Ответы на тесты / ХГУЭП / Управление конфликтами в организации/30 вопросов / Результат 70%
В файле собраны ответы к тестам из курса ХГУЭП Управление конфликтами в организации.
После покупки Вы получите файл, где будет 30 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Один из субъектов конфликта, основным принципом деятельности которого является нейтралитет
Выберите один ответ:
пассивный участник
активный участник
посредник
организатор
подстрекатель
конфликтный лидер
Вопрос 2
Инцидент - это
Выберите один ответ:
формальный повод для начала непосредственного столкновения сторон
действия со стороны оппонентов, направленных на достижение их целей
стечение обстоятельств, которое с неизбежностью приводит к конфликту
Вопрос 3
Про ранжируйте этапы разрешения конфликта: 1. анализ конфликта; 2. выбор стратегии разрешения; 3. урегулирование собственных переживаний; 4. реализация стратегии
Выберите один ответ:
1; 2; 3; 4
3; 1; 2; 4;
4; 2; 1; 3
Вопрос 4
Ядром любого конфликта является:
Выберите один ответ:
столкновение интересов и целей сторон
противоречие между сторонами
противоборство сторон
возникновение проблемы
Вопрос 5
Вертикальный вид конфликта - это
Выберите один ответ:
конфликт, возникающий из-за несовпадения целей и задач организации с индивидами
конфликт, возникающий из-за несовпадения целей и задач между сотрудниками
конфликт, возникающий между подчинёнными и руководителем
Вопрос 6
Внешние пределы в пространстве и времени, а также относительно той системы, в масштабах которой возникает и развивается конфликт
Выберите один ответ:
условия конфликта
конфликтная ситуация
иррадиация конфликта
эскалация конфликта
границы конфликта
Вопрос 7
Компромисс - это стратегия поведения в конфликте, предусматривающая:
Выберите один ответ:
общее согласие по спорным вопросам
соглашение сторон на основе взаимных уступок
отсрочку конфликта
отказ его участников от открытой борьбы
Вопрос 8
Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся высокой заинтересованностью в общем выигрыше
Выберите один ответ:
компромисс
уход
альтруизм
сотрудничество
соперничество
уступка
Вопрос 9
Наиболее конфликтоустойчивым можно считать следующий тип темперамента:
Выберите один ответ:
сангвиник
холерик
меланхолик
флегматик
Вопрос 10
Понимание другого человека через размышление о нём - это психологический механизм защиты личности
Выберите один ответ:
рефлексия
эмпатия
идентификация
стереотипизация
Вопрос 11
Система распределения ресурсов (выплата заработной платы, расходование финансовых средств, распределение финансовой прибыли и т.д.) - это
Выберите один ответ:
вид трудового конфликта
функция трудового конфликта
предмет трудового конфликта
Вопрос 12
Подстрекатель - это
Выберите один ответ:
лицо, планирующее конфликт и его развитие предусматривающее различные пути обеспечения охраны участников
лицо, подталкивающее другого причастника к конфликту
посредник, судья при разрешении конфликта
Вопрос 13
Конфликтоген - это
Выберите один ответ:
слова, действия (или бездействия), могущие привести к конфликту
слова, действия (или бездействия), непосредственно приводящие к столкновению сторон
действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
Вопрос 14
Столкновение равных по силе, но противоположно направленных личностных мотивов, потребностей, интересов - это:
Выберите один ответ:
горизонтальный конфликт
межличностный конфликт
вертикальный конфликт
организационный конфликт
внутриличностный конфликт
Вопрос 15
Изменение тактики и стратегии конфликтного поведения наступает
Выберите один ответ:
в момент новой расстановки сил
в условии сознания невозможности достичь целей
в момент переоценки ценностей
в условии возникновения новых отношений в ходе конфликта
во всех выше перечисленных случаях
Вопрос 16
Развитие конфликта по этапам и фазам
Выберите один ответ:
динамика
структура
конфликтная ситуация
технология управления конфликтом
Вопрос 17
Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликта являются:
Выберите один ответ:
объектом конфликтологии
методом конфликтологии
предметом конфликтологии
целью конфликтологии
Вопрос 18
Что понимается под структурой конфликта?
