1. В соответствии с Гарвардской школой в основе исследования отраслевых рынков лежит:
а)исследование взаимосвязей между характеристиками отрасли и поведением функционирующих в отрасли фирм;
б)исследование проблем экономического выбора фирм, функционирующих в отрасли на основе микроэкономических моделей;
в)исследование уровня концентрации продавцов на отраслевых рынках;
исследование эффективности рынков и поведения присутствующих на них фирм;
г) нет правильного ответа.
2. Д. Бэйн выделяет следующие отраслевые рынки со следующими барьерами входа:
а)легкими, затрудненными, непреодолимыми;
б)легкими, слабо затрудненными, сильно затрудненными, блокированными;
в)слабыми, средними, сильными.
3. Значение коэффициента рыночной концентрации в интервале от 45% до 70% свидетельствует о:
а)высоком уровне концентрации товарного рынка;
б)низком уровне концентрации товарного рынка;
в)нулевом уровне концентрации товарного рынка;
г)умеренном уровне концентрации товарного рынка.
4.К административным барьерам, которые регулируют получение прав на осуществление деятельности, относят:
а)лицензирование;
б)получение прав на аренду;
в)регистрация субъектов хозяйствования;
г)регистрация товарных знаков.
5.При характеристике рыночных структур решающее значение имеет:
а)тип конкуренции и доступность;
б)тип продукции, контроль над ценой;
в)число фирм, их размеры и условия вступления в отрасль и на рынок, вход и выход из него.
г)все перечисленное;
6. Совокупность факторов, которые либо препятствуют предприятию организовать
прибыльное производство, либо препятствуют выходу с рынка без существенных потерь, принято называть:
а) барьерами входа или выхода на рынок;
б) отраслевыми препятствиями;
в) барьерами входа или выхода в отрасль;
г) рыночными барьерами.
7. Наличие стратегических барьеров зависит от:
а) поведения самого предприятия;
б) емкости отраслевого рынка;
в) воздействия внешней среды;
г) поведения потребителей;
8. Административные, гражданские, социально-экономические барьеры относятся
к числу:
а) нестратегических барьеров
б) стратегических барьеров
в) материальных барьеров;
г) законодательных барьеров;
9. Что из нижеперечисленного является признаком только монопольного рынка
а) один продавец или один покупатель;
б) дифференциация продуктов;
в) большие постоянные издержки;
г) цена равна предельным издержкам;
10. Олигополия – это:
а) определенное строение рынка, при котором сторона предложения представлена большим числом крупных фирм-продавцов;
б) определенное строение рынка, при котором сторона предложения представлена
небольшим числом сравнительно крупных фирм-продавцов однородной или сходной по
своим характеристикам продукции;
в) определенное строение рынка, при котором сторона предложения представлена
большим числом мелких фирм-продавцов;
11. Для олигополии характерны признаки:
а) в отрасли присутствует две или несколько фирм (обычно до 10) так, что отрасль
не является чисто монополизированной;
б) кривая спроса каждой фирмы имеет восходящий характер, поэтому в отрасли не
действуют правила совершенной конкуренции;
в) в отрасли функционирует по крайней мере одна крупная фирма, любое действие
которой не вызывает ответную реакцию конкурентов;
г) все ответы верны.
12. По российскому законодательству фирма НЕ признается доминирующей, если
ее доля:
а) меньше 25 %
б) меньше 50 %
в) меньше 35 %
г) меньше 51 %
13. Имя Курно связано с:
а) моделью ломаной кривой спроса;
б) использованием теории игр при рассмотрении поведения олигополии;
в) теорией, основанной на предположении олигополиста о неизменности выпуска конкурента в ответ на изменение его собственного выпуска;
г) теорией, основанной на предположении олигополиста о неизменности цены на продукцию конкурента в ответ на изменение цены на его собственную продукцию;
д) моделью лидерства в ценах;
14. Для измерения чего используют такие показатели как эластичность остаточного
спроса, число торговых марок, объём расходов предприятия на рекламу и т.д.
