Оценка конкурентной среды организации
Цель выпускной квалификационной работы – определить пути повышения конкурентоспособности ООО «ДГ-Софт». Сфера деятельность ООО «ДГ-Софт» разработка программного обеспечения и автоматизация бизнес-процессов клиентов.
Для достижения поставленной цели, требуется решить ряд задач:
-рассмотреть теоретические аспекты оценки конкурентной среды организации;
-оценить конкурентную среду и конкурентный статус ООО «ДГ-Софт»;
-определить направления повышения конкурентоспособности ООО «ДГ-Софт».
Объектом исследования является конкурентная среда организации.
Предмет исследования – направления повышения конкурентоспособности организации.
Объект наблюдения - ООО «ДГ-Софт» г. Новосибирска.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Сущность конкурентной среды организации 5
1.2. Технологии анализа конкурентной среды организации 9
1.3. Конкурентный статус предприятия: определение и оценка 14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ООО «ДГ-СОФТ» Г. НОВОСИБИРСКА 24
2.1. Общая характеристика организации 24
2.2. Анализ и оценка конкурентной среды организации 29
2.3. Оценка конкурентного статуса организации 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ДГ-СОФТ» Г. НОВОСИБИРСКА 44
3.1. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности организации 44
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 62
