Коммуникационный аудит как составная часть рекламной и PR-кампани

дисциплине: Организация и проведение кампаний в рекламе и связях с общественностью

Тема:_ Коммуникационный аудит как составная часть рекламной и PR-кампани

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННОГО АУДИТА.. 5

1.1 Сущность коммуникаций в маркетинговой и рекламной деятельности. 5

1.2 Аудит коммуникаций в рекламной и PR-компании. 7

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНТРОЛЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ ООО «ГЛОБАЛ ТРЕЙДИНГ». 10

2.1 Характеристика компании ООО «Глобал Трейдинг». 10

2.2 Процесс коммуникационного аудита в компании. 16

2.3 Определение эффективности коммуникационного аудита в компании. 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 26

1.             Антипов К.В. Основы рекламы: Учебник. М.: Дашков и К, 2015.

2.             Бочаров М.П. Коммуникационный аудит: вопросы теории и современная практика // Коммуникология. 2015. № 4. С. 106-115.

3.             Васильев Г.А. Основы рекламы: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2016.

4.             Головлева Е.Л. Основы рекламы. М.: Академический проект, 2017.

5.             Зазыкин В.Г. Имидж организации: структура и психологические факторы эффективности. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.tandem-forum.ru.

6.             Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2015.

7.             Коммуникационный аудит. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://comagency.ru/kommunikazionnyi-audit

8.             Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга. М.: Альпина Паблишерз, 2015.

9.             Ляпоров В. Обратная связь. Аудит и оценка нематериального актива в системе маркетинговых коммуникаций. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. Ьивтевв-magazine.ru.

10.         Мудров А.Н. Основы рекламы.: Учебник. М.: Магистр, ИНФРА-М, 2018.

11.         Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью. Учебник. М.: Юрайт, 2016.

12.         Старкова Н.А. Маркетинговые коммуникации и организация рекламной деятельности. Ярославль: ЯрГУ, 2016.

13.         Фролов С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. М.: Высшая школа, 2018

14.         Шарков Ф.И., Комарова Л.В. Коммуникация: деловое общение, коммуникативные техники и технологии. // Международный научный журнал «Коммуниколо-гия». 2014. № 4. Том 6. .

15.         Шкатова Л.А. Методика коммуникативного аудита организации // Челябинский гуманитарий. 2016. № 2 (35). С. 40-45.