Выберите один ответ:
совокупность элементов, составляющих конфликт
устройство, порядок расположения элементов
совокупность устойчивых связей, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе
Вопрос 19
Стратегия поведения в конфликте, характеризующая мотивом минимизации выигрыша обоих
Выберите один ответ:
сотрудничество
уход
компромисс
альтруизм
соперничество
приспособление
Вопрос 20
Материальная, социальная, политическая или духовная ценность, по поводу которой возникает противоборство сторон называется
Выберите один ответ:
предметом конфликта
объектом конфликта
целью конфликта
мотивом конфликта
Вопрос 21
Участниками внутриличностного конфликта являются:
Выберите один ответ:
личность и личность
личность и окружающий мир
психологические факторы внутреннего мира личности, кажущиеся или являющимися несовместимыми
Вопрос 22
Какой из приведённых методов относится к группе методов управления конфликтами:
Выберите один ответ:
социологический метод
метод тестирования
метод наблюдения
метод картографии
метод эксперимента
Вопрос 23
Предконфликтная стадия способствует
Выберите один ответ:
росту напряжённости в отношениях
возникновению противоречий
обозначению противоположностей интересов
выявлению различий в ценностных ориентациях
Вопрос 24
Конфликтная ситуация представляет собой
Выберите один ответ:
фрагмент конфликта
фрагментарный эпизод конфликта на определённый промежуток времени
цельный эпизод его развития
"фотографический снимок" конфликта на определённый промежуток времени
Вопрос 25
Действие или событие, приводящее конфликту
Выберите один ответ:
ситуация
потребность
причина
конфликтоген
Вопрос 26
Поведения человека в конфликтной ситуации в большей степени зависит:
Выберите один ответ:
от ситуации взаимодействия
от индивидуально-психологических особенностей личности
от настроения
от психического состояния
Вопрос 27
К административному способу разрешения конфликтного взаимодействия относится:
Выберите один ответ:
беседа
увольнение
убеждение
просьба
Вопрос 28
Факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликте
Выберите один ответ:
а) направленность на удовлетворение собственных интересов (или интересов оппонента), ценность межличностных отношений
б) статус участника конфликта, наличие времени, прошлый опыт
в) содержание предмета конфликта, индивидуально-психологические особенности личности
г) а, б, в
Вопрос 29
Какие из перечисленных типов конфликтов относятся к конфликтам в организации
Выберите один ответ:
производственные
трудовые
инновационные
внутриличностные
Вопрос 30
Приёмы психологического айкидо направлены на:
Выберите один ответ:
разрешение конфликта
урегулирование собственных эмоций
погашение агрессивности другого человека
улучшения настроения
Вопрос 1
Один из субъектов конфликта, основным принципом деятельности которого является нейтралитет
Выберите один ответ:
пассивный участник
активный участник
посредник
организатор
подстрекатель
конфликтный лидер
Вопрос 2
Инцидент - это
Выберите один ответ:
формальный повод для начала непосредственного столкновения сторон
действия со стороны оппонентов, направленных на достижение их целей
стечение обстоятельств, которое с неизбежностью приводит к конфликту
Вопрос 3
Про ранжируйте этапы разрешения конфликта: 1. анализ конфликта; 2. выбор стратегии разрешения; 3. урегулирование собственных переживаний; 4. реализация стратегии
Выберите один ответ:
1; 2; 3; 4
3; 1; 2; 4;
4; 2; 1; 3
Вопрос 4
Ядром любого конфликта является:
Выберите один ответ:
столкновение интересов и целей сторон
противоречие между сторонами
противоборство сторон
возникновение проблемы
Вопрос 5
Вертикальный вид конфликта - это
Выберите один ответ:
конфликт, возникающий из-за несовпадения целей и задач организации с индивидами
конфликт, возникающий из-за несовпадения целей и задач между сотрудниками
конфликт, возникающий между подчинёнными и руководителем
Вопрос 6
Внешние пределы в пространстве и времени, а также относительно той системы, в масштабах которой возникает и развивается конфликт
Выберите один ответ:
условия конфликта
конфликтная ситуация
иррадиация конфликта
эскалация конфликта
границы конфликта
Вопрос 7
Компромисс - это стратегия поведения в конфликте, предусматривающая:
Выберите один ответ:
общее согласие по спорным вопросам
соглашение сторон на основе взаимных уступок
отсрочку конфликта
отказ его участников от открытой борьбы
Вопрос 8
Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся высокой заинтересованностью в общем выигрыше
Выберите один ответ:
компромисс
уход
альтруизм
сотрудничество
соперничество
уступка
Вопрос 9
Наиболее конфликтоустойчивым можно считать следующий тип темперамента:
Выберите один ответ:
сангвиник
холерик
меланхолик
флегматик
Вопрос 10
Понимание другого человека через размышление о нём - это психологический механизм защиты личности
Выберите один ответ:
рефлексия
эмпатия
идентификация
стереотипизация
Вопрос 11
Система распределения ресурсов (выплата заработной платы, расходование финансовых средств, распределение финансовой прибыли и т.д.) - это
Выберите один ответ:
вид трудового конфликта
функция трудового конфликта
предмет трудового конфликта
Вопрос 12
Подстрекатель - это
Выберите один ответ:
лицо, планирующее конфликт и его развитие предусматривающее различные пути обеспечения охраны участников
лицо, подталкивающее другого причастника к конфликту
посредник, судья при разрешении конфликта
Вопрос 13
Конфликтоген - это
Выберите один ответ:
слова, действия (или бездействия), могущие привести к конфликту
слова, действия (или бездействия), непосредственно приводящие к столкновению сторон
действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
Вопрос 14
Столкновение равных по силе, но противоположно направленных личностных мотивов, потребностей, интересов - это:
Выберите один ответ:
горизонтальный конфликт
межличностный конфликт
вертикальный конфликт
организационный конфликт
внутриличностный конфликт
Вопрос 15
Изменение тактики и стратегии конфликтного поведения наступает
Выберите один ответ:
в момент новой расстановки сил
в условии сознания невозможности достичь целей
в момент переоценки ценностей
в условии возникновения новых отношений в ходе конфликта
во всех выше перечисленных случаях
Вопрос 16
Развитие конфликта по этапам и фазам
Выберите один ответ:
динамика
структура
конфликтная ситуация
технология управления конфликтом
Вопрос 17
Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликта являются:
Выберите один ответ:
объектом конфликтологии
методом конфликтологии
предметом конфликтологии
целью конфликтологии
Вопрос 18
Что понимается под структурой конфликта?
Выберите один ответ:
совокупность элементов, составляющих конфликт
устройство, порядок расположения элементов
совокупность устойчивых связей, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе
Вопрос 19
Стратегия поведения в конфликте, характеризующая мотивом минимизации выигрыша обоих
Выберите один ответ:
сотрудничество
уход
компромисс
альтруизм
соперничество
приспособление
Вопрос 20
Материальная, социальная, политическая или духовная ценность, по поводу которой возникает противоборство сторон называется
Выберите один ответ:
предметом конфликта
объектом конфликта
целью конфликта
мотивом конфликта
Вопрос 21
Участниками внутриличностного конфликта являются:
Выберите один ответ:
личность и личность
личность и окружающий мир
психологические факторы внутреннего мира личности, кажущиеся или являющимися несовместимыми
Вопрос 22
Какой из приведённых методов относится к группе методов управления конфликтами:
Выберите один ответ:
социологический метод
метод тестирования
метод наблюдения
метод картографии
метод эксперимента
Вопрос 23
Предконфликтная стадия способствует
Выберите один ответ:
росту напряжённости в отношениях
возникновению противоречий
обозначению противоположностей интересов
выявлению различий в ценностных ориентациях
Вопрос 24
Конфликтная ситуация представляет собой
Выберите один ответ:
фрагмент конфликта
фрагментарный эпизод конфликта на определённый промежуток времени
цельный эпизод его развития
"фотографический снимок" конфликта на определённый промежуток времени
Вопрос 25
Действие или событие, приводящее конфликту
Выберите один ответ:
ситуация
потребность
причина
конфликтоген
Вопрос 26
Поведения человека в конфликтной ситуации в большей степени зависит:
Выберите один ответ:
от ситуации взаимодействия
от индивидуально-психологических особенностей личности
от настроения
от психического состояния
Вопрос 27
К административному способу разрешения конфликтного взаимодействия относится:
Выберите один ответ:
беседа
увольнение
убеждение
просьба
Вопрос 28
Факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликте
Выберите один ответ:
а) направленность на удовлетворение собственных интересов (или интересов оппонента), ценность межличностных отношений
б) статус участника конфликта, наличие времени, прошлый опыт
в) содержание предмета конфликта, индивидуально-психологические особенности личности
г) а, б, в
Вопрос 29
Какие из перечисленных типов конфликтов относятся к конфликтам в организации
Выберите один ответ:
производственные
трудовые
инновационные
внутриличностные
Вопрос 30
Приёмы психологического айкидо направлены на:
Выберите один ответ:
разрешение конфликта
урегулирование собственных эмоций
погашение агрессивности другого человека
улучшения настроения