а) товара;
б) дифференциации;
в) качества;
г) рынка;
15. В условиях какой дифференциации конкурентоспособность зависит от уровня
цен на товары:
а) вертикальной;
б) горизонтальной;
16. Кем была разработана модель вертикальной продуктовой дифференциации?:
а) Хотеллингом;
б) Саттоном;
в) Салопом;
г) Тобином;
17. Ситуация, при которой одинаковые товары фирма продает различным
покупателям по различным ценам, в зависимости от их платежеспособности называется:
а) ценовой дифференциацией;
б) продуктовой дифференциацией;
в) ценовой дискриминацией;
г) вертикальной дискриминацией.
18. Форма ценовой дискриминации, при которой, схожие товары продаются по
Различным ценам в зависимости от спроса различных групп населения, называется:
а) совершенная ценовая дискриминация;
б) ценовой дискриминацией третьей степени;
в) неценовой дискриминацией второй степени;
г) нет правильного ответа.
19. Сосредоточение выпуска одного или нескольких родственных видов продукции
в одном месте, в пределах крупных предприятий, компаний – это:
а) интеграция производства;
б) глобализация производства;
в) концентрация производства;
г) диверсификация производства;
20. Образование «цепных фирм», владеющих некоторым числом однотипных предприятий – это форма проявления:
а) горизонтальной интеграции;
б) вертикальной интеграции;
в) диверсификации.
21. Рынок – это?:
а) система отношений, в которой связи покупателей и продавцов столь свободны, что цены на один и тот же товар имеют тенденцию быстро выравниваться;
б) место встречи продавцов и покупателей;
в) совокупность предприятий, производящих близкие продукты.
22. Отрасль – это?:
а) совокупность продавцов, продающих близкие продукты, используя близкие ресурсы и близкие технологии;
б) совокупность предприятий, производящих близкие продукты, используя близкие ресурсы и близкие технологии;
в) совокупность покупателей, объединенных близкими потребностями;
г) нет правильного ответа.
23. Монополистическая конкуренция характеризуется тем, что:
а) фирмы не могут свободно входить в рынок и выходить из него
б) на рынке действует небольшое число фирм;
в) фирмы, действующие на рынке, выпускают дифференцированную продукцию;
г) фирмы, действующие на рынке, не обладают полной информацией о рыночных условиях.
24. Индекс Херфиндаля-Хиршмана показывает, что:
а) чем меньше значение индекса, тем выше концентрация продавцов на рынке;
б) чем больше значение индекса, тем ниже концентрация продавцов на рынке;
в) чем больше значение индекса, тем выше концентрация продавцов на рынке;
25. Индекс Лернера определяет:
а) степень концентрации;
б) общее число фирм;
в) долю фирмы на рынке;
г) монопольную власть фирмы;
Практическое задание. Прочтите следующий материал и ответьте на вопросы.
1.К каким видам предпочтений относится данный товар? Можем ли мы говорить здесь о горизонтальной или вертикальной продуктовой дифференциации? Приведите ваши аргументы.
Ответ:
2.Каков выбор российского потребителя? Зарубежного потребителя? В чем ошибка компании?
Ответ:
3.Опишите поведение типичной фирмы на данном рынке.
Ответ:
4.К какой рыночной структуре относится данный рынок?
Ответ:
5.Должно ли государство регулировать данный рынок? Каким образом?
Ответ:
6.«Сможет ли Dyson убедить россиян, что хороший пылесос должен стоить в 3— 4раза дороже обычного?
Реклама — двигатель торговли. Все согласны? Только не компания Dyson. Британский производитель суперпылесосов крутит по всему миру один и тот же простенький ролик и урезает маркетинговые бюджеты в пользу R&D. Результат потрясающий. В Великобритании Dyson занимает первое место по продажам, несмотря на то что цена ее пылесосов втрое выше среднерыночной. В Японии и Америке компания входит в пятерку лидеров рынка. Теперь настала очередь России. Dyson всерьез намерена захватить 15% рынка, где и без нее тесно, с пылесосами по 400—800долл. И при этом обещает обойтись без промоакций и скидок. А зачем они нужны? Потребители сами все поймут, уверен заместитель председателя правления Dyson Ричард Нидхем. В ежегодном исследовании потребительских предпочтений TGI-Russia компании КОМКОН марка Dyson пока даже не упоминается. Ничего удивительного: в прошлом году британская компания наторговала в России всего на 9 млн. долл. Это меньше 3% российского рынка пылесосов.
