности
b. Ориентации управления персоналом на потребность в работниках на короткое время, узкой профессиональной специализации, без особой приверженности компании
c. Стремлении организационно закрепить работников, обладающих высокой квалификацией, гибкостью в условиях изменений, приверженных компании и умеющих работать в тесном сотрудничестве друг с другом
Вопрос 29
Если компания избирает стратегию «резкого изменения курса», то стратегия в сфере управления HR будет основана на:
Выберите все правильные ответы:
a. Четких процедурах и правилах, регулярном контроле, компетентности в сфере поставленных задач, привлечении «готовых специалистов» нужных компании в данный момент
b. Повышении надежности и лояльности персонала, его готовности овладевать новыми знаниями для выполнения более сложных задач, постоянном повышении квалификации
c. Изменении всей системы управления в сфере УП, углублении принципа «соучастия», управлении компетенциями, практике внутреннего подбора специалистов, чей потенциал известен, и привлечении работников, обладающих разносторонней квалификацией
Вопрос 30
Стратегия в сфере подбора персонала определяется варьированием следующих переменных:
Выберите все правильные ответы:
a. Количество
b. Качество
c. Стоимость
d. Время (срочность)
e. Приоритетность (важность)
Вопрос 31
При разработке стратегии поиска персонала необходимо:
Выберите все правильные ответы:
a. Определить оптимальную методику поиска
b. Определить приоритеты кадровой политики в области поиска и отбора (R&S)
c. Произвести анализ рабочих мест
Вопрос 32
Формирование «человеческого капитала» компании означает:
Выберите все правильные ответы:
a. Инвестиционный подход к персоналу
b. Снижение издержек
c. Формировании устойчивого конкурентного преимущества компании в сфере управления персоналом
Экзаменационный тест
Вопрос 1
Основное отличие подхода, обозначенного как «управление HR», от «управления персоналом» заключается в том, что:
Выберите все правильные ответы:
a. Персонал рассматривается как инвестиции, которые необходимо развивать
b. Управление персоналом рассматривается как вспомогательная функция для других департаментов и подразделений
c. Считается, что персонал вносит вклад в добавочную стоимость бизнеса
d. Управление персоналом рассматривается как деятельность всего менеджмента
Вопрос 2
Анализ рабочего места включает в себя:
Выберите все правильные ответы:
a. Определение подотчетности
b. Определение ключевых критериев производительности
c. Определение основных компетенций
d. Описание работы
e. Оценку роли выполняемой работы в решении общих задач организации
Вопрос 3
Под компетенцией понимается:
Выберите все правильные ответы:
a. Навыки
b. Способы общения и делового поведения
c. Ответственность
d. Знания
e. Личностные характеристики
Вопрос 4
При отборе персонала на высшие управленческие позиции компании приоритетной будет являться оценка:
Выберите все правильные ответы:
a. Управленческих навыков
b. Исполнительских навыков
c. Лидерских навыков
d. Стратегических навыков
e. Профессионально-технических навыков
Вопрос 5
Должностная инструкция определяет:
Выберите все правильные ответы:
a. Мотивацию
b. Основное содержание работы
c. Ответственность и полномочия
d. Квалификационные требования
e. Уровень вознаграждения
Вопрос 6
В каких ситуациях целесообразно привлекать рекрутинговые компании к поиску и отбору персонала (outsourcing):
Выберите все правильные ответы:
a. Кадровая служба перегружена, требуется набрать сразу большое количество персонала
b. При отборе менеджеров высшего звена
c. Требуется найти редкого специалиста
d. Необходимо подобрать замену для работающего сотрудника
Вопрос 7
При формировании «профиля компетенций» необходимо:
Выберите все правильные ответы:
a. Определить уровни развития каждой компетенции
b. Выделить «поведенческие индикаторы», входящие в состав каждой компетенции
c. Разработать должностную инструкцию
d. Определить ключевые компетенции
Вопрос 8
Современные виды интервью:
Выберите все правильные ответы:
a. Ситуационные (CASE-интервью)
b. Интервью по компетенциям
c. Профессиональные
d. Биографические
Вопрос 9
Основные ошибки при проведении интервью:
Выберите все правильные ответы:
a. «Эффект края»
b. Черно-белое мышление
c. Подбор «под себя»
d. Подбор идеального, а не оптимального кандидата
e. «Эффект первого впечатления»
Вопрос 10
Основные задачи руководителя в период адаптации:
Выберите все правильные ответы:
a. Помочь выйти на уровень производственных показателей, характерных для компании
b. Организовать «первичное обучение»
c. Снизить риск вхождения в новый коллектив
d. Проверить соответствие работника должности
Вопрос 11
Критические периоды процесса адаптации:
Выберите все правильные ответы:
a. 1 месяц
b. 3 месяца
c. 6 месяцев
d. 1 год
Вопрос 12
При переходе к управлению человеческими ресурсами изменение роли менеджера по персоналу заключается в том, что он:
Выберите все правильные ответы:
a. Участвует в стратегических решениях и полностью разделяет идею добавочной стоимости и конкурентных преимуществ
b. Осуществляет долгосрочное планирование в области человеческих ресурсов, ориентированное на интеграцию различных функций УП, делает акцент на производительности, эффективности и гибкости
c. Занимается администрированием и кадровым делопроизводством
d. Выступает «внутренним консультантом» для линейного менеджмента компании в сфере УП
Вопрос 13
Приоритеты в сфере обучения различных категорий персонала определяются:
Выберите все правильные ответы:
a. Целями компании
b. Долго/краткосрочностью обучения
c. Задачами обучения
d. Формами и методами обучения
Вопрос 14
«Менеджеров» необходимо активно обучать, когда:
Выберите все правильные ответы:
a. В компании наблюдается горизонтальный рост, идет функциональное развитие, развиваются новые направления деятельности без изменения стратегического направления
b. Наблюдается вертикальный рост, появляются новые звенья в управлении, новые структурные подразделения
c. В компании наблюдается стратегическое развитие – изменение целей, стратегии, положения на рынке
Вопрос 15
Для «исполнителей» более всего подходит:
Выберите все правильные ответы:
a. Индивидуальное обучение на рабочем месте (коучинг)
b. Активные формы групповых занятий (тренинги, семинары, конференции, стажировки)
c. Обучение на рабочем месте (инструктажи, стажировки, наставничество)
Вопрос 16
Основные категории персонала организации:
Выберите все правильные ответы:
a. Специалисты
b. Администрация
c. Менеджеры
d. Исполнители
e. Топ-менеджеры
Вопрос 17
Внутренний кадровый резерв компании должен формироваться из:
Выберите все правильные ответы:
a. Сотрудников, потенциально способных к выполнению руководящих обязанностей
b. Выпускников профильных учебных заведений, прошедших практику в компании
c. Ключевых специалистов
d. Сотрудников, способных в ближайшее время занять руководящие должности
Вопрос 18
Основные задачи аттестации персонала:
Выберите все правильные ответы:
a. Увольнение персонала
b. Кадровый аудит
c. Постановка и согласование задач на следующий период
d. Выявление потребностей в обучении и развитии
e. Оценка эффективности работы сотрудника за предыдущий период
Вопрос 19
Если аттестация – это индивидуальная оценка эффективности сотрудника, то критериями эффективности являются:
Выберите все правильные ответы:
a. Рабочие достижения
b. Развитие карьеры
c. Личностный потенциал
d. Профессиональные знания, умения, навыки
Вопрос 20
При оценке и аттестации «специалистов» необходимо учитывать следующие уровни развития компетенций:
Выберите все правильные ответы:
a. Лидерский уровень
b. Сильный уровень
c. Базовый уровень
d. Недостаточный уровень
e. Неудовлетворительный уровень
Вопрос 21
Методики проведения аттестации:
Выберите все правильные ответы:
a. Психологическое тестирование
b. Формальный вариант с использованием аттестационных комиссий
c. Ассессмент-центры (assessment center)
d. Аттестация методом «360 градусов»
e. Западный вариант (performance appraisal)
Вопрос 22
