Целью практики является разработка инновационного проекта для ООО «МИСТЕР-ТУР».
Актуальность работы обусловлена необходимостью постоянного внедрения инноваций для обеспечения конкурентоспособности туристских организаций.
Будучи одной из важнейших сервисных отраслей, российская туристская отрасль нуждается в самых современных и прогрессивных формах обслуживания клиентов. При этом далеко не все туристские организации охотно внедряют инновации в свою деятельность. Это обусловлено рисками, которые порождают любые нововведения, стереотипностью мышления руководства, а также сопротивлением персонала, который далеко не всегда адекватно воспринимает инновации.
В настоящее время развитие туризма должно основываться преимущественно на разработке инновационной политики и конкретной программе действий.
Только нововведения, основанные на анализе, системе и упорном труде, можно обсуждать и представлять в виде примера для подражания. Нововведения должны быть простыми и направленными, чтобы быть эффективными. Это подтверждается историей инноваций в туристской сфере.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «МИСТЕР ТУР» 5
2.РАЗРАБОТКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА ДЛЯ ООО «МИСТЕР-ТУР» С ЦЕЛЬЮ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 30