В российском офисе Dyson на Большой Садовой сидит всего пять человек. Для представительства достаточно, считает директор по продажам Dyson в России Александр Балашов. Dyson присутствует в нашей стране с2004 г., но большой активности не проявляла. Теперь все меняется. В этом году фирма собирается удвоить продажи в России, а к 2021 г. — достичь
оборота 50 млн долл. Вот только как? Российский рынок пылесосов последние годы топчется на месте. В прошлом году, по данным Euromonitor, он вырос в долларовом выражении всего на 1%, что с учетом уменьшения покупательной способности доллара говорит даже о сокращении физического объема продаж. Если так пойдет дальше, Dyson, чтобы осуществить поставленную задачу, должна будет захватить не меньше 15% рынка, половину которого сейчас занимают пылесосы ценой до 160 долл. А ведь даже самый простенький Dyson дешевле чем за 400 долл. не найти. Уже произошедшая консолидация сегмента — на первую пятерку брендов приходится 72% продаваемых пылесосов — еще больше осложняет задачу. Конечно, в России, где человек может выложить месячную зарплату за продвинутый мобильный телефон, все возможно. Но телефон у всех на виду, а пылесос, пусть даже высокотехнологичный и дизайнерский, важным элементом имиджа все же не назовешь. Нидхема все перечисленное ничуть не смущает: его фирма привыкла работать на сложившихся рынках и отвоевывать давно распределенные доли. До сих пор осечек не было.
В Dyson Нидхем пришел в 1995 г. с поста министра торговли Северной Ирландии и о смене профессии с тех пор ни разу не пожалел: «У пылесосов Dyson потенциал больше, чем у любого продукта, который я когда либо видел». По мнению Нидхема, с «техническим совершенством» не могут бороться никакие стодолларовые пылесосы. Однако сегодня делать ставку исключительно на технологии не слишком-то разумно. Инновационное преимущество Dyson, которая когда то открыла новую нишу и сама же ее заняла, сегодня зыбко как никогда. Конкуренты один за другим копируют изыски Dyson. Приходится снова и снова изобретать что-то новенькое. И не так-то это легко, когда соперники производят сотни видов различных товаров, а у тебя в модельном ряду восемь пылесосов — и больше ничего. Основатель и владелец компании, британский инженер и дизайнер Джеймс Дайсон, впервые задумался о создании нового типа пылесоса в конце 1970х. Дайсона, которому тогда было чуть за 30, страшно раздражало, что мешки в его пылесосе быстро забиваются и их приходится постоянно менять. Все марки и модели вели себя одинаково. «Я был в бешенстве. Все заявления о новых технологиях оказывались надувательством», — пишет Дайсон в своей автобиографии, вышедшей в Британии в1997 г. и с тех пор несколько раз переиздававшейся.
18% — таковы доли продаж самых дешевых (< 70 долл.) и самых дорогих (> 300 долл.) пылесосов;
9% от оборота Dyson тратит на R&D. Это практически рекорд для индустрии.
Пришлось браться за дело самому. За основу Дайсон взял технологию, которая используется в промышленных устройствах для очистки воздуха — так называемых циклонах. Суть ее в следующем. Загрязненный воздух закручивается внутри конусообразного сборника. Центробежная сила отбрасывает частицы мусора к стенкам, а затем он просто сваливается вниз. Путь от нехитрой на первый взгляд идеи до воплощения оказался долог: за 15 лет Дайсон создал в общей сложности 5127 различных прототипов первой серийной модели, которая сошла с конвейера в июле 1993 г.
Первопроходца, как водится, поначалу не поняли. Дайсон, стесненный в средствах, не раз пытался продать свое детище на разной стадии готовности различным британским производителям бытовой техники, но всюду получал отказ. Нет пророка в своем отечестве. Первой, кто воспринял искания английского инженера всерьез, стала японская компания Apex Inc., специализирующаяся на производстве полупроводников и инновационных технологиях. В 1986 г. Apex взяла на себя производство и дистрибуцию одного из созданных Дайсоном прототипов и стала продавать его под брендом G-Force.