При аттестации топ-менеджеров компании наиболее целесообразно использовать следующие методики оценки:
Выберите все правильные ответы:
a. Аттестация методом «360 градусов» и профессиональные тесты
b. Ассесмент-центр для оценки компетенций и оценка KPI в рамках системы сбалансированных показателей (BSC)
c. Собеседование с непосредственным руководителем (performance appraisal)
Вопрос 23
Стратегический подход в области управления человеческими ресурсами характеризуется тем, что:
Выберите все правильные ответы:
a. Службы управления персоналом пытаются применить отдельные программы, рассчитанные на долгосрочную перспективу, но без привлечения линейного менеджмента
b. Стратегия управления HR разрабатывается на основе общей стратегии организации и состоит в определении компетенций в области УП, необходимых организации для реализации стратегии развития
c. Работа с персоналом рассматривается как административная задача и ограничивается решением оперативных задач
d. Характерна интеграция основных функций по управлению персоналом и долгосрочное планирование
Вопрос 24
Какие управленческие решения принимаются по итогам оценки персонала на основе использования метода 360°:
Выберите все правильные ответы:
a. Определение индивидуальных планов обучения и развития
b. Выплата премий и бонусов
Вопрос 25
При формировании постоянной части заработной платы используется метод:
Выберите все правильные ответы:
a. Система сбалансированных показателей (BSC)
b. Грейдирования
Вопрос 26
К долгосрочным компенсационным выплатам относят:
Выберите все правильные ответы:
a. Опционы
b. Бонусы
c. Премии
d. Акции
Вопрос 27
К основным элементам стратегии управления человеческими ресурсами компании относят:
Выберите все правильные ответы:
a. Создание эффективной системы мотивации и вознаграждения
b. Обучение и развитие, планирование карьеры и формирование кадрового резерва
c. Организационное проектирование
d. Планирование персонала
e. Поиск и отбор персонала
Вопрос 28
При предпринимательском типе стратегии компании стратегия в сфере HR будет заключаться:
Выберите все правильные ответы:
a. Поиске и привлечении работников-новаторов, с долговременной ориентацией, готовых рисковать, не боящихся ответственности
b. Ориентации управления персоналом на потребность в работниках на короткое время, узкой профессиональной специализации, без особой приверженности компании
c. Стремлении организационно закрепить работников, обладающих высокой квалификацией, гибкостью в условиях изменений, приверженных компании и умеющих работать в тесном сотрудничестве друг с другом
Вопрос 29
Если компания избирает стратегию «резкого изменения курса», то стратегия в сфере управления HR будет основана на:
Выберите все правильные ответы:
a. Четких процедурах и правилах, регулярном контроле, компетентности в сфере поставленных задач, привлечении «готовых специалистов» нужных компании в данный момент
b. Повышении надежности и лояльности персонала, его готовности овладевать новыми знаниями для выполнения более сложных задач, постоянном повышении квалификации
c. Изменении всей системы управления в сфере УП, углублении принципа «соучастия», управлении компетенциями, практике внутреннего подбора специалистов, чей потенциал известен, и привлечении работников, обладающих разносторонней квалификацией
Вопрос 30
Стратегия в сфере подбора персонала определяется варьированием следующих переменных:
Выберите все правильные ответы:
a. Количество
b. Качество
c. Стоимость
d. Время (срочность)
e. Приоритетность (важность)
Вопрос 31
При разработке стратегии поиска персонала необходимо:
Выберите все правильные ответы:
a. Определить оптимальную методику поиска
b. Определить приоритеты кадровой политики в области поиска и отбора (R&S)
c. Произвести анализ рабочих мест
Вопрос 32
Формирование «человеческого капитала» компании означает:
Выберите все правильные ответы:
a. Инвестиционный подход к персоналу
b. Снижение издержек
c. Формировании устойчивого конкурентного преимущества компании в сфере управления персоналом