Пылесос стоил 1200 фунтов, из которых Дайсон по договору получал 20. К началу 1990 х гг. японские продажи приносили ему 60-1000 фунтов в год.
Для организации собственного производства этого было мало. Чтобы построить конвейер, пришлось заложить собственный дом в Челси за 600000 фунтов и за 750000 фунтов окончательно продать японцам право на марку G-Force. В 1993 г. с конвейера сошла первая серийная модель фирмы Dyson. Стоила она уже 200 фунтов — но все равно вдвое дороже среднего британского пылесоса.
Долгие искания не пропали даром. Первоначальная идея была усовершенствована — на месте одного большого конуса появилось несколько маленьких. Дайсон вообще не скупился на нововведения: пылесос получил шарообразное колесо, облегчавшее маневрирование, особую, запатентованную Дайсоном телескопическую трубу, необычный
дизайн.
Команда Dyson была так уверена в преимуществах своих пылесосов, что при продвижении их на британском рынке отказалась от услуг рекламных агентств. «Откуда они вообще могут знать, как продавать пылесосы? Особенно такие, которые раньше никогда не видели», — логично рассуждал Дайсон. Рекламный посыл кампании фирма придумала сама, и это был, прямо скажем, не шедевр: «Пылесос без потери силы всасывания».
В ролике снялся сам Дайсон, который просто рассказал историю создания своего пылесоса и объяснил, почему же сила всасывания не меняется и что это дает. «Если продукт действительно работает и решает поставленную задачу, люди его купят, каким бы странным он ни казался», —повторяет за шефом Хьюго Адамс, глава департамента международного развития Dyson.
Удивительно, но идея сработала. С 1993 по 1998 г. фирма потратила на рекламу всего 2 млн. фунтов, а оборот ее за это время вырос с 3,5млн. до 190 млн. фунтов. «Попробовав наш пылесос, люди рассказывают о нем друзьям, — объясняет Адамс. — Более мощной рекламы не придумаешь».
В декабре 1998 г. Dyson открыла представительство в Японии. Для нового рынка модель пришлось изменить: британцы привыкли к вертикальным пылесосам, а японцы, как и русские, предпочитают горизонтальные, так называемые канистровые. За счет японского рынка продажи Dyson выросли к 2001 г. до 237 млн. фунтов. Тут то и выяснилось, что Джеймс Дайсон — не только инженер-фантазер, но и жесткий менеджер. В 2002 г., не обращая внимания на протесты общественности, компания уволила 800 английских рабочих и перенесла производство в Малайзию. В
Головном офисе неподалеку от Чиппенхема осталось 1400 человек, треть из которых занимается R&D. Экономия вышла весьма существенная: британский рабочий получает 9 фунтов в час, а малайзийский, по данным Economist Intelligence Unit, обходится в три раза дешевле. Вот вам и еще одно чудо, на этот раз в финансовой сфере. В 2003 г. операционная прибыль выросла по сравнению с предыдущим годом в 5,6 раза, до 27,7млн. фунтов, при том, что продажи увеличились всего на 18% и достигли 277 млн. фунтов.
Дальнейшее сокращение издержек вывело Dyson на недосягаемые высоты. В 2005 г. при обороте 470 млн. фунтов валовая маржа составила 65%, а показатель рентабельности по чистой прибыли немного не дотянул до 18%. Дайсон верен себе: на рекламу тратит меньше 1% оборота, а на R&D — 9%.
Для сравнения: расходы на R&D подразделения бытовой техники Samsung составляют лишь 3,7% оборота. В 2002 г. фирма начала завоевание Америки. Ценовых поблажек для нового рынка не сделали — пылесосы Dyson в США стоят от 450 долл. Но обойтись на огромном, насыщенном и устоявшемся американском рынке без рекламы не решился даже Дайсон. К
неизменному ролику с основателем компании добавился product placement. Пылесосы Dyson попали в самые популярные в США ток-шоу и любимые американские ситкомы. Эпизоды с Dyson есть в сериалах «Друзья» и «Секс в большом городе», которые, кстати, пользуются популярностью и в России.
Общие затраты на рекламу в США оказались непривычно большими — 20 млн. долл. Зато за два года фирма вошла в США в пятерку лидеров и увеличила продажи на 80%. Утвердившись в Америке, Dyson в прошлом году вспомнила о России, где в небольших объемах продавала пылесосы с 2004 г. В ход пошла привычная схема. «Русские тянутся к техническим новинкам и открыты для новых идей, — говорит Нидхем. Главное — дать им первоначальное знание, а дальше качество наших пылесосов сделает свое дело». Идея в общем верная. По данным исследования потребительских предпочтений TGI-Russia, рекомендациями друзей и знакомых при выборе бытовой техники руководствуются 49% наших покупателей.
Глобальный рекламный ролик с Дайсоном перевели на русский язык и в октябре-ноябре 2005г крутили на ТВ. Реклама была нацелена на аудиторию 25—40лет с доходом выше среднего. Эффект оказался вполне ощутимым: на IV квартал, по словам Балашова, пришлась половина всех продаж 2006 г. «Оказалось, наши пылесосы покупают и люди с доходом ниже среднего», — доволен он. Про product placement речи пока не идет, хотя прецедент уже есть: немецкий производитель пылесосов Thomas спонсирует передачу «Квартирный вопрос» на НТВ. Успех? Очень относительный. Продукция Dyson представлена сейчас в 220 торговых точках России, 140 из которых находится в Москве. Пылесосы Samsung продаются в 11900 точках. Dyson в России продают только «М. Видео» и «Эльдорадо». В «М. Видео», которая одной из первых занялась Dyson, он замыкает сейчас первую пятерку брендов с долей 5— 7% от общих продаж пылесосов в сети. В более демократичной «Эльдорадо» Dyson в пятерку лидеров не попал. А вот пылесосы Samsung, у которых на сетевую розницу
Приходится 30% продаж, представлены практически во всех сетях. Dyson как изготовитель эксклюзивного товара всегда уделяла особое внимание обучению продавцов, к мнению которых прислушиваются, по статистике TGI-Russia, 34,6% посетителей магазинов. Они должны уметь внятно объяснить, в чем преимущество Dyson и чем отличаются друг от друга похожие на первый взгляд желтые полупрозрачные
пылесосы. Но тут начинаются проблемы. «Практика “затачивания” продавцов на конкретные марки и модели уходит в прошлое, — говорит Денис Дубровин, директор по маркетингу компании Candy, которая продвигает в России бренд Hoover. — Сети теперь стараются продвигать не модели, а бренды». Компания Samsung, лидер российского рынка пылесосов (на нее приходится, по данным «GfK Русь», 26% всех продаж), тоже уповает именно на силу бренда. «Мы отдельно рекламируем только премиальную марку наших пылесосов, — рассказывает продукт-менеджер категории пылесосов в Samsung Ольга Тукунова. — Остальные идут в рамках общего продвижения». Dyson по этому пути не может двигаться: когда компания, кроме пылесосов, ничего не производит, реклама бренда в отрыве от товара теряет смысл. Есть и другие сложности. Месяц назад в России появились пылесосы Stealth от Samsung. Они работают по сходной с Dyson технологии.
Дизайн у них попроще, зато и цены ниже — 8000—15000руб. против 12000—24000руб. у Dyson. Есть и еще более дешевые аналоги. Например, PerformAir Cylinder Cyclonic компании Morphy Richards стоимостью всего 175 долл. Поначалу Dyson пыталась бороться за сохранение эксклюзива. В начале 2000 х компания подала в суд на Hoover, посчитав плагиатом ее
Новинку под названием Triple Vortex. UK Advertising Standards Authority признала вину Hoover и заставила компанию заплатить Dyson 4 млн фунтов.
Но с Samsung так уже не получится. «Нам суды не грозят, ведь Stealth — полностью наша разработка», — объясняет Тукунова. — Конечно, у пылесосов Dyson еще остаются кое какие не повторенные конкурентами “примочки”. Они отличаются и количеством конусов, и общей продуманностью конструкции. Но это все уже не так бросается в глаза, поэтому Dyson действительно рискует затеряться среди конкурентов».